-
Vince Frost: En primer lugar,
os quiero saludar a todos
-
en el Blanc! Festival de Barcelona.
-
He hablando de ir en persona
desde hace unos años.
-
Y desafortunadamente, debido a la COVID,
y los problemas en torno a eso,
-
y la falta de viajes,
las restricciones a los viajes,
-
he decidido hablar
de Sídney, Australia.
-
Y tengo a mi gran amiga
Karen McCartney.
-
Karen es una periodista y escritora
brillante sobre arquitectura y diseño.
-
Es prolífica, ha escrito muchos libros
-
sobre increíble arquitectura
y el diseño de interiores, en Australia.
-
Y le pedí que me ayudara con mi charla.
-
Porque, aunque he dado muchas
a lo largo de los años,
-
todavía me resulta bastante intimidante.
-
Y es un verdadero privilegio
-
poder compartir mi vida
y algunas ideas con vosotros.
-
Y le pedí a Karen que me ayudara
-
porque me siento un poco intimidado
haciendo estas cosas normalmente.
-
Bienvenida, Karen. Muchas gracias.
-
Karen McCartney: Oh, gracias, Vince,
-
gracias por esa hermosa presentación.
-
Hoy lo que vamos a hacer
es dejar que Vince
-
nos lleve en un viaje desde sus comienzos
como joven diseñador
-
hasta llevar adelante
el exitoso negocio que lidera hoy.
-
Y volveremos a sus raíces en Londres
como un graduado muy trabajador.
-
Y él nos presentará una mirada profunda
sobre sus 30 años de carrera.
-
Sé que parece mucho tiempo.
-
Vince: Mucho tiempo.
-
Karen: Y en el recorrido, vamos a explorar
algunos momentos y clientes cruciales
-
que le han dado forma a este camino.
-
Pero creo que, más importante aún,
veremos algunas lecciones de vida,
-
cosas que ha aprendido
y cómo han impactado su negocio.
-
Esto será una retrospectiva
personal y profesional,
-
en la que Vince comparte
sus diseños icónicos
-
para sistemas de identidad
de revistas, libros,
-
y su trabajo de dirección creativa,
-
así como algunas obras muy personales
de su propia colección,
-
y proyectos que están
más cerca de su corazón.
-
Me encanta esta cita de Vince,
-
porque la honestidad es una
de sus mejores cualidades.
-
Él dice: "Fui tan ingenuo
cuando abrí mi estudio en 1994.
-
Pero en retrospectiva, me dio la libertad
para ser ágil y emprendedor.
-
He aprendido que hay mucho que decir
-
sobre actuar ingenuamente
mientras que todavía puedes,
-
antes de envejecer y que
empiece a jugar en tu contra".
-
Pero aún creo que todavía
te gusta abordar las cosas
-
desde un punto de vista ingenuo.
-
Que eso es algo muy importante para ti,
-
¿cómo funciona eso?
-
Vince: Bueno, es muy cierto,
-
y llevó mucho tiempo darme cuenta
-
de que esa ingenuidad o ese no saber
es en realidad un gran beneficio para mí.
-
De hecho, a menudo la gente
entra en situaciones
-
lo he visto a lo largo de los años ,
-
la gente entra en una reunión,
accede a una oportunidad
-
y sienten la presión
de tener que dar una respuesta,
-
de tener todas las respuestas
en esa situación dada.
-
Y yo he luchado con eso porque
vi a otras personas haciendo esto.
-
Y me he sentido bastante raro
por no accionar,
-
por retirarme de una situación
porque quiero estar escuchando,
-
y quiero evolucionar yo mismo
en una investigación sobre un proyecto
-
o un ambiente o lo que sea.
-
Hasta que una pista empieza a revelarse
-
al estar constantemente
buscando esas pistas.
-
Y sin esas pistas, no tengo ideas.
-
Es curioso, los clientes a veces pensaban
que no estaba involucrado en el proyecto,
-
que no me interesaba,
-
que es completamente opuesto
a la impresión que estaba dando.
-
Pero creo que cuando abrí
mi propia empresa de diseño,
-
en la que era solo yo al principio,
-
importaba que no conocía el camino,
-
no sabía qué hacer.
-
No sabía cómo funcionaban
realmente los negocios.
-
Todo lo que sabía era que me encantaba
el diseño y me encantaba hacer proyectos.
-
Y quería crear una situación
en la que pudiera continuar teniendo
-
más oportunidades así
a lo largo del tiempo.
-
Y sigue siendo lo mismo hoy en día.
-
Karen: Pero volviendo
un poco más atrás...
-
¿En qué etapa de la vida te diste cuenta
que esto era algo que podías hacer,
-
que podrías ser diseñador,
que era incluso un trabajo?
-
Vince: Es una buena pregunta.
-
Mi familia, mis padres,
mis hermanos, y mi madre,
-
fuimos y vinimos de Canadá.
-
Vivimos en Canadá por un buen tiempo.
-
Y mis padres se pusieron nostálgicos
-
así que fuimos y vinimos
hasta que se quedaron sin dinero
-
y terminamos residiendo en Inglaterra.
-
Coincidió con que yo estuviera
en mi último año de escuela secundaria.
-
Y con toda esa interrupción
yendo y viniendo,
-
me distraje un poco del aprendizaje.
-
Y fue en ese momento de mi vida,
tenía unos 16 años, creo...
-
y realmente no sabía qué quería hacer.
-
El asesor vocacional
venía y me decía,
-
"es tu último año,
tienes una semana para definir
-
lo que quieres hacer
por el resto de tu vida."
-
Y descubrí que
podía sentirme intimidado.
-
Fui increíblemente ingenuo
en ese momento.
-
Y ni siquiera sabía
cuáles eran mis opciones.
-
Realmente no sabía
qué estaba disponible,
-
aparte de las visitas regulares
del ejército y la marina,
-
que vienen a la escuela regularmente,
-
tratando de conseguir reclutas tempranos,
aprovechando al máximo esa ingenuidad,
-
creo, en esa situación.
-
Entonces fui a un instituto
de formación profesional técnica.
-
Después de eso, pensando que
necesitaba más calificaciones,
-
y, para ser honesto, estaba cerca
una playa en Inglaterra, en Worthing,
-
no era soleado o cálido,
pero aún así yo me escapaba a la playa.
-
Solo para estar sentado
en las rocas de la playa,
-
tomando sol y disfrutando
la sensación del sol.
-
Mirando hacia atrás, eso fue
una completa evasión.
-
Me estaba escondiendo
de la presión de no saber.
-
Por supuesto, me echaron del instituto.
-
Y mi madre me dijo:
-
"Mira, siempre has sido bueno dibujando.
-
¿por qué no pruebas una escuela de arte?"
-
Y yo pensaba, probablemente a los 16
ya debía saber de las escuelas de arte,
-
pero no sabía para qué están
las escuelas de arte,
-
o lo que implicaban,
-
la cantidad de cosas
que podéis hacer ahí.
-
Y fui a inscribirme
en un curso de diseño gráfico.
-
Y no me dejaron entrar.
-
Dijeron que no tenía suficiente
experiencia o el portfolio adecuado.
-
Pero lo que sí hicieron fue permitirme
asistir al curso introductorio.
-
Y eso fue lo mejor que me pasó.
-
Y de nuevo, en retrospectiva,
-
me doy cuenta de que soy
una persona de ideas generalistas.
-
Y me encanta tocar todo tipo
de medios y proyectos, también.
-
Aunque fuera a centrarme
en el diseño gráfico,
-
estaba igualmente interesado
en diseño de producto,
-
animación, moda, textiles, etc.
