Showing Revision 10 created 01/30/2015 by Meric Aydonat.

1. Title:
   Devasa depolarda işler nasıl yürüyor ?
2. Description:

   Her gün milyonlarca online alışveriş yapıyoruz ama kim (veya ne) o ürünleri paketlere koyuyor ? Bu söyleşide Mick Mountz o depoların içinde neler olup bittiğini robotlarla dolu büyüleyici bir hikayeyle gözler önüne seriyor.

3. Speaker:
   Mick Mountz
4. 0 0:00 - 0:02
   Size depoların envanterlerindeki
5. 2372 0:02 - 0:04
   eşyaların yönetimiyle
6. 5340 0:05 - 0:07
   ilgili çığır açıcı bir yaklaşımdan
7. 7122 0:07 - 0:10
   söz etmek istiyorum.
8. 10464 0:10 - 0:13
   Ayıklayıp paketleyip
   göndermekten bahsediyorum
9. 13022 0:13 - 0:16
   Bir ipucu verecek olursam

   ¶

10. 15845 0:16 - 0:20
    bu çözüm depolarımızda
    dolaşacak olan yüzlerce
11. 19998 0:20 - 0:22
    hatta bazen binlerce mobil robot içeriyor
12. 22422 0:22 - 0:25
    diyebilirim. Şimdi çözüme geleceğim.
13. 25020 0:25 - 0:26
    Ama başlamadan en son
14. 26240 0:26 - 0:29
    verdiğiniz online siparişi bir düşünün.
15. 28766 0:29 - 0:31
    Koltuğunuzda oturuyorsunuz , bir anda
16. 30830 0:31 - 0:35
    o kırmızı tişörtü almaya karar verdiniz,
17. 34890 0:35 - 0:37
    tıkladınız , alışveriş
    sepetinize eklediniz
18. 37096 0:37 - 0:39
    Ve o yeşil pantolonda gözünüze çok
19. 39034 0:39 - 0:41
    çekici geldi. Tıkladınız!
20. 40652 0:41 - 0:43
    Belki de mavi bir çift ayakkabı.
    Tıkladınız!
21. 42882 0:43 - 0:45
    O anda siparişinizi tamamladınız
22. 44932 0:45 - 0:46
    Bunun mükemmel bir kıyafet
23. 46170 0:46 - 0:48
    olmayabileceğini düşünmek
    için durmadınız bile
24. 48488 0:48 - 0:50
    Ama " Siparişi Tamamlaya" tıkladınız
25. 50238 0:50 - 0:54
    İki gün sonra paket kapınıza gelir.
26. 54412 0:54 - 0:57
    Bir bakarsınız içinde bir yapıştırıcı!
27. 57366 0:57 - 1:00
    Daha önce hiç depo envanterindeki o

    ¶

28. 60327 1:00 - 1:05
    eşyaların o kutuya nasıl
    girdiğini düşündünüz mü?
29. 64540 1:05 - 1:08
    O adamın bunu yaptığını
    anlatmak için buradayım.
30. 68358 1:08 - 1:12
    Şu resimin ortasında, derinlerde
31. 71978 1:12 - 1:14
    dağıtımda veya sipariş düzenleme bölümünde
32. 74493 1:14 - 1:18
    çalışan klasik bir toplama-paketleme
    işçisi görüyorsunuz
33. 77718 1:18 - 1:22
    Genelde bu ayıklama
    işçileri günlerinin
34. 81600 1:22 - 1:24
    %60-70'ini ortalıkta
    gezinerek harcarlar.
35. 83512 1:24 - 1:26
    Genelde envanterdeki eşyaları ararken
36. 86223 1:26 - 1:29
    5-10 mil kadar yürürler.
37. 88884 1:29 - 1:33
    Bu, siparişleri tamamlamak
    için sadece verimsiz değil
38. 93305 1:33 - 1:37
    ayrıca hiç de tatmin edici
    olmayan bir yoldur
39. 97362 1:37 - 1:41
    Size bu problemle ilk nerede
    karşılaştığımı anlatayım.

