Creare documenti accessibili

Qualunque sia il formato che viene creato - Adobe PDF, Microsoft Word o altro - ci sono modi corretti e sbagliati di creare documenti di modo che le persone con disabilità vi possano accedere.
Questo video spiega perché e come creare documenti elettronici che siano accessibili a tutti gli utenti.

[musica]

(Creare documenti accessibili)

>> Sheryl Burgstahler:
Sono Sheryl Burgstahler

della University of Washington a Seattle.

Sul nostro campus come su altri

produciamo tonnellate di documenti
da condividere con i nostri studenti:

copie di presentazioni PowerPoint,

di articoli di giornali,
di capitoli di libri, ecc.

>> Krista Greear:
Secondo una forte estrapolazione,

UW ha proposto circa 13'000 corsi
nel semestre d'autunno.

E se calcoliamo 600 pagine
per ogni corso,

si trattava di ca 7,8 milioni
di pagine di contenuto.

>> Melinda McRae: Questo è il materiale
per uno dei nostri corsi

cioè l'insieme dei testi
che gli studenti ricevono

per il trimestre.

>> Sheryl: Può essere un'enorme quantità
da leggere per qualsiasi studente.

È una sfida ancora maggiore
per studenti con disabilità

[Rumore di documenti
sfornati dalla fotocopiatrice]

>> Terrill Thompson:
Tutti creano documenti

e i più non capiscono
che non tutti i documenti sono "equi,"

che certi sono più accessibili di altri.

>> Sheryl: Studenti ciechi adoperano
lettori di schermo e sintesi vocale

che leggono per loro ad alta voce
i contenuti che appaiono sullo schermo.

Anche gli studenti dislessici
e con altri impedimenti alla lettura

adoperano lettori di schermo.

Anche se possono vedere
il contenuto dello schermo

l'output vocale li aiuta a capire
questo contenuto.

Ma le tecnologie assistive giovano anche
a molti altri studenti.

>> Krista: Forse hanno l'artrite e
non possono manipolare un libro di carta

o i libri sono troppo pesanti
per la loro schiena

perciò cercano semplicemente
una versione soltanto elettronica.

Forse lo studente è ipovedente

e gli serve una versione elettronica
che può essere ingrandita.

>> Melinda: Mettiamo che hai
una classe di cento studenti

e dai il materiale per il corso
a 90 di loro

e agli altri 10, dici soltanto:

"Oh, peccato,
non puoi leggere questo materiale."

E la situazione può davvero
essere così brutta in certe classi

se il materiale
non è stato reso accessibile.

[Musica]

(Pagine scandite o fotocopiate)

>> Sheryl: i documenti più inaccessibili
sono quelli scanditi o fotocopiati.

Poiché in realtà sono immagini,

i lettori di schermo
non possono accedere al testo.

>> Melinda: Ecco un esempio
di una fotocopia veramente brutta.

Potete vedere che ci sono
sottolineature e annotazioni aggiunte.

>> Sheryl:
Il nostro servizio disabilità

offre adattamenti
per gli studenti con disabilità.

Ma alcuni dipartimenti s scuole,
come la nostra School of Social Work,

vanno oltre e sono proattivi

nell'offrire documenti concepiti
come accessibili ai loro studenti.

>> Melinda:
Sta traformando questo

che tecnicamente, è un'immagine
in un brano di testo.

>> Sheryl: Uno scanner, assieme al
riconoscimento ottico dei caratteri o OCR

può rendere un documento
accessibile a un lettore di schermo.

Ne giovano anche altri studenti,
ad esempio,

qualcuno che accede al contenuto
con un apparecchio mobile

o che vuol cercare nel contenuto
quel che gli interessa.

>> Melinda: La cosa veramente buona,
mi pare, che viene fuori da questo

è che trasformare
questi vecchi file di immagini

in file di testo

aiuta in realtà tutti gli studenti,
secondo me.

perché alcuni di essi erano
piuttosto illeggibili

così come erano.

