Hogyan javítsunk viselkedésünkön
-
0:01 - 0:02Üdv.
-
0:03 - 0:05Talán észrevették,
hogy féloldalas a szakállam. -
0:06 - 0:08Nem azért, mert elvesztettem egy fogadást.
-
0:08 - 0:11Sok évvel ezelőtt súlyos
égési sérüléseket szenvedtem. -
0:11 - 0:13Testem nagy részét sebhelyek borítják,
-
0:13 - 0:15az arcom jobb felét is.
-
0:15 - 0:17Ott nem nő szőröm. Egyszerűen így esett.
-
0:17 - 0:20Szimmetrikusnak látszik, majdnem.
-
0:20 - 0:23Na, most, hogy túlvagyunk
az arcszőrzet kérdésén, -
0:23 - 0:26vágjunk bele a társadalomtudományba.
-
0:26 - 0:32Főként azt szeretném, ha együtt
gondolkodnánk az emberiség lehetőségeiről -
0:32 - 0:34és jelenlegi helyzetünkről.
-
0:34 - 0:36Mély szakadék van aközött,
-
0:36 - 0:39ahol – szerintünk – lehetnénk,
és ahol vagyunk, -
0:39 - 0:41s ez mindenféle területre igaz.
-
0:41 - 0:43Felteszem a kérdést:
-
0:43 - 0:47Az elmúlt hónapban hányan ettek
önök közül többet a szükségesnél? -
0:47 - 0:49Csak úgy nagyjából. Rendben.
-
0:49 - 0:53Az elmúlt hónapban hányan
mozogtak kevesebbet a szükségesnél? -
0:53 - 0:56És hányan vannak,
akiknek ez a két kézfeltartás volt -
0:56 - 0:58az összes testmozgás a mai napon?
-
0:58 - 1:01(Nevetés)
-
1:02 - 1:05Hányak sms-eztek már
önök közül vezetés közben? -
1:06 - 1:10Rendben, egyre őszintébbek vagyunk.
Teszteljük az őszinteségüket! -
1:10 - 1:12Hányak vannak, akik az elmúlt hónapban
-
1:12 - 1:14nem mindig mostak kezet
vécéhasználat után? -
1:15 - 1:16(Nevetés)
-
1:16 - 1:17Ez már kevésbé őszinte.
-
1:17 - 1:21Érdekes, milyen könnyen bevalljuk,
hogy sms-eztünk vezetés közben – -
1:21 - 1:23a kézmosás hiányát beismerni már nehezebb.
-
1:23 - 1:25(Nevetés)
-
1:25 - 1:27Még folytathatnánk a sort.
-
1:27 - 1:29A gond, a téma az,
hogy rengeteg helyzetben tudjuk, -
1:29 - 1:32mit tehetnénk,
-
1:32 - 1:35hogyan viselkedhetnénk,
és mégis teljesen másként viselkedünk. -
1:35 - 1:37A kérdésre, hogy hogyan
hidaljuk át e rést, -
1:37 - 1:41a szokásos válasz: "Egyszerűen
figyelmeztetni kell az embereket." -
1:41 - 1:44Pl. elég a figyelmeztetés,
hogy vezetés közben sms-ezni veszélyes. -
1:44 - 1:46Tudták, hogy veszélyes?
Nem kéne csinálniuk! -
1:46 - 1:49Felhívjuk a figyelmet a veszélyre,
és ezzel el van intézve. -
1:49 - 1:51Az sms vezetés közben egy példa.
-
1:51 - 1:53Egy másik szomorú példa, hogy az USA-ban
-
1:53 - 1:57évente kb. 700-800 millió dollárt költünk
-
1:57 - 1:59a pénzügyi alapműveltség fejlesztésére.
-
1:59 - 2:02Mi ennek az eredménye?
-
2:02 - 2:04Egy friss tanulmány végigvette
az összes kutatást, -
2:04 - 2:09amely valaha is a pénzügyi alapműveltséget
vizsgálta – metaelemzés készült. -
2:09 - 2:11Kiderült, hogy ha az emberek
oktatást kapnak, -
2:11 - 2:13ha pénzügyi alapokra tanítják őket,
-
2:13 - 2:16megtanulják és emlékeznek a tanultakra.
