O que aprendi com 100 dias de rejeição | Jia Jiang | TEDxMtHood
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0:15 - 0:16Presentes.
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0:16 - 0:18Que coisa maravilhosa.
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0:18 - 0:21Quem consegue dizer não para eles, não é?
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0:22 - 0:25Quando tinha seis anos,
eu recebi meus presentes. -
0:25 - 0:29Minha professora do primeiro ano
teve uma brilhante ideia. -
0:29 - 0:32Ela queria que sentíssemos
como era ganhar presentes, -
0:32 - 0:36mas que também aprendêssemos
a virtude de nos felicitarmos. -
0:37 - 0:40Então ela pediu que todos
fôssemos à frente da sala, -
0:40 - 0:42e ela comprou presentes para todos
e os deixou num canto. -
0:42 - 0:46E ela disse: "Vamos ficar aqui
e felicitar uns aos outros? -
0:46 - 0:50Quando ouvirem seus nomes,
peguem seu presente e sentem-se". -
0:52 - 0:53Que ideia maravilhosa, não é?
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0:54 - 0:55O que poderia dar errado?
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0:55 - 0:57(Risos)
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0:57 - 0:59Bem, pra começar, éramos 40 alunos,
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0:59 - 1:04e, toda vez que eu ouvia o nome de alguém,
aplaudia e celebrava entusiasmado. -
1:04 - 1:07E então sobraram 20 pessoas,
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1:07 - 1:09e depois dez,
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1:09 - 1:10e cinco,
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1:11 - 1:12e então três.
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1:12 - 1:14E eu era uma delas.
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1:14 - 1:15E os aplausos pararam.
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1:17 - 1:19Bem, nessa altura, eu estava chorando.
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1:20 - 1:23E eu não queria mais ouvir "presentes".
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1:24 - 1:27Não queria mais aplausos,
só queria sair de lá e me sentar. -
1:28 - 1:31E a professora estava ficando nervosa.
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1:31 - 1:34Dizia: "Ei, alguém poderia dizer
uma coisa legal sobre essas pessoas?" -
1:34 - 1:35(Risos)
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1:35 - 1:38"Ninguém? Tudo bem, peguem
seus presentes e sentem-se. -
1:38 - 1:42Comportem-se no ano que vem, talvez
alguém diga algo legal sobre vocês." -
1:42 - 1:44(Risos)
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1:44 - 1:46Como estou dizendo isso para vocês
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1:46 - 1:48podem perceber que lembro muito bem disso.
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1:48 - 1:50(Risos)
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1:51 - 1:53Mas não sei quem se sentiu
pior naquele dia: -
1:53 - 1:55eu ou a professora.
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1:55 - 1:58Ela deve ter percebido que transformou
uma atividade de equipe -
1:58 - 2:01em ridicularização para três crianças.
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2:02 - 2:03E sem a parte do humor.
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2:03 - 2:06Quando vemos pessoas sendo
ridicularizadas na TV, é engraçado. -
2:06 - 2:08Aquele dia não foi nada engraçado.
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2:09 - 2:12Essa era uma versão minha,
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2:12 - 2:16e eu faria tudo para evitar
uma situação daquelas de novo, -
2:16 - 2:18de ser rejeitado em público.
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2:18 - 2:20Essa é uma versão.
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2:20 - 2:22Então, passaram-se oito anos.
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2:22 - 2:25Bill Gates veio à minha
cidade, Pequim, China, -
2:25 - 2:27para palestrar,
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2:27 - 2:29e eu entendi sua mensagem.
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2:29 - 2:31Eu me apaixonei por aquele cara.
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2:31 - 2:33Pensei: "Nossa, agora sei
o que quero fazer". -
2:34 - 2:37Naquele dia, escrevi uma carta
para minha família dizendo: -
2:37 - 2:40"Até os 25 anos, vou construir
a maior empresa do mundo, -
2:41 - 2:43e essa empresa vai comprar a Microsoft".
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2:43 - 2:45(Risos)
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2:45 - 2:48Aderi completamente à ideia de conquistar
o mundo, de dominação, certo? -
2:49 - 2:52E não estou mentindo,
eu escrevi mesmo a carta. -
2:52 - 2:53Aqui está.
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2:53 - 2:55(Risos)
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2:55 - 2:57Não precisam ler inteira.
