Showing Revision 11 created 02/29/2020 by Claudia Sander.

1. Title:
   Como acolher as emoções no trabalho
2. Description:

   "Você não pode simplesmente apertar um botão quando chega ao trabalho e desligar suas emoções. Os sentimentos fazem parte do ser humano", diz a autora e ilustradora Liz Fosslien. Ela compartilha por que a vulnerabilidade seletiva é a chave para trazer sua verdadeira natureza para o trabalho.

3. Speaker:
   Liz Fosslien
4. 0 0:00 - 0:02
   Não importa o quanto você tente,
5. 1882 0:02 - 0:05
   não pode simplesmente apertar um botão,
   quando chega ao trabalho
6. 4899 0:05 - 0:06
   e desligar suas emoções.
7. 6306 0:06 - 0:09
   Sentir emoções faz parte do ser humano.
8. 9365 0:09 - 0:12
   [A Maneira como Trabalhamos]

   ¶

9. 13816 0:14 - 0:18
   Disseminou-se um mito de que as emoções
   não pertencem ao trabalho

   ¶

10. 17666 0:18 - 0:20
    e em geral isso nos leva
    a considerar, equivocadamente,
11. 20346 0:20 - 0:23
    que profissionalismo é o mesmo
    que ser estoico ou mesmo frio.
12. 23236 0:23 - 0:24
    Mas pesquisas mostram
13. 24295 0:24 - 0:28
    que, quando nossos colegas deixam cair
    a máscara da aparência profissional,
14. 28146 0:28 - 0:31
    ficamos muito mais inclinados
    a acreditar no que eles nos falam.
15. 31197 0:31 - 0:33
    Nos sentimos conectados
    às pessoas à nossa volta,
16. 33481 0:33 - 0:35
    nos esforçamos mais, desempenhamos melhor,
17. 35503 0:36 - 0:38
    e em geral somos mais amáveis.
18. 37554 0:38 - 0:41
    Então já está na hora de aprendermos
    como acolher as emoções no trabalho.
19. 41266 0:41 - 0:43
    Isso não quer dizer

    ¶

20. 43166 0:43 - 0:46
    que você deve se tornar
    uma pilha de sentimentos.
21. 46014 0:46 - 0:49
    Há uma linha entre o compartilhamento,
    que constrói confiança,
22. 49323 0:49 - 0:52
    e o excesso, que a destrói.
23. 51746 0:52 - 0:55
    Se subitamente deixar seus sentimentos
    correrem soltos no trabalho,
24. 55330 0:55 - 0:58
    e der às pessoas mais informação
    do que elas pediram,
25. 58256 0:58 - 1:02
    você deixará os outros desconfortáveis
    e também vai se autosabotar.
26. 61956 1:02 - 1:06
    Provavelmente será visto como fraco
    ou sem autoconsciência,
27. 65589 1:06 - 1:09
    então, tudo bem dizer que não estava
    se sentindo bem a noite passada,
28. 69010 1:09 - 1:11
    mas não precisa contar todos os detalhes
29. 71166 1:11 - 1:14
    de seu reencontro
    com o jantar mal digerido.
30. 74516 1:15 - 1:17
    Existe um largo espectro
    de expressão emocional.

    ¶

31. 77456 1:17 - 1:20
    De um lado, temos os nada emotivos,
32. 79896 1:20 - 1:23
    pessoas que têm dificuldade
    de falar sobre seus sentimentos,
33. 83160 1:23 - 1:26
    e do outro temos os superemotivos,
34. 85656 1:26 - 1:30
    que constantemente compartilham
    tudo que se passa com eles,
35. 89805 1:30 - 1:32
    e nenhum dos dois gera
    um ambiente de trabalho saudável.
36. 92476 1:32 - 1:35
    Então qual é o equilíbrio
    entre esses dois extremos?

    ¶

37. 95006 1:35 - 1:38
    Algo chamado de vulnerabilidade seletiva.
38. 97696 1:38 - 1:41
    Vulnerabilidade seletiva é abrir-se
39. 100585 1:41 - 1:45
    priorizando a estabilidade
    e segurança psicológica,
40. 104606 1:45 - 1:47
    tanto para você como para seus colegas.
41. 106936 1:47 - 1:51
    Felizmente, com prática, todos podem
    aprender a ser seletivamente vulneráveis.
42. 111107 1:51 - 1:53
    Eis quatro maneiras de começar.

