كيف تتقبل مشاعرك في العمل وتتعامل معها
-
0:00 - 0:02مهما بذلتَ من جهد،
-
0:02 - 0:05لا يمكنك الضغط بسهولة على زر
عند دخولك إلى مكتبك -
0:05 - 0:06لإيقاف مشاعرك.
-
0:06 - 0:09فالشعور بالمشاعر هو جزء من كونك إنسانًا.
-
0:10 - 0:12[الطريقة التي نعمل بها]
-
0:14 - 0:18توجد خرافة منتشرة تقول بأن العواطف
لا تتوافق مع العمل، -
0:18 - 0:19وتلك الخرافة غالبًا ما تقودنا
-
0:19 - 0:23إلى الاعتقاد خطأً بأن المهنية تعني الجمود
وبرودة المشاعر. -
0:23 - 0:26ولكن البحوث تشير
إلى أنه عندما يتخلى زملاؤنا -
0:26 - 0:28عن مظهر المهنية اللامعة،
-
0:28 - 0:31من المرجح أن نصدق ما يخبروننا به؛
-
0:31 - 0:33لأننا سنشعر وقتها بالتواصل معهم،
-
0:33 - 0:35وبالتالي سنبذل جهدًا أكبر،
ونؤدي أداءً أفضل، -
0:36 - 0:38وسنكون ألطف بشكلٍ عام.
-
0:38 - 0:42لذا حان الوقت لنتعلم كيف نتقبل مشاعرنا
في العمل ونتعامل معها. -
0:42 - 0:44وهذا لا يعني
-
0:44 - 0:46أنه يجب عليك أن تتحول فجأة إلى شلَّالٍ
من المشاعر. -
0:46 - 0:49بل يوجد خط فاصل بين المشاركة
التي تبني الثقة، -
0:50 - 0:52والمشاركة المبالغ فيها التي تدمرها.
-
0:52 - 0:56فإذا أطلقت العنان لمشاعرك في العملِ فجأةً،
-
0:56 - 0:59ومنحت الناس معلومات أكثر من المطلوب،
-
0:59 - 1:01ستجعل كل من حولك يشعرون بعدم الراحة،
-
1:01 - 1:02وستهين نفسك أيضًا.
-
1:02 - 1:06سيُنظر إليك كشخص ضعيف
يفتقر إلى الوعي الذاتي. -
1:06 - 1:09لذا، من الأفضل قول أنك لم تكن بصحة جيدة،
-
1:09 - 1:12وليس عليك التحدث عن كل التفاصيل
-
1:12 - 1:15حول إصابتك بالقيء.
-
1:15 - 1:18هناك أشكال مختلفة من التعبير عن المشاعر.
-
1:18 - 1:20من جهة، يوجد أشخاص قليلو العاطفة،
-
1:20 - 1:23أي من يواجهون صعوبة التعبير عن مشاعرهم،
-
1:23 - 1:26ومن جهة أخرى، يوجد أشخاص
لديهم عاطفة مفرطة، -
1:26 - 1:30أي من يشاركون التفاصيل المملة
غير المرغوبة. -
1:30 - 1:33وكلا الخيارين غير مناسبين لبيئة عمل صحية.
-
1:33 - 1:35إذن، كيف نوازن بين هذين الأمرين؟
-
1:35 - 1:38المشاركة الانتقائية هي الحل.
-
1:38 - 1:41والمشاركة الانتقائية هي الانفتاح
-
1:41 - 1:45مع إعطاء السلامة النفسية الأولوية
-
1:45 - 1:47لك ولزملائك على حد سواء.
-
1:47 - 1:49لحسن الحظ يمكن لأي شخص تعلم
-
1:49 - 1:51المشاركة الانتقائية بالممارسة.
-
1:51 - 1:53إليكم أربعة طرق لتعلمها.
-
1:53 - 1:57أولًا: عبرعن شعورك دون تسريب عواطفك.
-
1:57 - 1:59المزاج السيء مُعدٍ،
-
1:59 - 2:01حتى إذا لم تنطق بمشاعرك،
-
2:01 - 2:04لغة الجسم وتعابير الوجه
-
2:05 - 2:06كفيلة لتفصح عن مشاعرك.
-
2:06 - 2:09عندما تطوي ذراعك وتنقر على حاسوبك بشدة،
-
2:09 - 2:12سيعلم زملاؤك أنك تشعر بالضيق.
-
2:12 - 2:13وإذا لم تقل شيئا
-
2:13 - 2:16سيعتقدون أنهم سبب شعورك بالضيق.
-
2:16 - 2:19لذلك، إن كنت منزعجًا من أمر
لا يتعلق بالعمل، -
2:19 - 2:21الازدحام، على سبيل المثال، اذكره
-
2:21 - 2:23ولا تدخل في التفاصيل المملة.
-
2:23 - 2:27ببساطة يمكنك قول: "أواجه صباحًا سيئًا.
-
2:27 - 2:28لا علاقة للأمر بك."
