Showing Revision 8 created 12/05/2016 by Retired user.

1. Title:
   Što se događa u masivnim skladištima?
2. Description:

   Radimo milijune narudžbi dnevno, no tko (ili što) zapravo pakira te stvari? U ovom govoru, Mick Mountz priča fascinantno iznenađujuću priču s robotima i tome što se događa u skladištu.

3. Speaker:
   Mick Mountz
4. 0 0:00 - 0:04
   Želim vam pričati
5. 3561 0:04 - 0:07
   odnosno podijeliti s vama
   potpuno novi pristup
6. 7122 0:07 - 0:10
   upravljanju uskladištenim
   predmetima unutar skladišta.
7. 10464 0:10 - 0:13
   Ovdje govorimo o ručnom traženju,
   pakiranju i dostavi.
8. 13022 0:13 - 0:16
   Kao mig,

   ¶

9. 15845 0:16 - 0:20
   ovo rješenje uključuje stotine
   pokretnih robota,
10. 19998 0:20 - 0:22
    ponekad tisuće pokretnih robota,
11. 22422 0:22 - 0:25
    koji se kreću po skladištu.
    Doći ću do rješenja.
12. 25020 0:25 - 0:26
    No, prije toga, samo se
13. 26240 0:26 - 0:29
    sjetite kada ste zadnji put
    naručili preko mreže.
14. 28766 0:29 - 0:31
    Sjedili ste na kauču
15. 30830 0:31 - 0:35
    i odlučili da definitivno morate imati
    ovu crvenu majicu.
16. 34890 0:35 - 0:37
    Dakle - klik! - stavite ju u košaricu.
17. 37186 0:37 - 0:39
    Onda ste odlučili da vam zelene hlače
18. 39084 0:39 - 0:41
    također super izgledaju - klik!
19. 40982 0:41 - 0:43
    I možda plavi par cipela - klik!
20. 42882 0:43 - 0:45
    Sada ste već složili narudžbu.
21. 44932 0:45 - 0:47
    Niste stali i razmislili
22. 46700 0:47 - 0:48
    da to možda nije dobra kombinacija.
23. 48468 0:48 - 0:50
    No kliknete "naruči".
24. 50238 0:50 - 0:54
    Dva dana kasnije, paket vam se pojavljuje
    na vratima.
25. 54412 0:54 - 0:57
    Otvorite kutiju i pronađete
    svoje stvari.
26. 57366 0:57 - 1:00
    Jeste li ikad stali i razmislili o tome
    kako ti predmeti

    ¶

27. 60327 1:00 - 1:05
    zapravo pronađu svoj put u kutiju
    u skladištu?
28. 64540 1:05 - 1:08
    Ovdje sam da vam kažem da to radi
    ovaj tip ravno ovdje.
29. 68358 1:08 - 1:12
    U sredini ove slike,
30. 71978 1:12 - 1:14
    vidite klasičnog skladišnog radnika
31. 74493 1:14 - 1:18
    u distribuciji ili izvršavanju narudžbi.
32. 77718 1:18 - 1:22
    Obično ovi radnici provedu 60 - 70%
    svog dana
33. 81600 1:22 - 1:24
    lutajući po skladištu.
34. 83512 1:24 - 1:26
    Često će prehodati i do 10 - 15 km
35. 86223 1:26 - 1:29
    u potrazi za tim stvarima.
36. 88884 1:29 - 1:33
    Ne samo da ovo nije produktivan način
    za izvršavanje narudžbi,
37. 93305 1:33 - 1:37
    nego se čini da nije niti ispunjavajuć
    način za izvršavanje narudžbi.
38. 97362 1:37 - 1:41
    Reći ću vam gdje sam prvo naišao
    na ovaj problem.

    ¶

39. 100993 1:41 - 1:45
    Bio sam u Zaljevskom području '99-e,
    2000.-e.
40. 105047 1:45 - 1:49
    Radio sam za poduzeće koje je sjajno
    izgorjelo, Webvan.
41. 109109 1:49 - 1:51
    (Smijeh)
42. 110930 1:51 - 1:54
    Ovo je poduzeće prikupilo milijune dolara
    na ideji
43. 113660 1:54 - 1:57
    dostave stvari naručenih putem interneta.
44. 116572 1:57 - 2:01
    Svelo se na to da ne možemo to učiniti
    tako da se isplati.
45. 120615 2:01 - 2:05
    Ispostavilo se da je internet prodaja
    nešto jako teško i skupo.
46. 124577 2:05 - 2:09
    U ovom slučaju pokušali smo složiti
    30 proizvoda s popisa
47. 128828 2:09 - 2:13
    u nekoliko paketa, pa u kombi
    kako bismo ih dostavili naručitelju.
48. 132800 2:13 - 2:17
    Kada razmislite, koštalo nas je 30 dolara.
49. 136600 2:17 - 2:20
    Zamislite, imali smo juhu od 89 centi
50. 139686 2:20 - 2:23
    čije nas je pakiranje za prijevoz koštalo
    1 dolar.
51. 143362 2:23 - 2:27
    I prije nego što smo zapravo
    pokušali dostaviti.
52. 146570 2:27 - 2:29
    Ukratko, u mojoj jednoj godini
    u Webvanu-u,

