Indonesian subtitles

← Nir Eyal - The Morality of Manipulation Product Design Udacity

Get Embed Code
14 Languages

Showing Revision 1 created 10/09/2015 by sp16.

  1. Hai, saya dengan Nier lagi
  2. Dalam bukumu,
    kau berbicara tentang matriks manipulasi.
  3. Bisakah kau menjelaskan tentang itu?
  4. Ya. Jadi, saya sangat peduli dengan etika.
  5. Dan, pertanyaan saya
    sering dapatkan adalah
  6. bukankah kau mengajarai orang
    bagaimana untuk membuat bom, kan?
  7. Apakah kau memberikan orang alat untuk
    menggunakan psikologi kita lebih dalam
  8. untuk memanipulasi
    perilaku orang sehari-hari?
  9. Dan jawabannya adalah ya.
  10. Pada kenyataannya, alat ini dapat
    digunakan untuk tujuan jahat.
  11. Alasan saya menulis buku ini
  12. adalah karena saya bekerja
    di industri iklan dan permainan
  13. dan saya mencoba untuk membawa teknik ini
  14. bahwa pengiklan dan para pemain
    telah dikenal beberapa waktu,
  15. tapi untuk membawa teknik ini
    kepada masyarakat lebih besar.
  16. Untuk membantu masyarakat
    membuat produk dan jasa
  17. tidak hanya di permainan dan iklan,
  18. tapi dalam perawatan kesehatan
    dan dalam pendidikan,
  19. di segala macam industri
    di mana kita bisa gunakan
  20. kekuatan kebiasaan untuk selamanya.
  21. Dan itulah alasan pertama
    kenapa saya menulis buku ini.
  22. Tapi masih ada tes
  23. yang saya berikan
    pada seseorang yang peduli,
  24. bagaimana saya memastikan
    bahwa saya menggunakan
  25. teknik membentuk kebiasaan ini
    untuk selamanya?
  26. Dan saya memberikan dua bagian tes ini
  27. dalam bentuk apa yang saya sebut,
    yang kau sebut sebagai Matriks Manipulasi.
  28. Matriks Manipulasi
    adalah empat matriks kuadran
  29. di mana pada satu sumbu yang kau miliki,
  30. apalah kau percaya bahwa
    produk atau layanan yang kaukerjakan
  31. meningkatkan kehidupan masyarakat?
  32. Ya atau Tidak.
  33. Itulah kriteria pertama pada sumbu Y.
  34. Kau percaya apa yang kaukerjakan
    meningkatkan kehidupan masyarakat,
  35. Ya atau tidak.
  36. Dan hanya kau yang bisa menjawabnya.
  37. Ini bukan tes bagimu
    untuk menilai orang lain
  38. atau orang lain untuk menilaimu.
  39. Hal ini jujur untuk pertanyaan,
  40. bagaimana saya tahu telah memakai
    waktu terbatas saya di Bumi?
  41. Bagaimana cara mengalokasikan
    modal manusia saya
  42. terhadap sesuatu yang saya
    bisa melakukan kebaikan di dunia.
  43. Jadi itu adalah pertanyaan pertama.
    Tapi itu tidak cukup baik.
  44. Karena ada pertanyaan lain
    yang saya pikir sangat penting.
  45. Dan itu adalah apa saya pengguna?
  46. Apakah saya pengguna?
    Jadi ada dua bagian tes ini.
  47. Kenapa saya buat orang
    menjawab pertanyaan itu?
  48. Dan, itu yang ada di sumbu X.
  49. Jika, ya, saya pengguna
    atau tidak, saya bukan pengguna.
  50. Apa kau kebetulan mengetahui
    pertama aturan perdagangan narkoba?
  51. - Jangan gunakan?
    - Hampir dekat. Ya.
  52. Jangan mabuk pada pasokanmu sendiri,
    sangat baik.
  53. Saya tak ingin bertanya soal
    latar belakangmu, mari kita sudahi.
  54. Itu aturan pertamanya.
  55. - Jangan mabuk pada pasokanmu sendiri.
    - Benar.
  56. Jadi, apa yang saya lakukan
    dengan meminta pembuat
  57. untuk mempertimbangkan pertanyaan ini,
    nomor satu,
  58. apa saya percaya yang saya kerjakan
    meningkatkan kehidupan masyarakat?
  59. Dan nomor dua, saya pengguna mereka.
    Saya membuat mereka melanggar aturan itu,
  60. karena jika ada efek negatif karena
    berlebihan menggunakan produk ini,
  61. jika produk ini berpotensi adiktif
    dibandingkan hanya membentuk kebiasaan,
  62. tebaklah siapa yang akan menjadi
    orang pertama yang menyadarinya.
  63. Sehingga dua bagian tes itu, saya pikir,
  64. menempatkanmu tidak hanya
    dalam posisi moral yang baik
  65. karena kau adalah pengguna produk,
    cukup menarik,
  66. Itu sebenarnya meningkatkan
    peluangmu untuk sukses
  67. dari perspektif bisnis.
  68. Kau menjadi apa yang
    saya sebut sebuah fasilitator.
  69. Jika kau dapat menjawab
    secara afirmatif dua pertanyaan ini,
  70. kau seorang fasilitator.
  71. Dan ternyata bahwa perusahaan
    yang kita bicarakan sebelumnya,
  72. Facebook, Google, Instagram,
    WhatsApp, Slack, dan Snapchat.
  73. Semua perusahaan-perusahaan ini
    ternyata memulai sebagai fasilitator.
  74. Bukan berarti kau tak dapat hasilkan uang,
  75. memiliki bisnis yang baik di salah satu