-
Así que me incliné por eso.
-
Y en cierto modo el diseño me encontró.
-
Karen: Y cuando te recibiste,
-
trabajaste en The Independent y otros,
-
en donde obtuviste
el rol de director creativo.
-
¿Ese fue tu primer paso?
-
Vince: No, mi primer paso
una vez que me gradué
-
- es solo un curso de dos años -
-
fue en una pequeña agencia
de publicidad en Brighton,
-
en la ciudad vecina,
-
a media hora de donde vivía.
-
Y entré allí como diseñador junior.
-
Estuve ahí un tiempo.
-
Y fui muy afortunado en ese sentido.
-
Porque había unos tíos allí,
-
uno estaba allí cuando yo estaba allí,
-
y él luego se fue a Pentagram,
en Londres.
-
Y con el paso del tiempo,
se puso en contacto conmigo y dijo,
-
"Mira, hay una oportunidad,
-
ven a ayudar en este proyecto
por el fin de semana".
-
Y fui por a por ello,
y terminé quedándome allí.
-
Karen: Pentagram debía ser
-
la crème de la crème de las agencias
en ese momento.
-
Vince: Sí, de verdad, realmente lo era.
-
Hay un montón de otras empresas de diseño
-
y diseñadores individuales
a los que ayudé.
-
Entre ese momento
y entrar en Pentagram,
-
durante un período
bastante corto de tiempo.
-
Y todas esas oportunidades
me dieron ideas y experiencia.
-
Lo que me di cuenta pronto fue que
mi experiencia en la escuela de diseño,
-
se sentía como que
estaba fuera de Londres.
-
Sentí como si fuera...
-
sentía que necesitaba ir a algún sitio,
terminar en alguna parte,
-
donde estuviera en la mejor
empresa de diseño,
-
que en realidad iba a ser
como terminar la escuela.
-
Donde obtuviera la mejor experiencia
trabajando en proyectos reales,
-
que me prepararían para el futuro,
para mi futura carrera.
-
Así que en lo más profundo de mí
-
existía ese deseo de encontrar
ese lugar y por suerte,
-
me encontró a mí.
-
Karen: ¿Dirías que tenías ambición
-
desde esos primeros días?
-
Vince: Sí, siempre he
sido ambicioso, supongo.
-
Recuerdo de niño, cortar el césped
del jardín de nuestro vecino,
-
lo haría tan bien como fuera posible
y lo más rápido posible.
-
Lavar coches, mis primeros curros.
-
Lo mismo, quería que quede inmaculado.
-
Y quería hacerlo increíblemente rápido.
-
Y la gente decía,
no puedes haber acabado ya.
-
Karen: La frase del ultimátum.
-
Vince: Pero algo generó en mí.
-
No sé qué es, pero me reto a mí mismo,
-
Creo que eso es, me gusta ser desafiado.
-
Karen: Pero también eres bueno
escuchando a la gente.
-
Y desde el principio tomaste consejos,
-
consultando a todo tipo de personas,
-
incluyendo gente como Neville Brody
-
acerca de qué dirección tomar,
o lo que podrías hacer,
-
¿qué aprendiste de esos consejos?
-
Vince: Sí, creo que tengo,
-
una forma de ver la vida
-
en la que siento que estoy atrás.
-
Que todos los demás parecen saberlo todo.
-
Y yo no. Y todavía me siento
un poco así hoy.
-
Y he sido muy duro conmigo mismo
por esto durante años,
-
pero finalmente te das cuenta
de que es algo bueno.
-
No es un sentimiento para
sentarse y revolcarse en él.
-
Pero te da una oportunidad
de conectarte con otros
-
y hacer un esfuerzo por salir y decir,
¿quién puede darme un consejo aquí?
-
¿quién sería la mejor persona para hablar?
-
Y ya sea una carrera,
ya sea que estéis diseñando,
-
ya sea que estéis cambiando de país,
-
teniendo una familia, lo que sea,
-
constantemente trato de encontrar
las mejores personas con las que conectar.
-
Y así miraría a la industria.
-
Recuerdo que en la escuela de diseño,
gente como Neville Brody y Fabien Baron,
-
solo los veía en libros de diseño
o su trabajo en publicaciones.
-
Y yo estaba fascinado
con lo que hacían.
-
Y recién ahora en realidad
he hablado con Fabien Baron,
-
en New York en un webinar en deFrost*.
-
Lo cual es increíble,
-
después de 30 años de admiración.
-
Es pelado, lleva una remera negra...
tiene un poco de barba.
-
Yo iba preguntando a la gente,
-
¿conoces a alguien que podría saber
algo sobre esto,
-
y he ido a terapeutas, naturópatas,
he estado todo tipo de personas.
-
Y me he dado cuenta de que
la gente es maravillosa,
-
las personas son seres humanos tratando
de hacer lo mejor que pueden hacer.
-
Y algunas personas han llegado
donde tú quieres estar.
-
Y cuando les hablas de eso,
a menudo se sorprenden de que
-
quieres saber de ellos.
-
Y para ellos, su vida tampoco
está muy bien pensada.
-
Así que es bastante tranquilizador
cuando encuentras que las personas
-
que admiras y aspiras a ser,
son reales,
-
y tienen dudas e inquietudes
y ambiciones tanto como tú.
-
Así que encuentro ese espíritu humano
y ese deseo de hacer el bien,
-
realmente fascinante.
-
Karen: Pero ¿has logrado
ser capaz de filtrar y canalizar
-
todo este consejo
en algo claro y positivo?
-
Porque algunas personas
se paralizarían con tantos consejos
-
de tantas voces y con tantas opiniones.
-
Vince: Sí, debo admitir,
que me ha pasado.
-
Hablo con mucha gente
-
y luego acabo un poco paralizado
-
sin saber qué camino tomar.
-
La diferencia creo, es que
tenemos suerte como diseñadores,
-
o como empresa de diseño,
-
que la gente sigue acudiendo a nosotros.
-
Llaman a nuestra puerta, y nos piden
ayudarles con un proyecto.
-
Y nos envían una descripción
y un tiempo de entrega.
-
A menudo tenemos que pelear por ello.
-
Es frustrante.
-
Pero cuando ganamos ese proyecto
está cuidadosamente planeado.
-
A diferencia de la vida, tu vida personal
que es más aleatoria,
-
y sientes que no hay fechas límite,
-
a menos que algo serio esté sucediendo.
-
Y la dilación puede crecer rápidamente
-
si escucho a demasiada gente,
o me pierdo en ese recorrido,
-
o no tomo mis propios plazos en serio.
-
Karen: Es muy cierto
porque las cosas externas
-
tienen su propia fuerza motora.
-
Son las cosas internas las que podemos
dejar que se retrasen en el tiempo.
-
Pero también creo que has sido muy bueno
conduciendo las pasiones personales
-
dentro del propio negocio y estas añaden
riqueza al negocio.
-
Tu serie de podcasts, tu libro y demás.
-
¿Son estas, de nuevo, opiniones
-
que canalizas positivamente en el negocio?
-
Vince: Sí, lo son.
-
Y hay un montón de
de cosas que he hecho
-
en las que me he equivocado.
-
Y odio admitirlo.
-
Sé que hay cosas que he intentado,
un negocio de una marca de camisetas.
-
Una vez más, esos son diseños increíbles,
increíbles camisetas, y muestras.
-
Pero el negocio de la moda
es muy diferente
-
del negocio del diseño.
