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我在被拒絕的 100 天裡所學到的

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    當我六歲的時候,
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    我收到了禮物。
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    我一年級的老師有一個很棒的主意。
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    她想讓我們感受接受禮物
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    同時學習讚美別人的美德。
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    所以她讓我們所有人走到教室前面,
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    她給我們每個人帶了禮物,
    堆在牆角。
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    然後她說:
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    「讓我們站在這裡並讚美對方吧。
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    如果你聽到你的名字,
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    走上前,領取你的禮物並坐下。」
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    多棒的主意,對嗎?
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    能出什麼錯?
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    (笑聲)
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    開始,有 40 個孩子,
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    每一次我聽到別人被叫到名字,
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    我都會送出真摯的讚美。
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    然後剩下 20 個人,
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    10 個人,
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    5 個人……
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    最後剩下了 3 個人。
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    而我是其中一個。
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    讚美停止了。
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    在那個時候,我在哭泣。
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    老師也不知所措。
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    她說:「嘿,有任何人願意
    說一些這些同學的好話嗎?」
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    (笑聲)
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    「沒人?好吧。那你們
    去領取禮物並坐下吧。
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    所以明年好好表現,
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    可能會有人說一些你的好話。」
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    (笑聲)
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    我向你描述這件事,
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    你可能會知道我對這件事記憶猶新。
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    (笑聲)
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    但是我不知道誰感覺更糟糕,
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    我還是我的老師?
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    她一定意識到了,
    她把一個團結合作的活動,
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    變成了三個 6 歲孩子的尷尬時刻。
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    撇開幽默不談,
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    你知道當你在電視上
    看到別人尷尬的時候,
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    那很好笑。
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    那天一點都不好笑。
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    所以那是一個版本的我,
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    我會以死避免那種情況的發生,
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    在眾目睽睽中被拒絕。
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    這是一個版本。
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    快進 8 年。
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    比爾蓋茨來到我的家鄉──
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    中國北京──
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    做演講。
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    我看到了他的演講,
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    我對他深深的著迷。
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    我認為,哇,
    我現在我知道我想做什麼了。
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    那個晚上我給我的家人寫了一封信,
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    告訴他們:「在 25 歲之前,
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    我會建造世界上最大的公司,
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    而且那個公司會買下微軟。」
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    (笑聲)
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    我完全接受了這個征服世界的主意,
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    統治,對吧。
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    我不是憑空捏造,我真的寫了那封信。
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    就是這個——
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    (笑聲)
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    你沒必要看完,
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    (笑聲)
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    字跡很差,
    但是我強調了一些重點詞。
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    你會明白。
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    (笑聲)
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    所以……
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    這是另外一個版本的我,
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    一個想要征服世界的我。
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    好吧,兩年後,
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    我發現了一個來美國的機會,
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    我接受了它,
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    因為這是比爾蓋茨生活的地方,對嗎?
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    (笑聲)
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    我認為這是我企業家生涯的開始。
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    然後,快進 14 年,
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    我三十歲。
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    沒,我沒有建立那家公司。
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    我甚至沒有開始。
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    我事實上是一個
    500 強企業的營銷經理。
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    我感覺我卡住了,
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    我停滯不前。
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    為什麼?
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    那個寫了那封信的
    14 歲的孩子去哪了?
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    不是因為他沒有嘗試。
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    是因為每次我有了新的主意,
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    每次我想嘗試一些新的東西,
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    甚至在工作,
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    我想提出一個提案,
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    我想在一群人面前說出來,
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    我感覺在 6 歲的我
    和 14 歲的我之間
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    有著持續的戰鬥。
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    一個想征服世界,
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    做出一些改變,
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    另一個害怕拒絕。
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    然而每次那個 6 歲的我都贏了。
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    這個恐懼甚至持續
    到我開始自己的公司。
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    我的意思是,我在
    30 歲的時候成立我的公司,
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    如果你想當比爾蓋茨,
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    你遲早要開始的,對嗎?
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    當我是一個企業家的時候,
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    我遇見了一個投資機會,
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    然後我被拒絕,
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    那次拒絕傷害了我,
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    嚴重到我想當場放棄。
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    但是我想,
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    嘿,比爾蓋茨會在一次
    簡單的拒絕投資後放棄嗎?
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    有任何成功企業家會像那樣放棄嗎?