-
2:16 - 2:19De átültetik-e a tudást
a gyakorlatba? Nemigen. -
2:19 - 2:21A tanfolyam után röviddel
-
2:21 - 2:233-4%-os javulás tapasztalható,
-
2:23 - 2:25aztán ez csökken.
-
2:25 - 2:26Mindent egybevetve
-
2:26 - 2:30a javulás kb. 0,1%-os –
-
2:30 - 2:34nem semmi, de azért nem sokkal több annál.
-
2:34 - 2:36(Nevetés)
-
2:36 - 2:38Ez szomorú.
-
2:38 - 2:40Szomorú, hogy információval
szolgálni az embereknek -
2:40 - 2:43nem jó recept a viselkedés
megváltoztatására. -
2:43 - 2:44Akkor mi a jó recept?
-
2:44 - 2:47A társadalomtudomány sokat fejlődött,
-
2:47 - 2:51és arra jutott, hogy ha
befolyásolni akarjuk a viselkedést, -
2:51 - 2:53a környezetet kell megváltoztatni.
-
2:53 - 2:57A helyes módszer nem az emberek,
hanem a környezet megváltoztatása. -
2:57 - 3:00Egyszerű példán szemléltetem,
hogyan kell ezt elképzelni: -
3:00 - 3:02a viselkedés megváltoztatása olyan,
-
3:02 - 3:05mint rakétát juttatni az űrbe.
-
3:06 - 3:08Amikor rakétát akarunk fellőni,
-
3:08 - 3:10két fő célunk van.
-
3:10 - 3:12Először is, csökkenteni a súrlódást.
-
3:12 - 3:15Célunk, hogy a súrlódás minél kisebb,
-
3:15 - 3:17a rakéta minél aerodinamikusabb legyen.
-
3:17 - 3:21Másodsorban: a rakétát minél több
üzemanyaggal akarjuk ellátni, -
3:21 - 3:25hogy a lehető legtöbb energiája,
motivációja legyen a feladat elvégzéséhez. -
3:25 - 3:28A viselkedés megváltoztatása
ugyanígy működik. -
3:28 - 3:30Először ejtsünk szót a súrlódásról.
-
3:31 - 3:34A példában, amelyet bemutatok,
-
3:34 - 3:37egy online gyógyszertár szerepel.
-
3:37 - 3:39Képzeljék el, hogy orvoshoz mennek.
-
3:39 - 3:41Krónikus betegségben szenvednek,
-
3:41 - 3:44orvosuk felírja a gyógyszert,
-
3:44 - 3:46önök bejelentkeznek
az online gyógyszertárba, -
3:46 - 3:49majd háromhavonta
megkapják a gyógyszeradagjukat. -
3:49 - 3:52Háromhavonta jön a gyógyszer.
-
3:52 - 3:56Az online gyógyszertár szeretné,
hogy az emberek álljanak át -
3:56 - 3:58egy konkrét márkáról
egy generikus gyógyszerre. -
3:59 - 4:01Levelet küldenek ki, amelyben kérik:
-
4:01 - 4:04"Kérjük szépen, váltson
generikus gyógyszerre. -
4:04 - 4:07Ön pénzt spórol, mi is pénzt spórolunk,
a munkaadója is pénzt spórol." -
4:07 - 4:08Mi történik erre?
-
4:09 - 4:10Semmi.
-
4:10 - 4:12A gyógyszertár mindenfélét bevet,
de semmi sem segít. -
4:12 - 4:15Egy évre szóló fantasztikus
ajánlattal állnak elő. -
4:15 - 4:17Levelet küldenek ki, s azt mondják:
-
4:17 - 4:21"Ha most vált generikus gyógyszerre,
egy évig ingyen kapja." -
4:21 - 4:23Ingyen, egész évre. Elképesztő!
-
4:23 - 4:26Mit gondolnak, az emberek
hány százaléka váltott? -
4:27 - 4:28Kevesebb mint 10%.
-
4:29 - 4:31Ekkor eljönnek hozzám a gyógyszertártól.