    ¶

40. 100993 1:41 - 1:45
    99-2000'lerde körfez bölgesindeydim,
    internet şirketlerinde patlama vardı
41. 105047 1:45 - 1:49
    Webvan adında bir başarısızlık
    abidesi için çalışıyordum
42. 110930 1:51 - 1:54
    Bu şirket online manav siparişlerinin
43. 113660 1:54 - 1:56
    teslimatı için yüz milyonlarca
    dolar ortaya koydu
44. 116442 1:56 - 2:01
    Ve zamanla bunu uygun maliyetle
    yapamayacağımız ortaya çıktı
45. 120615 2:01 - 2:05
    Anlaşıldı ki e-ticaret
    çok zor ve pahalı bir şeydi.
46. 124577 2:05 - 2:09
    Bu işte, envanterdeki 30
    eşyayı birkaç sepete toplayıp
47. 128828 2:09 - 2:13
    kamyonetle evlere teslim
    etmeye çalışıyorduk
48. 132800 2:13 - 2:17
    Düşününce bize 30 dolara mal oluyordu
49. 136600 2:17 - 2:20
    Düşünün, bulunup
    paketlenmesi bize 1 dolara mal olan
50. 139686 2:20 - 2:23
    çorba konservesinden 89 cent alıyorduk.
51. 143362 2:23 - 2:27
    Ki bu daha eve teslim bile etmeden önceydi
52. 146570 2:27 - 2:29
    Uzun lafın kısası, Webvan'daki bir yılımda

    ¶

53. 149357 2:29 - 2:33
    malzeme taşıma görevlileriyle
    konuşarak farkettiğim şey
54. 152593 2:33 - 2:37
    özellikle ayrı ayrı ayıklamak için
    geliştirilmiş hiç bir çözüm yoktu
55. 157231 2:37 - 2:41
    Kırmızı, yeşil, mavi,
    üçünü de bir kutuya koymak için.
56. 161254 2:41 - 2:44
    Bunun için daha iyi bir
    yol olmalı diye düşündük
57. 164239 2:44 - 2:47
    Eldeki malzeme taşıyıcılar
    paletleri ve yapıştırıcı kutularını
58. 167256 2:47 - 2:51
    perakende dükkanlarına
    taşımak için kuruluydu
59. 170533 2:51 - 2:54
    Webvan kuşkusuz ki battı
    ve yaklaşık bir buçuk yıl sonra

    ¶

60. 174330 2:54 - 2:58
    ben hala bu soruna kafa yoruyordum.
    Hala beni rahatsız ediyordu
61. 177910 2:58 - 3:00
    Yeniden düşünmeye başladım.
62. 179778 3:00 - 3:05
    ''Bir ayıklama işçisi olarak
    ne istediğime yada
63. 184905 3:05 - 3:07
    bu işteki vizyonuma
    odaklanmalıyım'' dedim kendime
64. 188650 3:09 - 3:11
    ''Soruna odaklanayım''
65. 190572 3:11 - 3:14
    Elimde bir sipariş var
    ve yapmak istediğim şey
66. 194427 3:14 - 3:17
    kırmızı, yeşil ve maviyi bu kutuya koymak.
67. 196647 3:17 - 3:19
    İhtiyacım olansa ellerimi
    kullanmayacağım bir sistem ve
68. 199499 3:19 - 3:22
    ürün ortaya çıkar
    ve ben onu düzene sokarım,
69. 202022 3:22 - 3:24
    şimdi düşünüyoruz,
70. 203715 3:24 - 3:28
    bu, sorunu çözmek için fazla
    operatör merkezli bir yaklaşım olurdu.
71. 207729 3:28 - 3:32
    İhtiyacım olan şey bu. Bu sorunu çözmek
    için nasıl bir teknoloji mevcut?
72. 211956 3:32 - 3:36
    Ama görebileceğiniz gibi,
    siparişlerde ürünlerde gelip geçicidir
73. 215897 3:36 - 3:41
    Bu bizim, ayıklama işçisini
    sorunun merkezi yapmaya ve
74. 220580 3:41 - 3:46
    ona mümkün olduğunca üretkenleşmesi için gerekli araçları vermeye odaklanmamıza olanak sağlıyor
75. 225634 3:46 - 3:47
    Peki bu kanıya nasıl vardım ?

