چگونه در محل کار، احساسات خود را پذیرا باشید
-
0:00 - 0:02مهم نیست که چقدر سخت تلاش می‌کنید،
-
0:02 - 0:05نمی‌توانید فقط در را باز کنید
احساسات خود را کنار گذاشته، -
0:05 - 0:06و وارد دفتر شوید.
-
0:06 - 0:09با احساس بودن، بخشی از انسان بودن است.
-
0:09 - 0:12«روشی که ما کار می‌کنیم»
-
0:14 - 0:18خرافه فراگیری وجود دارد که می‌گوید
احساسات به کار تعلق ندارند، -
0:18 - 0:19و این اغلب باعث می‌شود که
-
0:19 - 0:23اشتباهاً حرفه‌ای بودن را برابر با
رفتار ملایم یا خونسردی بدانیم. -
0:23 - 0:26اما تحقیقات نشان می‌دهد
در لحظاتی که همکاران ما -
0:26 - 0:28ارائه حرفه‌ای خود را رها می‌کنند،
-
0:28 - 0:31بیشتر تمایل داریم آنچه
به ما می‌گویند را باور کنیم. -
0:31 - 0:33ما به افراد اطرافمان احساس وابستگی می‌کنیم
-
0:33 - 0:35سخت‌تر تلاش می‌کنیم، بهتر عمل می‌کنیم
-
0:35 - 0:37و به‌طورکلی مهربان‌تر هستیم.
-
0:37 - 0:41پس زمان آن است یاد بگیریم که
چگونه احساسات را در محل کار پذیرا باشیم. -
0:41 - 0:43حالا، به این معنی نیست که
-
0:43 - 0:46باید ناگهان به کوه آتش احساسات تبدیل شوید.
-
0:46 - 0:49مرزی هست، میان اشتراک‌گذاری که
اعتماد را به وجود می‌آورد، -
0:49 - 0:52و اشتراک‌گذاری بیش از حد که
اعتماد را از بین می‌برد. -
0:52 - 0:55اگر ناگهان اجازه دهید احساساتتان
در هنگام کار از کنترل خارج شود -
0:55 - 0:58و از آنچه خواسته شده است،
اطلاعات بیشتری بدهید، -
0:58 - 1:00همه اطرافیان خود را ناراحت کرده
-
1:00 - 1:02و همچنین خودتان را تضعیف می‌کنید.
-
1:02 - 1:06به احتمال زیاد، فردی ضعیف یا
فاقد آگاهی از خود دیده می‌شوید، -
1:06 - 1:09پس بهتر است که بگویید
دیشب حال خوبی نداشته‌اید، -
1:09 - 1:11لازم نیست به جزئیاتِ ریزی در موردِ
-
1:11 - 1:14شام نیمه هضم شده خود هم بپردازید.
-
1:15 - 1:17طیف گسترده‌ای از احساسات وجود دارد.
-
1:17 - 1:20از یک‌طرف، افراد بی احساس را داریم،
-
1:20 - 1:23یا آن‌هایی که به سختی در موردِ
احساسات خود صحبت می‌کنند، -
1:23 - 1:26و در طرف دیگر، افراد بیش از حد احساسی که
-
1:26 - 1:30به طور مداوم هر چیزی که
درونشان هست را به اشتراک می‌گذارند، -
1:30 - 1:32و هیچ یک از این‌ها برای
یک محیط کار سالم، مناسب نیستند. -
1:32 - 1:35پس حد تعادل میان این دو رفتار افراطی چیست؟
-
1:35 - 1:38پاسخ، چیزی به نامِ
انتقادپذیری انتخابی است. -
1:38 - 1:40انتقادپذیری انتخابی یعنی،
حرف خود را راحت بزنید -
1:40 - 1:45در حالی که سلامتی روانی و استواریِ
خود و همکارانتان را -
1:45 - 1:47در اولویت قرار می‌دهید.