-
4:31 - 4:33Panaszkodni jöttek.
-
4:34 - 4:35Miért pont énhozzám?
-
4:35 - 4:38Írtam néhány cikket
az ingyenesség vonzerejéről. -
4:38 - 4:41E cikkekben megmutattuk,
hogy ha leszállítjuk egy termék árát, -
4:41 - 4:44mondjuk 10 centről egy centre,
szinte semmi sem változik. -
4:44 - 4:47Ha egy centről nullára csökken az ár,
az már mindjárt más. -
4:47 - 4:48(Nevetés)
-
4:48 - 4:51Azt mondják: "Olvastuk a cikkeket,
és ingyen kínáltuk a gyógyszert. -
4:51 - 4:53Nem úgy működik, ahogy vártuk.
-
4:53 - 4:54Mégis mi folyik itt?"
-
4:54 - 4:57Én erre: "Talán a súrlódáson
múlik ez az egész." -
4:57 - 4:59Ők: "Hogy érti ezt?"
-
4:59 - 5:01Én: "Az emberek konkrét márkával kezdik.
-
5:01 - 5:03Ha nem csinálnak semmit,
továbbra is azt kapják. -
5:04 - 5:07Hogy átálljanak a generikus
gyógyszerre, azt kell választaniuk, -
5:07 - 5:09ráadásul tenniük is kell valamit.
-
5:09 - 5:11Válaszlevelet kell küldeniük."
-
5:11 - 5:13Ezt nevezzük zavaró változónak.
-
5:13 - 5:15Két erő hat egy időben.
-
5:15 - 5:17Konkrét a generikussal szemben,
-
5:17 - 5:20és a nem cselekvés a cselekvéssel szemben.
-
5:20 - 5:22Azt javasoltam: "Csináljuk fordítva!
-
5:22 - 5:26Küldjünk levelet azzal,
hogy: Generikus gyógyszerre váltunk, -
5:26 - 5:28önnek semmit nem kell tennie.
-
5:28 - 5:31Ha ragaszkodik a konkrét márkához,
küldjön válaszlevelet." -
5:31 - 5:32(Nevetés)
-
5:32 - 5:33Nem igaz?
-
5:33 - 5:35Önök szerint mi történt?
-
5:37 - 5:38Jöttek az ügyvédek, az történt.
-
5:38 - 5:42(Nevetés)
-
5:44 - 5:46Mint kiderült, ez törvénybe ütközik.
-
5:46 - 5:49(Nevetés)
-
5:51 - 5:54Egyébként ami az agyalást
és kreativitást illeti, -
5:54 - 5:57teljesen oké illegális
és erkölcstelen dolgokat tenni, -
5:57 - 6:00amíg az nem lép túl az agyaláson.
-
6:00 - 6:02(Nevetés)
-
6:02 - 6:04Ám ez volt az ötlet szépsége:
-
6:04 - 6:08az eredeti elképzelés alapján a márkás
gyógyszerhez kapcsolódott a nem cselekvés. -
6:08 - 6:12Az én illegális, erkölcstelen elképzelésem
szerint pedig a generikus gyógyszerhez. -
6:12 - 6:15Végül abban maradtunk,
hogy válaszút elé állítják az ügyfeleket, -
6:15 - 6:16és efféle levelet küldenek:
-
6:16 - 6:18"Ha nem küld válaszlevelet,
-
6:18 - 6:21nem postázhatjuk tovább a gyógyszereit.
-
6:21 - 6:25Ha visszaküldi a levelet, választhat,
hogy a konkrét gyógyszert kéri ennyiért, -
6:25 - 6:26vagy a másikat ennyiért."
-
6:27 - 6:29Erre muszáj volt valamit tenni.
-
6:29 - 6:31Az esélyek egyenlőek voltak.
-
6:31 - 6:33Mindkét választáshoz
csinálni kellett valamit. -
6:33 - 6:35Önök szerint hány százalék
váltott gyógyszert? -
6:36 - 6:38A nagy többség.
-
6:38 - 6:39Mi ebből a tanulság?
