경력 공백 후 다시 직장으로 돌어오는 방법

만약 여러분의 경력에 공백기가 있고, 이제 다시 직장으로 돌아가려 한다면, 인턴십을 고려하시겠습니까? 재취업 전문가인 캐롤 피쉬맨 코헨은 그래야 한다고 생각합니다. 이 강연에서 코헨은 '40세 인턴'으로 일했던 그녀의 경험, '재취업자'들의 성공을 위한 그녀의 일, 그리고 재취업하는 인재들을 대하는 고용주들의 방식이 어떻게 바뀌고 있는지를 이야기합니다.

직장을 떠났다가 다시
돌아오는 사람들 있습니다.

저는 이들을 '재취업자'
라고 부릅니다.

이들은 노부모 보양이나

자녀 양육

혹은 개인적인 흥미 추구나

건강상의 이유로 직장을 떠났죠.

모든 종류의 진로 변경자들도
비슷한 사정입니다.

군복무를 했던 사람과
군인의 배우자들

은퇴 후 다시 일하려는 사람들

본국으로 돌아온 외국인들
같은 사람들이 바로 그들이죠.

경력공백을 깨고 다시
직장을 잡는 일은 어렵습니다.

왜냐하면 고용주와 재취업자 사이의

단절감 때문이지요.

경력에 공백이 있는 사람을
고용하는 일은

고용주에겐 위험부담이 큽니다.

그리고 경력에 공백이 있었던 개인들은

재취업할 능력을 가졌는지
스스로를 의심을 하곤 하죠.

이는 공백 기간이 길면 더 심해요.

이런 단절감을 없애는 일이
바로 제가 하고 있는 일입니다.

경력 공백 후 재취업에 성공한 이들은
다양한 분야에 걸쳐 모든 곳에 있습니다.

이 분은 사미 카파라 입니다.

영국의 핵 물리학자 입니다.

다섯 자녀를 돌보기 위해
5년 동안 직장을 떠나 있었죠.

최근 싱가포르 프레스는
긴 공백기 이후에 다시 일터로 돌아온

간호사들에 대한 기사를 다뤘습니다.

긴 경력 공백기에 대해서 말하자면

미미 칸을 빼놓을 수 없죠.

캘리포니아 오렌지 카운티의
사회복지사로서

25년의 경력 공백 후에

사회복지기관으로 돌아왔습니다.

제가 아는 사람 중 가장 긴
경력 공백을 가지신 분입니다.

대법관 산드라 데이 오코너입니다.

젊은 시절에 5년의 공백이 있었습니다.

이 분은 트레이시 사피로입니다.
13년의 경력 공백이 있었습니다.

투데이쇼라는 프로그램에서
에세이를 모집했었어요.

다시 일을 하고 싶어 하지만
여러움을 겪고 있는 사람들 중

트레이시가 여기에 응모를 했죠.

그녀는 에세이에서 자신은
다섯 아이의 엄마로서 행복했지만

이혼을 겪었고,
다시 일을 할 필요가 있었고

무엇보다 그녀는 일을 하는 것을
정말 좋아했기 때문에

다시 일을 가지고 싶었다고 썼습니다.

트레이시는 우리들 중 많은 사람들이

일자리를 찾을 때 흔히 하는
일들을 하고 있었습니다.

그녀는 금융이나 회계
분야의 일자리를 찾고 있었고

9개월 동안 성실하게

인터넷에서 회사를 찾아서
지원하기를 반복했죠.

하지만 아무런 성과가 없었어요.

저는 투데이쇼를 통해 2011년
6월에 트레이시를 만났습니다.

그녀의 상황을 반전시키는데

제가 도움을 줄 것을 요청했죠.

가장 먼저, 저는 트레이시에게 집
밖으로 나와야 한다고 조언했습니다.

공개적으로 구직활동을 하고

그녀가 아는 모든 지인들에게 일을
다시 하고 싶음을 알리라고 했죠.

그리고 또 말했죠.
"당신은 앞으로 많은 대화를 하게 되겠지만"

"크게 바뀌는 건 없을 거예요.

이걸 알고 계시고요.
이것 때문에 낙담하진 마세요.

그 중 아주 몇몇 대화가

결국 당신에게 취업 기회를
주게 될 거예요" 라고요.

트레이시에게 무슨 일이
일어났는지 곧 말씀드릴게요.

하지만 그에 앞서 여러분과
공유하고 싶은 것은

제가 11년의 경력 공백 후

정규직으로 다시 일을
시작했을 때 깨달았던 것입니다.

그것은 사람들이 당신을 시간속에 멈춰
있었던 사람으로 본다는 것이에요.

무슨 말이냐면,
여러분이 사람들에게 연락하기 시작하고

여러분이 과거에 같이 일했거나

학교를 같이 다녔던
사람들로부터 연락을 받죠.

그 사람들은 여러분을

경력 공백기 이전의
여러분의 모습으로 기억해요.

