Showing Revision 18 created 04/17/2020 by Leila Ataei.

1. Title:
   چگونه در محل کار، احساسات خود را پذیرا باشید
2. Description:

   «لیز فاسلیِن»، نویسنده و تصویرگری است که می‌گوید: «شما نمی‌توانید فقط در را باز کنید، احساسات خود را کنار گذاشته و وارد دفتر کار شوید. با احساس بودن، بخشی از انسان بودن است.» او می‌گوید که چرا انتقادپذیری انتخابی، کلید اصلی آوردن خود واقعی‌تان به سرِ کار است.

3. Speaker:
   لیز فاسلیِن
4. 66 0:00 - 0:02
   مهم نیست که چقدر سخت تلاش می‌کنید،
5. 1906 0:02 - 0:05
   نمی‌توانید فقط در را باز کنید
   احساسات خود را کنار گذاشته،
6. 4899 0:05 - 0:06
   و وارد دفتر شوید.
7. 6306 0:06 - 0:09
   با احساس بودن، بخشی از انسان بودن است.
8. 9365 0:09 - 0:12
   «روشی که ما کار می‌کنیم»

   ¶

9. 13656 0:14 - 0:18
   خرافه فراگیری وجود دارد که می‌گوید
   احساسات به کار تعلق ندارند،

   ¶

10. 17666 0:18 - 0:19
    و این اغلب باعث می‌شود که
11. 19056 0:19 - 0:23
    اشتباهاً حرفه‌ای بودن را برابر با
    رفتار ملایم یا خونسردی بدانیم.
12. 23236 0:23 - 0:26
    اما تحقیقات نشان می‌دهد
    در لحظاتی که همکاران ما
13. 25659 0:26 - 0:28
    ارائه حرفه‌ای خود را رها می‌کنند،
14. 28122 0:28 - 0:31
    بیشتر تمایل داریم آنچه
    به ما می‌گویند را باور کنیم.
15. 30953 0:31 - 0:33
    ما به افراد اطرافمان احساس وابستگی می‌کنیم
16. 33148 0:33 - 0:35
    سخت‌تر تلاش می‌کنیم، بهتر عمل می‌کنیم
17. 35330 0:35 - 0:37
    و به‌طورکلی مهربان‌تر هستیم.
18. 37397 0:37 - 0:41
    پس زمان آن است یاد بگیریم که
    چگونه احساسات را در محل کار پذیرا باشیم.
19. 41176 0:41 - 0:43
    حالا، به این معنی نیست که

    ¶

20. 43166 0:43 - 0:46
    باید ناگهان به کوه آتش احساسات تبدیل شوید.
21. 45850 0:46 - 0:49
    مرزی هست، میان اشتراک‌گذاری که
    اعتماد را به وجود می‌آورد،
22. 49187 0:49 - 0:52
    و اشتراک‌گذاری بیش‌ از حد که
    اعتماد را از بین می‌برد.
23. 51746 0:52 - 0:55
    اگر ناگهان اجازه دهید احساساتتان
    در هنگام کار از کنترل خارج شود
24. 55330 0:55 - 0:58
    و از آنچه خواسته‌ شده است،
    اطلاعات بیشتری بدهید،
25. 58232 0:58 - 1:00
    همه اطرافیان خود را ناراحت کرده
26. 60362 1:00 - 1:02
    و همچنین خودتان را تضعیف می‌کنید.
27. 61956 1:02 - 1:06
    به‌ احتمال‌ زیاد، فردی ضعیف یا
    فاقد آگاهی از خود دیده می‌شوید،
28. 65565 1:06 - 1:09
    پس بهتر است که بگویید
    دیشب حال خوبی نداشته‌اید،
29. 69010 1:09 - 1:11
    لازم نیست به جزئیاتِ ریزی در موردِ
30. 71166 1:11 - 1:14
    شام نیمه هضم شده خود هم بپردازید.
31. 74516 1:15 - 1:17
    طیف گسترده‌ای از احساسات وجود دارد.