-
6:39 - 6:42A generikusat szeretjük
vagy a konkrét márkát? -
6:42 - 6:44Utálunk levelekre válaszolni.
-
6:44 - 6:46(Nevetés)
-
6:46 - 6:51Ez a történet a súrlódásról szól:
az apróságok számítanak. -
6:51 - 6:54A súrlódás lényege, hogy megvizsgáljuk
a kívánt viselkedésmódot, -
6:54 - 6:57és megkérdezzük: hol túl nagy a súrlódás,
-
6:57 - 6:59amely akadályt gördít
a kívánt viselkedés útjába? -
6:59 - 7:02Ha azt látjuk, hogy a kívánatos viselkedés
-
7:02 - 7:03nem egyezik a természetessel,
-
7:04 - 7:06meg kell próbálnunk a kettőt
egymáshoz közelíteni. -
7:07 - 7:09Ez az első lépés.
Ennyit tehát a súrlódásról. -
7:09 - 7:11Akkor most lássuk a motivációt!
-
7:11 - 7:12Ebben a vizsgálatban
-
7:12 - 7:16a Kibera nevű kenyai nyomornegyedben
élő szegényeket próbáltuk rábírni, -
7:16 - 7:19hogy tegyenek félre némi pénzt
vészhelyzet esetére. -
7:19 - 7:22Tudják, ha az ember nagyon szegény,
nincs félretehető pénze, -
7:22 - 7:23napról napra él,
-
7:23 - 7:26és időnként beüt valami baj.
-
7:26 - 7:30Amikor beüt a baj, nincs mihez nyúlni,
muszáj kölcsönhöz folyamodni. -
7:30 - 7:36A Kiberában élők néha heti 10%-os
kamatra kölcsönöznek pénzt. -
7:36 - 7:39Érthető módon aztán nehéz
megszabadulni az adósságtól. -
7:39 - 7:41Egyik napról a másikra élnek, beüt a baj,
-
7:41 - 7:44kölcsönhöz folyamodnak,
és minden csak egyre rosszabb lesz. -
7:44 - 7:47Úgyhogy azt akartuk, hogy az emberek
tegyenek félre egy kis pénzt. -
7:48 - 7:51Gondolkodtunk, mi motiválná őket,
-
7:51 - 7:53miféle üzemanyagra van szükségük?
-
7:53 - 7:55Mindenfélét kipróbáltunk.
-
7:55 - 7:58Néhány embernek hetente üzenetet küldtünk:
-
7:58 - 8:02"Próbáljon meg 100 shillinget – kb. egy
dollárt – félretenni ezen a héten." -
8:03 - 8:07Néhány embernek a gyerekeik nevében
küldünk üzenetet: -
8:07 - 8:11"Szia, anya, szia, apa, itt a kis Joey –
-
8:11 - 8:13vagy bármi volt is a gyerekük neve. –
-
8:13 - 8:16Kérlek, tegyetek félre 100 shillinget
a héten a családunk jövője kedvéért." -
8:17 - 8:20Jó, mi? Zsidó vagyok,
egy kis bűntudatkeltés mindig beválik. -
8:20 - 8:22(Nevetés)
-
8:22 - 8:23Néhány embernek 10% kamatot kínáltunk.
-
8:23 - 8:26"Tegyen félre 100 shillinget,
10% kamatot adunk rá." -
8:26 - 8:28Néhányuknak 20%-ot ajánlottunk.
-
8:28 - 8:31Néhányan megkapták a 10 és 20%-ot is,
-
8:31 - 8:33ám veszteségkerüléses módon.
-
8:33 - 8:34Mi a veszteségkerülés?
-
8:34 - 8:37Ez azt jelenti, hogy jobban utálunk
valamit elveszteni, -
8:37 - 8:39mint szeretünk valamit megszerezni.
-
8:39 - 8:41Képzeljenek el valakit,
akinek 10%-os kamatot kínáltak, -
8:41 - 8:43s ő félretesz 40 shillinget.
-
8:43 - 8:46Félretesz 40 shillinget, kap mellé négyet,
-
8:46 - 8:47amit szépen megköszön.
-
8:47 - 8:49Az illető lemondott hat shillingről.