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    沒有。
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    這使我茅塞頓開。
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    好,我能夠創立一個更好的公司。
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    我能夠建立一個更好的團隊或產品,
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    但是有一件事情是確定的:
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    我一定要成為一個更好的領導者。
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    我一定要成為一個更好的人。
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    我不能讓那個 6 歲的我
    繼續統治我的生活。
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    我要把他壓抑住。
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    所以我上網尋求幫助。
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    谷歌是我的朋友。
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    (笑聲)
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    我搜索:「怎麼克服被拒絕的恐懼?」
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    跳出了很多心理學文章
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    關於恐懼和痛苦的來源。
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    然後是一些鼓勵和啟發人心的文章,
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    都在說「不要太在意,克服就好。」
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    誰不知道這個?
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    (笑聲)
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    但是為什麼我還是很害怕?
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    然後我意外找到了這個網站,
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    叫做拒絕治療法.com
    (rejectiontherapy.com)
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    (笑聲)
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    「拒絕治療法」是一個加拿大
    企業家發明的遊戲,
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    他的名字是杰森.康莉。
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    主旨就是 30 天,你出門尋找拒絕,
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    每天被某些事情拒絕,
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    最後,你會緩解痛苦。
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    我很喜歡這個主意。
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    (笑聲)
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    我說:「你知道嗎?我要像這樣做。
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    而且我會錄下被拒絕 100天。」
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    我想出了自己被拒絕的主意,
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    還為此創建了視頻博客。
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    所以這是我做的,
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    那個博客看起來是這樣的。
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    第一天……
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    (笑聲)
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    向一個陌生人借 100 美金。
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    所以我去了我工作的地方,
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    我走下樓,
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    我看見一個強壯的人
    坐在一張桌子後面。
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    他看起來像是一個保安。
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    所以我接近他,
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    我走向他,
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    那好像是我人生中最漫長一段路,
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    我脖子後的頭髮豎起來了,
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    我流著汗,心怦怦地跳。
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    我走到那裡,說:
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    「先生你好,
    我能向你借 100 美金嗎?」
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    (笑聲)
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    他抬起頭,說:「不行。」
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    「為什麼?」
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    我說:「不行?不好意思。」
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    然後我轉身跑著離開了。
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    (笑聲)
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    我感覺非常尷尬。
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    但是因為我錄下了這個經歷,
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    所以那個晚上,
    我觀看了自己被拒絕,
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    我看到了我自己有多害怕。
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    我像是「靈異第六感」裡的孩子。
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    我看見了死人。
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    (笑聲)
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    但是我看到了那個男人,
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    他並不咄咄逼人。
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    他是一個胖乎乎的可愛的人,
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    他甚至問我為什麼,
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    事實上,他邀請我解釋,
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    我其實可以說很多事情,
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    我可以解釋,我可以溝通。
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    但是我什麼都沒做,
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    我只是跑走了。
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    我感覺,哇,
    這就像是我人生的縮影,
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    每次我感覺到輕微的拒絕,
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    我就會盡力逃跑。
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    你知道嗎?
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    第二天,不管發生了什麼,
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    我都不會逃跑。
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    我會留下來。
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    第二天:請求一個「漢堡續杯。」
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    (笑聲)
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    當我去一家漢堡店,
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    我吃完午餐,走向收銀員,說:
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    「你好,我能來一個漢堡續杯嗎?」
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    (笑聲)
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    他非常疑惑:「什麼是漢堡續杯?」
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    (笑聲)
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    我說:「就像一個飲料續杯,
    只是換成漢堡。」
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    他說:「不好意思,
    我們不做漢堡續杯。」
  • 7:43 - 7:44
    (笑聲)
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    所以這就是當被拒絕,
    我可以逃跑,但是我留了下來。
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    我說:「我喜歡你們的漢堡,
  • 7:50 - 7:52
    我喜歡你們的店,
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    如果你們能做漢堡續杯,
  • 7:54 - 7:55
    我會更喜歡你們的。」
  • 7:55 - 7:57
    (笑聲)
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    然後他說:
    「好,我會向我的經理匯報的,
  • 7:59 - 8:02
    可能我們會做,但是
    不好意思,今天我們沒有辦法。」
  • 8:02 - 8:04
    然後我走了。
  • 8:04 - 8:05
    順便說一句,
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    我不認為他們會有漢堡續杯。
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    (笑聲)
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    我覺得他們還是老樣子,
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    但是我在那裡經歷的
    生死攸關的感覺,
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    已經不在那兒了,
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    只因為我留了下來,
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    因為我沒有逃跑。
  • 8:19 - 8:22
    我說:「哇,好棒,
    我已經開始吸取教訓了,
  • 8:23 - 8:24
    好棒。」
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    然後第三天:索要奧林匹克甜甜圈。
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    我的人生就在這裡開始被顛覆。
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    我去了「Krispy Kreme」,
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    一個甜甜圈店鋪,
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    主要在美國的東南部。
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    我確定這裡也有一些。
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    我走進店裡,說:
  • 8:39 - 8:42
    「你能為我做一些長得像
    奧林匹克標誌的甜甜圈嗎?