-
Y solo porque se pueden hacer
grandes productos
-
o tener una gran idea
no significa que va a tener éxito.
-
Y es, creo, la ingenuidad propia,
-
"creo en ello, hagámoslo,
hagámoslo".
-
A veces no importa
cuánto consejo o apoyo tenéis.
-
A veces simplemente no triunfa.
-
Las empresas fracasan en los primeros
tres años, ya sabes.
-
Karen: Está esa cita que dice,
-
"si no fallas de vez en cuando,
no te estás esforzando lo suficiente".
-
Quiere decir que cuando llevas
las cosas al límite,
-
el fracaso tiene que ser aceptado
como parte de eso.
-
Vince: Absolutamente.
-
Karen: Y no considerarlo
necesariamente negativo,
-
sino una oportunidad de aprendizaje?
-
Vince: Sí. Y es fácil de decir.
-
Siempre he estado concentrado
en tratar de tomar
-
la mejor decisión o la decisión final.
-
Quiero que el proyecto sea
la solución definitiva.
-
Y eso ejerce una enorme presión
en mí y en mi equipo y mi negocio.
-
Pero eso es algo que me impulsa.
-
Igualmente, he hablado con un
gran consejero sobre esto,
-
y recomiendo que la gente lo haga.
-
Y se dan cuenta de que mi ansiedad
viene por tratar de hacer algo perfecto.
-
Y eso es tan intimidante.
-
Y a veces te hace no seguir tus ideas.
-
A veces te paralizas por la situación.
-
Sé que la gente también habla de fallar.
-
Que es importante fallar y fallar rápido.
-
Y aprender de ello.
-
Yo realmente lucho
con la idea de fallar
-
cuando estás trabajando en algo,
porque a menudo hay mucho en juego.
-
A menudo hay mucha gente
confiando en ti para hacerlo bien.
-
Y así que definitivamente quieres
hacerlo bien en vez de mal.
-
Karen: Entonces, ¿qué haces
para evitar paralizarte
-
por este concepto de perfeccionismo?
-
¿Tienes en el negocio una filosofía
-
que te trae de vuelta de ese lugar?
-
Vince: Sí, emplea a otras personas.
-
Con el tiempo he formado
un equipo increíble.
-
Y están todos muy ocupados
trabajando en proyectos.
-
Supongo que muchos de ellos no tienen
esa sensación de estar paralizados.
-
Porque cuando trabajas
en un proyecto real,
-
la energía alrededor de ese proyecto,
la fechas de entrega, etc.
-
te van llevando,
-
y cosas increíbles suceden así.
-
Karen: Nos saltamos un poco,
-
y quería hablar de algunos
trabajos de tus comienzos,
-
que hiciste para las revistas
Big y Zembla.
-
Ayer vi algunas de esas imágenes.
-
Y aun conociéndote,
quedé completamente impresionada
-
por lo increíbles que son,
y lo innovadoras
-
que deben haber sido en ese momento
-
y cómo trabajaste tan bien
con tipografía e imagen juntos.
-
¿Lo recuerdas como un tiempo altamente
cargado de creatividad?
-
Vince: Es interesante,
-
porque era una publicación en español.
-
Mi amigo Marcelo Jünermann
estaba viviendo en Madrid,
-
y se lo pasó un poco
-
entre Madrid y Barcelona
durante ese tiempo.
-
Era el final de la década del 80
cuando estaba dejando Pentagram,
-
y no había presupuesto,
no había equipo.
-
Sabes, desde siempre
he trabajado para revistas
-
que tenían todo un equipo editorial.
-
Éramos solo yo y el editor,
-
y una caja de fotografías
y texto en español.
-
No sabía de qué se trataban estas cosas,
-
o las historias, necesariamente.
-
Y yo estoy sentado ahí.
-
Esto fue antes de los ordenadores,
lo que demuestra mi edad.
-
Recuerdo mirar estas fotografías
blanco y negro dentro esta caja,
-
tratando de darle sentido
y tratando de armar una historia.
-
Nadie estaba...
-
No era como los clientes
con los que trabajaba en Pentagram,
-
o la revista P, la revista de Polaroid
en la que había trabajado.
-
Había alguien que escribió una historia.
-
Alguien diseñó, maquetó
la paginación de la publicación.
-
Yo estaba sentado allí,
a menudo en medio de la noche,
-
o los fines de semana, en Pentagram,
-
tratando de hacer una revista.
-
Y en el trabajo que había hecho
hasta entonces,
-
había aprendido a ser limpio
y ordenado y que las cosas se alinean,
-
y que las cosas son horizontales
y las cosas son verticales.
-
Y con la revista Big
-
me sentía incómodo expresándome.
-
O también me enseñaron que la fotografía
o la historia es el héroe,
-
no el diseño, el diseño debe
habilitar la historia,
-
el diseño debe ser invisible.
-
Y cuando empecé a jugar
con esta tipografía de tipo móvil,
-
era grande, audaz,
era cruda y era igual,
-
la disponía con la misma relevancia
que las imágenes.
-
Y recuerdo gente escrutando mi trabajo,
-
diciendo "debes hacerlo pequeño,
-
y debes ser prolijo.
-
Deja que el fotógrafo sea el héroe".
-
Y no lo sé, creo que es
algo que sentí por dentro,
-
a pesar de que había voces
en mi cabeza diciendo
-
"no, no lo hagas",
-
empecé a sentirme cada vez más seguro
en solo poner la tipografía,
-
palabras grandes, simples y cortas.
-
Recuerdo palabras como "liberación"
para una empresa de entregas,
-
o "suda" para una historia
sobre atletas.
-
Y estos son como 'Dah'.
-
Si hubiera sido escrito por un editor
sería un titular de 20 palabras
-
que yo lucharía para hacer
que se vea bien.
-
Pero como estaba mirando la imagen,
-
estaba casi como solo mirando
-
como la doble página,
-
Estaba mirando la foto,
-
¿qué me dice esa foto?
-
La imagen dice "sudor" o "deporte"
o lo que sea.
-
Y yo solo buscaba crear
algo impactante, e inmediato.
-
Y así estas dos cosas
-
que son dos mundos aparte,
juntos, se unían.
-
Parecía que siempre
deberían haber estado juntos.
-
Parece deliberado desde el principio.
-
Fue distinto porque no era
el encargado de la fotografía,
-
me dieron la fotografía,
-
y tenía que diseñarlo y de alguna manera
darle un sentido de identidad.
-
Karen: Pero esa libertad
y esa manera de trabajar
-
implicaba que debías encontrar
tu propio idioma y voz de diseño.
-
Y se observa como "un momento".
-
Cuando miras estas doble páginas
en retrospectiva,
-
¿reconoces al tú de aquel entonces
y cómo te sentías en ese momento?
-
Vince: Sí, creo que me sentía
entusiasmado con el diseño,
-
y ansioso por tener razón,
-
como hoy, es tan divertido.
-
Sigues siendo la misma persona
-
que tiene un montón más
de experiencia que entonces.
-
Miro atrás; es gracioso porque
sabía que esto iba a salir.
-
Y a veces hablo de
lo que estamos haciendo hoy.
-
Y me enfoco en Design your Life
o algo similar,
-
que pertenece al ahora.
-
Y cuando miro el pasado
y miro el trabajo
-
que hice hace mucho, mucho tiempo,
-
me trae esta nostalgia
-
y recuerdos de ese momento.
-
Y puede ser cualquier momento de mi vida.
-
Porque en ese momento
no era necesariamente fácil.