-
8:49 - 8:51Ennyivel többje lehetne,
ha 100-at tett volna félre, -
8:52 - 8:53ám ezt nem látja be.
-
8:53 - 8:56Úgyhogy elkezdtünk
előkamatozást alkalmazni. -
8:56 - 8:58A hét elején letettünk 10 shillinget,
-
8:58 - 9:00mondván: "Ez csak önre vár!"
-
9:00 - 9:03Ha 40 shillinget tesz félre,
azt mondjuk: "40-et tett le, -
9:03 - 9:05tehát a kamatból négy az öné,
hatot visszaveszünk." -
9:05 - 9:08Az előzetes és utólagos
kamatozásnál egyaránt -
9:08 - 9:1010%-ot kapnak az emberek.
-
9:10 - 9:12Ám előkamatozás esetén látják,
-
9:12 - 9:15hogy a kamat, amelyhez nem tették le
a megfelelő tőkét, elvész. -
9:16 - 9:19Van tehát üzenet, üzenet gyerekektől,
10 és 20%-os kamat, -
9:19 - 9:20előzetes és utólagos kamatozás.
-
9:20 - 9:22És volt még egy feltételünk.
-
9:22 - 9:25Volt egy érme, körülbelül ekkora,
-
9:25 - 9:27rajta 24 számmal.
-
9:27 - 9:31Arra kértük az embereket,
hogy őrizzék meg az érmét valahol, -
9:31 - 9:34és minden héten jelöljék meg
késsel az adott hét számát – -
9:34 - 9:36első hét, második, harmadik, negyedik –,
-
9:36 - 9:39húzzák át, ha azon a héten
nem tettek félre, -
9:39 - 9:41jelöljék függőleges vonallal, ha igen.
-
9:42 - 9:43Gondoljanak bele:
-
9:43 - 9:46Önök szerint melyik módszer
volt a leghatásosabb? -
9:46 - 9:49Üzenet, üzenet gyerekektől,
10% vagy 20% kamat, -
9:49 - 9:51kamat a hét elején
vagy a végén, vagy az érme? -
9:51 - 9:54Elmondom, mit gondol az emberek többsége.
-
9:54 - 9:56Vizsgáltuk az előrejelzéseket,
-
9:56 - 9:58mind az USA-ban, mind Kenyában.
-
9:58 - 10:01Az emberek azt gondolják,
a 20%-nak nagy hatása lesz, -
10:01 - 10:02a 10%-nak kevesebb,
-
10:02 - 10:04a többi módszernek pedig semmi –
-
10:04 - 10:06gyerekek, érmék, nem számítanak.
-
10:07 - 10:10Az emberek azt hiszik,
a veszteségkerülés hatása kicsi. -
10:11 - 10:12Mi történt valójában?
-
10:13 - 10:15A heti emlékeztető üzenet
-
10:15 - 10:16nagyon is hatásos.
-
10:17 - 10:18Remek!
-
10:18 - 10:22A program hat hónapig futott. Az emberek
feledékenyek, jó emlékeztetni őket. -
10:22 - 10:25A hét végi 10% további segítség volt.
-
10:25 - 10:26A jutalom ígérete hatásos.
-
10:27 - 10:31A hét végi 20% hatása
ugyanakkora, mint a 10%-é. -
10:32 - 10:3410% a hét elején
-
10:34 - 10:35szintén segít valamit.
-
10:35 - 10:36A veszteségkerülés hat.
-
10:36 - 10:3820%-nak a hét elején ugyanakkora a hatása,
-
10:38 - 10:41mint 10-nek, nincs különbség.
-
10:41 - 10:44Az üzenetek gyerekektől
ugyanolyan hatásosak voltak, -
10:44 - 10:47mint a veszteségkerüléssel
kombinált 20%-os kamat – -
10:47 - 10:49elképesztő, nem?
-
10:49 - 10:52Elképesztő, milyen erős motiváló hatásuk
volt a gyerekek üzeneteinek. -
10:52 - 10:56Az egyik tanulság, hogy nem
használjuk eléggé a gyerekeket. -
10:56 - 10:58(Nevetés)
-
10:58 - 11:03És persze nem a gyermekmunkára gondolok.