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2:57 - 2:59(Risos)
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2:59 - 3:02A caligrafia está terrível,
mas destaquei algumas palavras. -
3:04 - 3:05Dá para ter uma ideia.
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3:05 - 3:07[Básico - Windows - Microsoft]
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3:07 - 3:09(Risos)
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3:09 - 3:11Essa era outra versão minha:
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3:11 - 3:13alguém que conquistaria o mundo.
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3:14 - 3:15Bem, dois anos depois,
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3:15 - 3:19tive a oportunidade
de vir aos Estados Unidos. -
3:19 - 3:21Aproveitei-a,
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3:21 - 3:23porque era onde Bill Gates morava, certo?
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3:23 - 3:24(Risos)
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3:24 - 3:27Achava que era o início
da minha jornada empreendedora. -
3:28 - 3:30Então, passaram-se mais 14 anos.
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3:30 - 3:31Eu tinha 30.
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3:31 - 3:34Não, não montei aquela empresa.
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3:34 - 3:35Nem comecei.
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3:35 - 3:39Na verdade, eu era gerente de marketing
em uma das empresas na Fortune 500. -
3:39 - 3:42Eu me sentia preso, estagnado.
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3:43 - 3:46Por que isso? Onde estava o adolescente
que escreveu aquela carta? -
3:47 - 3:49Não foi porque ele não tentou.
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3:49 - 3:52É porque, toda vez
que eu tinha uma ideia nova, -
3:52 - 3:55que eu queria tentar algo novo,
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3:55 - 3:58até mesmo no trabalho,
quando queria propor algo -
3:58 - 4:01ou me manifestar para um grupo de pessoas,
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4:02 - 4:03sentia que havia uma batalha constante
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4:03 - 4:06entre o adolescente
e a criança de seis anos. -
4:06 - 4:09Um queria conquistar
o mundo, fazer a diferença, -
4:10 - 4:12o outro tinha medo de rejeição.
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4:13 - 4:15E, toda vez, a criança ganhava.
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4:17 - 4:21E esse medo persistiu até depois
que abri minha própria empresa. -
4:21 - 4:24Abri minha empresa aos 30 anos,
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4:24 - 4:27se queremos ser Bill Gates, temos
que começar cedo ou tarde, certo? -
4:28 - 4:31Quando eu era empresário,
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4:31 - 4:34tive uma oportunidade de investimento,
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4:34 - 4:36mas ela foi recusada.
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4:36 - 4:38E a rejeição doeu em mim.
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4:38 - 4:42Doeu tanto que eu queria desistir ali.
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4:42 - 4:43Mas então pensei:
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4:43 - 4:48"Será que Bill Gates desistiria com uma
simples rejeição a um investimento? -
4:48 - 4:51Será que qualquer empresário
bem-sucedido desistiria assim?" -
4:51 - 4:52De jeito nenhum.
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4:52 - 4:54E foi aí que pensei:
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4:54 - 4:56"Bem, posso criar uma empresa melhor.
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4:56 - 4:58Posso criar um time ou um produto melhor.
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4:58 - 5:00Mas uma coisa é certa:
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5:00 - 5:03tenho que ser um líder melhor,
uma pessoa melhor. -
5:04 - 5:07Não posso mais deixar uma criança
de seis anos controlar minha vida. -
5:07 - 5:09Tenho que colocá-la em seu lugar".
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5:10 - 5:12Então procurei por ajuda na internet.
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5:12 - 5:14O Google era meu amigo.
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5:14 - 5:18Procurei "Como superar
o medo de rejeição?" -
5:18 - 5:23Encontrei vários de artigos de psicologia
falando de onde vêm o medo e a dor. -
5:24 - 5:27Depois, encontrei vários
artigos motivacionais otimistas -
5:27 - 5:30como "Não leve para o lado
pessoal, apenas supere". -
5:30 - 5:32Quem não sabe disso?
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5:32 - 5:34(Risos)
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5:34 - 5:36Mas por que eu ainda tinha tanto medo?
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5:36 - 5:40Então, encontrei um website, por acaso,
chamado rejectiontherapy.com. -
5:40 - 5:43(Risos)
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5:43 - 5:47"Rejection Therapy" é um jogo
criado por um empresário canadense. -
5:47 - 5:48O nome dele é Jason Comely.
