Showing Revision 3 created 06/09/2016 by Udacity Robot.

1. Title:
   Nir Eyal - The Morality of Manipulation Product Design Udacity
2. Description:

3. 590 0:01 - 0:03
   .مرحبًا، أنا مع Nier مجددًا
4. 2740 0:03 - 0:05
   ،في كتابك
   .تتحدث عن قياسات التلاعب
5. 5430 0:05 - 0:07
   هل يمكنك توضيح ذلك؟
6. 7050 0:07 - 0:08
   .>> نعم
7. 7640 0:08 - 0:12
   الأخلاق هي أمر
   .أهتم به كثيرًا
8. 11590 0:12 - 0:15
   ومن بين الأسئلة التي تُطرح عليّ كثيرًا
   ألست تُعلِّم الناس كيف
9. 14610 0:15 - 0:16
   يجنون الكثير من المال؟
10. 15820 0:16 - 0:20
    ألست تعطيهم الأدوات
    التي تمكنهم من استخدام نفسيتنا
11. 20420 0:20 - 0:23
    ليتلاعبوا بالسلوكيات اليومية
    للناس؟
12. 22700 0:23 - 0:24
    .الإجابة هي نعم
13. 24260 0:24 - 0:28
    والحقيقة أن هذه الأدوات يمكن
    .استخدامها لتحقيق أغراض خبيثة
14. 28500 0:28 - 0:32
    وسبب تأليفي لهذا الكتاب
    أنني عملت في مجال الإعلان
15. 32390 0:32 - 0:37
    والألعاب وأنا أحاول أن أنقل
    هذه الأساليب التي عرفها المعلنون
16. 36900 0:37 - 0:39
    وصانعو الألعاب
    ،لفترة من الزمن
17. 39320 0:39 - 0:42
    إلى
    .المجتمع الأوسع نطاقًا
18. 41560 0:42 - 0:45
    وذلك لمساعدة الناس في تقديم المنتجات
    والخدمات، ليس فقط في مجال الألعاب
19. 44970 0:45 - 0:48
    والإعلان، لكن أيضًا في الرعاية الصحية
    والتعليم
20. 47810 0:48 - 0:52
    وفي جميع أنواع الصناعات
    .التي يمكننا فيها استغلال قوة العادات لصالح الخير
21. 52050 0:52 - 0:55
    وهذا في الحقيقة
    .هو السبب الأول لتأليفي هذا الكتاب
22. 55190 0:55 - 1:01
    لكن أيضًا يوجد هذا الاختبار الذي
    أعطيه لأي شخص يشغل باله سؤال مثل
23. 60570 1:01 - 1:05
    كيف أتأكد من أنني أستخدم
    هذه الأساليب التي تشكّل العادات
24. 64750 1:05 - 1:07
    في الخير؟
    ولذلك قدمت هذا الاختبار المكون من جزأين
25. 67410 1:07 - 1:11
    بالصورة التي أسميها أنا، وذكرتها
    .أنت، مصفوفة التلاعب
26. 70750 1:11 - 1:16
    ومصفوفة التلاعب هي تلك
    المصفوفة الرباعية
27. 75720 1:16 - 1:20
    ،التي تجد على أحد محاورها سؤالاً مفاده
    هل تعتقد أن المنتج أو
28. 80120 1:20 - 1:24
    الخدمة التي تعمل عليها
    تحسّن حياة الناس بشكل جوهري؟
29. 83880 1:24 - 1:25
    .نعم أم لا
30. 84770 1:25 - 1:27
    .وذلك هو المعيار الأول على المحور Y
31. 87250 1:27 - 1:30
    هل تعتقد أن ما تعمل عليه
    ،يحسّن حياة الناس بشكل جوهري
32. 89880 1:30 - 1:31
    .نعم أم لا
33. 90860 1:31 - 1:33
    وأنت فقط من يستطيع الإجابة
    ،على هذا السؤال
34. 92540 1:33 - 1:37
    وهذا ليس اختبارًا لتحكم به على الآخرين
    .أو ليس اختبارًا ليحكم به الآخرون عليك
35. 97110 1:37 - 1:39
    بل هو بصدق للإجابة على
    ،هذا السؤال
36. 98990 1:39 - 1:42