-
Había un elemento de diversión
en el diseño de la revista,
-
hay un elemento de incertidumbre, de saber
que lo que estás haciendo estaba bien.
-
No tenía un look & feel existente,
-
lo estaba creando a medida que avanzaba.
-
Y por suerte, empezó a ganar premios
-
y comenzó a llamar la atención.
-
Así que me hizo darme cuenta
se que lo que estaba haciendo,
-
la sensación de que tenía
que se sentía bien
-
también fue respaldado por otros
que sintieron lo mismo.
-
Karen: ¿Y todavía tienes
un amor por las revistas
-
y el formato impreso ahora que estamos
en una era mucho más digital?
-
Vince: Sí, quiero decir, mi padre era
diagramador en el periódico en Vancouver.
-
Y mi padre me enseñó sobre tipografía.
-
Llegaba a casa con pequeños tipos móviles
-
porque en ese entonces, los periódicos
-
se imprimían con tipográficas,
tipos móviles de plomo.
-
Él daba vuelta el periódico
con pinzas y un delantal.
-
Mucho antes que las computadoras.
-
Es ridículo cuando lo piensas,
-
pero esa era una habilidad
y un oficio real,
-
y aún así se trataba de contar historias.
-
Se trataba también de jerarquía,
diseño y composición.
-
Y no me di cuenta en el momento
de que mi padre
-
me enseñó mucho sobre eso,
-
sin darse cuenta, solo por
exponerme a ese mundo.
-
Me encanta el diseño de arte impreso,
hice 50 libros más o menos,
-
muchas revistas, algunas de ellas
revistas semanales,
-
algunas mensuales,
algunas anuales,
-
hemos hecho un montón de material
impreso a lo largo de los años,
-
y todavía lo hacemos,
-
todavía hacemos impresos
en nuestro estudio,
-
y algunos todavía se imprimen.
-
Muchas publicaciones
inmobiliarias se imprimen,
-
pero obviamente se ha virado
significativamente hacia lo digital.
-
Pero en cierto modo,
no puedes vencer la...
-
supongo es cosa de la edad,
algo generacional.
-
Sé que algunos de los chicos
más jóvenes en el estudio,
-
no miran ninguno de mis libros,
-
tenemos miles de libros en el estudio
sobre diseño y arquitectura, etc.
-
Y los usan para elevar
sus pantallas y portátiles.
-
Karen: Me preguntaba cuando
estaba mirando tu trabajo
-
ahora que te has convertido en jefe,
-
¿Crees que el personal más joven
sabe lo que has hecho?
-
O simplemente te aceptan
-
como una especie de jefe.
-
Vince: Sí, un montón de gente
con la que trabajo aquí en Sídney
-
ha trabajado conmigo por más o menos
probablemente 17 años.
-
Así que hemos trabajado juntos
con la alta dirección por mucho tiempo.
-
A estos diseñadores más jóvenes
que llegan todo el tiempo,
-
probablemente les guste...
No hago nada.
-
Es frustrante...
algunas personas dicen
-
¿En qué trabajas en estos días?
-
Estoy trabajando en el negocio,
en un nuevo negocio,
-
trabajando en proyectos individuales
-
que también tengo.
-
Nunca he trabajado más duro que hoy.
-
No me lo estoy tomando con calma,
porque me encanta.
-
Me encanta el negocio del diseño.
-
Me encanta mi equipo, y la cultura
que hemos creado.
-
Los proyectos, me encantan
las oportunidades.
-
Me encanta decir que sí,
-
y me encanta, realmente
me siento muy bien
-
creando un ambiente en el que
los individuos puedan florecer.
-
Realmente quiero que tengan oportunidades.
-
Y siento la responsabilidad de crear
y brindar oportunidades
-
para que estos chicos
realmente destaquen.
-
Karen: Cuando hiciste ese cambio
-
de trabajar, como se dice,
"en el negocio",
-
donde estás produciendo
y siendo creativo,
-
a "sobre el negocio",
el papel que tienes ahora,
-
¿fue el proceso de soltar difícil?
-
Vince: Sí, realmente lo fue.
-
Creo que cualquiera
que esté escuchando
-
tendría la misma experiencia.
-
Fundas una empresa,
-
te conviertes en un freelancer,
eres un individuo.
-
Yo decidí dejar Pentagram,
-
comenzar Frost* Design,
-
y mi nombre es Frost
y soy una persona.
-
Recuerdo la época en la que
era principalmente el diseñador,
-
algunas personas le llaman un técnico,
-
lo haces porque te encanta el diseño.
-
No empecé a ser diseñador
porque me encantan los negocios.
-
Si no, hubiera ido a una escuela
de negocios;
-
no era bueno en nada de eso.
-
No era bueno con el lado
académico de las cosas.
-
Así que durante mucho tiempo
he estado aprendiendo sobre negocios,
-
he estado aprendiendo a ser
un mejor líder en negocios.
-
Es interesante cuando cambié de...
-
en cuanto tuve que tener
mi primer asistente,
-
cuando tuve suficiente trabajo,
-
y no podía hacer frente
a la cantidad de trabajo,
-
pensé: "Necesito
alguien que me ayude".
-
Fue un gran cambio.
-
"Bien, ¿cómo encuentro a alguien?"
-
Y cuando encontré a alguien,
-
yo todavía hacía el trabajo
y ellos miraban.
-
Karen: Delega.
-
Vince: No sabía delegar.
-
No quería necesariamente delegar
porque no sabía cómo hacerlo.
-
Y no me sentía cómodo, era raro.
-
Porque hasta entonces,
-
es como buscar a alguien
para que camine por ti
-
o alguien para que hable por ti.
-
Yo sé que el proceso
por el que me gusta pasar
-
para llegar a un resultado no es algo
escrito en un manual,
-
es algo que siento, que absorbo,
que intento,
-
Hago cosas y encuentro un camino.
-
Intentar explicar eso a alguien
es muy, muy difícil.
-
Generalmente les diría:
"Bien, este es la descripción.
-
Voy a una reunión y vuelvo".
-
Queriendo revisarlo con ellos
y ellos se irían por la tangente.
-
Karen: Sí.
-
Vince: Pero esa tangente, y lo he dicho,
-
no era necesariamente
una tangente, lo era para mí,
-
porque yo lo habría hecho
de otra manera.
-
No significa que lo que hicieron esté mal.
-
Estaba mal, para mí,
-
porque lo estaba viendo
como lo que yo haría.
-
Pero lo que creo hoy es que
no importa quién lo haya hecho,
-
o de quién fue la idea, si es bueno.
-
Entonces, me sienta bien.
-
Karen: Y ¿qué te sucede
con intervenir?
-
Cuando ves algo y piensas,
-
"mi nombre está en la puerta".
-
Esto no está realmente a la altura,
-
¿Intervienes?
-
¿Cómo es ese proceso?
-
Vince: No. Bueno, en el pasado, sí.
-
Eso cambió al dejar de trabajar
"en el negocio"
-
a pasar a trabajar "sobre el negocio",
-
a pesar de que yo era el director creativo
-
y yo era el CEO o
el propietario del negocio,
-
Yo era menos el dueño del negocio
y mucho más el director creativo.
-
No estaba trabajando
sobre el negocio al principio
-
tanto como lo hago ahora.
-
Al principio, cuando empecé
a emplear personas,
-
sí, estaba mucho entre ellos,
-
diseñando con mi equipo,
-
poniéndome a trabajar con
un diseñador en un proyecto
-
y otros trabajando en el proyecto.
-
Y estaba de aquí para allá con ellos
-
y era genial, me encantaba.