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5:49 - 5:54Basicamente, a ideia é procurarmos
por rejeição durante 30 dias, -
5:54 - 5:59sermos rejeitados por algo todo dia e,
no final, nos dessensibilizamos da dor. -
6:00 - 6:02E eu adorei a ideia.
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6:02 - 6:04(Risos)
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6:04 - 6:06Pensei: "Quer saber? Vou fazer isso.
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6:06 - 6:09E vou me filmar sendo
rejeitado por 100 dias". -
6:09 - 6:11Elaborei minhas próprias
ideias de rejeição -
6:11 - 6:14e fiz um videoblog com elas.
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6:15 - 6:17Então, foi isso o que fiz.
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6:17 - 6:20Essa é a cara do blog.
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6:21 - 6:22Primeiro dia:
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6:22 - 6:24(Risos)
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6:24 - 6:27Empreste US$ 100 de um estranho.
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6:28 - 6:31Esse é o lugar aonde fui, onde trabalhava.
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6:31 - 6:35Desci ao térreo e vi um cara grande
sentado atrás da mesa. -
6:35 - 6:37Parecia um segurança.
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6:37 - 6:38Então o abordei.
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6:38 - 6:40E eu estava andando
-
6:40 - 6:42e essa foi a maior
caminhada da minha vida, -
6:42 - 6:45os pelos na minha nuca todos arrepiados,
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6:45 - 6:47eu estava suando,
e meu coração palpitando. -
6:47 - 6:48Cheguei até ele e disse:
-
6:48 - 6:51"Senhor, pode me emprestar US$ 100?"
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6:51 - 6:52(Risos)
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6:52 - 6:54Ele olhou para mim e disse: "Não.
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6:55 - 6:56Por quê?"
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6:57 - 6:59E eu disse: "Não? Me desculpe".
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6:59 - 7:01Então me virei e fugi.
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7:01 - 7:02(Risos)
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7:03 - 7:05Fiquei tão envergonhado!
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7:05 - 7:07Mas, como eu filmei,
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7:07 - 7:10naquela noite, eu estava assistindo
a mim mesmo sendo rejeitado, -
7:10 - 7:12e vi como eu estava com medo.
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7:12 - 7:16Parecia o garoto de "O Sexto Sentido":
"Eu vejo gente morta." -
7:16 - 7:18(Risos)
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7:18 - 7:19Mas eu vi aquele cara.
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7:19 - 7:21Sabem, ele não era tão ameaçador.
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7:21 - 7:23Era um cara gorducho e simpático
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7:25 - 7:27e até me perguntou: "Por quê?"
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7:27 - 7:29Na verdade, ele pediu
que eu me explicasse. -
7:29 - 7:31Eu podia ter dito muitas coisas.
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7:31 - 7:33Podia ter explicado, negociado.
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7:33 - 7:35Não fiz nada disso.
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7:35 - 7:37Apenas fugi.
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7:38 - 7:41Senti que aquilo era
um microcosmo da minha vida. -
7:41 - 7:46Toda vez que eu sentia uma leve rejeição,
fugia o mais rápido que podia. -
7:46 - 7:47"E sabe do que mais?
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7:47 - 7:50No dia seguinte, o que quer
que aconteça, não vou fugir. -
7:51 - 7:52Vou me empenhar."
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7:53 - 7:55Segundo dia: pedir
um "refil de hambúrguer". -
7:55 - 7:57(Risos)
-
7:57 - 7:59Fui a uma lanchonete,
-
7:59 - 8:01terminei de comer,
fui até o balconista e disse: -
8:02 - 8:03"Oi, pode me dar
um refil de hambúrguer?" -
8:03 - 8:05(Risos)
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8:05 - 8:08Ele ficou confuso: "O que é
um refil de hambúrguer?" -
8:08 - 8:11Eu disse: "É como um refil de bebida,
mas com o hambúrguer". -
8:11 - 8:13(Risos)
-
8:13 - 8:15Ele disse: "Desculpe, não temos
refil de hambúrguer". -
8:15 - 8:17(Risos)
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8:17 - 8:21Foi então que houve rejeição
e eu podia ter fugido, mas eu fiquei. -
8:21 - 8:24Eu disse: "Eu adoro seus hambúrgueres,
adoro essa lanchonete, -
8:24 - 8:28e, se vocês tiverem refil de hambúrguer,
vou adorar ainda mais". -
8:28 - 8:29(Risos)
-
8:29 - 8:32E ele disse: "Tudo bem,
vou falar com o gerente, -
8:32 - 8:35e talvez façamos isso,
mas hoje não podemos fazer". -
8:35 - 8:36Então fui embora.