우리중 많은 사람들이 그러하듯이
시간이 지남에 따라

자기 스스로에 대한 생각이
바뀌었음에도 불구하고 말입니다.

직업과 관련된 정체성으로부터
멀어질 수록 더 심하죠.

예를 들면, 여러분은 스스로를

이런식으로 생각할 거예요.

이 사진은 미니밴을 하루종일
운전한 뒤 미친듯한 제 모습이고요.

부엌에 있는 제 모습이에요.

하지만 여러분이 과거에 알던 사람들은

여러분의 이런 모습을 알지 못해요.

오직 과거의 모습만을 기억할 뿐이죠.

이 사람들과 다시 연락을 하고
여러분이 다시 일하고 싶다는 소식에

그들이 기뻐하는 모습을 볼 때
그것은 아주 큰 자신감으로 작용해요.

또 하나 제가 생생하게 기억하는 것은

공백기 동안 제가 업계의 동향에
대해 잘 모르고 지내왔다는 것입니다.

저는 금융 분야에서 일을 했었습니다.

집에서 어린 아이 넷을
돌보기 시작하면서

어떤 뉴스도 계속 파악하고
있기 힘들었죠.

인터뷰를 보러 가서

지금은 없어진 회사에 대해
이야기 할까봐 두려웠습니다.

그래서 월스트리트 저널을
다시 구독했구요.

대략 6개월 동안 잡지들을
처음부터 끝까지 읽고 나서야

업계에서 일어나는 일들을 다시
이해하고 있다는 생각이 들었습니다.

저는 재취업자들을
"노동인구의 보석"이라고 믿습니다.

이유를 말씀드리죠.

우리가 겪는 삶의 단계들을
생각해봅시다.

여기 자녀 양육 때문에
경력 공백기를 겪으셨던 분들

이제는 출산휴가를 쓸 일이
적어졌거나, 아예 없어졌어요.

우리는 이미 그 단계를 겪었죠.

우리는 배우자 때문에
이사할 확률도 적어요.

우리 삶은 좀 더 안정기에 있어요.

경력도 어느 정도 가지고 있고요.

좀 더 성숙한 관점을 가지고 있어요.

우리는 월급만을 위해 일하지 않아요.

게다가 우리는 한 동안 일을
하지 않았기 때문에

다시 일을 하고자 하는
에너지와 열정으로 가득하죠.

입장을 바꿔서, 저는 고용주들과
이 문제에 대해 이야기해 보았습니다 .

그들은 재취업자들의 고용에 있어서

두 가지 우려를 표시했어요.

첫 번째로, 고용주는 채취업자들이

기술적으로 뒤쳐질 것에 대해 염려해요.

자, 여기서 저는 여러분께
말씀드릴 수 있어요.

자신이 기술적인 측면에서
뒤쳐졌다는 것은

일시적인 현상일 뿐이에요.

제가 재무분석을 했었을 때는 아주
오래전이고 로터스 1-2-3을 사용했었어요.

그렇게 오래전 일을 기억하시는
분이 계실까 싶지만

어쨌든 저는 엑셀로 재무분석을
하는 법을 다시 배워야했죠.

실제로 그렇게 어렵진 않았어요.
많은 명령어들이 같았거든요.

파워포인트를 배우는 일은
더 힘들었어요.

하지만 지금은 늘 파워포인트를
사용하고 있죠.

저는 재취업자분들께 말씀드려요.
고용주들은 재취업자들이

기본적인 오피스 소프트웨어들은
다룰 수 있길 기대한다고요.

기대 수준에 미치지 못한다면

기대에 부응하는 수준까지 기술을
익히는 것은 재취업자의 책임이에요.

그리고 그들은 해내죠.

재취업자들에 대한
고용주의 두 번째 염려는

재취업자 본인들이 무슨 일을 하고
싶어하는지 잘 모른다는 점이에요.

저는 재취업자들에게 조언합니다.

그들의 관심사와,
그들이 가지고 있는 기술이

공백기 동안에 변했는지 여부를

최선을 다해 판단해야 한다고 말이죠.

그건 고용주의 일이 아니에요.

자신이 최고의 가치를 더할 수 있는
직장을 찾고 어필하는 일은

재취업자의 몫입니다.

2010년에 저는 무언가
알아차리기 시작했습니다.

저는 2008년부터 재취업
프로그램들을 지켜보았습니다.

2010년에 이르러 깨닫기 시작했죠.

단기간 동안 보수를 받고 하는 일은

그것이 인턴십이라고 불리건 아니건

일종의 인턴십 같은 경험인데

이를 전문 인력들이 재취업하는
방법으로 사용하는 것을요.

골드만 삭스와 사라 리에서

재취업 인턴십 프로그램을
시작하는것을 보았습니다.

저는 경력 공백 후 재취업을
하려는 엔지니어가

군대에서 운영하는
신입 수준을 뽑는 인턴십에 지원하고

후에 정식으로 채용되는
것을 보았습니다.

어느 두 개의 대학교에서는 인턴십을

중간 경력자를 위한 경영 교육 과정의
일부로 통합시켰습니다.