    ¶

32. 77456 1:17 - 1:20
    از یک‌طرف، افراد بی احساس را داریم،
33. 79896 1:20 - 1:23
    یا آن‌هایی که به‌ سختی در موردِ
    احساسات خود صحبت می‌کنند،
34. 82730 1:23 - 1:26
    و در طرف دیگر، افراد بیش‌ از حد احساسی‌ که
35. 85632 1:26 - 1:30
    به‌ طور مداوم هر چیزی که
    درونشان هست را به اشتراک می‌گذارند،
36. 89711 1:30 - 1:32
    و هیچ‌ یک از این‌ها برای
    یک محیط کار سالم، مناسب نیستند.
37. 92351 1:32 - 1:35
    پس حد تعادل میان این دو رفتار افراطی چیست؟

    ¶

38. 94932 1:35 - 1:38
    پاسخ، چیزی به نامِ
    انتقاد‌پذیری انتخابی است.
39. 97696 1:38 - 1:40
    انتقاد‌پذیری انتخابی یعنی،
    حرف خود را راحت بزنید
40. 100342 1:40 - 1:45
    در حالی ‌که سلامتی روانی و استواریِ
    خود و همکارانتان را
41. 104582 1:45 - 1:47
    در اولویت قرار می‌دهید.
42. 106912 1:47 - 1:49
    خوشبختانه، همه می‌توانند با تمرین،
43. 108541 1:49 - 1:51
    یاد بگیرند که انتقاد‌پذیر باشند.
44. 111083 1:51 - 1:53
    این‌ها ۴ روش برای شروع است.

    ¶

45. 112882 1:53 - 1:57
    ابتدا، احساسات خود را علامت‌گذاری کنید
    بدون اینکه احساساتی شوید.
46. 116832 1:57 - 1:58
    وضعیت‌های بد مسری هستند،
47. 118362 1:58 - 2:01
    حتی اگر آنچه را احساس می‌کنید
    به زبان نیاورید،
48. 120734 2:01 - 2:04
    احتمالاً زبان بدنتان یا
    اِبراز احساساتتان،
49. 124092 2:04 - 2:05
    فاش کننده آن هستند.
50. 125392 2:05 - 2:08
    بنابراین اگر دست‌ به‌ سینه یا
    در حال کوبیدن بر روی صفحه‌کلید هستید،
51. 128446 2:08 - 2:11
    همکارانتان خواهند فهمید که ناراحت هستید.
52. 131141 2:11 - 2:12
    و اگر چیزی نگویید،
53. 132466 2:12 - 2:16
    فکر می‌کنند که این سکوت،
    به دلیل رفتار آن‌ها است و نگران می‌شوند.
54. 135516 2:16 - 2:19
    بنابراین اگر نسبت به یک اتفاقِ
    غیر کاری واکنش نشان می‌دهید،
55. 138582 2:19 - 2:21
    مثلاً ترافیک، فقط آن را علامت‌گذاری کنید.
56. 141122 2:21 - 2:23
    نیازی نیست که به جزئیات اشاره کنید.
57. 142902 2:23 - 2:26
    می‌توانید چیز ساده‌ای بگویید
    مانند ِ«من صبح بدی داشتم.
58. 146306 2:26 - 2:28
    که این هیچ ربطی به شما ندارد.»
59. 147822 2:28 - 2:29
    حالا اگر یک اتفاق مرتبط با کار
60. 149412 2:29 - 2:32
    باعث می‌شود که شما
    احساسات قوی داشته باشید،
61. 151901 2:32 - 2:34
    اینجا باید به شماره ۲ برویم.
62. 153612 2:34 - 2:36
    سعی کنید نیازِ احساسات خود را درک کنید،