-
8:36 - 8:40E, a propósito, acho
que eles não fizeram o refil. -
8:40 - 8:42(Risos)
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8:42 - 8:44Acho que estão do mesmo jeito.
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8:44 - 8:47Mas o sentimento de vida ou morte
que tive na primeira vez -
8:47 - 8:48não estava mais lá,
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8:48 - 8:51apenas porque me empenhei, não fugi.
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8:52 - 8:54Pensei: "Nossa, legal,
já estou aprendendo algo". -
8:55 - 8:58Então, o terceiro dia:
comprar donuts olímpicos. -
8:59 - 9:02Foi então que minha vida
virou de cabeça para baixo. -
9:03 - 9:04Fui até uma Krispy Kreme.
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9:04 - 9:08Eles vendem donuts principalmente
na região sudeste dos Estados Unidos. -
9:08 - 9:10Deve haver alguma aqui, também.
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9:10 - 9:11Eu entrei e disse:
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9:11 - 9:14"Vocês podem fazer donuts
no formato dos símbolos olímpicos? -
9:14 - 9:17Você só precisa interligar cinco donuts".
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9:17 - 9:20Não tinha como eles concordarem, certo?
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9:20 - 9:23A atendente me levou tão a sério!
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9:23 - 9:24(Risos)
-
9:24 - 9:27Pegou um pedaço de papel, começou
a esboçar as cores e os anéis -
9:27 - 9:29e perguntou: "Como vou fazer isso?"
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9:29 - 9:31E, 15 minutos depois,
-
9:31 - 9:35ela veio com uma caixa de donuts
que pareciam com os aros olímpicos. -
9:35 - 9:38E fiquei muito comovido,
não conseguia acreditar. -
9:38 - 9:42E o vídeo teve mais de 5 milhões
de visualizações no YouTube. -
9:43 - 9:45O mundo também não conseguia
acreditar naquilo. -
9:45 - 9:47(Risos)
-
9:49 - 9:52Por causa disso, apareci em jornais,
em talk shows, em todo lugar. -
9:52 - 9:54E fiquei famoso.
-
9:54 - 9:56Muitas pessoas começaram
a me mandar e-mails -
9:56 - 9:59e me dizer: "É fantástico
o que está fazendo". -
9:59 - 10:02Mas fama e notoriedade
não significavam nada para mim. -
10:02 - 10:05O que eu realmente queria era
aprender e mudar quem eu era. -
10:06 - 10:08Então transformei o restante
dos 100 dias de rejeição -
10:08 - 10:12em um playground,
em um projeto de pesquisa. -
10:12 - 10:14Queria ver o que conseguiria aprender.
-
10:15 - 10:18E aprendi muitas coisas,
descobri muitos segredos. -
10:18 - 10:22Por exemplo, descobri que se eu
não fugir quando for rejeitado, -
10:22 - 10:26posso transformar um "não" em um "sim",
e a palavra mágica é "por quê". -
10:26 - 10:30Então, um dia, fui à casa
de um estranho com uma flor na mão, -
10:30 - 10:33bati à porta e perguntei:
"Posso plantar essa flor no seu quintal?" -
10:33 - 10:35(Risos)
-
10:35 - 10:37E ele disse: "Não".
-
10:38 - 10:42Mas, antes de ir embora, perguntei:
"Posso saber por quê?" -
10:42 - 10:45E ele disse: "Bem, eu tenho um cão
-
10:45 - 10:49que desenterra tudo que planto
e não quero desperdiçar sua flor. -
10:49 - 10:52Se quiser, vá até o outro lado
da rua e fale com a Connie. -
10:52 - 10:53Ela adora flores".
-
10:54 - 10:56Foi o que fiz: fui até lá
e bati à porta da Connie. -
10:57 - 10:59E ela ficou muito feliz em me ver.
-
10:59 - 11:00(Risos)
-
11:00 - 11:03Meia hora depois, lá estava
a flor no quintal da Connie. -
11:03 - 11:05Deve estar mais bonita agora.