  • 8:42 - 8:45
    基本上就是五個甜甜圈……」
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    我覺得他們一定不會說好,
  • 8:48 - 8:50
    甜甜圈製作者把我當真了。
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    (笑聲)
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    所以她展開一張紙,
  • 8:53 - 8:55
    開始記下顏色和五環,
  • 8:55 - 8:57
    思考該怎麼制作,
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    然後 15 分鐘後,
  • 8:59 - 9:02
    她帶著一個像
    奧林匹克五環的盒子走出來,
  • 9:02 - 9:04
    我非常感動,
  • 9:04 - 9:06
    我覺得難以置信。
  • 9:06 - 9:10
    那個視頻在 Youtube 上
    獲得了超過 5 百萬的瀏覽量。
  • 9:10 - 9:13
    整個世界也無法相信。
  • 9:13 - 9:14
    (笑聲)
  • 9:15 - 9:19
    你知道,因為這個,我上了報紙,
  • 9:19 - 9:20
    脫口秀,各種媒體。
  • 9:20 - 9:22
    我出名了。
  • 9:22 - 9:24
    很多人開始向我寫郵件
  • 9:24 - 9:26
    並說:「你做的事情太棒了。」
  • 9:26 - 9:30
    但是知名度並不是我想要的。
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    我真正想要的是學習
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    和改變自己。
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    所以我把我剩下的被拒絕 100天
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    變成了遊樂場,
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    變成了研究項目。
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    我想知道我能學到什麼,
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    我學到了很多事情,
  • 9:44 - 9:46
    我發現了很多秘密。
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    比如,我發現如果我沒有逃跑,
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    如果我被拒絕,
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    我可以把「不行」變成「行,」
  • 9:52 - 9:54
    而且那個神奇的詞語就是「為什麼。」
  • 9:54 - 9:58
    所以有一天,
    我去一個陌生人家,捧著一束花,
  • 9:58 - 9:59
    敲他的門,並說:
  • 9:59 - 10:01
    「嘿,我能把
    這束花種在你的後院嗎?」
  • 10:01 - 10:03
    (笑聲)
  • 10:03 - 10:05
    然後他說:「不行。」
  • 10:06 - 10:07
    但是在他離開之前,我說:
  • 10:07 - 10:09
    「嘿,我能知道為什麼嗎?」
  • 10:09 - 10:12
    他說:「我有一隻狗,
  • 10:12 - 10:15
    會拔起我種在後院的所有東西。
  • 10:15 - 10:16
    我不希望浪費你的鮮花。
  • 10:16 - 10:20
    如果你想做這件事,
    到街對面,詢問康妮,
  • 10:20 - 10:21
    她很愛花。」
  • 10:21 - 10:22
    我照著做了。
  • 10:22 - 10:24
    我走過街,敲康妮家的門。
  • 10:24 - 10:26
    她看到我非常開心。
  • 10:26 - 10:28
    (笑聲)
  • 10:28 - 10:29
    然後一個半小時後……
  • 10:29 - 10:31
    這就是在康妮後院的那束花。
  • 10:31 - 10:33
    我保證它現在看起來更好。
  • 10:33 - 10:34
    (笑聲)
  • 10:34 - 10:37
    但是如果我在初次拒絕後離開,
  • 10:37 - 10:38
    我可能會想
  • 10:38 - 10:40
    是因為那個人不信任我,
  • 10:40 - 10:42
    因為我瘋了,
  • 10:42 - 10:44
    因為我的穿著,因為我看起來不好。
  • 10:44 - 10:45
    都不是。
  • 10:45 - 10:48
    是因為我提出的不符合他所想的。
  • 10:48 - 10:50
    他足夠信任我給我推薦,
  • 10:50 - 10:52
    用一個銷售術語,
  • 10:52 - 10:53
    轉介。
  • 10:55 - 10:56
    然後又一天,
  • 10:56 - 10:59
    我學到我可以說一些事情,
  • 10:59 - 11:01
    最大化被接受的可能。
  • 11:01 - 11:03
    比如,有一天我去一家星巴克
  • 11:03 - 11:06
    問經理「我能成為一個
    星巴克迎賓員嗎?」
  • 11:07 - 11:09
    他問:「什麼是星巴克迎賓員?」
  • 11:09 - 11:11
    我說:「你知道那些沃爾瑪迎賓員嗎?