-
Y lo que he aprendido
con el tiempo
-
fue a encontrar personas
con las que trabajo,
-
que con el tiempo me leen,
-
que entienden la forma
en que yo pienso
-
o la forma en que trabajo.
-
Y retirándome de a poco
-
y permitiéndoles dar un paso adelante,
no simplemente soltarlos.
-
Lo he hecho demasiadas veces
antes y no ha funcionado.
-
Trabajando con ellos y a la vez
sin distanciarme,
-
pero retirándome para dejarles
dar un paso adelante.
-
Ellos estarían nerviosos inicialmente,
como yo dando un paso atrás
-
y a veces nos reagrupamos, corregimos,
y volvemos a empezar.
-
Y sentí que con el tiempo
he aprendido a confiar en ellos
-
y ellos aprendieron
a confiar en sí mismos.
-
Karen: Es un poco como educar a un niño.
-
Vince: Sí, lo es.
-
Sin el período de adolescencia,
o los terribles dos años, sí.
-
Vince: Creo que eso fue una
revelación para mí, también,
-
y me dio confianza.
-
Es interesante que también
me dio una sensación,
-
así como yo estaba entusiasmado
con estos diseñadores
-
trabajando conmigo en proyectos.
-
Hubo momentos en que
yo quería estar trabajando
-
en esos proyectos también.
-
Pero estaba ocupado trabajando en
10 proyectos o dirigiendo 10 proyectos,
-
o reuniones de nuevos negocios o cuentas,
-
o hablando con terapeutas
sobre mi ansiedad.
-
Karen: ¿Crees que alguien
de tu personal
-
tiene este enfoque lento
que tú tienes,
-
el pensamiento, la escucha,
la empatía,
-
el bocetado de la idea?
-
¿Se ha vuelto esto parte
de la práctica
-
o cada cual aborda las cosas
de manera personal?
-
Vince: Bueno, creo que hay...
-
parte de lo que he aprendido
-
hablando con varios
coaches de negocios,
-
fue que cambiar de trabajar
'en el negocio',
-
a trabajar 'sobre el negocio',
no sucede de la noche a la mañana
-
y no es algo que haces y funciona.
-
En realidad, tomó años de orientación
y entrenamiento poder hacerlo.
-
Una de los puntos clave
es compartir tu visión
-
con la gente con la que trabajas,
establecer tus valores,
-
compartir tus valores,
acercar a la gente a lo que crees,
-
a tus objetivos, a tus ambiciones, etc.
-
Sumar a todos en el viaje
hace una diferencia muy significativa
-
porque todos somos individuos.
-
Hay un montón de
empresas de diseño por ahí.
-
No todos estamos solo diseñando.
-
Nos estamos alineando
con empresas y organizaciones,
-
e individuos con los que
sentimos afinidad,
-
una conexión,
-
y con el tiempo lo mismo
sucede con nuestros clientes.
-
Nuestros clientes sienten afinidad
con lo que hacemos,
-
no solo con lo visual,
sino con cómo lo hacemos.
-
Nuestros valores y
nuestra forma de ver el mundo
-
es lo que atrae el tipo de trabajo
que nos llega.
-
Karen: Y creo que es muy sabio
-
porque al pasar esa batuta
a una nueva generación,
-
ya están más aptos
para la sociedad y el cambio.
-
Y no terminas como una
organización de dinosaurios.
-
Así que parte de eso, transmitir
tus valores a tu personal,
-
pero también dándoles
confianza y dejándolos ser
-
mantiene el negocio muy vivo y actual.
-
Vince: Exactamente.
-
Nuestro propósito es muy importante,
como individuos y como negocio.
-
Nuestro propósito es diseñar
un mundo mejor.
-
Podría sonar muy directo
a algunas personas.
-
Pero veo interesante que hoy,
-
más que nunca,
-
diseñar un mundo mejor,
-
necesitamos diseñar un mundo mejor,
-
debemos ser más sostenibles.
-
Necesitamos diseñar bienestar.
-
Tenemos que asegurarnos
de que diseñamos el mejor resultado,
-
no solo financieramente,
sino desde lo social, sostenible, etc.
-
Esto es muy importante
para mí y para el equipo.
-
Y como digo, a veces
me siento como un dinosaurio.
-
Ahora tengo 55 años,
pero no quiero ser,
-
no quiero que nos volvamos...
-
quiero que sigamos siendo relevantes
porque hay mucho por hacer.
-
Hay muchas oportunidades
-
para colaborar con nuestro aporte
a hacer las cosas mejor.
-
Y miro al equipo ahora, somos
casi 40 personas aquí en Sídney,
-
de todas las profesiones,
todas las nacionalidades,
-
jóvenes que pasan todo el tiempo,
-
prácticas, jóvenes diseñadores, etc.
-
Y los veo abordar proyectos
-
con la orientación de los más veteranos.
-
Veo el ajetreo, la energía,
-
la ingenuidad también.
-
Pero también esa perspectiva fresca
es maravilloso de ver.
-
Siento que soy más sabio
-
y es bonito ver esa ingenuidad.
Recuerdo cuando me dijeron: "ten hijos".
-
Ya sabes, ponen sus ojos en ti.
-
Me quedé maravillado con cómo ellos
descubren la vida como bebés pequeños.
-
Viendo las cosas por primera vez
y las sonrisas,
-
o las risas o hacer manchas
o jugar o haciendo líos, etc.
-
Me pareció tan inspirador.
-
Y encuentro lo mismo con mi equipo aquí
al ver lo que están haciendo,
-
al ver la exploración y ver
sus mentes y sus cuerpos
-
y el equipo trabajando
en buscar una solución.
-
Creo que es muy importante, también,
-
que siempre hemos sido muy
transparentes con nuestros clientes.
-
Tenemos enormes paredes en el estudio.
-
Los clientes llegan y les compartimos
las ideas no solo al final,
-
pero con todo el proceso.
-
Somos muy transparentes.
-
Los llevamos en un viaje.
-
Las pistas vienen con cada
transacción con ese cliente
-
o cualquier interacción con ese cliente.
-
Y eso me encanta.
-
No profeso que todos tengan
las respuestas de inmediato.
-
Realmente quiero que estemos
en este recorrido
-
donde estamos enfocado
en encontrar la mejor solución.
-
No imponiendo ideas a la gente,
-
sino conjuntamente
creando ese resultado.
-
Karen: Eso es lo que iba a preguntar.
-
¿Crees que por haber clavado
esta antorcha en la arena,
-
de alguna manera atraes
un cierto tipo de cliente
-
que es afín a tu filosofía?
-
Vince: Sí, creo que sí.
-
Por supuesto,
-
a veces alguien está buscando
un diseñador gráfico,
-
alguien necesita un diseñador,
-
y han oído que somos buenos
en lo que hacemos.
-
Y luego quedan horrorizados
por las tarifas que cobramos,
-
es mucho dinero.
-
No creo que todo el mundo
tiene ese dinero.
-
Supongo, sí, muchas de las
organizaciones con las que trabajamos
-
como OzHarvest o ACON.
-
OzHarvest es una organización increíble
iniciada por Ronni Kahn,
-
es un negocio de rescate de comida.
-
Y esa es una organización increíble,
-
les ayudamos con la marca,
-
estamos haciendo
un restaurante para ellos ahora.
-
Es genial.
-
La gente básica ve nuestro trabajo
-
como si estuviera arriba
y por encima de la sociedad.
-
Y la gente que está buscando,
-
la gente se conecta con nosotros
como queremos que lo hagan.