저는 제가 본 것들을 보고서로 작성했고

그것은 "40세의 인턴"이라는 제목으로

하버드 비즈니스 리뷰지에 실렸습니다.

저는 이 제목을 붙이고 삽화를 그려준

잡지 편집장에게 감사드려요.

삽화에는 40세 인턴이
대학생 인턴들 사이에 있죠.

폭스 비즈니스 뉴스에서는

이 컨셉을 "50세의 인턴"
이라고 불렀어요.

(웃음)

가장 큰 금융회사 중 5곳에서

재취업을 원하는 경력자들을 위해
재취업 인턴십 프로그램을 운영합니다.

지금까지 수 백명이 참여했지요.

이 인턴십은 유급이고요.

이들이 정규직으로 전환될 경우

업계 최고 수준의 연봉을 받습니다.

그리고 현재 가장 큰 엔지니어링
회사 중 7곳에서

재취업하는 엔지니어들을 위한 인턴십
프로그램을 시험운영 하고 있는데

이는 여성 공학자 협회가 추진하는
것의 일환이기도 합니다.

그렇다면 기업들은 왜
재취업 인턴십을 도입하는 걸까요?

기업들은 인턴십을 통해

여러 차례의 인터뷰가 아닌
실제 업무 샘플을 바탕으로

채용 여부를 결정할 수 있고

인턴십 기간이 끝날 때까지

정식 채용을 결정하지 않아도 됩니다.

이런 테스트 기간은

재취업준비생을 고용할 때 발생할
수 있는 위험부담을 줄이고

훌륭한 재취업준비생들을 끌어들여

좋은 인재를 뽑도록 합니다.

우리가 얼마나 멀리
왔는지 생각해보세요.

이전에는

대부분의 기업들은
재취업자들에게 전혀 관심이 없었습니다.

하지만 지금은 특별히
재취업자들을 염두에 둔

프로그램들이 개발되었을 뿐만 아니라

이력서 상에 공백이 없으면

이 프로그램에 지원하지도
못하도록 되어 있죠.

이것은 현실의 변화와

진정한 제도적인 변화가
진행된다는 증거입니다.

왜냐하면 우리가 재취업자에
대한 문제를 풀 수 있다면

다른 진로 변경자들에 대한 문제
또한 풀 수 있기 때문입니다.

사실 한 고용주는 저에게 말했어요.

그들의 퇴역군인 일자리 주기 프로그램이

재취업 인턴십 프로그램을
바탕으로 만들어졌다고 말이죠.

은퇴자 인턴십 프로그램도
없으라는 법은 없습니다.

대상은 다르지만, 같은 컨셉이죠.

자, 이제 트레이시 사피로에게 무슨
일이 일어났는지 말씀드릴게요.

그녀가 자신이 아는 모든 지인에게

다시 일하고 싶다고 말해야
했던 것을 기억하시죠.

동네에서 만난 어느 학부모와
나눈 진지한 대화가

결국 트레이시가 일자리를
구한 계기가 되었어요.

그 일자리는 재무부서의
회계 업무였어요.

하지만 임시직이었고요.

회사에서는 그녀에게

임시직 이상이 될 가능성도 있지만,
보장할 수는 없다고 말했어요.

이 때가 2011년 가을입니다.

트레이시는 이 회사를 사랑했어요.

회사 사람들도 좋았고, 회사는
집에서 10분도 채 걸리지 않았죠.

그래서 그녀는 다른 회사에서

정규직으로 일자리 제의를
받았음에도 불구하고

그녀는 이 인턴십에 모험을 걸고

희망을 걸어보는 것으로 결정했죠.

그녀는 결국 회사 사람들이
깜짝 놀랄만한 성과를 보여주었습니다.

2012년 초에 회사는 그녀에게

정규직 제안을 했을 뿐만 아니라

좀 더 흥미있고 도전적인
일거리를 주었죠.

트레이시가 감당할 수 있다고
생각했기 때문이에요.

2015년으로 시간을 빨리 돌려보죠.

트레이시는 승진을 했어요.

야간에 MBA 학위를 할 수 있도록
회사에서 학비도 지원했죠.

그녀는 또 다른 재취업희망자를
고용하기까지 했어요.

트레이시의 임시직은
일종의 테스트였어요.

인턴십 같은 것이었죠.

그리고 결국엔 트레이시와 회사
모두에게 좋은 결과를 안겨주었죠.

이제, 제 목표는 좀 더
많은 기업들에게

재취업자를 위한 인턴십의 개념을
널리 알리는 것입니다.

하지만 그러는 동안

만약 여러분이 경력 공백 후에
다시 일을 하려는데

그 회사에서는 아직 재취업자를
위한 인턴십 프로그램이 없다면

망설이지 말고 인턴십이나 인턴십
비슷한 프로그램을 제안해보세요.

그들의 첫 번째 성공 사례가 되세요.

좀 더 많은 재취업자를 위한
좋은 선례가 될 수 있습니다.

감사합니다.

(박수)