    كيف أتأكد من أنني أستخدم
    وقتي المحدود على الأرض؟
37. 102340 1:42 - 1:45
    وكيف أخصص رأسمالي البشري
    لأمور
38. 105250 1:45 - 1:48
    ،يمكن أن تخدم هدفًا أسمى
    .يمكن أن تنشر بعض الخير في العالم
39. 107870 1:48 - 1:49
    .هذا هو السؤال الأول
40. 109380 1:49 - 1:51
    .لكن هذا لا يكفي
41. 110770 1:51 - 1:53
    لأن هناك سؤالًا آخر
    .أعتقد أنه ضروري
42. 113370 1:53 - 1:56
    وهو هل أنا المستخدم؟
43. 116560 1:57 - 1:57
    هل أنا المستخدم؟
44. 117200 1:57 - 1:58
    .لذا هذا سؤال من شقين
45. 118280 1:58 - 2:00
    والآن، لماذا أجعل الناس
    يجيبون على ذلك السؤال؟
46. 120180 2:00 - 2:01
    .وهذا هو الموضح على المحور X
47. 121430 2:01 - 2:05
    نعم أنا المستخدم أو
    .لا أنا لست المستخدم
48. 124690 2:05 - 2:07
    هل تعرف القاعدة
    الأولى لتجارة المخدرات؟
49. 128030 2:08 - 2:09
    >> لا تستخدمها أبدًا؟
50. 129038 2:09 - 2:10
    .>> تقريبًا، نعم
51. 129639 2:10 - 2:12
    ،لا تصل أبدًا إلى درجة النشوة مما تعرضه
    .جيد جدًا
52. 131700 2:12 - 2:13
    أنا لا أريد أن أسألك
    عن تجاربك السابقة، لكن
53. 133100 2:13 - 2:14
    .لنستمر في ذلك
54. 134230 2:14 - 2:15
    .>> حسنًا
    >> هذه هي القاعدة الأولى
55. 135130 2:15 - 2:17
    ،لتجارة المخدرات
    .لا تصل أبدًا إلى درجة النشوة مما تعرضه
56. 137400 2:17 - 2:18
    .>> أنت فعلاً محق
57. 138000 2:18 - 2:23
    >> ما أفعله بمطالبتي للمصممين
    ،بالإجابة على هذا السؤال الأول
58. 143400 2:23 - 2:27
    هل أعتقد أن ما أعمل عليه
    يحسن بشكل جوهري حياة الناس؟
59. 146750 2:27 - 2:32
    والسؤال الثاني، هل أنا المستخدم
    هو أنني أجعلهم يكسرون القاعدة
60. 151790 2:32 - 2:36
    لأنه إذا وُجدت أي آثار سلبية
    ،للإفراط في استخدام هذا المنتج
61. 156120 2:36 - 2:40
    وإذا كان ممكنًا أن يتسبب هذا المنتج في الإصابة بالإدمان
    ،خلافًا لمجرد تشكيل العادات
62. 159980 2:40 - 2:43
    فاحذر مَن سيكون
    .أول شخص يعرف ذلك
63. 162610 2:43 - 2:47
    لذا أعتقد أن هذا الاختبار المكون من شقين، يضعك
    في موقف أخلاقي جيد
64. 166530 2:47 - 2:50
    ،لأنك مستخدم المنتج
    ومن المثير للاهتمام كذلك
65. 170110 2:50 - 2:54
    أنه يزيد بالفعل فرص
    .نجاحك من منظور تجاري
66. 174420 2:54 - 2:56
    .أنت تصبح من أدعوه ميسِّرًا
67. 176260 2:56 - 2:59
    وإذا استطعت الرد بالإيجاب
    ،على هذين السؤالين
68. 178910 2:59 - 3:00
    .فأنت ميسِّر
69. 180210 3:00 - 3:03
    ومما هو واضح أن الشركات
    التي تحدثنا عنها سابقًا، مثل
70. 183020 3:03 - 3:06
    Facebook وGoogle
    وInstagram وWhatsApp وSlack
71. 186150 3:06 - 3:11
    وSnapChat، جميع هذه الشركات التي تظهر
    .بدأت بميسر
72. 191070 3:11 - 3:13
    هذا لا يعني أنك تستطيع جني الأموال أو
