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Monetizing a Commerce Site Monetization Strategies App Monetization Udacity

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    Quando se monetiza um site de e-commerce,
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    há quatro princípios fundamentais
    que você deve ter em mente.
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    Primeiro, deixe que os usuários explorem
    antes que eles confirmem.
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    Segundo, deixe que os usuários comprem como "convidado".
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    Terceiro, facilite a
    finalização em outro dispositivo.
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    Quatro, use as informações existentes
    para maximizar a conveniência.
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    Agora, vamos detalhar cada regra.
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    A exigência de login ou de criação de conta
    muito cedo em uma experiência de site pode ser
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    prejudicial para as conversões.
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    Cuidado para não fazer inimigos
    nos portões de registro.
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    Não solicite o registro de conta
    do cliente antecipadamente.
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    Entendemos que a obtenção de acesso
    às informações e preferências do cliente
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    podem ser parte integrante
    do sucesso de seu site.
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    Mas, não as peça
    cedo demais no processo.
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    Você pode ver aqui no lado esquerdo,
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    um exemplo de um pop-up que poderia impedir
    os usuários de atingirem suas metas.
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    Entretanto, aqui no lado direito,
    você pode ser produtivo e
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    navegar no site imediatamente.
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    Ofereça a opção para
    usar como convidado e
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    incentive o registro
    com benefícios tangíveis.
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    Se comprar for algo que as pessoas
    podem fazer em seu site, então você deve
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    destacar a opção para permitir claramente
    que os usuários sejam convidados.
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    A opção de convidado é universalmente
    preferida quando eles não têm
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    uma conta já existente.
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    No final do processo
    de uso como convidado,
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    você terá outra oportunidade para
    que os usuários criem uma conta.
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    E você poderá informá-los
    sobre os benefícios tangíveis ao fazer isso, como por
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    exemplo,
    eles poderão acompanhar seu pedido.
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    Também lembre-se de que você
    não deve anular os benefícios da
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    compra dos usuários com acesso gratuito por ter
    um processo que não é tranquilo aqui.
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    Todos os navegadores incluem o recurso de
    preenchimento automático de formulários, por isso
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    certifique-se de usá-los.
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    Ofereça uma maneira fácil de salvar
    ou compartilhar informações entre dispositivos,
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    fornecendo funcionalidade para permitir
    que os usuários escolham onde parar.
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    Procure oportunidades para
    estruturar o comportamento dos usuários e
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    facilitar a conversão entre canais
    por meio de seu site para dispositivo móvel.
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    Seus usuários se movimentam de um
    dispositivo para outro ou
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    simplesmente voltar para onde
    eles estavam no mesmo dispositivo.
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    Essa funcionalidade
    poderia ajudá-los bastante.
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    Como você pôde ver aqui, eles poderiam enviar email
    ou compartilhar em redes sociais.
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    Aproveite as
    informações que você já tem ou
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    use o serviço de pagamento de terceiros para
    tornar a conversão o mais fácil possível.
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    Outra forma útil para simplificar
    a experiência de conversão para os
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    usuários é conhecer e
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    utilizar o que já existe em termos de
    informações que o usuário já forneceu.
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    Também achamos que o preenchimento automático, quando
    possível, foi um enorme benefício para os usuários.
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    Para saber mais sobre isso,
    basta clicar neste link.
Title:
Monetizing a Commerce Site Monetization Strategies App Monetization Udacity
Video Language:
English
Team:
Udacity
Project:
UD518 - App Monetization
Duration:
02:53

Portuguese, Brazilian subtitles

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