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與他人建立更强關係的五個方法

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    你上一次使用手寫便箋
    是在什麽時候?
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    或許已經是很久之前了。
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    【我們的工作方式】
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    科技已經改變了我們的交流方式。
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    我們寫電子郵件,而不是手寫信件。
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    我們發短訊,而不再打電話。
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    我們訂外賣,而不再親身下厨。
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    這些改變皆是以效率為目的。
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    但關鍵問題就在這裏。
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    有了科技,交流的確更爲簡單,
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    但人與人之間的關係
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    也更難以建立。
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    我認爲,在這個科技發達、
    運轉迅速的世界上,
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    與他人建立良好關係的秘訣
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    便是以過時的方法做一些小事。
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    寫信。
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    我曾寫過成千上萬張手寫便箋
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    來感謝他人提供意見或參加面試。
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    多做這一步能體現出
    你真正關心對方,
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    且願意與對方建立進一步的關係。
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    請留意,寫感謝信時
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    你需要讓對方非常清楚地
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    瞭解自己對你生活所產生的影響。
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    一個具體的例子就是:
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    「感謝你給我提供的意見,
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    正因爲你的意見,
    我現在才能做某事。」
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    人們希望做出改變。
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    因此,如果你能告訴他人,
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    他/她對你的生活和追求
    產生了真正的影響,
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    那你可就做了一件大事。
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    提起話筒打電話。
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    我們雇用的員工成千上萬,
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    而我曾親身致電他們中的每一位
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    來歡迎他們加入指南針
    (Compass)這個家庭。
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    我能夠爲我的公司
    設立我想要的基調。
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    在我的公司裏,人們
    可以「飛越」電腦螢幕,
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    可以受到歡迎,有歸屬感。
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    有時我會致電快將離職的員工。
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    有時,轉身離去之人會比
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    自己尚未離開時更爲坦誠。
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    所以離職員工很有可能
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    會提供在職員工不會提供的意見,
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    在工作場所之外提出
    有趣且有意義的問題。
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    在周遊全國的時候,
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    每晚我都會與公司員工共進晚餐,
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    進餐時我喜歡問:
    「你的根本動機是什麽?」
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    「本周發生了什麽
    對你意義深遠的事情?」
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    當你環繞餐桌而行,
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    而員工們都能暢所欲言的時候,
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    一個不同的基調已經得以確立。
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    在重返工位之後,
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    員工們能以更深刻的視角看待彼此。
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    誠實地回答問題。
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    你一定知道這個感覺——
    當你步入電梯,
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    電梯裏有人問你:
    「你的周末過的怎樣?」
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    你可能度過了一個最好的周末,
    你可能在這個周末邂逅愛情,
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    你會説:「挺好的,你呢?」
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    如果你想與他人建立關係,
    你就需要敞開心扉。
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    我並不擅於敞開心扉,
    我想大多數人也是如此。
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    但這説明何以敞開心扉之人格外顯眼,
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    因爲大多數人不願敞開心扉。
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    使用視訊通話。
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    我始終推薦大家
    開視訊會議,而非電話會議,
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    因爲在視訊會議上,
    人們真正的性格將得以彰顯。
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    當你使用視訊通話時,
    你本人將不得不出席,
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    視訊通話幾乎是强迫人們身處當下。
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    人不可能只靠自己來取勝。
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    你越是花時間去
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    建立真實、真正的人際關係,
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    你實現夢想的可能性就越大,
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    因爲你將能夠承擔巨大風險,
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    你將確信,你的身後會有許多人
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    爲你加油,給你支持。
Title:
與他人建立更强關係的五個方法
Speaker:
羅伯特·李夫金(Robert Reffkin)
Description:

在這個科技無處不在、無時不有的文化環境下,建立真正的人際關係并非易事,尤其在工作場所。本期節目中,羅伯特·李夫金(Robert Reffkin)將分享他在工作時建立真正人際關係的方法及妙招。

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Video Language:
English
Team:
closed TED
Project:
TED Series
Duration:
03:07

Chinese, Traditional subtitles

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