-
11:04 - 11:06Ám ha a szülőkre
és a gyerekeikre gondolnak, -
11:06 - 11:09látják, a lehető legjobbat
adjuk gyerekeinknek, -
11:09 - 11:11gondolunk a jövőre,
-
11:11 - 11:12és szerintem ki kéne találnunk,
-
11:12 - 11:15hogyan használjuk
ezt a csodás motiváló erőt, -
11:15 - 11:18hogy jobb viselkedésre
sarkalljuk a szülőket. -
11:19 - 11:22Ám a vizsgálat
nagy meglepetése az érme volt. -
11:22 - 11:25Az érme hatására gyakorlatilag
megduplázódtak a tartalékok. -
11:26 - 11:28Kérdés, hogy miért. Mit tud ez az érme?
-
11:29 - 11:32Elmesélem, hogyan jutott eszembe
az érme ötlete, -
11:32 - 11:33aztán visszatérünk a kérdésre.
-
11:33 - 11:36Tudják, ha például
a kávévásárlást kutatom, -
11:36 - 11:39nem kell sehova sem mennem,
maradhatok az irodámban. -
11:39 - 11:41Elég kávét vettem már,
tudom, hogy megy ez. -
11:41 - 11:43Ismerem a részleteket.
-
11:43 - 11:46Ha az ember a világ egyik
legszegényebb vidékén végez kutatást, -
11:46 - 11:48oda kell mennie, hogy lássa
a dolgok menetét, -
11:48 - 11:51és hogy képet kapjon
a rendszer működéséről. -
11:52 - 11:53Egy napon
-
11:53 - 11:56egy Soweto nevű helyen
voltam, Dél-Afrikában, -
11:56 - 11:59egy helyen, ahol temetkezési
biztosítást árultak. -
12:00 - 12:04Az USA-ban az emberek
irtózatos pénzeket költenek lagzikra. -
12:04 - 12:06Dél-Afrikában temetkezésre költenek.
-
12:06 - 12:11Az emberek egy-két évnyi fizetésnek
megfelelő összeget költenek temetkezésre. -
12:12 - 12:15Én meg ott ülök –
-
12:15 - 12:20és mellesleg mielőtt megítélnék
a dél-afrikaiakat irracionalitásuk miatt, -
12:20 - 12:21emlékeztetném önöket,
-
12:21 - 12:24hogy nem botorság temetésre költeni
azt a sok pénzt lagzi helyett – -
12:24 - 12:27az ember biztosra veheti,
hogy temetése csak egy van. -
12:27 - 12:30(Nevetés)
-
12:36 - 12:41Szóval ott ülök ezen a helyen,
ahol temetkezési biztosítást árulnak. -
12:41 - 12:45Bejön egy fickó a fiával –
a fiú talán 12 éves lehet –, -
12:45 - 12:48és temetkezési biztosítást vesz egy hétre.
-
12:49 - 12:51A biztosítás fedezi a temetési
költségei 90%-át, -
12:51 - 12:54ha a következő hét napban meghal.
-
12:54 - 12:58Értik? Szegény emberekről van szó,
akik apró biztosításokat kötnek, -
12:58 - 12:59kis darab szappant vesznek.
-
12:59 - 13:01A fickó megkapja az igazolást,
-
13:01 - 13:04és ünnepélyesen átnyújtja a fiának.
-
13:04 - 13:08Én meg arra gondolok:
mire fel ez a nagy ünnepélyesség? -
13:08 - 13:09Mit csinál itt ez az apa?
-
13:09 - 13:13Gondoljanak a kenyérkeresőre,
aki aznap úgy dönt, -
13:13 - 13:16valamennyi pénzt biztosításra
költ vagy félretesz. -
13:17 - 13:19Hogyan hat mindez a családra?
-
13:20 - 13:22Kevesebbjük lesz.
-
13:22 - 13:26Ilyen szintű szegénység mellett kevesebb
lesz az étel, a petróleum, a víz – -
13:26 - 13:27valamiből kevesebb lesz.