-
La gente mira nuestra referencia
o el boca a boca.
-
Alguien dice, "necesito un diseñador.
-
¿Quién es bueno en esto?"
-
Y tenemos trabajo de esa manera.
-
Por eso es tan importante trabajar
en tu propia marca personal,
-
la marca de vuestro negocio,
y su reputación.
-
Y cuanta más gente tienes
trabajando contigo,
-
se vuelve más difícil
de proteger y mantener,
-
y crecer, porque hay muchas
piezas móviles en la organización.
-
Un proyecto que va mal puede arruinar
años de futuros negocios.
-
Karen: Pero eres bueno
abrazando el cambio.
-
Cuando estás listo para el cambio,
-
vas a fondo,
-
como has definido al 2014
-
como un año en el que escribiste tu libro,
-
cambiaste tu página web,
e hiciste un rebranding del negocio.
-
¿Qué mensaje tienes que imponer en
esos momentos para ir hasta el final?
-
Vince: Sí, bueno, las cosas coinciden.
-
Recuerdo cuando di una charla
en el Apple Store en Sídney en CBD,
-
y estaba un poco cansado de hablar
sobre mi trabajo,
-
mostrando imágenes de nuestros proyectos,
y hablando de ellos.
-
Y pensé, mientras ordenaba mi charla,
-
"Dios, mi vida es un desastre.
-
Si tan solo pudiera diseñar mi vida".
-
Y empecé a pensar en eso,
-
Empecé a poner imágenes
del proyecto
-
y una palabra que fuera
opuesta o complementaria
-
como un diseño a doble página,
para ser honesto,
-
en la revista Big;
o ponía una foto de mi trabajo
-
y una foto de mi familia o hijos
o lo que sea.
-
Y probablemente tarde ese día
me di cuenta
-
de que mi vida es una sola,
no está diagramada
-
en familia o salud
y trabajo, o lo que sea.
-
Y vivo mi vida así.
-
Tengo una vida.
-
Y yo soy yo.
-
No hay partes diferentes de mí;
la gente habla del cerebro izquierdo,
-
del cerebro derecho
y todas cosas diferentes.
-
Y yo observé todo eso.
-
Y me interesó.
-
Lo llamé Design your Life.
-
Tenía recurrentes problemas de salud,
-
por el estrés, por no dormir,
-
por beber demasiado,
-
comer demasiado,
no hacer suficiente ejercicio.
-
Todas estas cosas me estaban
convirtiendo en un desastre,
-
en algo terrible...
-
Y aún así debía levantarme todos los días
y responder en el negocio,
-
estar con mi familia,
-
estar con el equipo,
con el trabajo, etc.
-
Pero me estaba haciendo
un montón de cosas a mí mismo
-
que no me convertían en lo mejor
que podría ser.
-
Y algo genial fue que una mujer
llamada Julie Gibbs,
-
editora de Penguin Lantern,
-
una gran amiga,
vino a ver mi charla
-
y al final me dijo:
"esto debería ser un libro",
-
y se esfumó.
-
Y no fue hasta unos meses después,
-
un año después creo,
que volvió, diciendo,
-
"quiero proponerte hacer este libro
sobre tu 'Design your Life'".
-
Y como siempre, dije, ¡sí!
-
Sería genial.
-
Sin saber que tenía...
-
la conversación fue un año antes
de que saliera a impresión, etc.
-
Y me costó, procrastiné,
-
porque no sabía cómo debía verse.
-
Porque no solo estaba escribiéndolo,
-
también lo estaba diseñando.
-
Yo había hecho muchos libros
en los que alguien proveía el contenido
-
y yo lo diseñaba.
-
Eso es más fácil que escribir y diseñar,
-
tratando de encontrar la forma,
los colores,
-
las tipografías, un montón de cosas.
-
Pero estaba entusiasmado.
-
Así que me quedaban
-
tres meses para armar todo esto
-
y no había lugar para procrastinar.
-
Así que tuve que seguir y hacerlo.
-
Al mismo tiempo, creo que estaba
frustrado con el negocio.
-
Porque la gente nos seguía viendo
como una empresa de diseño gráfico,
-
me seguían viendo como diseñador gráfico.
-
No hay nada de malo
con los diseñadores gráficos,
-
son buena gente y muy útiles,
-
pero a lo que yo me veía volviendo,
-
mis orígenes en Worthing,
-
era a que yo era un generalista,
y supe con el tiempo
-
y por oportunidades que tuvimos,
-
que éramos mucho más
una empresa de diseño generalista.
-
Lo que paso con Frost* Design es que
-
el equipo estaba un segundo
haciendo un póster para un teatro,
-
al rato haciendo una marca
para un banco,
-
al minuto siguiente, haciendo algo
para una empresa,
-
y todo lo que se les ocurra,
-
trabajando en proyectos de caridad,
arte, ad honorem, grandes empresas.
-
Cuaquieral fuera el negocio,
-
el equipo estaba detrás de los proyectos.
-
Y eso era muy excitante,
-
siendo optimista como soy.
-
Siempre me entusiasmó
el potencial que tiene todo.
-
Pero lo que sucedía era que el equipo
estaba exhausto,
-
estaba tironeado de todos lados.
-
Y yo seguía viendo que el negocio
debía ser rediseñado.
-
Yo necesitaba un rediseño.
-
Y ahí fue cuando empecé a buscar
patrones en el negocio,
-
a ver los diferentes trabajos hechos
a través de los años.
-
Y los puse todos juntos.
-
Por aquí un montón de hoteles.
-
De esto hicimos dos, hicimos tres,
-
oh, hicimos un montón de esto.
-
Y hay otros sectores,
señalización y cartelería
-
o marca, o lo que sea.
-
Y los juntamos por patrones,
-
y te das cuenta de que tienes
experiencia y capacidad,
-
y tienes impulso en sectores específicos
que puedes tomar como un paquete
-
y promocionar como una especialidad.
-
Entonces analizamos
el negocio de Frost* Design
-
y más allá de ser un grupo de individuos,
-
yendo de aquí para allá todo el tiempo,
-
empezamos a observar
que el 50 % del negocio
-
era trabajo ambiental,
cartelería y señalización.
-
Así que nos separamos de ese negocio
y creamos Urbanite,
-
que es nuestro equipo de diseño ambiental,
unas 20 personas aquí en Sídney,
-
que hacen un trabajo fenomenal,
-
liderado por mi socio
Carlo Giannasca.
-
Y es increíble que ese foco puesto
en una capacidad específica y un sector
-
ha demostrado continuidad y crecimiento.
-
Y no he oído de ninguno de ellos
fallar en un proyecto desde entonces.
-
Así que es muy emocionante.
-
Lo mismo con toda la compañía.
-
Hemos creado recientemente
Frost Place, que es...
-
hemos estado trabajando
mucho con propiedades,
-
creando el lugar, posicionándolo,
-
estrategia en el ambiente construido,
-
y marketing inmobiliario, etcétera.
-
Y Cat Burges dirige este equipo
ahora como un equipo dedicado,
-
y a eso se dedican.
-
Y están haciendo un trabajo increíble,
-
gran impulso, gran continuidad
con nuestros clientes.
-
Y no estamos fallando.
-
No que yo sepa.
-
Y me entusiasma por el hecho de que
cuando un equipo se concentra
-
en una capacidad específica,
un sector específico,
-
se convierten en expertos en esa área.
-
Y eso es lo que atrae más
oportunidades y desafíos más grandes.