    ¶

43. 112906 1:53 - 1:57
    Primeiro, sinalize seus sentimentos
    sem se tornar emocionalmente contagiante.
44. 116856 1:57 - 1:58
    Mau-humor contagia,
45. 118386 1:58 - 2:01
    e mesmo sem verbalizar seus sentimentos,
46. 120934 2:01 - 2:05
    é possível que sua linguagem corporal
    ou suas expressões revelem o que sente.
47. 125416 2:05 - 2:08
    Então, se cruzar os braços
    ou martelar seu teclado,
48. 128466 2:08 - 2:11
    seus colegas vão saber
    que você está chateado.
49. 131165 2:11 - 2:13
    Se você não disser nada,
50. 132696 2:13 - 2:16
    podem pensar que tem a ver com eles
    e ficar preocupados.
51. 135566 2:16 - 2:19
    Então, se estiver reagindo a algo
    não relacionado ao trabalho,
52. 138606 2:19 - 2:21
    o trânsito, por exemplo, sinalize isso.
53. 141146 2:21 - 2:23
    Não precisa entrar em detalhes.
54. 142926 2:23 - 2:26
    Você pode dizer algo simples,
    como: "Estou tendo um dia ruim.
55. 146330 2:26 - 2:28
    Não tem nada a ver com vocês".
56. 147846 2:28 - 2:32
    Mas se algo relacionado ao trabalho
    estiver causando fortes emoções a você,
57. 151925 2:32 - 2:34
    isso nos leva ao segundo ponto.
58. 153636 2:34 - 2:36
    Tente entender as necessidades
    por trás de sua emoção,

    ¶

59. 156509 2:37 - 2:38
    para então encaminhá-las.
60. 157856 2:38 - 2:42
    Se de repente você acha
    que todos ao seu redor são irritantes,
61. 162397 2:42 - 2:44
    relaxe e reflita a respeito.
62. 163956 2:44 - 2:47
    Você pode estar irritável
    por estar ansioso,
63. 166726 2:47 - 2:50
    preocupado com um prazo apertado.
64. 170132 2:50 - 2:52
    Nesse caso, peça ajuda à sua equipe
65. 172169 2:52 - 2:54
    para encaminhar essa necessidade:
66. 174306 2:54 - 2:57
    "Quero garantir que tudo estará
    pronto dentro do prazo.
67. 177221 2:57 - 3:00
    Podem me ajudar a elaborar
    um plano realista para isso?"
68. 180237 3:00 - 3:02
    Se você pensa em compartilhar,
69. 182014 3:02 - 3:05
    coloque-se no lugar do outro.
70. 184555 3:05 - 3:09
    Se você vai dizer algo que vai te ajudar
    a sentir-se mais apoiado
71. 188753 3:09 - 3:11
    e a entender melhor a situação,
72. 190881 3:11 - 3:12
    vá em frente e compartilhe.
73. 192460 3:12 - 3:16
    Mas, se você não tem certeza,
    melhor deixar como está.
74. 196086 3:16 - 3:19
    E, finalmente, entenda o ambiente
    e veja o caminho a seguir.

    ¶

75. 199206 3:19 - 3:22
    Se todos em sua equipe
    estão trabalhando até mais tarde
76. 202173 3:22 - 3:27
    e você percebe que um colega parece
    particularmente desanimado ou ansioso,
77. 207298 3:27 - 3:30
    reconheça isso e mostre
    um pouco de empatia,
78. 209526 3:30 - 3:33
    mas tente oferecer algo prático
    ao qual ele possa se apegar.
79. 212707 3:33 - 3:36
    Nesse caso, você pode perguntar ao gerente
80. 215756 3:36 - 3:39
    se a reunião semanal pode ser adiada
81. 218546 3:39 - 3:41
    para vocês terem
    mais tempo para trabalhar.
82. 220542 3:41 - 3:43
    Você mostra comprometimento
    com o sucesso dele,
83. 222746 3:43 - 3:45
    e também interesse no bem-estar dele.
84. 224523 3:45 - 3:47
    Quando podemos ser honestos
    sobre o que sentimos,

    ¶

85. 226873 3:47 - 3:50
    dar ideias livremente, cometer erros,
86. 230069 3:50 - 3:53
    e não precisamos esconder quem somos,
87. 233243 3:53 - 3:57
    é mais provável ficarmos
    na empresa por mais tempo.
88. 236545 3:57 - 3:59
    Também somos mais felizes e produtivos.
89. 239084 3:59 - 4:03
    Então tire um tempo para refletir
    sobre a expressão emocional

    ¶

90. 242896 4:03 - 4:05
    que você leva pro trabalho todos os dias.
91. 244949 4:05 - 4:08
    Se costuma compartilhar demais,
    tente se controlar.
92. 248076 4:08 - 4:10
    E se você for um pouco mais reservado,
93. 249946 4:10 - 4:13
    encontre momentos em que pode
    abrir-se com seus colegas
94. 252726 4:13 - 4:14
    e ser um pouco vulnerável.
95. 253990 4:14 - 4:16
    Provavelmente isso fará
    uma grande diferença
96. 256375 4:16 - 4:18
    na reação das pessoas.
97. 258006 4:18 - 4:20
    E a vulnerabilidade seletiva
    pode se tornar
98. 260456 4:20 - 4:23
    uma de suas ferramentas mais valiosas.