-
13:27 - 13:31Amit az apa csinált, s amit az érménkkel
próbáltunk elérni, az az, -
13:31 - 13:33hogy azt mondjuk:
ma kevesebb étel kerül az asztalra, -
13:33 - 13:35de történik valami más is.
-
13:36 - 13:40Az az igazság, hogy sok hasznos
és fontos gazdasági tevékenység, -
13:40 - 13:42pl. a megtakarítás
vagy a biztosítás, láthatatlan. -
13:43 - 13:45A kérdés tehát, hogy hogyan
tegyük ezeket láthatóvá. -
13:46 - 13:50Térjünk vissza a rakéta példájához.
-
13:50 - 13:53Először is meg kell
vizsgálnunk a rendszert, -
13:53 - 13:56hogy hol tudunk javítani a dolgokon,
-
13:56 - 13:59és hol tudjuk kiküszöbölni a súrlódást.
-
13:59 - 14:03Aztán átfogóan el kell gondolkodnunk
a rendszerről, és ki kell találnunk, -
14:03 - 14:06milyen egyéb motivációs
erőket használhatunk. -
14:06 - 14:08Ez sokkal nehezebb feladat,
-
14:08 - 14:11és nem mindig tudjuk,
mi volna a legjobb megoldás. -
14:11 - 14:13Pénz? Veszteségkerülés?
-
14:13 - 14:15Vagy valami, ami látható?
-
14:15 - 14:18Nem tudjuk, ezért különböző
módszerekkel próbálkozunk. -
14:18 - 14:21Szintén fel kell ismernük,
hogy ösztönünk néha félrevezet minket. -
14:21 - 14:25Nem mindig tudjuk,
mi volna a legjobb megoldás. -
14:25 - 14:27Ha belegondolunk a szakadékba aközött,
-
14:27 - 14:29ahol vagyunk és ahol lehetnénk,
-
14:29 - 14:33könnyen elszomorodhatunk.
-
14:33 - 14:35De szerencsére rengeteg mindent tehetünk.
-
14:36 - 14:39Némely változtatás könnyű,
némelyik bonyolultabb. -
14:39 - 14:42Ám ha minden problémát
szemtől szembe közelítünk meg, -
14:42 - 14:45nemcsak úgy, hogy több információt
juttatunk az embereknek, -
14:45 - 14:47hanem a súrlódást csökkentve,
-
14:47 - 14:48az embereket motiválva,
-
14:48 - 14:50akkor azt hiszem...
-
14:50 - 14:52Áthidalhatjuk a szakadékot? Nem.
-
14:52 - 14:55De közelíthetjük egymáshoz
a két oldalát? Naná, hogy igen. -
14:55 - 14:56Nagyon köszönöm.
-
14:56 - 15:00(Taps)
- Title:
- Hogyan javítsunk viselkedésünkön
- Speaker:
- Dan Ariely
- Description:
-
Hogyan vegyük rá az embereket, hogy változtassanak viselkedésükön? Humoros, adatokkal bőven tűzdelt beszédében a pszichológus Dan Ariely azt vizsgálja, miért hozunk rossz döntéseket akkor is, ha tudjuk, mi volna a jó döntés - és mesél néhány cselről, amely rávehet minket arra, hogy helyesen cselekedjünk (még akkor is, ha nem a megfelelő okból cselekszünk helyesen).
- Video Language:
- English
- Team:
- closed TED
- Project:
- TEDTalks
- Duration:
- 15:13
Zsófia Herczeg approved Hungarian subtitles for How to change your behavior for the better | ||
Zsófia Herczeg accepted Hungarian subtitles for How to change your behavior for the better | ||
Zsófia Herczeg edited Hungarian subtitles for How to change your behavior for the better | ||
Zsófia Herczeg edited Hungarian subtitles for How to change your behavior for the better | ||
Beatrix Turán edited Hungarian subtitles for How to change your behavior for the better | ||
Beatrix Turán edited Hungarian subtitles for How to change your behavior for the better | ||
Beatrix Turán edited Hungarian subtitles for How to change your behavior for the better | ||
Beatrix Turán edited Hungarian subtitles for How to change your behavior for the better |