    ¶

53. 149357 2:29 - 2:33
    sam shvatio pričajući
    s radnicima u skladištu
54. 152593 2:33 - 2:37
    je da ne postoji rješenje samo za
    ubiranje stvari.
55. 157231 2:37 - 2:41
    Crveni artikl, zeleni, plavi, stavljanje
    svih u kutiju.
56. 161254 2:41 - 2:44
    Zaključili smo da za to mora postojati
    bolji način.
57. 164239 2:44 - 2:47
    Postojeći način dostave proizvoda je bio
    gurati palete
58. 166766 2:47 - 2:51
    i kutije do više trgovina.
59. 170533 2:51 - 2:54
    Naravno, Webvan je propao godinu
    i pol kasnije,

    ¶

60. 174330 2:54 - 2:58
    ja sam još uvijek bio na ovom
    problemu, smetao mi je.
61. 177910 2:58 - 3:00
    Počeo sam opet o njemu razmišljati.
62. 179778 3:00 - 3:05
    Rekao sam - dajte mi da razmislim o onome
    što sam želio kao skladištar,
63. 184905 3:05 - 3:07
    ili o mojoj viziji kako bi to
    trebalo izgledati.
64. 187236 3:07 - 3:09
    (Smijeh)
65. 188650 3:09 - 3:11
    Rekao sam, usmjerimo se na problem.
66. 190572 3:11 - 3:14
    Imam narudžbu i ono što želim je
    staviti
67. 194427 3:14 - 3:17
    crvenu, zelenu i plavu u ovu
    kutiju ovdje.
68. 196647 3:17 - 3:19
    Ono što trebam je sustav u kojem ispružim
    ruku i - puf! -
69. 199499 3:19 - 3:22
    proizvod mi se pojavi u ruci i
    ja ga pakiram,
70. 202022 3:22 - 3:24
    i sada razmišljamo,
71. 203715 3:24 - 3:28
    ovo bi bio način rješenja koji je
    jako usmjeren na operatora.
72. 207729 3:28 - 3:32
    Ovo je to što trebam. Koja tehnologija
    je dostupna za takvo rješenje?
73. 211956 3:32 - 3:36
    No, kao što vidite, narudžbe dolaze i
    odlaze, kao i proizvodi.
74. 215897 3:36 - 3:41
    Dopušta nam se da radnike postavimo
    u centar problema,
75. 220580 3:41 - 3:45
    i dajemo im alate kako bi bili što
    produktivniji.
76. 225204 3:45 - 3:47
    Kako sam došao do ovoga?

    ¶

77. 227304 3:47 - 3:51
    Ustvari je došlo brzim nabacivanjem ideja,
78. 230837 3:51 - 3:54
    tehnike koju, vjerojatno, mnogi koriste,
79. 233677 3:54 - 3:56
    i namijenjenoj testiranju ideja.
80. 235833 3:56 - 3:58
    Uzmete, naravno, prazan papir
81. 237563 3:58 - 4:02
    i testirate svoje ideje na ograničenjima
    od beskonačnosti do nula.
82. 241593 4:02 - 4:05
    U ovom slučaju, izazvali smo se idejom:
83. 244775 4:05 - 4:08
    Što da moramo izgraditi distribucijski
    centar u Kini,
84. 247751 4:08 - 4:10
    tržištu s niskim troškovima?
85. 250365 4:10 - 4:14
    I recimo, rad je jeftin, zemljište
    jeftino.
86. 253578 4:14 - 4:15
    I rekli smo određeno,
87. 255224 4:15 - 4:18
    "Što ako je sat direktnog rada
    nula dolara
88. 258230 4:18 - 4:21
    i možemo izgraditi distribucijski centar
    od milijun kvadrata?"
89. 261156 4:21 - 4:23
    Naravno, to je dovelo do ideja kao
90. 263021 4:23 - 4:25
    "Stavimo puno ljudi u skladište."
91. 264829 4:25 - 4:27
    Rekao sam, "Čekaj malo,
    nula dolara po satu,
92. 267374 4:27 - 4:30
    ono što bih napravio je zaposlio
93. 270231 4:30 - 4:34
    10.000 radnika da dođu u skladište svako
    jutro u 8,
94. 274358 4:34 - 4:37
    uđu u skladište i svatko uzme jedan
    predmet s popisa
95. 277477 4:37 - 4:39
    i samo stoje tamo.
96. 279210 4:39 - 4:42
    Dakle ti držiš Captain Crunch,
    ti držiš Mountain Dew,
97. 281749 4:42 - 4:43
    ti držiš dijetnu kolu.
98. 283172 4:43 - 4:45
    Ako trebam išta, zvat ću vas, inače se ne
    mičete.
99. 285488 4:45 - 4:49
    No kada tražim dijetnu kolu i pozovem,
    vi pričate međusobno.
100. 288815 4:49 - 4:53
     Dijetna kola dolazi naprijed - uzima,
     stavlja u košaricu i odlazi."
101. 292936 4:53 - 4:58
     Wow, što da proizvodi mogu sami hodati?
102. 297588 4:58 - 5:00
     To je vrlo zanimljiv, vrlo moćan način
103. 299926 5:00 - 5:03
     da potencijalno organiziramo to
     skladište.
104. 302520 5:03 - 5:05
     Naravno, rad nije besplatan,