    ¶

63. 156485 2:36 - 2:38
    و به آن نیاز پاسخ بدهید.
64. 157832 2:38 - 2:42
    اگر همه افراد اطرافتان را
    ناگهان آزاردهنده دیدید،
65. 162159 2:42 - 2:44
    بنشینید و در مورد آن فکر کنید.
66. 163852 2:44 - 2:47
    شاید به این دلیل که مضطرب هستید،
    عصبانی شده‌اید،
67. 166542 2:47 - 2:50
    و شما مضطرب هستید زیرا نگرانِ
    رسیدن به یک مهلت مشخص هستید.
68. 169534 2:50 - 2:52
    و در این صورت، می‌توانید
    به تیم خود روی کرده تا
69. 171802 2:52 - 2:54
    آن نیاز را برطرف کنید
    و چیزی شبیه به این بگویید،
70. 174046 2:54 - 2:57
    «می‌خواهم مطمئن بشوم همه کارها را
    پیش از آخرین فرصتم انجام می‌دهم.
71. 177146 2:57 - 3:01
    می‌توانید کمکم کنید برای انجام این کار
    برنامه واقع‌بینانه‌ای تنظیم کنم؟»
72. 180523 3:01 - 3:02
    اگر به فکر اشتراک‌گذاری هستید،
73. 181950 3:02 - 3:04
    سعی کنید خود را به‌ جای
    شخص مقابل قرار دهید.
74. 184422 3:04 - 3:09
    پس اگر آنچه می‌خواهید بگویید
    کمک می‌کند احساس حمایت بیشتری کنید
75. 188729 3:09 - 3:11
    و شرایط را بهتر درک کنید‌،
76. 190703 3:11 - 3:12
    ادامه داده و به اشتراک بگذارید.
77. 192349 3:12 - 3:16
    اما اگر هر نوع وقفه‌ای ایجاد می‌کند،
    شاید بهتر است از آن دست بکشید.
78. 195628 3:16 - 3:19
    و در آخر، احساسات همکاران را در نظر بگیرید
    و مسیری رو به‌ جلو ارائه دهید.

    ¶

79. 198958 3:19 - 3:22
    اگر همه افراد تیم شما
    ساعت‌های طولانی را سرِ کار می‌گذرانند،
80. 201889 3:22 - 3:27
    و متوجه می‌شوید یکی از همکارانتان
    بی‌حال یا مضطرب به نظر می‌رسد،
81. 206543 3:27 - 3:29
    می‌توانید این موضوع را تصدیق کرده
    و همدلی نشان دهید،
82. 209017 3:29 - 3:31
    سپس سعی کنید کار عملی
    برای آن‌ها انجام دهید
83. 211218 3:31 - 3:33
    تا بتوانند به کار خود ادامه دهند.
84. 212795 3:33 - 3:34
    و در این صورت،
85. 213544 3:34 - 3:35
    می‌توانید پیشنهاد دهید که
    پیش مدیر بروید
86. 215397 3:35 - 3:37
    و درخواست کنید که جلسه هفتگی‌تان
87. 216918 3:37 - 3:40
    یک روز به عقب کشیده شود تا هر دو
    زمان بیشتری برای کار داشته باشید.
88. 220018 3:40 - 3:42
    و نشان می‌دهید که نه تنها به موفقیت آن‌ها،
89. 222162 3:42 - 3:44
    بلکه به رفاهشان هم اهمیت می‌دهید.
90. 224274 3:44 - 3:47
    وقتی درباره آنچه احساس می کنیم
    می‌توانیم صادق باشیم،

    ¶

91. 226849 3:47 - 3:50
    و آزادانه ایده‌ها را پیشنهاد دهیم،
    اشتباه کنیم
92. 229918 3:50 - 3:53
    و لازم نیست آنچه هستیم را پنهان کنیم،
93. 232932 3:53 - 3:56
    به‌ احتمال‌ زیاد مدت طولانی
    در شرکت خواهیم ماند.
94. 236285 3:56 - 3:59
    همچنین خوشحال‌تر و بهره‌ورتر هستیم.
95. 238904 3:59 - 4:03
    پس لحظه‌ای در مورد چهره احساسیتان فکر کنید

    ¶

96. 242799 4:03 - 4:05
    که هر روز به سرکار می‌برید.
97. 244763 4:05 - 4:08
    اگر بیش‌ از‌ حد، به اشتراک می‌گذارید
    آن را تغییر دهید.
98. 247598 4:08 - 4:10
    و اگر کمی محتاط‌تر هستید،
99. 249525 4:10 - 4:12
    به دنبال لحظاتی بگردید که
    بتوانید با همکارانتان درد و دل کرده
100. 252383 4:12 - 4:14
     و کمی انتقاد‌پذیر باشید.
101. 253648 4:14 - 4:16
     و این احتمال وجود دارد که
     تفاوت بزرگی در نحوه واکنشِ
102. 256191 4:16 - 4:18
     مردم به شما وجود داشته باشد.
103. 257982 4:18 - 4:20
     و انتقاد‌پذیری انتخابی ممکن است به
104. 260456 4:20 - 4:23
     یکی از ارزشمندترین ترفندهای شما تبدیل شود.