-
En lugar de ser un montón
de generalistas trabajando juntos,
-
nos convertimos en equipos especializados
con resultados diarios, sosteniéndose.
-
Y que crecen con esa experiencia.
-
Es importante para mí
mantener la relevancia
-
y es importante para mí como negocio,
-
ser el mejor negocio
para nuestros clientes.
-
Karen: Así que en cierto modo,
-
llegar a esa claridad interna
-
les permite comunicar eso externamente
-
de una manera mucho mejor y a su vez,
-
atraer a más y mejores clientes
dentro de esos sectores.
-
Vince: Eso es para nuestros clientes.
-
Creo que lo interesante es
-
cuando trabajas en tu propio negocio
y en cualquier organización,
-
cualquier individuo encontraría esto,
-
que estais tan ocupados trabajando
en el proyecto a mano.
-
Usamos esta analogía antes,
-
recuerdo haber entrado al periódico
The Independent en el Reino Unido
-
cuando me pidieron que diseñara
la revista del sábado,
-
y vi a todo el equipo editorial,
pues había equipo editorial
-
-editores, subs, diseñadores, etc.-
-
lo último que querían hacer
-
era que alguien entrara
y rediseñara el sistema
-
o el proyecto, la publicación,
-
porque tenía impulso y
lanzar una revista semanal
-
requiere mucha energía,
y mucho trabajo.
-
Y que alguien venga y replantee eso
va a ser desordenado.
-
Entonces, una publicación como esa
pondría a alguien como yo
-
a hacerlo desde fuera,
-
ordenar todo bien y luego traerlo
a la organización.
-
Pero cuando eres tú mismo
una empresa de diseño,
-
cuando empiezas a trabajar
en tu propio reposicionamiento
-
o tu propia página web o marketing
o libro o lo que sea,
-
o un rediseño de tu negocio,
-
estás corriendo eso en paralelo
con el trabajo diario.
-
Y es muy difícil.
-
No es imposible porque lo he hecho,
pero es increíblemente...
-
Sientes que todo está en tu contra.
-
Rehacer tu página web es
una tarea colosal, es difícil,
-
pero es aún más grande cuando estás
rehaciendo tu propia página web.
-
Y también toda la duda
alrededor de eso, también.
-
Porque quieres que guste,
-
quieres ser mejor de lo que
tienes actualmente.
-
Pero hay un elemento de duda.
-
Así que supongo que la clave es
estar abierto al ensayo y al error,
-
y estar abierto a que no sea perfecto
y estar abierto al hecho
-
de que deberá seguir evolucionando
-
conforme recibes comentarios
de los clientes
-
o personas que interactúan contigo.
-
Karen: Me gustó esta cita que
dijiste en un momento de tu carrera,
-
que en algún sentido lo habías logrado,
-
y tienes funcionando un negocio exitoso,
-
pero todavía estás corto de dinero.
-
Y dijiste que te habías encontrado
-
muchas otras personas
en conferencias y afines,
-
y eso es algo
-
que hablas con ellos.
-
Vince: Sí, no creo haber llegado
a lo grande,
-
pero siento que es interesante.
-
Recuerdo cuando tenía unos 27 años.
-
Recuerdo estar en Londres
después de la revista Big,
-
y me pidieron que hablara
en una conferencia de diseño
-
con unas 3.000 personas en la audiencia.
-
Y me sentí increíblemente expuesto
en esa situación.
-
Y sentiría lo mismo en Barcelona,
si estuviera en Barcelona físicamente,
-
estaría totalmente asustado.
-
Pero conocí a muchos diseñadores,
-
personas increíbles a lo largo de
los años, en diferentes eventos,
-
y gente a la que realmente admirar,
-
y he conocido a muchos de ellos,
-
que están en una situación muy similar
de ser muy buenos en diseño
-
y en realidad no tan buenos
en dirigir un negocio.
-
Y puedes ser el diseñador
más famoso del mundo,
-
pero es posible que no veas el beneficio
financiero de eso,
-
a diferencia de si fueras
el mejor actor o un músico,
-
que tendrías una situación financiera
muy diferente.
-
Así que me parece interesante.
-
Y creo que a un montón de gente
-
se le podría ayudar
-
de un montón de maneras a ser
mejor en el negocio del diseño,
-
porque es algo que no es
necesariamente intuitivo para muchos.
-
Y es algo que para algunos
-
- y no hay nada de malo en ello -
-
se trata de ser prácticos individualmente.
-
Hacer un gran trabajo.
-
Eso es para aplaudir,
-
si es lo que has decidido
que quieres hacer.
-
Pero si quieres ser una persona
que hace crecer un negocio,
-
que delega más,
-
que tiene un negocio de diseño,
-
que no es tan dependiente de ti
estando involucrado,
-
entonces, hay que tomar un camino
y hay maneras de lograrlo.
-
Karen: ¿Miras a tu oficina
-
y te sorprende lo que
has logrado crear tú mismo?
-
Vince: Bueno, no lo creé yo mismo,
lo hice con un equipo.
-
Sabes, obviamente he sido
increíblemente determinado.
-
Tengo gente increíble en el negocio.
-
Y quiero decir eso en general,
incluyendo a tu hijo,
-
que está trabajando en el equipo
de marketing, lo cual es increíble.
-
Y mi hijo Luca también,
trabajando con él.
-
Pero hay un talento increíble,
y gente optimista y apasionada.
-
Y los veo y flipo...
-
Hice una entrevista con Sonya Dyakova,
-
una diseñadora increíble de Londres
-
que trabajó para mí cuando
Frost* Design estaba en Londres,
-
y la llamé para mi podcast
'Design your Life'
-
y creo que hablamos de esto.
-
No me di cuenta de lo bueno que fue
-
el tiempo que pasamos juntos
trabajando en proyectos,
-
y no es solo ese momento con ella,
-
pero fue fantástico porque
todos los días desde entonces,
-
yo personalmente no aprecio el ahora,
-
el hoy,
-
porque estoy constantemente pensando
-
este proyecto se va a terminar
dentro de un mes.
-
Tres meses, tenemos
que conseguir más proyectos,
-
o faltará trabajo en noviembre.
-
Siempre estoy pensando en el futuro
en lugar de simplemente pensar
-
lo maravilloso que es el aquí y ahora.
-
Pero miro a mi alrededor, especialmente
cuando COVID nos golpeó.
-
En todo el mundo, cuando tuvimos
que vaciar el estudio e irnos a casa,
-
la gente estaba muy nerviosa.
-
Yo estaba un poco nervioso por eso.
-
Traté de ser fuerte y mostrar
que sabía lo que teníamos que hacer,
-
pero realmente nadie en ese momento
sabía lo que estaba pasando.
-
Recuerdo haber hecho un video
del estudio sin nadie en él.
-
Ese día nos fuimos todos,
y volvía cada dos días
-
al estudio a buscar la correspondencia.
-
Y pensaba que...
-
No lloré, casi lo hice,
y tenía esta sensación...
-
La sensación de pérdida,
de ese ajetreo, de la energía,
-
la gente haciendo talleres,
la risa, la música,
-
perros corriendo por ahí,
y pensar, oh Dios,
-
está vacío.
-
Y estoy seguro de que
mucha gente al ver esto
-
habrá experimentado cosas similares,
-
y me hizo darme cuenta
-
cuánto valoro a mi gente, a mi equipo,
-
las oportunidades que tenemos.
-
No lo doy por sentado.
-
Y afortunadamente, hemos podido
continuar con el impulso del trabajo,
-
a pesar de que la gente está trabajando
tres días a la semana desde casa,
-
tres o cuatro días a la semana desde casa,
que se está convirtiendo en la norma.