73. 192710 3:13 - 3:17
    امتلاك عمل تجاري جيد في أي من تلك
    الأرباع الأخرى، بل فقط
74. 196530 3:17 - 3:21
    أعتقد أن أعلى فرص لنجاحك
    ،مع وجودك أيضًا في وضع أخلاقي جيد
75. 200890 3:21 - 3:24
    تكون إذا أجبت بنعم
    .على هذين السؤالين
76. 204480 3:24 - 3:28
    >> كما يحتمل أن تشعر باهتمام
    .كبير إذا كنت أنت المستخدم
77. 207570 3:28 - 3:30
    ،>> صحيح، صحيح
    .فأنت تبني منتجات أفضل
78. 209560 3:30 - 3:33
    ،وذلك لميزة معرفة المستخدم
    أليس كذلك؟
79. 212740 3:33 - 3:34
    لأنك فهمت
    ،المستخدم
80. 214180 3:34 - 3:38
    وفهمك لعميلك
    .ميزة كبيرة
81. 217730 3:38 - 3:39
    ونحن لا تسنح لنا
    .تلك الفرصة دائمًا
82. 219450 3:39 - 3:44
    وإذا كنت تعمل في وكالة، أو
    تعمل في شركة
83. 223590 3:44 - 3:46
    ،تقدم خدماتها ربما لشخص آخر غيرك
    .كمستخدم
84. 226340 3:46 - 3:48
    .لا نحظى دائمًا بتلك الرفاهية
85. 228120 3:48 - 3:49
    .لكن مجددًا، نحن نعمل دائمًا
86. 229490 3:49 - 3:52
    ،ويمكننا دائمًا اختيار ما نعمل عليه
    وما
87. 231620 3:52 - 3:54
    .نخصص له وقتنا
88. 233700 3:54 - 3:56
    وأعتقد
    .أن ذلك أفضل مكان تعمل فيه
89. 235750 3:56 - 4:00
    >> هل يمكن أن تعطينا مثالاً
    لكيفية استخدام نماذج الصنارة لفعل الخير؟
90. 239860 4:00 - 4:03
    >> بالتأكيد، فأحد الأسباب الرئيسية لتأليف
    هذا الكتاب هو أنني أريد من الناس أن
91. 243210 4:03 - 4:06
    يستخدموا الحالة النفسية
    المتعلقة بالعادات في مساعدة الناس ليعيشوا
92. 245970 4:06 - 4:07
    >> حياة أفضل، لذا
93. 247250 4:07 - 4:11
    فأنا أقوم باستثمار
    رحيم عندما أرى نماذج الصنارة هذه
94. 250610 4:11 - 4:14
    في المنتجات التي أعتقد أنها تستطيع بالفعل
    .أن تزيد سعادة الناس
95. 253820 4:14 - 4:16
    وثمة شركات عديدة
    ،تتبادر إلى الذهن
96. 256100 4:16 - 4:19
    إحداها والتي أُعتبر أنا من أشد المعجبين بها
    ،تُدعى Pantrylabs
97. 259130 4:19 - 4:23
    وتحاول هذه الشركة التعامل مع
    وباء البدانة، وما
98. 263140 4:23 - 4:28
    أدرَكه مؤسسو الشركات من أن
    ،>> الناس كانوا يأكلون طعامًا غير صحي
99. 268340 4:28 - 4:33
    ،لأنه، لنكن صرحاء
    مريح جدًا ورخيص
100. 273340 4:33 - 4:35
     .وشهي
101. 274760 4:35 - 4:40
     إذًا كيف ننافس ماكينة بيع آلي
     مليئة بالسكر المكرر
102. 279590 4:40 - 4:43
     الضار لنا، والذي نعلم أنه يسبب
     ،البدانة وجميع أنواع المشكلات الأخرى
103. 283490 4:43 - 4:47
     .وهذا هو شأن جميع ماكينات البيع الآلي
     ،وهنا تأتي Pantry lab وتقول انظر
104. 287070 4:47 - 4:50
     ،نحن سنضع ثلاجة
     .لها باب
105. 289590 4:50 - 4:53
     ونضيف إليها شيئًا
     مثل جهاز iPad إلى جانبها الأمامي
106. 293390 4:53 - 4:57
     ،ويمكنك فتح الآلة