     ¶

105. 304868 5:05 - 5:08
     na spektru između praktičnog i 'zakon'.
106. 308176 5:08 - 5:10
     (Smijeh)
107. 309866 5:10 - 5:13
     Dakle, rekli smo pokretne police.
108. 312983 5:13 - 5:18
     Uzet ćemo pokretne robote i
     pokretati robu gdje je potrebno.
109. 317776 5:18 - 5:22
     Krenuli smo s time i onda sjedim na kauču
     godine 2008.
110. 322194 5:22 - 5:26
     Je li itko od vas gledao otvorenje
     Olimpijskih igara u Pekingu?
111. 326013 5:26 - 5:29
     Pao sam s kauča kad sam to vidio.
112. 329054 5:29 - 5:31
     To je bila ta ideja!
113. 330527 5:31 - 5:35
     (Smijeh i pljesak)
114. 335026 5:35 - 5:39
     Stavit ćemo tisuće ljudi na pod
     skladišta, pod stadiona.
115. 338917 5:39 - 5:43
     No, zanimljivo, ovo se veže za ideju
116. 342952 5:43 - 5:48
     da su ovi ljudi napravili iznimno moćnu
     digitalnu umjetnost,
117. 348364 5:48 - 5:50
     sve bez računala, koliko su mi rekli,
118. 350440 5:50 - 5:53
     sve je komunikacija između ljudi.
119. 352886 5:53 - 5:54
     Ti ustani, ja sjedam.
120. 354462 5:54 - 5:56
     Napravili su iznimnu umjetnost.
121. 356107 5:56 - 5:59
     Govori o moći nastanka
122. 358795 5:59 - 6:03
     u sustavima kada dopustite stvarima
     da međusobno razgovaraju.
123. 362763 6:03 - 6:07
     Ovo je bilo malo putovanje,
124. 366541 6:07 - 6:11
     Dakle, naravno, što slijedi kao praktična
     realnost ove ideje?

     ¶

125. 370579 6:11 - 6:12
     Ovo je skladište.
126. 372385 6:12 - 6:16
     Tipičan centar s otprilike 10.000
     različitih proizvoda.
127. 376161 6:16 - 6:20
     Zvat ćemo ih crvenim olovkama, zelenim
     olovkama, žutim post-it-ima.
128. 380298 6:20 - 6:24
     Pošaljemo male narančaste robote
     da pokupe plave police.
129. 383677 6:24 - 6:26
     Pošaljemo ih na jednu stranu zgrade.
130. 385845 6:26 - 6:29
     Sada su svi radnici u jednom perimetru.
131. 388981 6:29 - 6:31
     Igra ovdje je da se pokupe
     police,
132. 391323 6:31 - 6:35
     i dostave izravno radnicima.
133. 394647 6:35 - 6:37
     Život radnika je potpuno drugačiji.
134. 396784 6:37 - 6:40
     Umjesto da šeće po skladištu,
     može ostati na mjestu
135. 400201 6:40 - 6:42
     na stanici poput ove
136. 401789 6:42 - 6:46
     i svaki proizvod može doći do nje.
137. 405787 6:46 - 6:49
     Proces je vrlo produktivan.