-
11:05 - 11:07(Risos)
-
11:07 - 11:10Mas, seu eu tivesse ido embora
após a rejeição, teria pensado: -
11:10 - 11:14"Bem, foi porque o rapaz não confiou
em mim, porque fui louco, -
11:14 - 11:16não estava bem vestido,
tinha má aparência". -
11:16 - 11:17Não foi nada disso.
-
11:17 - 11:21Foi porque o que ofereci
não era o que ele queria. -
11:21 - 11:23E ele confiou em mim
e me deu uma indicação, -
11:23 - 11:25usando um termo dos negócios.
-
11:25 - 11:26Eu adaptei a indicação.
-
11:28 - 11:31Também aprendi que posso
dizer certas coisas -
11:31 - 11:33e maximizar a chance de ouvir um "sim".
-
11:33 - 11:36Por exemplo, um dia fui à Starbucks
-
11:36 - 11:39e perguntei ao gerente:
"Posso ser um saudador da Starbucks?" -
11:39 - 11:42Ele perguntou: "O que é
um saudador da Starbucks?" -
11:42 - 11:44Eu disse: "Sabe aqueles
saudadores do Walmart? -
11:44 - 11:47Aquelas pessoas que nos dizem
'oi' antes de entrarmos na loja -
11:47 - 11:49e se certificam de que não roubemos nada?
-
11:49 - 11:53Quero passar a experiência do Walmart
para os clientes Starbucks". -
11:53 - 11:54(Risos)
-
11:55 - 11:57Não acho que isso seja bom.
-
11:58 - 12:00Na verdade, tenho certeza
de que é muito ruim. -
12:01 - 12:03E ele disse: "Ah."
-
12:03 - 12:05Sim, esse aqui é ele, se chama Eric.
-
12:05 - 12:06Ele disse: "Não sei".
-
12:06 - 12:09Ele estava me escutando. "Não sei."
-
12:09 - 12:11E perguntei a ele: "É estranho?"
-
12:11 - 12:13E ele: "Sim, é bem estranho, cara".
-
12:14 - 12:16Mas, assim que ele disse isso,
sua atitude mudou. -
12:16 - 12:19Foi como se ele colocasse
todo seu receio de lado. -
12:19 - 12:22E ele disse: "Sim, pode ser,
só não seja muito esquisito". -
12:22 - 12:24(Risos)
-
12:24 - 12:26Então, na hora seguinte,
fui um saudador da Starbucks. -
12:26 - 12:28Dizia "oi" a todo cliente que entrava
-
12:28 - 12:31e lhes desejava boas festas.
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12:31 - 12:33Aliás, não conheço
sua trajetória profissional, -
12:33 - 12:35mas não seja um saudador.
-
12:35 - 12:37Foi muito chato.
-
12:38 - 12:43Mas descobri que podia fazer isso
porque perguntei se era estranho. -
12:43 - 12:45Mencionei a dúvida que ele estava tendo.
-
12:45 - 12:49E, porque perguntei se era estranho,
significa que eu não era estranho. -
12:49 - 12:51Significa que eu estava pensando
exatamente como ele, -
12:51 - 12:54enxergando a situação como estranha.
-
12:54 - 12:55E, repetidas vezes,
-
12:55 - 12:58aprendi que, se eu mencionar
uma dúvida que as pessoas possam ter -
12:58 - 13:00antes de fazer a pergunta,
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13:00 - 13:03ganho a confiança delas,
é mais provável que elas me digam "sim". -
13:04 - 13:07E aprendi que posso realizar meu sonho
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13:07 - 13:08perguntando.
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13:08 - 13:11Sabem, venho de quatro
gerações de professores, -
13:11 - 13:14e minha avó sempre me disse:
-
13:14 - 13:17"Jia, você pode fazer o que quiser,
-
13:17 - 13:19mas seria ótimo se fosse professor".
-
13:19 - 13:20(Risos)
-
13:20 - 13:22Mas eu queria ser
empresário, então não fui. -
13:22 - 13:26Mas sempre tive o sonho de ensinar algo.
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13:26 - 13:30Então pensei: "E se eu apenas perguntar
se posso dar uma aula de faculdade?" -
13:30 - 13:34Morando em Austin naquela época,
fui à Universidade do Texas em Austin, -
13:34 - 13:37bater à porta dos professores
perguntando: "Posso dar sua aula?" -
13:37 - 13:40Não obtive resultados
nas primeiras tentativas. -
13:40 - 13:42Mas eu não fugi, continuei tentando,
-
13:42 - 13:45e, na terceira tentativa,
o professor ficou impressionado. -
13:45 - 13:47Ele disse: "Ninguém fez isso antes".