  • 11:11 - 11:14
    就是那些在你走進店鋪前
    對你打招呼,
  • 11:14 - 11:17
    保證你不偷東西的人?
  • 11:17 - 11:20
    我想給星巴克顧客一個沃爾瑪體驗。」
  • 11:20 - 11:21
    (笑聲)
  • 11:21 - 11:24
    我確定那不是一個好事,
  • 11:26 - 11:28
    我蠻確定那是一個壞事。
  • 11:28 - 11:30
    然後他說:「哦,」
  • 11:30 - 11:32
    他看起來是這樣的,
    他的名字是艾瑞卡,
  • 11:32 - 11:34
    他說:「我不確定。」
  • 11:34 - 11:36
    他是這樣說的:「我不確定。」
  • 11:36 - 11:38
    然後我問他,「這很奇怪嗎?」
  • 11:38 - 11:40
    他說:「沒錯,這很奇怪。」
  • 11:41 - 11:44
    但是在他說完之後,
    他的整個舉止發生了改變。
  • 11:44 - 11:47
    像是他提出了所有的疑問。
  • 11:47 - 11:48
    他說:「好,你可以做這個,
  • 11:48 - 11:50
    就是不要做的太奇怪。」
  • 11:50 - 11:51
    (笑聲)
  • 11:51 - 11:53
    所以下一個小時內,
    我是星巴克迎賓員。
  • 11:54 - 11:56
    我對每一個進門的顧客說「你好,」
  • 11:56 - 11:58
    祝他們節日快樂。
  • 11:58 - 12:01
    順便說一下,
    我不知道你做過什麼職業,
  • 12:01 - 12:02
    不要當一個迎賓員。
  • 12:02 - 12:03
    (笑聲)
  • 12:03 - 12:04
    這真的很無聊。
  • 12:05 - 12:10
    但是,然後我發現能夠做這件事,
    是因為我提到了「這很奇怪嗎?」
  • 12:10 - 12:12
    我提出了他的疑問。
  • 12:12 - 12:16
    因為我提到了「這很奇怪嗎?」,
    這意味著我不奇怪,
  • 12:16 - 12:18
    這意味著我像他一樣思考,
  • 12:18 - 12:21
    把這個當成一件奇怪的事情,
  • 12:21 - 12:22
    一次,又一次,
  • 12:22 - 12:25
    我學到了如果我提到
    別人可能會有的疑問,
  • 12:25 - 12:27
    在我詢問之前,
  • 12:27 - 12:28
    我就得到了別人的信任。
  • 12:28 - 12:30
    人們會更有可能對我說「行」,
  • 12:31 - 12:34
    然後我學到了
    我可以完成我的人生夢想,
  • 12:34 - 12:36
    通過詢問。
  • 12:36 - 12:39
    我來自一個四代是老師的家庭,
  • 12:39 - 12:42
    我的奶奶一直跟我說:
  • 12:42 - 12:44
    「甲,你可以做你想做的,
  • 12:44 - 12:46
    但是你能成為一名老師是最好的。」
  • 12:46 - 12:47
    (笑聲)
  • 12:47 - 12:50
    但是我想成為一個企業家,
    所以我沒當老師。
  • 12:50 - 12:53
    但是教授一些東西一直是我的夢想。
  • 12:53 - 12:55
    所以我想:「如果我直接
  • 12:55 - 12:58
    請求教一節大學課程呢?」
  • 12:58 - 12:59
    那個時候我住在奧斯汀,
  • 12:59 - 13:01
    所以我去了德州大學奧斯汀分校
  • 13:01 - 13:04
    敲教授的門,並問
    「我可以教你的課嗎?」
  • 13:04 - 13:07
    開始幾次我什麼也沒得到,
  • 13:07 - 13:09
    但是因為我沒有逃跑,我堅持下去,
  • 13:09 - 13:13
    第三次,教授對我印象深刻。
  • 13:13 - 13:15
    他說:「沒人做過這件事。」
  • 13:15 - 13:19
    我帶著準備好幻燈片和課程給他看。
  • 13:19 - 13:21
    他說:「哇,
    我真的可以用這些東西。
  • 13:21 - 13:24
    你能在兩個月後回來,
    我把你加到我的課表裡。」
  • 13:24 - 13:26
    兩個月後,我教了一堂課。
  • 13:26 - 13:30
    這是我,你可能看不到,
    這張照片不清晰。
  • 13:30 - 13:32
    有的時候你會被光線拒絕,對嗎?