-
2:28 - 2:30الآن، إن كان العمل
-
2:30 - 2:32هو الذي يسبب هذه المشاعر،
-
2:32 - 2:34فإن هذا ينقلنا إلى النقطة الثانية.
-
2:34 - 2:37وهي محاولة فهم سبب هذه المشاعر.
-
2:37 - 2:38ومن ثم معالجتها.
-
2:38 - 2:42إذا وجدت كل من حولك يثير أعصابك،
-
2:42 - 2:44اجلس وفكر في الأمر.
-
2:44 - 2:47قد تجد أنك منزعج ببساطة لأنك قلِق،
-
2:47 - 2:50وسبب قلقك هو اقتراب موعد تسليم مشروعك.
-
2:50 - 2:52وفي هذه الحالة، ارجع لفريق عملك
-
2:52 - 2:54لعلاج هذه المشاعر السلبية، بقول:
-
2:54 - 2:57"أرغب في إنهاء عملي قبل الموعد النهائي.
-
2:57 - 3:00أيمكنكم مساعدتي في وضع خطة فعالة؟"
-
3:00 - 3:02إذا كنت تريد المشاركة،
-
3:02 - 3:04حاول أن تضع نفسك في مكان الشخص الآخر.
-
3:04 - 3:09إن أحسست أن ما ستقوله سيدعمك
-
3:09 - 3:11وسيُفهِمُك الموقف بشكل أفضل،
-
3:11 - 3:13فشاركه.
-
3:13 - 3:16لكن، إن أحسست بالتردد، لا تشاركه.
-
3:16 - 3:20وأخيرًا: اختبِر الأجواء العامة
ثم تصرف على أساس ذلك. -
3:20 - 3:23إن كان الجميع في فريقك يعملون
لساعات طويلة، -
3:23 - 3:28ولاحظت أن أحد زملائك قلق أو متوتر،
-
3:28 - 3:30احترم مشاعره وتعاطف معه
-
3:30 - 3:32ثم أعطِه حلًا فعالاً
-
3:32 - 3:33يمكن أن يتمسك به.
-
3:33 - 3:34وفي هذه الحالة،
-
3:34 - 3:36يمكن أن تقترح الذهاب للمدير
-
3:36 - 3:38لتطلب تأجيل الاجتماع الأسبوعي
-
3:38 - 3:40ليومٍ واحد حتى تحصلا على وقت أكثر للعمل.
-
3:40 - 3:42بهذا تظهر اهتمامك بنجاح زملائك
-
3:42 - 3:45بجانب اهتمامك بأن يكونوا في أفضل حال.
-
3:45 - 3:47عندما نستطيع التعبير عن مشاعرنا بصراحة،
-
3:47 - 3:50ونقترح الأفكار بحُرية ونخطئ
-
3:50 - 3:53ولا نخفي ما نحن عليه،
-
3:54 - 3:57من المرجح أن نبقى في الشركة أكثر وقت ممكن.
-
3:57 - 3:59كما سنشعر بالسعادة أكثر وسننتج أكثر.
-
3:59 - 4:03توقف للحظة لتفكر في التعبير عن المشاعر
-
4:03 - 4:05التي تجلبها معك للعمل كل يوم.
-
4:05 - 4:08إن كنت تفرط في المشاركة، فغير من نفسك.
-
4:08 - 4:10وإن كنت منغلقًا،
-
4:11 - 4:13فابحث عن الفرصة المناسبة لتنفتح لزملائك.
-
4:13 - 4:14وكن حساسًا نوعًا ما.
-
4:14 - 4:17والاحتمالات هي حدوث تغير كبير
-
4:17 - 4:18في معاملة الناس لك.
-
4:18 - 4:20وستصبح المشاركة الانتقائية
-
4:20 - 4:23أحد الأدوات القيمة لديك.
- Title:
- كيف تتقبل مشاعرك في العمل وتتعامل معها
- Speaker:
- ليز فوسلين
- Description:
-
لا يمكنك الضغط على زر عند دخولك المكتب لإيقاف مشاعرك. تقول المؤلفة والرسامة ليز فوسلين: "إن الشعور بالمشاعر هو جزء من كونك إنسانًا". كما تناقش سبب كون المشاركة الانتقائية عاملًا أساسيًا لتكون حاضرًا بذاتك الحقيقية في العمل.
- Video Language:
- English
- Team:
- closed TED
- Project:
- TED Series
- Duration:
- 04:36
Fatima Zahra El Hafa approved Arabic subtitles for How to embrace emotions at work | ||
Fatima Zahra El Hafa edited Arabic subtitles for How to embrace emotions at work | ||
Ghada Khalil accepted Arabic subtitles for How to embrace emotions at work | ||
Ghada Khalil edited Arabic subtitles for How to embrace emotions at work | ||
Ghada Khalil edited Arabic subtitles for How to embrace emotions at work | ||
Zubaida Almaazmi edited Arabic subtitles for How to embrace emotions at work | ||
Zubaida Almaazmi edited Arabic subtitles for How to embrace emotions at work | ||
Zubaida Almaazmi edited Arabic subtitles for How to embrace emotions at work |