    dari mereka empat kuadran lain,
  76. hanya saya berpikir
    peluang tertinggimu untuk sukses,
  77. dan kau juga dalam posisi moral yang baik,
  78. jika kau dapat menjawab ya
    pada dua pertanyaan tersebut.
  79. Kau mungkin juga merasa sangat
    bergairah jika kau pengguna, kan?
  80. Benar, kau hanya membuat
    produk yang lebih baik.
  81. Keuntungan mengetahui penggunamu, benar?
  82. Kau sudah mendapatkan pengguna.
  83. Kau sudah mendapatkan pelanggan,
    itu adalah keuntungan besar.
  84. Kita tidak selalu memiliki kesempatan itu.
  85. Jika kau bekerja di sebuah biro,
  86. atau bekerja di sebuah perusahaan
    di mana mungkin melayani seseorang
  87. seperti dirimu sebagai pengguna.
  88. Kita tidak selalu memiliki kemewahan itu.
  89. Tapi kita selalu melakukannya.
  90. Kita selalu bisa memilih
    apa yang kita kerjakan dan
  91. dengan apa kita akan menghabiskan waktu.
  92. Dan saya pikir itulah tempat yang terbaik.
  93. Bisakah kau memberi kami contoh bagaimana
    kau bisa menggunakan kait untuk selamanya?
  94. Tentu, alasan besar kenapa
    saya menulis buku ini
  95. karena saya ingin orang
    menggunakan psikologi kebiasaan
  96. untuk membantu orang
    menjalani hidup lebih baik.
  97. Dan saya melakukan sedikit
    investasi malaikat saat melihat kait ini
  98. di dalam produk yang saya pikir dapat
    meningkatkan kesejahteraan masyarakat.
  99. Jadi, ada beberapa
    perusahaan yang saya pikirkan,
  100. satu perusahaan yang saya
    penggemarnya bernama Pantrylabs,
  101. dan Pantrylabs sedang mencoba
    untuk mengambil epidemi obesitas,
  102. dan pendiri perusahaan menyadari bahwa
  103. orang-orang makan makanan yang tak sehat,
  104. karena mari kita hadapi itu,
  105. makanan yang tidak sehat
    sangat nyaman dan murah
  106. - dan sangat lezat.
    - Benar.
  107. Jadi bagaimana kita bersaing
    dengan penjual sebuah mesin penjual
  108. yang dipenuhi gula halus
    yang buruk untuk kita
  109. dan kita tahu itu yang menyebabkan
    obesitas dan semua masalah lainnya,
  110. Dan itu seluruh mesin penjual otomatis.
  111. Datanglah PantryLab dan mengatakan,
  112. kami akan mengambil kulkas,
    dengan pintu di atasnya.
  113. Dan kami akan menempelkan seperti
    semacam perangkat iPad di depannya
  114. dan kau dapat membuka kulkas
    tersebut kapan pun kau mau.
  115. Tapi setelah kau mengambil
    sesuatu keluar dari mesin itu,
  116. yang kebetulan diisi dengan makanan segar.
  117. Setiap hari makanannya segar,
    penuh dengan selada,
  118. penuh bahan-bahan segar yang
    sangat bergizi dan sehat untukmu.
  119. Segera setelah kau
    mengambil makanan dari mesin,
  120. Chip RFID melekat padanya dan
    kartu kreditmu dibebankan secara otomatis.
  121. Jadi sekarang untuk pertama kalinya,
    makanan sehat di gedung perkantoran,
  122. bisa nyaman mendapatkannya
    seperti makanan yang tidak sehat.
  123. Dan mereka benar-benar mengubah
    kehidupan orang, kebiasaan sehari- hari.
  124. Ternyata, kehilangan berat badan
    tidak harus tentang kemauan.
  125. Ini bukan kurangnya karakter bahwa
    kau tidak bisa menahan godaan ini.
  126. Hanya saja jika kita membuat
    perilaku mudah untuk dilakukan,
  127. ini bagian besar dari apa yang saya
    jelaskan dalam buku di fase aksi kait.
  128. Jika kita membuat perilaku
    lebih mudah dilakukan
  129. dan kita membangun kebiasaan
  130. Dari makan makanan sehat
    dengan membuatnya dapat diakses
  131. seperti makanan yang tidak sehat.
    Hanya itu yang kita lakukan.
  132. Kita tidak harus mengeluarkan
    kekuatan kehendak dan bekerja keras.
  133. Itulah yang indah memakai
    kebiasaan untuk mengubah perilaku.
  134. Saat kita menggunakan kebiasaan,
    kita keluarkan kekuatan kehendak.
  135. Kita tidak harus berjuang lagi.
  136. Ini sesuatu yang kita lakukan sehari-hari
    dengan sedikit atau tanpa kita sadari.
  137. Orang akan melakukan hal yang benar
    jika kau membuatnya lebih mudah.
  138. - Benar
    - Mudah, dan biasakan.
  139. Jadi bagian yang membuat
    menggunakan PantryLab begitu mudah.
  140. Saya memasukkan ke kartu kredit saya,
    yaitu fase investasi kail.
  141. Lalu saya kirim preferensi saya
  142. dan lebih banyak makanan itu
    dikirimkan pada saya di masa depan
  143. Jadi kulkas ini hanyalah
    mesin penjual otomatis pada dasarnya,
  144. akan lebih cerdas dari waktu ke waktu
    setiap kali aku menggunakannya.