Turkish subtitles

← 06-12 İki_Taraflı_Pazar

06-12 İki_Taraflı_Pazar

Get Embed Code
11 Languages

Showing Revision 3 created 12/25/2015 by Turkish_Editor_AK.

  1. İş modeli kanvasıyla ilgili genel anlamda
    bir başka husus da...
  2. ...şimdi müşteri segmentlerinden
    bahsettiğimize göre...
  3. ...kimi zaman birden çok müşteriniz ve
    segmentiniz olacağını anlamaktır.
  4. İlginç bir örnek olarak Google'a göz
    atalım.
  5. Gelin Google aramalarına bir göz atalım.
  6. Google aramaları için müşterinin
    kim olduğunu düşünelim.
  7. İnternette arama yapan herhangi bir kişi
    müşteridir ve elimizdeki ürün de...
  8. ...ücretsiz bir arama çubuğu veya mobil
    uygulamadır. Kilit kaynaklar nelerdir?
  9. Elbette yazılıma, yazılım geliştiricilere
    ve kullanıcılara ihtiyaç duyarlar.
  10. Ama kilit fikir ürünün ücretsiz olmasıdır
    ve maliyet dizinini düşünürseniz...
  11. ...devasa veri merkezlerine, yazılım
    geliştirmeye, kilit aktivitelere,...
  12. ...veri merkezinde ölçek ve hıza ihtiyaç
    vardır.
  13. Ama kilit fikir gelir modelinin
    ücretsiz olmasıdır.
  14. Fakat Google ve Google aramaları,
    dünyadaki en kârlı işletmelerden biridir.
  15. Peki, Google bunu nasıl yapabiliyor?
  16. Bir düşünün, bizim yapmakta olduğumuz
    gibi, Google kullanıcıları kazanıyor.
  17. Ancak bu ürün için bir başkası ödeme
    yapıyor.
  18. Bu bir başkası da, reklam verenler adı
    verilen farklı bir müşteri segmentidir.
  19. Dolayısıyla burada kullanıcılarımız vardı,
    şimdi burada da ödemeyi yapanlar var.
  20. İlginç olan şey, her müşteri segmenti
    için bir değer önerimiz olmasıdır.
  21. Kullanıcılar için ücretsiz arama çubuğumuz
    var, ancak reklam verenler için...
  22. ...tamamıyla başka bir ürünümüz var.
  23. Google AdWords adlı bir ürünümüz var
    ve müşteri ilişkilerimiz de farklı.
  24. Kullanıcılar için, bu neredeyse otomatik
    bir süreç.
  25. Sadece Google sitesine gidiyor veya
    bir Google araç çubuğu indiriyorsunuz.
  26. Ödemeyi yapanlar için ise otomatik süreç
    yanında büyük reklam verenlerin...
  27. ...peşine düşmek için aynı zamanda
    tele satış ve doğrudan satış ekipleri var.
  28. Otomatikleştirilmiş kanala ilave self
    servis ve doğrudan satış kanalları var.
  29. Burada dikkate alınması gereken nokta,
    sadece farklı segmentleri olmaması...
  30. ...ayrıca farklı değer önerilerine ve
    müşteri ilişkilerine...
  31. ...ve daha da önemlisi, farklı bir
    gelir modeline sahip olmaları.
  32. Bu büyük bir fikir. Birden çok müşteri
    segmenti, birden çok değer önerisi,...
  33. ...müşteri ilişkisi, bazen farklı
    kanallar...
  34. ...ama daima farklı gelir modelleri
    gerektirir.
  35. Bunlar ödemeyi yapanlardır.
  36. Dolayısıyla Google Arama, iki taraflı
    pazara bir örnektir.
  37. Bir tarafta kullanıcılar,
    diğer tarafta ödeme yapanlar bulunur.