    ¶

76. 227304 3:47 - 3:51
    Aslında muhtemelen çoğunuzun kullandığı yöntem
77. 230837 3:51 - 3:54
    olan beyinfırtınasından geldim bu kanıya.
78. 233677 3:54 - 3:56
    Bu fikirlerinizi test etme yoludur
79. 235833 3:56 - 3:58
    Boş bir kağıt alın ama sonra
80. 237563 3:58 - 4:02
    fikirlerinizi sınırlara kadar test edin.
    Sonsuzluk , sıfır.
81. 241593 4:02 - 4:05
    Bu durumda kendimizi şu fikirle sınadık:
82. 244775 4:05 - 4:08
    Ya piyasanın çok ucuz olduğu Çin'de
83. 247751 4:08 - 4:10
    bir dağıtım merkezi kurarsak ?
84. 250365 4:10 - 4:14
    İşçilik ucuz , toprak ucuz
85. 253578 4:14 - 4:15
    ve özellikle dedik ki:
86. 255224 4:15 - 4:18
    Ya saatlik direkt işgücü
    maaliyeti sıfır dolar
87. 258230 4:18 - 4:21
    olursa ve bir milyon metre karelik
    bir dağıtım merkezi inşa edersek ?
88. 260946 4:21 - 4:23
    Doğal olarak bu fikirleri şuna yöneltti:
89. 263021 4:23 - 4:25
    ''Bir sürü insanı depoya koyalım.''
90. 264829 4:25 - 4:29
    Ve bende dedim ki,
    ''Durun, saatlik 0 dollarsa yapacağım şey
91. 269045 4:29 - 4:33
    10.000 işçiyi her sabah
    8'de depoya gelip içeriye girip
92. 273261 4:33 - 4:37
    envanterden bir eşyayı alıp
93. 277477 4:37 - 4:39
    orada kalması için kiralamak olurdu.
94. 279210 4:39 - 4:42
    Sen Captain Crunch'ı,
    sen Mountain Dew'ı
95. 281749 4:42 - 4:43
    sen de Diyet Kola'yı tut.
96. 283172 4:43 - 4:45
    İhtiyacım olursa sizi çağırırım,
    aksi durumda olduğunuz yerde kalın.
97. 285428 4:45 - 4:49
    Ama Diyet Kola'ya ihtiyacım olduğunda
    ben seslenirim sizler aranızda konuşursunuz.
98. 288815 4:49 - 4:53
    Diyet Kola öne gelir, alırsın, sepete koyarsın, gitmeye hazırdır.''
99. 292936 4:53 - 4:58
    Peki ya ürünler kendi başlarına yürüyüp konuşabilirlerse?
100. 297588 4:58 - 5:00
     Bu, potansiyel olarak bu depoyu
     organize edebilmemiz için
101. 299926 5:00 - 5:03
     çok ilginç ve çok güçlü bir yol.
102. 302520 5:03 - 5:05
     Elbette işçilik bedava değil

