Return to Video

01x-13 2 Sided Market

  • 0:00 - 0:03
    Ara, una altra cosa respecte al 'Canvas del Model de Negoci' en general,
  • 0:03 - 0:07
    ara que ja hem parlat de segments de clients, és entendre
  • 0:07 - 0:11
    que a vegades tindrem múltiples clients, múltiples segments,
  • 0:11 - 0:15
    i és interessant donar un cop d'ull a Google com a exemple.
  • 0:15 - 0:18
    Així doncs, anem a donar un cop d'ull a la cerca de Google.
  • 0:18 - 0:21
    Pensem en qui és el client de la cerca de Google.
  • 0:21 - 0:26
    És qualsevol cercant a una web o a un mòbil, i el producte que tenim
  • 0:26 - 0:32
    és una barra de recerca o app mòbil gratuïta. I ¿quins són els recursos clau?
  • 0:32 - 0:37
    Bé, necessiten software i desenvolupadors de software i una base d'usuaris instal·lada,
  • 0:37 - 0:42
    però la idea clau és que aquest producte és gratuït i si penseu en els costos d'això,
  • 0:42 - 0:46
    requereix centres de dades massius i desenvolupament de software,
  • 0:46 - 0:54
    i activitats clau o augment de centres de dades o velocitat. Però la idea clau és que el model d'ingressos és gratuït.
  • 0:54 - 0:59
    Però Google i la cerca de Google és un dels negocis més rendibles sobre la capa de la Terra.
  • 0:59 - 1:02
    ¿Bé, i com fa Google això?
  • 1:02 - 1:08
    Bé, penseu que el que hem estat fent és: Google ha estat adquirint usuaris,
  • 1:08 - 1:12
    però algú està pagant per aquest producte,
  • 1:12 - 1:17
    i aquest 'algú' és un segment de clients diferent anomenat anunciants.
  • 1:17 - 1:22
    Així que teníem usuaris, però ara tenim pagadors aquí.
  • 1:22 - 1:30
    Ara, el que és interesant és que per cada segment de client tenim una proposta de valor.
  • 1:30 - 1:34
    Teníem una cerca gratuïta pels usuaris, però pels anunciants
  • 1:34 - 1:37
    tenim un producte totalment diferent.
  • 1:37 - 1:41
    Tenim Google Adwords, i les nostres relacions amb els clients són diferents.
  • 1:41 - 1:43
    Pels usuaris això era una mena de procés automatitzat.
  • 1:43 - 1:48
    Simplement anàveu al lloc web de Google o us descarregàveu una barra d'eines de Google.
  • 1:48 - 1:52
    Però pels pagadors, pot ser automatitzat però també poden tenir telemàrqueting
  • 1:52 - 1:55
    i vendes directes anant rere els grans anunciants, però el seu canal de distribució,
  • 1:55 - 2:00
    a més de ser automatitzat és també d'autoservei i vendes directes.
  • 2:00 - 2:05
    Però el tema clau a ressaltar és que no només tenen diferents segments
  • 2:05 - 2:07
    i diferents propostes de valor i diferents relacions amb els clients
  • 2:07 - 2:12
    sinó, i més important: tenen un model d'ingressos diferent.
  • 2:12 - 2:17
    És una gran idea: múltiples segments de clients requereixen múltiples propostes de valor,
  • 2:17 - 2:23
    múltiples relacions amb els clients, a vegades diferents canals i sempre diferents models d'ingressos.
  • 2:23 - 2:31
    Aquests son els pagadors. La cerca de Google és el que nosaltres anomenem un mercat a dues bandes.
  • 2:31 -
    Hi han usuaris i hi han pagadors.
Title:
01x-13 2 Sided Market
Description:

more » « less
Video Language:
English
Team:
Udacity
Project:
EP245 - Lean Launchpad
Duration:
02:35
91837 edited Catalan subtitles for 06-12 2_Sided_Market
91837 edited Catalan subtitles for 06-12 2_Sided_Market
91837 added a translation

Catalan subtitles

Revisions Compare revisions