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← Como acolher as emoções no trabalho

"Você não pode simplesmente apertar um botão quando chega ao trabalho e desligar suas emoções. Os sentimentos fazem parte do ser humano", diz a autora e ilustradora Liz Fosslien. Ela compartilha por que a vulnerabilidade seletiva é a chave para trazer sua verdadeira natureza para o trabalho.

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Showing Revision 11 created 02/29/2020 by Claudia Sander.

  1. Não importa o quanto você tente,
  2. não pode simplesmente apertar um botão,
    quando chega ao trabalho
  3. e desligar suas emoções.
  4. Sentir emoções faz parte do ser humano.
  5. [A Maneira como Trabalhamos]

  6. Disseminou-se um mito de que as emoções
    não pertencem ao trabalho

  7. e em geral isso nos leva
    a considerar, equivocadamente,
  8. que profissionalismo é o mesmo
    que ser estoico ou mesmo frio.
  9. Mas pesquisas mostram
  10. que, quando nossos colegas deixam cair
    a máscara da aparência profissional,
  11. ficamos muito mais inclinados
    a acreditar no que eles nos falam.
  12. Nos sentimos conectados
    às pessoas à nossa volta,
  13. nos esforçamos mais, desempenhamos melhor,
  14. e em geral somos mais amáveis.
  15. Então já está na hora de aprendermos
    como acolher as emoções no trabalho.
  16. Isso não quer dizer

  17. que você deve se tornar
    uma pilha de sentimentos.
  18. Há uma linha entre o compartilhamento,
    que constrói confiança,
  19. e o excesso, que a destrói.
  20. Se subitamente deixar seus sentimentos
    correrem soltos no trabalho,
  21. e der às pessoas mais informação
    do que elas pediram,
  22. você deixará os outros desconfortáveis
    e também vai se autosabotar.
  23. Provavelmente será visto como fraco
    ou sem autoconsciência,
  24. então, tudo bem dizer que não estava
    se sentindo bem a noite passada,
  25. mas não precisa contar todos os detalhes
  26. de seu reencontro
    com o jantar mal digerido.
  27. Existe um largo espectro
    de expressão emocional.

  28. De um lado, temos os nada emotivos,
  29. pessoas que têm dificuldade
    de falar sobre seus sentimentos,
  30. e do outro temos os superemotivos,
  31. que constantemente compartilham
    tudo que se passa com eles,
  32. e nenhum dos dois gera
    um ambiente de trabalho saudável.
  33. Então qual é o equilíbrio
    entre esses dois extremos?

  34. Algo chamado de vulnerabilidade seletiva.
  35. Vulnerabilidade seletiva é abrir-se
  36. priorizando a estabilidade
    e segurança psicológica,
  37. tanto para você como para seus colegas.
  38. Felizmente, com prática, todos podem
    aprender a ser seletivamente vulneráveis.
  39. Eis quatro maneiras de começar.

  40. Primeiro, sinalize seus sentimentos
    sem se tornar emocionalmente contagiante.
  41. Mau-humor contagia,
  42. e mesmo sem verbalizar seus sentimentos,
  43. é possível que sua linguagem corporal
    ou suas expressões revelem o que sente.
  44. Então, se cruzar os braços
    ou martelar seu teclado,
  45. seus colegas vão saber
    que você está chateado.
  46. Se você não disser nada,
  47. podem pensar que tem a ver com eles
    e ficar preocupados.
  48. Então, se estiver reagindo a algo
    não relacionado ao trabalho,
  49. o trânsito, por exemplo, sinalize isso.
  50. Não precisa entrar em detalhes.
  51. Você pode dizer algo simples,
    como: "Estou tendo um dia ruim.
  52. Não tem nada a ver com vocês".
  53. Mas se algo relacionado ao trabalho
    estiver causando fortes emoções a você,
  54. isso nos leva ao segundo ponto.
  55. Tente entender as necessidades
    por trás de sua emoção,

  56. para então encaminhá-las.
  57. Se de repente você acha
    que todos ao seu redor são irritantes,
  58. relaxe e reflita a respeito.
  59. Você pode estar irritável
    por estar ansioso,
  60. preocupado com um prazo apertado.
  61. Nesse caso, peça ajuda à sua equipe
  62. para encaminhar essa necessidade:
  63. "Quero garantir que tudo estará
    pronto dentro do prazo.
  64. Podem me ajudar a elaborar
    um plano realista para isso?"
  65. Se você pensa em compartilhar,
  66. coloque-se no lugar do outro.
  67. Se você vai dizer algo que vai te ajudar
    a sentir-se mais apoiado
  68. e a entender melhor a situação,
  69. vá em frente e compartilhe.
  70. Mas, se você não tem certeza,
    melhor deixar como está.
  71. E, finalmente, entenda o ambiente
    e veja o caminho a seguir.

  72. Se todos em sua equipe
    estão trabalhando até mais tarde
  73. e você percebe que um colega parece
    particularmente desanimado ou ansioso,
  74. reconheça isso e mostre
    um pouco de empatia,
  75. mas tente oferecer algo prático
    ao qual ele possa se apegar.
  76. Nesse caso, você pode perguntar ao gerente
  77. se a reunião semanal pode ser adiada
  78. para vocês terem
    mais tempo para trabalhar.
  79. Você mostra comprometimento
    com o sucesso dele,
  80. e também interesse no bem-estar dele.
  81. Quando podemos ser honestos
    sobre o que sentimos,

  82. dar ideias livremente, cometer erros,
  83. e não precisamos esconder quem somos,
  84. é mais provável ficarmos
    na empresa por mais tempo.
  85. Também somos mais felizes e produtivos.
  86. Então tire um tempo para refletir
    sobre a expressão emocional

  87. que você leva pro trabalho todos os dias.
  88. Se costuma compartilhar demais,
    tente se controlar.
  89. E se você for um pouco mais reservado,
  90. encontre momentos em que pode
    abrir-se com seus colegas
  91. e ser um pouco vulnerável.
  92. Provavelmente isso fará
    uma grande diferença
  93. na reação das pessoas.
  94. E a vulnerabilidade seletiva
    pode se tornar
  95. uma de suas ferramentas mais valiosas.