     ¶

103. 304868 5:05 - 5:08
     göze mükemmel gelmiyor da diyemem ama.
104. 309866 5:10 - 5:13
     Biz de onları mobil raflara koyalım dedik.
105. 312983 5:13 - 5:18
     Mobil robotlara koyar
     envanteri gezdiririz.
106. 317776 5:18 - 5:22
     İşte girdik bu yola,
     2008 de koltuğumdayım.
107. 322194 5:22 - 5:26
     Daha önce hiç Pekin Olimpiyatlarının
     açılışını gördünüz mü ?
108. 326013 5:26 - 5:29
     Ben gördüğümde neredeyse
     koltuğumdan düşüyordum.
109. 329054 5:29 - 5:31
     Olay buydu!
110. 335026 5:35 - 5:39
     Binlerce insanı deponun
     -stadyumun- içine koyacağız
111. 338917 5:39 - 5:43
     İlginçtir ki bu, o adamların tamamiyle bilgisayarsız
112. 342952 5:43 - 5:48
     mükemmel güçlü ve etkileyici bir dijital sanat yaptığı
113. 348364 5:48 - 5:50
     fikriyle bağdaşıyordu.
114. 350440 5:50 - 5:53
     Uçtan uca koordinasyon ve iletişim vardı.
115. 352886 5:53 - 5:54
     Sen ayağa kalkınca , ben çökücem.
116. 354462 5:54 - 5:56
     Adamlar inanılmaz bir sanat çıkarıyorlardı ortaya.
117. 356107 5:56 - 5:59
     Onlara konuşmalarına izin verdiğinde
118. 358795 5:59 - 6:03
     ortaya sistemlerdeki oluşumun gücü çıkar
119. 362763 6:03 - 6:07
     Aslında küçük bir yolculuktu bu.
120. 366541 6:07 - 6:11
     Şimdi bu fikrin pratikte
     gerçekliği ne oldu ?

     ¶

121. 370579 6:11 - 6:12
     Elimizde bir depo var.
122. 372385 6:12 - 6:16
     Yaklaşık 10.000 kadar farklı SKU'su
     olan bir ayıklama, paketleme ve gönderme merkezi bu.
123. 376161 6:16 - 6:20
     Onlara kırmızı kalemler,
     yeşil kalemler ve sarı not kağıtları diyelim.
124. 380298 6:20 - 6:24
     Küçük turuncu robotları mavi rafları
     alması için gönderiyoruz.
125. 383677 6:24 - 6:26
     Onları binanın diğer
     ucuna yönlendiriyoruz.
126. 385845 6:26 - 6:29
     Tüm ayıklama işçileri o uçta
     duruyorlar artık.
127. 388981 6:29 - 6:31
     Olayımız artık rafları alıp
     yoldan geçirip
128. 391323 6:31 - 6:35
     direkt olarak ayıklama işçisine
     ulaştırmaktan ibaret.
129. 394647 6:35 - 6:37
     O işçinin hayatı artık komple değişti.
130. 396784 6:37 - 6:40
     Ortalıkta dolanmaktansa
131. 400201 6:40 - 6:42
     olduğu yerde durup
132. 401789 6:42 - 6:46
     her ürünün ayağına gelmesini bekleyecek
133. 405787 6:46 - 6:49
     Artık işlem oldukça üretken.

     ¶

134. 409065 6:49 - 6:53
     Elini uzat, ürünü al, barkodunu
     okut ve paketle.
135. 413260 6:53 - 6:55
     Sen arkanı dönene kadar alınıp
136. 414909 6:55 - 6:58
     paketlenmeye hazır bir ürün
     daha seni bekliyor olacak
137. 417948 6:58 - 7:01
     Tüm boşa harcanan zamanı attık,
138. 420958 7:01 - 7:04
     ürünü lazerle işaret edip
139. 423642 7:04 - 7:08
     UPC barkodunu okutup
140. 427920 7:08 - 7:12
     en son hangi kutuya gireceğini
     ışıkla işaret edeceğimiz
141. 432084 7:12 - 7:14
     yüksek duyarlılıkta bir yol geliştirdik
142. 436536 7:17 - 7:19
     Daha üretken, daha hatasız ve görünen o ki
143. 438764 7:19 - 7:23
     işçiler için daha ilgi
     çekici bir ofis ortamı.
144. 443070 7:23 - 7:25
     Tüm siparişleri tamamlıyorlar artık.
145. 445487 7:25 - 7:30
     Siparişin bir kısmını değil, kırmızı,
     yeşil ve maviyi hepsini yapıyorlar.
146. 449544 7:30 - 7:32
     Ortama biraz daha hakim hisseyorlar artık.
147. 451808 7:32 - 7:35
     Bu yaklaşımın yan etkileriyse