>> Shelby:
Mi chiamo Shelby Keith.

Sono all'ultimo anno di studio
alla University of Washington.

Sono dislessica e disgrafica e sono stata
diagnosticata a sette anni,

perciò è sempre stata una sfida per me
ma ho imparato a superarla.

>> Sheryl: Shelby adopera
un lettore di schermo

per accedere ai documenti dei suoi corsi,

persino un corso di turco.

[il lettore di schermo
legge qualcosa in turco]

>> Shelby:
Quando leggo da me

mi ci vuole molto più tempo,

mi smarrisco nel testo,

faccio fatica a concentrarmi,
perciò questo è un vero aiuto

e mi consente di eseguire
il compito assegnato.

>> Krista: Shelby segue un programma
che richiede molte letture:

ogni trimestre legge 10 libri in media

-- una tonnellata di lettura.

Perciò per lei, è un volumo enorme

e quindi adopera veramente
gli elementi audio,

cioè ha un file, lo apre sul computer,

dice: "Computer leggi questa parte
del file" o "Leggi tutto"

e il computer enuncerà le parole per lei.

Così questo l'aiuta
ad accedere al contenuto

e l'aiuta anche a venire a capo
della quantità di contenuti

che deve leggere.

>> Shelby: C'è stato un altro trimestre
in cui in effetti tutti i documenti

che volevo, che dovevo adoperare
erano inaccessibili.

Al punto che ne facevo l'OCR

ma poi l'OCR
non funzionava bene

perché c'era una specie
di blocco sui file.

Allora dovevo andare online,

escogitare qualcosa o parlare
con qualcuno del sostegno, qui

per scoprire
come rimuovere il blocco dai file

affinché appaia in formato leggibile
con tutti i paragrafi in testo.

>> Glynis Weaver: Prima,
nella mia carriera, ho studiato

Sanità Pubblica a livello di Master

ed è allora che mi è stato diagnosticato
l'ADHD.

>> Sheryl: persino dopo aver ottenuto
il diploma di assistente medico,

Glynis Weaver continua ad adoperare
documenti accessibili

Sin dall'inizio, è stata Krista Greear

ad aiutarla a reperire
la tecnologia assistiva per farlo.

>> Krista: E cosa ne è dell'uso di
libri elettronici, su un Kindle, diciamo?

Ci sono ulteriori vantaggi in questo?

>> Glynis:
Ci sono ulteriori vantaggi:

poter evidenziare una parola

di cui non ti è chiara la definizione
o il contesto

e l'informazione viene aggiunta
proprio in quel punto.

Non devi più fare ricerche vane
per la definizione.

>> Sheryl: Fornire documenti inaccessibili

può creare una vera sfida
per gli studenti ciechi.

[Musica]

>> Cyntia: È molto frustrante, quando
devo leggere un articolo per un corso

o per la mia ricerca e provo
tre o quattro metodi diversi

per rendere un PDF accessibile
e a volte proprio non funziona.

>> Sheryl:
Ci vogliono ulteriori tappe

per rendere documenti accessibili
alle persone cieche.

Ad esempio, ci vogliono alternative
testuali per le immagini grafiche

e i titoli vanno formattati.

Vale per le presentazioni PowerPoint,
i documenti Microsoft Word, ecc.

[Musica]

(Titoli)

Perché un documento sia accessibile

a una persona cieca
che adopera un lettore di schermo

è importante adoperare
la strutturazione dei titoli.

Ad esempio, in Microsoft Word,

andrebbero adoperati gli stili di titoli.

>> Terril: I titoli espletano
un paio di funzioni importanti

per chi adopera un lettore di schermo.

L'una è che può percorrere
un documento tramite i suoi titoli,

saltando da titolo a titolo
ad altro titolo

e la tecnologia assistiva
indicherà all'utente

che si trova su un titolo
di un dato livello.

Così sa che questo è un titolo
di livello 2

che poi è un titolo subordinato
che segue un titolo di livello 1.