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13:47 - 13:52E eu cheguei preparado,
com slides e minha aula. -
13:52 - 13:54Ele disse: "Nossa, posso usar isso.
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13:54 - 13:57Volte em dois meses.
Posso encaixá-lo na programação". -
13:57 - 14:00E, dois meses depois,
estava dando uma aula. -
14:00 - 14:03Esse sou eu. Não devem estar
vendo bem, é uma foto ruim. -
14:03 - 14:06Sabem, às vezes somos rejeitados pela luz.
-
14:06 - 14:07(Risos)
-
14:08 - 14:12Mas, nossa, quando terminei
a aula, saí de lá chorando, -
14:12 - 14:17porque vi que podia realizar meu sonho
simplesmente perguntando. -
14:17 - 14:20Eu pensava que tinha
que conquistar muitas coisas, -
14:20 - 14:24ser um grande empresário
ou ter um doutorado para lecionar. -
14:24 - 14:27Mas não: apenas perguntei
e consegui dar aula. -
14:27 - 14:29E, nessa foto, que não conseguem enxergar,
-
14:30 - 14:33citei Martin Luther King Jr.
-
14:33 - 14:34Por quê?
-
14:34 - 14:37Na minha pesquisa, descobri
que pessoas que realmente mudam o mundo, -
14:37 - 14:40que mudam a forma como vivemos e pensamos,
-
14:40 - 14:44são pessoas que previamente enfrentaram
rejeições até mesmo violentas. -
14:44 - 14:47Pessoas como Martin Luther King Jr.,
-
14:47 - 14:49como Mahatma Gandhi, Nelson Mandela,
-
14:49 - 14:50ou até mesmo Jesus Cristo.
-
14:50 - 14:54Essas pessoas não deixaram
que a rejeição as definisse. -
14:54 - 14:58Deixaram que seu próprio reflexo
à rejeição as definisse. -
14:59 - 15:00E aceitaram a rejeição.
-
15:01 - 15:04E não precisamos ser essas pessoas
para aprender sobre rejeição. -
15:04 - 15:07No meu caso, a rejeição
era minha maldição, -
15:07 - 15:09era meu bicho-papão.
-
15:09 - 15:13Ela me incomodou a vida toda
porque eu estava fugindo dela. -
15:13 - 15:15Então, comecei a aceitá-la.
-
15:16 - 15:18Transformei-a no maior
presente da minha vida. -
15:19 - 15:24Comecei a ensinar as pessoas
a transformar rejeições em oportunidades. -
15:24 - 15:27Uso meu blog, minhas palestras,
o livro que acabei de publicar, -
15:28 - 15:32e estou desenvolvendo tecnologia que ajuda
as pessoas com o medo da rejeição. -
15:34 - 15:36Quando forem rejeitados na vida,
-
15:36 - 15:38quando estiverem encarando
o próximo obstáculo -
15:38 - 15:42ou o próximo fracasso,
considerem as possibilidades. -
15:42 - 15:43Não fujam.
-
15:43 - 15:44Se vocês as aceitarem,
-
15:44 - 15:46elas podem se tornar
seus presentes também. -
15:47 - 15:49Obrigado.
-
15:49 - 15:50(Aplausos)
- Title:
- O que aprendi com 100 dias de rejeição | Jia Jiang | TEDxMtHood
- Description:
-
Jia Jiang aventura-se corajosamente em um território que muitos de nós tememos: rejeição. Buscando rejeição por 100 dias -- desde pedir US$ 100 emprestados a um estranho, até solicitar um "refil de hambúrguer" em um restaurante -- Jiang dessensibilizou-se da dor e da vergonha que a rejeição costuma trazer e, no processo, descobriu que simplesmente perguntar por aquilo que queremos pode gerar possibilidades onde não esperamos encontrar saída.
Esta palestra foi dada em um evento TEDx, que usa o formato de conferência TED, mas é organizado de forma independente por uma comunidade local. Para saber mais visite http://ted.com/tedx
- Video Language:
- English
- Team:
- closed TED
- Project:
- TEDxTalks
- Duration:
- 16:00