-
1:47 - 1:49خوشبختانه، همه می‌توانند با تمرین،
-
1:49 - 1:51یاد بگیرند که انتقاد‌پذیر باشند.
-
1:51 - 1:53این‌ها ۴ روش برای شروع است.
-
1:53 - 1:57ابتدا، احساسات خود را علامت‌گذاری کنید
بدون اینکه احساساتی شوید. -
1:57 - 1:58وضعیت‌های بد مسری هستند،
-
1:58 - 2:01حتی اگر آنچه را احساس می‌کنید
به زبان نیاورید، -
2:01 - 2:04احتمالاً زبان بدنتان یا
اِبراز احساساتتان، -
2:04 - 2:05فاش کننده آن هستند.
-
2:05 - 2:08بنابراین اگر دست به سینه یا
در حال کوبیدن بر روی صفحه‌کلید هستید، -
2:08 - 2:11همکارانتان خواهند فهمید که ناراحت هستید.
-
2:11 - 2:12و اگر چیزی نگویید،
-
2:12 - 2:16فکر می‌کنند که این سکوت،
به دلیل رفتار آن‌ها است و نگران می‌شوند. -
2:16 - 2:19بنابراین اگر نسبت به یک اتفاقِ
غیر کاری واکنش نشان می‌دهید، -
2:19 - 2:21مثلاً ترافیک، فقط آن را علامت‌گذاری کنید.
-
2:21 - 2:23نیازی نیست که به جزئیات اشاره کنید.
-
2:23 - 2:26می‌توانید چیز ساده‌ای بگویید
مانند ِ«من صبح بدی داشتم. -
2:26 - 2:28که این هیچ ربطی به شما ندارد.»
-
2:28 - 2:29حالا اگر یک اتفاق مرتبط با کار
-
2:29 - 2:32باعث می‌شود که شما
احساسات قوی داشته باشید، -
2:32 - 2:34اینجا باید به شماره ۲ برویم.
-
2:34 - 2:36سعی کنید نیازِ احساسات خود را درک کنید،
-
2:36 - 2:38و به آن نیاز پاسخ بدهید.
-
2:38 - 2:42اگر همه افراد اطرافتان را
ناگهان آزاردهنده دیدید، -
2:42 - 2:44بنشینید و در مورد آن فکر کنید.
-
2:44 - 2:47شاید به این دلیل که مضطرب هستید،
عصبانی شده‌اید، -
2:47 - 2:50و شما مضطرب هستید زیرا نگرانِ
رسیدن به یک مهلت مشخص هستید. -
2:50 - 2:52و در این صورت، می‌توانید
به تیم خود روی کرده تا -
2:52 - 2:54آن نیاز را برطرف کنید
و چیزی شبیه به این بگویید، -
2:54 - 2:57«می‌خواهم مطمئن بشوم همه کارها را
پیش از آخرین فرصتم انجام می‌دهم. -
2:57 - 3:01می‌توانید کمکم کنید برای انجام این کار
برنامه واقع‌بینانه‌ای تنظیم کنم؟» -
3:01 - 3:02اگر به فکر اشتراک‌گذاری هستید،
-
3:02 - 3:04سعی کنید خود را به جای
شخص مقابل قرار دهید. -
3:04 - 3:09پس اگر آنچه می‌خواهید بگویید
کمک می‌کند احساس حمایت بیشتری کنید -
3:09 - 3:11و شرایط را بهتر درک کنید،
-
3:11 - 3:12ادامه داده و به اشتراک بگذارید.