E questo l'aiuta a sviluppare
una specie di schema mentale

della struttura del documento.

Con i più lettori di schermo si può fare
semplicemente premendo il tasto 'H'

per saltare al primo titolo

[Lettore di schermo] Introduzione al
programma di fisica, titolo livello 1.

>> Terrill:
E se ripremo 'H'...

[Lettore di schermo]
Manuale, titolo livello 2.

>> Terrill: E di nuovo.

[Lettore di schermo]
Obiettivo del corso, titolo livello 2.

Calendario delle lezioni,
titolo livello 2.

Voti, titolo livello 2.

>> Hadi Rangin
Mi chiamo Hadi Rangin.

Sono specialista di accessibilità
delle tecnologia dell'informazione

presso la University of Washington.

>> Sheryl: Hadi è un esperto ma anche
un utente di tecnologia accessibile

>> Hadi: Per pochi secondi
scorri il documento,

vuoi soltanto sapere che cosa c'è
dentro questo documento,

com'è costruito,

quali sono i principali elementi
di questo articolo che stai leggendo.

Questo ti aiuta a concentrarti sulla parte
che vorresti studiare più a fondo.

Senza, devi leggere da cima in fondo
perché ogni cosa ha lo stesso peso.

>> Sheryl: Chi ci vede adopera
segnali visuali, tipo titoli in grassetto,

per navigare in un documento.

Ma per chi adopera un lettore di schermo,
se i titoli non sono strutturati

Avranno soltanto
una lunga stringa di testo.

Niente risale.

[Musica]

(Rendere accessibili i grafici)

>> Sheryl: I diagrammi e le foto possono
essere resi accessibili in diversi modi.

>> Cynthia: il testo alternativo dice

a chi non può vedere l'immagine
esattamente cosa c'è nell'immagine.

>> Sheryl: Quasi tutti gli strumenti
di scrittura consentono

di aggiungere un testo alternativo.

Se non viene fornito, chi è cieco
e adopera un lettore di schermo

non potrà accedere al contenuto
presentato nell'immagine.

>> Ecco quel che sentiamo:

>> [lettore di schermo] Grafico: foto.

>> Quindi lo identifica come grafico
e l'unico testo alternativo è "foto,"

il ché chiaramente non comunica
l'essenza di questa immagine.

L'utente vedente ne ricava molto di più
che chi adopera un lettore di schermo.

>> Sheryl: un esempio di come fare questo
con Microsoft Word

è di fare clic destro sull'immagine,
poi scegliere "Formatta l'immagine"

poi sotto "Testo alternativo", inserire
una descrizione esauriente dell'immagine

per qualcuno che non la può vedere.

>> Terril: Adesso premo la freccia
per recarmi sull'immagine.

>> [lettore di schermo] Grafico: due foto
del ghiacciaio McCarty in Alaska.

Nel 1909 l'imponente ghiacciaio
si estendeva fino all'orizzonte.

>> Sheryl: Rendere un documento
accessibile non ne altera

né l'attrattiva né l'integrità.

>> Terrill:
Chiunque crei un documento

deve veramente fare
questa preparazione preliminare

per sincerarsi
che il documento sia accessibile.

>> Melinda: La percentuale di studenti

che chiedono realmente un adattamento
è di gran lunga più bassa

del numero reale di studenti
che hanno una disabilità di qualche tipo.

Così, se avremo una richiesta
di uno studente in una classe

si può quasi scomettere

che ci sono probabilmente
due altri studenti in quella classe

che trarranno vantaggio
da quelll'adattamento.

>> Sheryl:
È più facile integrare l'accessibilità

mentre il documento viene creato,
piuttosto che a posteriori.

E se l'accessibilità viene integrata,
questo diminuirà

il bisogno di adattamenti
per gli studenti con disabilità.

Per più informazioni
sull'accessibilità informatica, vedi

www.uw.edu/accessibility

Questo video è stata finanziato
da UW Information Technology

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per scopi educativi non commerciali

a patto che la fonte venga menzionata.