     ¶

138. 409065 6:49 - 6:53
     Posegnuti, uzeti proizvod,
     skenirati bar kod, pakirati.
139. 413260 6:53 - 6:55
     Dok se okrenete,
140. 414909 6:55 - 6:58
     već postoji drugi proizvod
     koji čeka na pakiranje.
141. 417948 6:58 - 7:01
     Uzeli smo sve troškove koji ne dodaju
     vrijednost,
142. 420958 7:01 - 7:04
     hodanje, traženje, traćenje vremena,
143. 423642 7:04 - 7:08
     i razvili smo vrlo kvalitetan sustav za
     skupljanje narudžbi,
144. 427920 7:08 - 7:12
     gdje usmjerite laser prema artiklu,
     skenirate bar kod,
145. 432084 7:12 - 7:15
     i svijetlom pokažete u koju
     kutiju artikl ide.
146. 435278 7:15 - 7:19
     Dakle produktivnije, preciznije i, čini se
147. 438764 7:19 - 7:23
     zanimljivije radno okruženje za radnike.
148. 443070 7:23 - 7:26
     Upotpunjavaju cijelu narudžbu.
149. 445507 7:26 - 7:28
     Rade crveno, zeleno i plavo, a ne samo
     dio narudžbe.
150. 448034 7:28 - 7:32
     Osjećaju da malo više kontroliraju
     svoje okruženje.
151. 451648 7:32 - 7:35
     Negativne strane ovog pristupa

     ¶

152. 454846 7:35 - 7:36
     su nas stvarno iznenadile.
153. 456414 7:36 - 7:38
     Znali smo da će biti produktivnije.
154. 458142 7:38 - 7:42
     No nismo shvatili koliko će se
     ovaj način razmišljanja
155. 462062 7:42 - 7:47
     proširiti na druge funkcije
     u skladištu.
156. 467292 7:47 - 7:52
     Skladište se zapravo
157. 472124 7:52 - 7:57
     pretvara u masivan
     motor s paralelnim procesiranjem.
158. 476588 7:57 - 7:59
     Ovo je opet križanje ideja.
159. 479211 7:59 - 8:01
     Ovdje je skladište i razmišljamo
160. 481150 8:01 - 8:05
     o arhitekturi super računala s paralelnim
     procesiranjem.
161. 484669 8:05 - 8:07
     Pojam koji se izdvaja
162. 487066 8:07 - 8:10
     je 10 radnika s desne strane ekrana
163. 489863 8:10 - 8:14
     koji su sada svi nezavisni radnici.
164. 494111 8:14 - 8:18
     Ako radnik u postaji 3 odluči otići
     na zahod,
165. 498015 8:18 - 8:21
     nema utjecaja na produktivnost
     ostalih 9 radnika.
166. 501499 8:21 - 8:26
     Usporedite to s tradicionalnim
     serijskim pristupom.
167. 505869 8:26 - 8:28
     Kada jedna osoba proslijedi narudžbu
     vama,
168. 507928 8:28 - 8:30
     vi stavljate nešto u nju i šaljete dalje.
169. 510427 8:30 - 8:34
     Svi moraju biti na mjestima za takav
     serijski proces.
170. 513544 8:34 - 8:37
     To postaje robustan način razmišljanja
     o skladištu.
171. 516721 8:37 - 8:41
     Iza kulisa postaje zanimljivo jer
     pratimo

     ¶

172. 521265 8:41 - 8:43
     popularnost proizvoda.
173. 523003 8:43 - 8:46
     Koristimo dinamične i prilagodljive
     algoritme
174. 525827 8:46 - 8:50
     da ugodimo raspored u skladištu.
175. 530281 8:50 - 8:55
     Ovdje vidimo potencijalni tjedan
     prije Valentinova.
176. 535165 8:55 - 8:59
     Svi ti roza slatkiši su premješteni
     u prednji dio zgrade
177. 539008 8:59 - 9:03
     i često se pojavljuju na stanicama
     radnika.
178. 542901 9:03 - 9:07
     Dan ili dva nakon Valentinova,
     ostaci slatkiša
179. 547064 9:07 - 9:09
     su svi prebačeni u stražnji dio
     skladišta
180. 549337 9:09 - 9:14
     i okupiraju hladniju zonu na termalnoj
     mapi.
181. 553630 9:14 - 9:17
     Još jedna nuspojava pristupa paralelnog
     procesiranja
182. 557113 9:17 - 9:20
     je što te stvari mogu postat neopisivo
     velike.
183. 560108 9:20 - 9:22
     (Smijeh)
184. 561635 9:22 - 9:24
     Dakle, bilo da radite sa dvije, dvadeset,
     
