Cum poate îndrumatul invers să creeze lideri mai buni

Diversitatea între angajați și conducerea inclusivă fac parte din scopurile a multor organizații din ziua de azi, dar cum se poate ajunge acolo? Încearcă un program de „îndrumat invers” , în care membrii echipei de juniori călăuzesc personalul senior. Aici sunt 6 sfaturi despre cum să faci îndrumatul invers să funcționeze, de la antrenoarea executivă și susținătoarea dezvoltării personale, Patrice Gordon.

Ne-am gândit mereu la a îndruma

ca la calea generației vechi
de a oferi înțelepciune tinerilor,

dar există un avantaj enorm
în inversarea rolurilor,

permițând elevului
să îl învețe pe profesor.

[Felul în care muncim]

[Susținut de Dropbox]

Forța de muncă e compusă
din cel mult cinci generații

și devine mult mai diversificată

peste toate spectrele
de grupuri subreprezentate.

Dar acestă schimbare nu e la fel de rapidă

în rândul directorilor
și în sălile de consiliu.

Însemnând că există un gol în creștere
între lideri și oamenii lor

în privința perspectivelor
și experiențelor.

Organizațiile noastre
pot cădea exact în acel gol

în capcana gândirii învechite,
a punctelor oarbe

și cu o politică ce poate înstrăina

aceste grupuri subreprezentate,

nu doar în legătura cu vârsta,
rasa sau genul,

dar și cu opiniile diferite.

Îndrumarea inversă ar putea
fi soluția acestei probleme.

Dar să faci îndrumarea
inversă să funcționeze

nu e atât de ușor ca a găsi
un mentor și a începe.

Trebuie să fii cu adevărat curios
pentru a învăța de la acea persoană.

Și trebuie să fii dornic în acea relație
ca să o faci valoroasă.

Știu asta pentru că am fost rugată

la un an după începerea carierei
la Virgin Atlantic

să fiu primul îndrumător invers,

să îl îndrum pe CEO-ul Craig Kreeger.

L-am întâlnit pe Craig de câteva ori

și i-am prezentat în întâlniri,

dar asta a fost complet diferit.

Craig a dezvăluit că nu a avut femei negre

în cercul lui interior

și era dornic să îmi înțeleagă perspectiva

despre cum să creezi o cultură
inclusivă la Virgin Atlantic.

Fără presiune.

Uite ce am învățat

despre cum să faci
îndrumatul invers să funcționeze.

Lecția unu: alege-ți perechea cu grijă.

Găsește o persoană cu influență

asupra purtătorilor de cuvânt cheie
din organizație

să te ajute în a-ți găsi perechea.

Nu trebuie să fie cineva
de la resurse umane,

doar cineva care te cunoaște pe tine
și echipa ta bine

deoarece chimia între voi este importantă.

Vicepreședintele m-a ales pe mine

datorită deschiderii
în a-mi împărtăși ideile

și a entuziasmului
pentru dezvoltarea conducerii.

De asemenea, asigură-te că mentorul tău

nu e în raport direct
sau parte din echipa ta

pentru că e dificil
să primești păreri oneste

de la cineva pe care trebuie
să evaluezi la sfârșit de an.

Dacă ești la finanțe,

găsește pe cineva creativ din marketing

sau în inginerie, pe cineva
din serviciul cu clienții.

Asta va asigura dezvoltarea de perspective

din afara echipei tale

și perspectivele diferite
creează lideri mai buni.

Lecția doi:

ca să faci lucrurile ușoare,
stabilește niște reguli.

Prima întâlnire ar trebui
să fie într-o locație neutră.

Dacă tu ești cel îndrumat,
tu ar trebui să vii cu un plan.

Ce îți dorești să înveți?

Poate ți-ar plăcea să înțelegi
drumul parcurs de mentor în carieră

sau dacă a întâmpinat
obstacole majore de depășit

sau poate ți-ar plăcea să înțelegi
cum anumite reguli ale companiei

îl influențează direct sau indirect.

Cădeți de acord ca discuțiile voastre
să fie confidențiale

și dacă sunt subiecte
care nu ar trebui menționate,

ca viața de familie

sau păreri despre persoane.

Lecția trei: începe prin a sparge gheața.

Îmi place să mă gândesc la asta
ca la un scurt discurs despre viața ta.

Cine ești?

Momente importante din viața ta.

Care îți sunt speranțele și visurile?

Menționează diferențele dintre voi
și nu asemănările

pentru că asta e adevărata putere
a îndrumatului invers.

Craig și eu am descoperit
că avem experiențe comune.

Amândoi suntem imigranți,

el e a doua generație ce a crescut în SUA

și eu prima generație,

ajungând în Regatul Unit din Jamaica
la vârsta de trei ani.

Dar de aici,
poveștile noastre sunt diferite.

Lecția patru:
fii atent la inversarea rolurilor.

Au fost momente în conversația noastră

când Craig a încercat
să ofere sfaturi de carieră.

A trebuit să spun:
„Craig, asta e interesant

și mi-ar plăcea să discutăm asta
mai târziu,

dar în timpul limitat împreună,

mai e ceva ce ai dori
să înțelegi de la mine?”

Asta a fost destul de greu,

dar trebuie să îți amintești
că fiind mentor

pentru o perioadă atât de scurtă,

perspectivele tale sunt
mult mai valoroase pentru organizație.

Lecția cinci:
oferă-ți timp pentru a reflecta.

Rezumă ideile importante
de la fiecare sesiune,

fie la sfârșit
sau printr-un email ulterior

și planifică-ți sesiunile
astfel încât să ai timp de reflexie.

Am descoperit că trei-patru săptămâni
asigură un ritm grozav.

Și, în final, oferă merit unde trebuie.

În relația de îndrumare tradițională

nu se așteaptă ca mentorul
să primească credit.

În schimb, în îndrumatul invers

unde cel îndrumat deține multă putere

recunoașterea meritelor
contează cu adevărat.

Organizațiile cu o gândire de perspectivă

folosesc îndrumatul invers
ca un instrument

ce îi ajută să construiască
un mediu mai inclusiv.

Studii au arătat

că atunci când organizațiile
adoptă îndrumatul invers,

membrii grupurilor subreprezentate

sunt mult mai încrezători
în a-și împărtăși perspectivele.

Și când e însoțit
de o diversitate tolerantă

și de o strategie de includere,

rezultatul e o retenție ridicată
în aceste grupuri.

Personal, am descoperit

că relația mea de îndrumat invers cu Craig

m-a ajutat să simt
că am o responsabilitate și ajut

la construirea
unei culturi inclusive la Virgin.

Și pentru Craig,

a arătat că chiar dacă ești
în vârful carierei tale,

sunt încă multe de învățat.