     .أو الثلاجة متى أردت
107. 296820 4:57 - 4:59
     لكن فور أن تأخذ
     ،شيئًا من تلك الآلة
108. 299120 4:59 - 5:03
     يُعاد تزويدها
     .بطعام طازج
109. 302570 5:03 - 5:05
     ،وكل يوم يضاف إليها الطعام طازجًا
     ،وتُملأ بالسَلطات
110. 305380 5:05 - 5:09
     والعناصر الطازجة التي
     تكون مغذية جدًا وصحية
111. 309100 5:09 - 5:14
     لك. وفور أن تأخذ
     الطعام من الآلة، ستجد لها
112. 314060 5:14 - 5:18
     شريحة RFID ملحقة بها
     .ويتم خصم المبلغ تلقائيًا من بطاقتك الائتمانية
113. 318240 5:18 - 5:21
     ،لذا، فالآن، ولأول مرة
     ،أصبح الحصول على الطعام الصحي
114. 320960 5:21 - 5:25
     في مبنى إداري سهلاً
     .كالطعام غير الصحي
115. 325460 5:25 - 5:28
     ،وهم بذلك يغيرون حياة الناس
     ،وعاداتهم اليومية
116. 328430 5:28 - 5:32
     وأصبح فقدان الوزن
     .غير متعلق بقوة الإرادة
117. 332090 5:32 - 5:37
     وليس قصورًا في شخصيتك أنك
     .لا تستطيع مقاومة هذه المغريات
118. 336580 5:37 - 5:40
     وأصبح الأمر متعلقًا فقط بدورنا في تيسير
     ممارسة السلوك، وهو ما يشغل جزءًا كبيرًا
119. 339680 5:40 - 5:43
     من الوصف الذي أوردته في الكتاب في
     .مرحلة الفعل لنموذج الصنارة
120. 342640 5:43 - 5:46
     إذا جعلنا ممارسة هذا السلوك أسهل
     وخلقنا عادة
121. 346200 5:46 - 5:50
     من أكل الطعام الصحي عن طريق جعل
     .الحصول عليه سهلاً كما الحصول على الطعام غير الصحي
122. 349990 5:50 - 5:51
     هذا هو كل ما يلزمنا فعله، أليس كذلك؟
123. 351140 5:51 - 5:53
     .ونحن لسنا بحاجة إلى قوة الإرادة
124. 352760 5:53 - 5:55
     .ولا يتعين علينا القيام بهذا العمل الشاق
125. 355120 5:55 - 5:58
     وهذا هو الرائع حقًا
     ،في استخدام العادات لتغيير السلوكيات
126. 358330 5:58 - 6:02
     ،فعندما نستخدم العادات
     .نتحرر من قوة الإرادة
127. 361530 6:02 - 6:03
     وليس من الضروري تحمل
     .أية مشقة بعد الآن
128. 363400 6:03 - 6:07
     فهو أمر نقوم به يومًا بعد يوم
     .بقليل من التفكير الواعي أو بدون أي منه على الإطلاق
129. 367000 6:07 - 6:10
     >> إذًا سيقوم الناس بالفعل
     .الصائب إذا جعلناه أكثر سهولة
130. 369750 6:10 - 6:11
     .>> صحيح
     .أكثر سهولة، وجعلناه عادة
131. 371040 6:11 - 6:13
     .صحيح
     وجزء مما يجعل استخدام Pantry Lab
132. 372740 6:13 - 6:16
     ،سهلاً جدًا هو أنني أضع بطاقتي الائتمانية
     .وهذه هي مرحلة الاستثمار لنموذج الصنارة
133. 376390 6:16 - 6:18
     ثم أخبرها بالمأكولات التي أفضلها وهكذا
134. 378020 6:18 - 6:20
     أحصل على المزيد من ذلك الطعام
     .في المستقبل
135. 380310 6:20 - 6:23
     وتزداد هذه الثلاجة التي
     ،ليست سوى ماكينة بيع آلي
136. 382700 6:23 - 6:26
     في الأساس، تزداد ذكاءً
     .مع مرور الوقت الذي استخدمها فيه