     ¶

148. 454846 7:35 - 7:36
     bizi gerçekten şaşırttı.
149. 456084 7:36 - 7:38
     Daha üretken olacağını biliyorduk.
150. 457992 7:38 - 7:42
     Ama bunun depodaki
     diğer fonksiyonları etkileyecek
151. 462062 7:42 - 7:47
     kadar yayılımcı olduğuna
     dikkat etmemiştik.
152. 467292 7:47 - 7:52
     Bu yaklaşımın dagitim merkezinin
     içinde etkin olarak yaptığı şey
153. 472124 7:52 - 7:57
     onu büyük ölçüde eşzamanlı
     işleyen bir motora çeviriyordu.
154. 476588 7:57 - 7:59
     Yine fikirlerin çapraz
     döllenmesine geldik.
155. 479211 7:59 - 8:01
     Elimizde bir depo var ve
156. 481150 8:01 - 8:05
     biz eşanlı işleyen süperbilgisayar
     yapısına kafa yoruyoruz.
157. 484669 8:05 - 8:07
     Dikkat etmeniz gereken şey
158. 487066 8:07 - 8:10
     ekranın sağ tarafında on bağımsız
159. 489863 8:10 - 8:14
     otonom işçiniz var.
160. 494111 8:14 - 8:18
     Eğer üç numaralı istasyondaki
     işçi tuvalete giderse
161. 498015 8:18 - 8:21
     diğer dokuz işçinin üretkenliğine
     hiçbir kötü etkisi olmayacak.
162. 501499 8:21 - 8:26
     Geleneksel nakliyeci kullanma
     yöntemiyle karşılaştırın bunu.
163. 505869 8:26 - 8:28
     Birisi siparişi sana uzattığında
164. 507928 8:28 - 8:30
     bir şey ekleyip akışı
     devam ettiriyorsunuz.
165. 510427 8:30 - 8:34
     Bu seri halindeki işlemin devamı
     için herkes yerinde olmalı.
166. 513544 8:34 - 8:37
     Bu, depo hakkında düşünmek
     için daha sağlam bir hal alır
167. 516721 8:37 - 8:41
     ve ürünlerin rağbetini takip ettiğimizden

     ¶

168. 521265 8:41 - 8:43
     iyice ilginçleşir.
169. 523003 8:43 - 8:46
     Depo zeminini ayarlamak için
170. 525827 8:46 - 8:50
     devimsel ve uyarlanabilir
     algoritmalar kullanıyoruz.
171. 530281 8:50 - 8:55
     Bildiğiniz gibi
     sevgililer günü yaklaşıyor.
172. 535165 8:55 - 8:59
     Tüm o pembemsi şekerler
     binanın önüne gittiler
173. 539008 8:59 - 9:03
     ve siparişlere hazırlanıyorlar.
174. 542901 9:03 - 9:07
     Sevgililer gününden
     iki gün sonra o artakalan
175. 547064 9:07 - 9:09
     şeker, deponun arkalarına sürüklenip
176. 549337 9:09 - 9:14
     termal haritadaki
     soğuk kısmın sahibi olacak.
177. 553630 9:14 - 9:17
     Bu eşzamanlı işleme
     yaklaşımının diğer bir yan etkisi de
178. 557113 9:17 - 9:20
     devasa şeyleri ölçebilmesidir.
179. 561635 9:22 - 9:24
     İster iki, ister yirmi,
     ister iki yüz istasyon olsun
180. 564369 9:24 - 9:28
     algoritmaların planlama işleri
181. 567642 9:28 - 9:30
     ve tüm envanter algoritmaları
     çalışmaya devam edecek.
182. 570185 9:30 - 9:35
     Bu örnekte envanterin,
183. 574541 9:35 - 9:37
     toplama istasyonları orada olduğu için
184. 576867 9:37 - 9:40
     binanın çevresini tamamiyla
     işgal ettiğini görüyorsunuz
185. 579573 9:40 - 9:41
     Kendileri için bu işi hallettiler.
186. 581231 9:41 - 9:44
     Bunun, işçinin
     hayatında nasıl katlanılabilir