  • 13:33 - 13:34
    (笑聲)
  • 13:35 - 13:36
    但是,哇,
  • 13:36 - 13:39
    當我上完那堂課,我哭著走出來,
  • 13:39 - 13:40
    因為我覺得,
  • 13:40 - 13:44
    我能夠用簡單的詢問
    完成我的人生夢想。
  • 13:44 - 13:46
    我原本認為我一定要
    完成這些事情——
  • 13:46 - 13:50
    成為一個傑出的企業家,
    得到一個博士學位來教書,
  • 13:50 - 13:52
    但是,我只需要詢問,
  • 13:52 - 13:53
    我就能教書。
  • 13:53 - 13:56
    在那張相片裡,你看不到,
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    我援引馬丁路德金恩,
  • 13:59 - 14:04
    為什麼?因為我的研究發現
    改變世界的人,
  • 14:04 - 14:07
    改變我們生活和思考的方式的人,
  • 14:07 - 14:11
    都是那些受到長期強烈拒絕的人。
  • 14:11 - 14:13
    像馬丁路德金恩的人,
  • 14:13 - 14:15
    像聖雄甘地,尼爾森曼德拉,
  • 14:15 - 14:16
    甚至耶穌。
  • 14:16 - 14:20
    這些人沒有讓拒絕定義他們。
  • 14:20 - 14:24
    他們讓他們被拒絕後的
    反應定義他們。
  • 14:25 - 14:26
    他們擁抱拒絕。
  • 14:27 - 14:31
    我們不需要成為那些人來學習拒絕,
  • 14:31 - 14:32
    我的情況下,
  • 14:32 - 14:34
    拒絕是我的詛咒,
  • 14:34 - 14:35
    是我的夢魔。
  • 14:35 - 14:39
    因為我從中逃跑,
    它困擾我的整個人生。
  • 14:39 - 14:41
    然後我開始擁抱它。
  • 14:42 - 14:45
    我把它轉變為人生中最大的禮物。
  • 14:45 - 14:50
    我開始教導別人
    如何把拒絕變成機會。
  • 14:50 - 14:52
    我用我的博客,我的演講,
  • 14:52 - 14:54
    我用我剛剛出版的書,
  • 14:54 - 14:58
    我還建造幫助人們
    克服對拒絕的恐懼的科技。
  • 15:00 - 15:02
    當你在人生中被拒絕,
  • 15:02 - 15:04
    當你面對下一個障礙
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    或下一個失敗,
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    考慮那個可能性。
  • 15:08 - 15:09
    不要逃跑。
  • 15:09 - 15:11
    如果你擁抱它們,
  • 15:11 - 15:13
    它們也可能成為你的禮物。
  • 15:13 - 15:14
    謝謝。
  • 15:14 - 15:19
    (鼓掌)
Title:
我在被拒絕的 100 天裡所學到的
Speaker:
蔣甲
Description:

蔣甲勇敢地探險我們中的很多人都害怕的領域——拒絕。通過在 100 天裡尋求拒絕,從向一個陌生人借 100 美金到在餐館裡請求“漢堡續杯”。蔣佳化解拒絕帶來的痛苦和羞恥,並在這個過程中,發現隻要詢問你所想要的,你能在死路裡打開可能。

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Video Language:
English
Team:
TED
Project:
TEDTalks
Duration:
15:31

Chinese, Traditional subtitles

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