-
3:12 - 3:16اما اگر هر نوع وقفه‌ای ایجاد می‌کند،
شاید بهتر است از آن دست بکشید. -
3:16 - 3:19و در آخر، احساسات همکاران را در نظر بگیرید
و مسیری رو به جلو ارائه دهید. -
3:19 - 3:22اگر همه افراد تیم شما
ساعت‌های طولانی را سرِ کار می‌گذرانند، -
3:22 - 3:27و متوجه می‌شوید یکی از همکارانتان
بی‌حال یا مضطرب به نظر می‌رسد، -
3:27 - 3:29می‌توانید این موضوع را تصدیق کرده
و همدلی نشان دهید، -
3:29 - 3:31سپس سعی کنید کار عملی
برای آن‌ها انجام دهید -
3:31 - 3:33تا بتوانند به کار خود ادامه دهند.
-
3:33 - 3:34و در این صورت،
-
3:34 - 3:35می‌توانید پیشنهاد دهید که
پیش مدیر بروید -
3:35 - 3:37و درخواست کنید که جلسه هفتگی‌تان
-
3:37 - 3:40یک روز به عقب کشیده شود تا هر دو
زمان بیشتری برای کار داشته باشید. -
3:40 - 3:42و نشان می‌دهید که نه تنها به موفقیت آن‌ها،
-
3:42 - 3:44بلکه به رفاهشان هم اهمیت می‌دهید.
-
3:44 - 3:47وقتی درباره آنچه احساس می کنیم
می‌توانیم صادق باشیم، -
3:47 - 3:50و آزادانه ایده‌ها را پیشنهاد دهیم،
اشتباه کنیم -
3:50 - 3:53و لازم نیست آنچه هستیم را پنهان کنیم،
-
3:53 - 3:56به احتمال زیاد مدت طولانی
در شرکت خواهیم ماند. -
3:56 - 3:59همچنین خوشحال‌تر و بهره‌ورتر هستیم.
-
3:59 - 4:03پس لحظه‌ای در مورد چهره احساسیتان فکر کنید
-
4:03 - 4:05که هر روز به سرکار می‌برید.
-
4:05 - 4:08اگر بیش از حد، به اشتراک می‌گذارید
آن را تغییر دهید. -
4:08 - 4:10و اگر کمی محتاط‌تر هستید،
-
4:10 - 4:12به دنبال لحظاتی بگردید که
بتوانید با همکارانتان درد و دل کرده -
4:12 - 4:14و کمی انتقاد‌پذیر باشید.
-
4:14 - 4:16و این احتمال وجود دارد که
تفاوت بزرگی در نحوه واکنشِ -
4:16 - 4:18مردم به شما وجود داشته باشد.
-
4:18 - 4:20و انتقادپذیری انتخابی ممکن است به
-
4:20 - 4:23یکی از ارزشمندترین ترفندهای شما تبدیل شود.
- Title:
- چگونه در محل کار، احساسات خود را پذیرا باشید
- Speaker:
- لیز فاسلیِن
- Description:
-
more » « less
«لیز فاسلیِن»، نویسنده و تصویرگری است که می‌گوید: «شما نمی‌توانید فقط در را باز کنید، احساسات خود را کنار گذاشته و وارد دفتر کار شوید. با احساس بودن، بخشی از انسان بودن است.» او می‌گوید که چرا انتقادپذیری انتخابی، کلید اصلی آوردن خود واقعی‌تان به سرِ کار است.
- Video Language:
- English
- Team:
closed TED
- Project:
- TED Series
- Duration:
- 04:36
|
Leila Ataei approved Persian subtitles for How to embrace emotions at work | |
|
|
Leila Ataei edited Persian subtitles for How to embrace emotions at work | |
|
Masood Mousavi accepted Persian subtitles for How to embrace emotions at work | |
|
|
Masood Mousavi edited Persian subtitles for How to embrace emotions at work | |
|
|
Masood Mousavi edited Persian subtitles for How to embrace emotions at work | |
|
|
Masood Mousavi edited Persian subtitles for How to embrace emotions at work | |
|
|
Masood Mousavi edited Persian subtitles for How to embrace emotions at work | |
|
|
Masood Mousavi edited Persian subtitles for How to embrace emotions at work |