     ¶

187. 583518 9:44 - 9:47
     bir hal aldığını gösteren
188. 586502 9:47 - 9:50
     bir videoyla bitiricem.
189. 590096 9:50 - 9:54
     Bahsettiğim gibi işlem
     envanteri yol boyu taşımak
190. 594432 9:54 - 9:57
     ve bu toplama istasyonlarına
     giden yolu bulmaktan oluşuyor.
191. 597084 9:57 - 10:00
     Arka plandaki yazılımımız
192. 599555 10:00 - 10:02
     her istasyonda olan biteni görüyor ;
193. 602306 10:02 - 10:05
     rafları yol boyu ilerletiyoruz
194. 604917 10:05 - 10:08
     ve işçiye işi sunmak için
195. 607631 10:08 - 10:11
     bir sıraya sokmaya çalışıyoruz.
196. 610515 10:11 - 10:14
     İlginç olansa işçilerin hızını
     buna göre ayarlayabiliriz.
197. 613760 10:14 - 10:18
     Hızlı olan çok, yavaş olan az raf alır.
198. 617686 10:18 - 10:21
     Bu işçi daha önce bahsettiğimiz
199. 620824 10:21 - 10:23
     şeyi yaşıyor şuan
200. 622677 10:23 - 10:25
     Elini kaldırıyor , ürün eline geliyor.
201. 625221 10:25 - 10:27
     Yada uzanıp alması gerekli.
202. 627426 10:27 - 10:30
     Taratıp sepete koyuyor.
203. 629871 10:30 - 10:34
     Geri kalan tüm teknoloji
     bir açıdan arkaplanda kalıyor.
204. 633667 10:34 - 10:38
     Onun artık sadece ürünü alıp
     paketlemeye odaklanması gerekli
205. 637528 10:38 - 10:41
     Ne başıboş gezecek zamanı ne de
     yerini terketme zorunluluğu var.
206. 640802 10:41 - 10:45
     Aslında bu siparişleri tamamlamak için hem
207. 644942 10:45 - 10:48
     daha üretken hemde daha hatasız bir yol.
208. 648212 10:48 - 10:52
     Bence siparişleri tamamlamak için
     çok daha tatmin edici bir yol.
209. 651622 10:52 - 10:55
     Gerçi bunun nedeni,

     ¶

210. 654830 10:55 - 10:57
     bu binalardaki işçiler artık Kiva alanında
211. 656972 10:57 - 11:00
     çalışma hakkı kazanmak için yarışıyorlar.
212. 660154 11:00 - 11:03
     Bazen işten sonra
     torunlarıyla oynamak için
213. 662817 11:03 - 11:05
     daha fazla enerjileri kaldığını söyleyen
214. 664934 11:05 - 11:09
     videolar görüyoruz.
215. 669180 11:09 - 11:14
     Hatta birisi şöyle demişti:
     "Kiva alanı o kadar rahat ki
216. 673776 11:14 - 11:17
     kan basıncı ilacımı kullanmayı bıraktım."
217. 678725 11:19 - 11:23
     Bu video bir ecza deposundaydı
     bu yüzden bunu yaymamamız istendi.
218. 686292 11:26 - 11:29
     Size anlatmak istediğim,

     ¶

219. 689316 11:29 - 11:32
     birşeylerin kendi başlarına
     düşünüp yürüyüp
220. 692171 11:32 - 11:37
     ve konuşmalarına izin verdiğinizde
     ilginç ürünler ortaya çıkabilir
221. 697462 11:37 - 11:40
     Bence bir daha kapınızı açıp
222. 700403 11:40 - 11:43
     online sipariş ettiğiniz
     kutuyu alıp açtığınızda
223. 702914 11:43 - 11:45
     yapıştırıcıyı içinde görünce,
224. 705138 11:45 - 11:48
     acaba bir robotun
     bu siparişinde hazırlanmasında
225. 707891 11:48 - 11:50
     yardımı dokunmuş mu
     diye merak edeceksiniz.
226. 710484 11:50 - 11:52
     Teşekkürler.

     ¶