185. 564369 9:24 - 9:28
     ili dvjesto stanica, algoritam koji
     planira put
186. 567642 9:28 - 9:30
     i svi ostali algoritmi jednostavno
     funkcioniraju.
187. 570185 9:30 - 9:35
     U ovom primjeru vidite da je
     cijeli inventar
188. 574541 9:35 - 9:37
     zauzeo cijeli obod zgrade
189. 576867 9:37 - 9:39
     jer su tamo stanice.
190. 579213 9:39 - 9:41
     Sami su se organizirali.
191. 581231 9:41 - 9:44
     Završit ću s jednim zadnjim videom

     ¶

192. 583518 9:44 - 9:47
     koji pokazuje kako to utječe
     
193. 586502 9:47 - 9:50
     na običan dan radnika.
194. 590096 9:50 - 9:54
     Kako smo spomenuli, proces je
     micati inventar kroz glavni put
195. 594432 9:54 - 9:57
     i pronaći svoj put do stanica.
196. 597084 9:57 - 10:00
     Naš softver razumije što
197. 599555 10:00 - 10:02
     se događa na svakoj stanici,
198. 602306 10:02 - 10:05
     usmjeravamo police kroz glavni
     put
199. 604917 10:05 - 10:08
     i pokušavamo doći u red čekanja
200. 607631 10:08 - 10:11
     kako bi radniku donijeli posao.
201. 610515 10:11 - 10:14
     Zanimljivo je da možemo i odrediti
     brzinu radnika.
202. 613760 10:14 - 10:18
     Brži radnici dobivaju više polica,
     sporiji dobivaju manje.
203. 617686 10:18 - 10:21
     No ovaj radnik doslovno ima
     iskustvo
204. 620824 10:21 - 10:23
     koje smo ranije opisali.
205. 622677 10:23 - 10:25
     Ispruži ruku i proizvod skače u nju.
206. 625221 10:25 - 10:27
     Ili mora posegnuti za njim.
207. 627426 10:27 - 10:30
     Skenira ga i stavlja u kutiju.
208. 629871 10:30 - 10:34
     Sva ostala tehnologija je iza kulisa.
209. 633667 10:34 - 10:38
     Može se usmjeriti na dio svog posla
     koji uključuje uzimanje i pakiranje.
210. 637528 10:38 - 10:41
     Nikad ne odmara, nikad ne mora napustiti
     svoju poziciju.
211. 640802 10:41 - 10:45
     Mislimo ne samo da je produktivniji
     
212. 644942 10:45 - 10:48
     i precizniji način ispunjavanja
     narudžbi.
213. 648212 10:48 - 10:52
     Mislimo da je način ispunjavajuć.
214. 651622 10:52 - 10:55
     Možemo reći da je razlog taj
     što se radnici

     ¶

215. 654830 10:55 - 10:57
     u više ovih zgrada sada natječu
216. 656972 10:57 - 11:00
     za privilegiju rada u zoni Kiva taj dan.
217. 660154 11:00 - 11:03
     Ponekad ih za video
     svjedočanstva snimimo
218. 662817 11:03 - 11:05
     kako govore stvari kao na primjer,
219. 664934 11:05 - 11:09
     da imaju više energije igrati se s unucima
     na kraju dana,
220. 669180 11:09 - 11:14
     ili u jednom slučaju, netko je rekao da je
     Kiva zona toliko bez stresa
221. 673776 11:14 - 11:17
     da je zapravo prestao uzimati
     lijekove za krvni tlak.
222. 676891 11:17 - 11:19
     (Smijeh)
223. 678725 11:19 - 11:23
     To je bilo kod farmacijskog distributera,
     pa su nam rekli da ne koristimo taj video.
224. 682724 11:23 - 11:26
     (Smijeh)
225. 686292 11:26 - 11:29
     Ono što bih htio da zapamtite danas

     ¶

226. 689316 11:29 - 11:32
     je da kada dopustite stvarima da
     razmišljaju i hodaju
227. 692171 11:32 - 11:37
     samostalno, događaju se zanimljivi ishodi.
228. 697462 11:37 - 11:40
     I mislim da sljedeći put kada
     izađete na prag
229. 700403 11:40 - 11:43
     i uzmete tu kutiju koju ste
     naručili,
230. 702914 11:43 - 11:45
     otvorite ju i vaše stvari su tamo,
231. 705138 11:45 - 11:48
     pitat ćete se je li robot
232. 707891 11:48 - 11:50
     asistirao u pakiranju vaše narudžbe.
233. 710484 11:50 - 11:52
     Hvala.

     ¶

234. 712163 11:52 - 11:57
     (Pljesak)