-
Siguen siendo productivos,
siguen haciendo un gran trabajo.
-
Tan solo las circunstancias han creado
una forma diferente de hacerlo.
-
Y en cierto modo ha cambiado mucho
cómo hacemos el trabajo.
-
Nos hizo abrazar la tecnología
por la que discutimos durante años.
-
Nos ha ayudado a confiar en que
las personas trabajen desde casa
-
porque la gente ha sugerido esto
muchas veces a lo largo de los años.
-
"¿Podría trabajar desde casa,
medio día a la semana?
-
Y yo pensaba, te vas a ir a surfear, ¿no?
-
Pero cuando la COVID
forzó esa situación,
-
las personas se mostraron
responsables, maduras,
-
e increíblemente leales y se apoyaron
entre sí para seguir trabajando,
-
ayudaron a otros a atravesarlo.
-
Nos veo como una familia de personas,
no solo colegas en el trabajo.
-
Karen: Creo que es un testimonio
de la cultura que has creado aquí.
-
Existe esta lealtad y amor por el lugar
y la determinación
-
por seguir haciendo un gran trabajo.
-
Eso viene de lo que has puesto
a lo largo de los años
-
en términos de dar,
la gente viendo esto
-
no sabe la atmósfera que hay aquí.
-
Es increíble y como se ha descrito,
-
los perros corriendo,
la gente trabajando y riendo,
-
el buen trabajo viene
de un buen lugar de trabajo.
-
Y creo que a menudo está infravalorado
como un atributo de los negocios.
-
Vince: Y en realidad, necesitas
vivir y respirar tu cultura
-
y necesitas crear el espacio.
-
Todos somos diseñadores.
-
Así que quieres estar en un espacio
que te hace sentir bien,
-
que te da energía y te hace
sentir como...
-
Está diseñado también para
necesidades específicas,
-
diseñado para talleres,
para brainstorming,
-
para jugar al tenis de mesa.
-
Quiero decir, no es inusual
esta situación,
-
pero es tan importante
estar en un entorno
-
que sientes que ayuda
a tu propio bienestar.
-
Que te ayuda a la conexión,
-
ayuda a lograr los resultados
que necesitas,
-
pero también, a disfrutar del proceso
que es realmente importante.
-
Karen: Bueno, esas fueron
todas mis preguntas.
-
Me pregunto, ¿tienes un último consejo,
-
sabiduría de sabio, que te gustaría
agregar al cierre?
-
¿Qué nos depara el futuro?
-
Vince: Creo que sí,
una sabiduría antigua.
-
Lo que siento es, en cierto modo,
-
que nuestra conversación
acaba de reiterarlo,
-
para mí es el "no tengas miedo
de no saber".
-
Pero ten por decidido saber,
y encontrar las respuestas.
-
Mi padre me enseñó mucho,
-
me ayudaba que hacía
preguntas todo el tiempo.
-
¿Por qué? Estabas en un restaurante,
o un supermercado o algo así,
-
y le preguntaba a alguien,
¿por qué esto es así? ¿por qué es asá?
-
Y la gente se ponía cada vez más nerviosa.
-
Él es todo ¿por qué? ¿por qué?
-
Y yo también aprendí eso,
-
aunque trato de ser menos molesto.
-
Pero lo mismo, no dejéis ninguna
piedra sin mover.
-
Sigue buscando, sigue escuchando,
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se abierto, se empático
con la gente también,
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asegúrate de que no estáis
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diseñando puramente
para vuestra autogratificación,
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asegúrate de que estáis
diseñando para otros,
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conectando con la gente
una manera significativa y atractiva.
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Karen: ¿Sería como curiosidad
con generosidad?
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Vince: Absolutamente.
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Yo haría esto gratis si pudiera.
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Mi dinero es un subproducto
de lo que hacemos.
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Pero obviamente, también creo
que esto es muy importante:
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El cliente no es el enemigo.
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El cliente es la razón
por la que existimos.
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El cliente es nuestra comida.
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Ellos son los que realmente nos dan
la oportunidad de encarar proyectos.
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No doy eso por sentado.
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Pienso en esto en términos de cuidar
de vuestra propia salud también,
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Design your Life,
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no deis por sentado vuestro cuerpo,
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lo necesitaréis hasta el final.
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Y ese final será más corto
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si no cuidáis vuestra salud.
Lo llamo ser 'fittish'.
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No trates de ser un atleta superestrella,
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pero muévete, camina
10.000 pasos al día.
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Yo dejé de beber hace diez años.
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Aconsejo encarecidamente
reducir el consumo de alcohol
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detenerlo, porque cosas como esa
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no son realmente buenas para la salud.
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Trata de entender tu cuerpo
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y entender lo que realmente funciona
y lo que no funciona.
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Trata de ser tu mejor versión,
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sin ser la versión perfecta
porque puede ser intimidante.
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Karen: Supongo que cuanto más
en sintonía estáis con vosotros mismos,
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mejor estaréis para producir
para los demás, así como el conocimiento.
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Vince: Exactamente.
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Creo que lo que es importante también,
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y no lo hablamos,
es la sostenibilidad
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y asegurar que en cada proyecto
en el que trabajas
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pienses cómo puedes hacer esto
de una manera mucho más sostenible.
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Los diseñadores están constantemente
especificando materiales
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o asesorando a los clientes.
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No esperes a que tu cliente te lo pida.
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No esperes a que eso sea
presupuestado.
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Siempre hay una manera en que
puedes hacer las cosas más sostenibles,
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tu vida, tu entorno.
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Tenemos que quitarle realmente
presión al mundo
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y hacer las cosas de una manera
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que añada beneficio
y valor al mundo,
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no de una manera superficial,
sino genuina.
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Tratemos de reducir la cantidad
de cosas que hay ahí fuera,
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de reducir la enorme
cantidad de residuos.
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Podéis escuchar,
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hicimos un deFrost* anoche
sobre sostenibilidad,
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y hay una serie y está diseñada
como los podcasts que hago.
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Hay un montón de gente,
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gente genial, de todas partes
el mundo, hablando de diseño.
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Tú fuiste una, la primera.
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Creo que he hecho unos 45 desde entonces.
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Y hay mucha gente increíble,
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de todos los ámbitos y todas la carreras.
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Y lo que me parece interesante
de hablar con la gente
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es escuchar las cosas
que han funcionado bien,
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las cosas que
no han funcionado tan bien,
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para adentrarnos en sus vidas y usar eso
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como una reflexión para ver
cómo podríamos tomar eso
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y ayudarnos en nuestras vidas
de alguna manera.
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Y esta es una razón por la que hago esto.
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Estoy buscando eso.
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El interruptor que vuelve todo genial.
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Karen: El Santo Grial.
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Vince: El Santo Grial. Sí.
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Que no existe.
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Pero, en general, para
todos vosotros en Barcelona,
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espero que estéis a salvo,
y espero que estéis bien.
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Diseñemos nuestro camino,
un mejor resultado para todos,
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y simplemente vivid y respirad
lo que estáis haciendo.
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Seguid al corazón. Seguid la pasión.
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Rodearos de las personas que amáis
y con las que disfrutáis estar.
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E intentad diseñar el mejor resultado
para vuestros clientes,
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y también para vosotros.
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Karen: Encantador. Gracias.
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Vince: Gracias, Karen. Eso fue divertido.
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Karen: Estuvo bien, ¿no?
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Vince: Sí. Eres una dulce.
¿Puedo ponerlo?