Serbian subtitles

← Kako da prihvatite emocije na poslu

„Kad uđete u kancelariju, ne možete samo da pritisnete prekidač i isključite emocije. Osećanja su deo ljudskosti,“ kaže autorka i ilustratorka Liz Foslin. Ona objašnjava zašto je selektivna ranjivost ključna za našu autentičnost na poslu.

Get Embed Code
25 Languages

Showing Revision 7 created 07/20/2020 by Ivana Korom.

  1. Koliko god da se trudite,
  2. ne možete samo da pritisnete prekidač
    kada uđete u kancelariju
  3. i da isključite emocije.
  4. Osećanja su deo ljudskosti.
  5. [Način na koji radimo]

  6. Postoji uporan mit
    da emocijama nije mesto na poslu,

  7. a to nas često vodi tome
    da pogrešno izjednačavamo
  8. profesionalizam
    sa stoicizmom ili hladnoćom.
  9. Ali istraživanja pokazuju
    da u trenucima kada naše kolege
  10. odbace svoj upeglani profesionalni nastup,
  11. pre ćemo poverovati u ono što nam govore.
  12. Osećamo se povezanim sa ljudima oko nas.
  13. Više se trudimo, bolje radimo
  14. i uopšte, ljubazniji smo.
  15. Tako da je pravo vreme da naučimo
    kako da prihvatimo emocije na poslu.
  16. To ne znači

  17. da odjednom treba da postanete
    emocionalna fontana.
  18. Postoji granica između deljenja,
    koje gradi poverenje,
  19. i previše deljenja, koje ga uništava.
  20. Ako odjednom dozvolite da se osećanja
    nesmetano izlivaju na poslu
  21. i date ljudima više informacija
    nego što su želeli,
  22. svima oko vas će biti neprijatno
  23. i ponizićete se.
  24. Verovatnije je da će misliti da ste slabi
    ili da vam nedostaje samosvest,
  25. pa je dobro da kažete
    da vam sinoć nije bilo dobro -
  26. ne morate da otkrivate svaki užasni detalj
  27. o tome kako ste ponovo sreli
    svoju polusvarenu večeru.
  28. Postoji širok spektar
    emocionalnog izražavanja.

  29. S jedne strane imate one
    koji ne pokazuju dovoljno,
  30. ili ljude kojima je teško
    da govore o svojim osećanjima,
  31. a s druge strane su oni
    koji previše pokazuju,
  32. koji stalno dele sve što im se dešava,
  33. ali ni jedni ni drugi
    ne čine zdravu radnu sredinu.
  34. Šta je ravnoteža između ova dva ekstrema?

  35. Nešto što se naziva selektivna ranjivost.
  36. To je otvaranje
  37. dok istovremeno vodite računa
    o stabilnosti i psihološkoj sigurnosti,
  38. kako prema sebi, tako i prema kolegama.
  39. Srećom, uz vežbu,
  40. svako može da nauči
    da bude selektivno ranjiv.
  41. Evo četiri načina da počnete.

  42. Prvo, pokažite osećanja bez preterivanja.
  43. Loša raspoloženja su zarazna,
  44. i čak i kada ne govorite šta osećate,
  45. verovatno jezik vašeg tela
    ili vaši izrazi lica
  46. to otvoreno odaju.
  47. Ako prekrštate ruke
    ili glasno kucate po tastaturi,
  48. vaše kolege će znati da ste uznemireni.
  49. A ako ništa ne kažete,
  50. možda će pomisliti
    da se radi o njima i zabrinuće se.
  51. Dakle, ako reagujete na događaj
    koji nema veze s poslom,
  52. na primer, na saobraćaj, recite to.
  53. Ne morate ići u detalje.
  54. Recite nešto jednostavno poput:
    „Dan mi je loše počeo.
  55. Nema veze sa tobom.“
  56. Ako događaj koji ima veze s poslom
  57. izaziva u vama jake emocije,
  58. to nas dovodi do druge tačke.
  59. Pokušajte da razumete potrebu
    koja se nalazi iza emocije,

  60. i onda se njome pozabavite.
  61. Ako vas odjednom svi oko vas nerviraju,
  62. sedite i razmislite o tome.
  63. Možda ste nervozni jer ste anksiozni,
  64. a anksiozni ste jer ste zabrinuti
    zbog nadolazećeg roka.
  65. U tom slučaju, obratite se svom timu
  66. kako biste zadovoljili
    svoju potrebu i recite:
  67. „Želim da budem sigurna
    da ću uraditi sve na vreme.
  68. Da li možete da mi pomognete
    da napravim realan plan za to?"
  69. Ako želite da podelite,
  70. probajte da se postavite na tuđe mesto.
  71. Ako bi ono što želite da kažete
    učinilo da se osećate podržano
  72. i da bolje razumete situaciju,
  73. onda to i podelite.
  74. Ali ako se iole uzdržavate,
    možda bi bilo dobro da to izostavite.
  75. I konačno, napravite procenu
    i plan za dalje.

  76. Ako su svi u vašem timu
    radili prekovremeno,
  77. i primećujete da jedan kolega
    deluje izduvano ili napeto,
  78. recite to i pokažite empatiju,
  79. ali onda pokušajte
    da mu date konkretan savet
  80. za koji može da se uhvati.
  81. U ovom slučaju,
  82. možete da predložite da od menadžera
  83. zatražite da se nedeljni
    sastanak odloži za dan
  84. kako biste oboje imali
    više vremena da radite.
  85. Pokazujete da vam je stalo
    do njegovog uspeha,
  86. ali i do njegove dobrobiti.
  87. Kada možemo iskreno da kažemo šta osećamo,

  88. i da slobodno dajemo ideje, da grešimo,
  89. i da ne krijemo svaki deo sebe,
  90. verovatnije je da ćemo dugo
    ostati u toj firmi.
  91. Takođe smo srećniji i produktivniji.
  92. Razmislite o emocionalnom izrazu

  93. koji donosite na posao svakog dana.
  94. Ako težite da previše delite,
    probajte da smanjite.
  95. Ako ste rezervisaniji,
  96. tražite trenutke kada možete
    da se otvorite kolegama
  97. i budete malo ranjiviji.
  98. I postoji dobra šansa
    da ćete videti veliku promenu
  99. u odnosu kolega prema vama.
  100. Selektivna ranjivost možda postane
  101. jedan od vaših najvrednijih alata.