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より優れたリーダー育成にリバースメンタリングがどう役立つか?

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    私たちはメンタリングを
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    年上から年下への知恵の伝授だと
    考えてきましたが
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    考え方を変え
    新人に先輩を指導させると
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    素晴らしく大きな
    メリットがあります
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    [シリーズ 働き方]
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    [協賛:Dropbox]
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    現在の労働人口は
    最大5つの世代から成り立ち
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    あらゆる種類の社会的少数派が参画して
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    多様化する傾向にあります
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    一方 その変化は
    経営幹部や役員会に
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    迅速に届くことは皆無です
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    つまり トップと
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    社員たちとの間に
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    見解や経験の隔たりが
    広がっているのです
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    組織はその隔たりから
    陳腐な考えや盲点に陥り
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    年齢、人種、性別だけでなく
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    様々な観点から
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    これら少数派の人々を
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    疎外する可能性のある方針を
    取りかねません
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    疎外する可能性のある方針を
    取りかねません
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    このような視野狭窄はリバースメンタリングで
    解決できるかもしれません
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    でも リバースメンタリングは
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    メンタ―を見つけたら
    終わりという
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    単純なものではありません
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    メンタ―からの学びに
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    心から興味を
    持たなければなりません
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    価値あるものにするため
    メンタ―との関係を
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    意識する必要があります
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    私がそう理解しているのは
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    ヴァージン・アトランティックに
    入社後1年目で
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    私が最高経営責任者
    クレイグ・クリーガーの
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    初のリバースメンターに
    選ばれたからです
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    私は彼と面識があり
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    プレゼンしたこともありましたが
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    これは全く勝手が違っていました
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    今まで部下に
    黒人女性がいなかったことを
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    彼は認めていました
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    また 少数派をより受容できる社風を
    いかに作るか
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    私の見解を理解したがっていました
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    無理はしないで
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    これが私が学んだ
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    リバースメンタリングの秘訣です
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    レッスン1
    メンター探しは慎重に
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    マッチングを上手く行うため
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    組織内の鍵となる代弁者を
    良く知る人を見つけましょう
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    メンターは人事担当者である
    必要はありません
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    あなたやあなたのチームを
    よく知る人でいいんです
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    相性がとても重要だからです
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    人事担当の副社長が
    私を選んだ理由は
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    自分の考えや
    リーダーシップ開発への情熱を
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    積極的に周囲と
    共有していたからです
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    また あなたのメンターが
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    直属の部下やチームメンバー
    でないことを確かめましょう
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    年度末にあなたが
    評価する人から
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    率直な意見や評価を得るのは
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    とても難しいからです
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    あなたが財務部門なら
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    マーケティング部門の人を探し
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    技術部門なら
    顧客サービス部門の人を探しましょう
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    そうすれば
    所属チームとは異なる視点が養え
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    異なる視点は
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    より良いリーダーを
    育てるのです
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    レッスン2
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    まずは
    基本的ルールを作りましょう
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    最初に会うのはオフィス外の
    中立な場所にすべきです
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    指導を受ける側なら
    何を本当に学びたいか
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    リストにしておくべきです
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    メンターの経歴や
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    その人の人生で
    克服しなければならない
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    大きな障害があったかどうか
    知っておくといいかもしれません
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    また 会社の特定の方針が いかに
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    直接的・間接的に
    その人に影響するかを
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    理解しておくといいかもしれません
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    二人の会話を内密にすることに合意し
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    家庭生活の話や
    個人に対する具体的意見など
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    立ち入ってはいけない話題があるか
    確認しておきましょう
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    レッスン3
    まず お互いを知りましょう
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    この時に自分のことを
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    しっかりと伝えることが大切です
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    自分は何者なのか?
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    人生でとても辛かった時は?
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    自分の夢や希望は何なのか?
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    類似点ではなく
    違いを見つけるようにして下さい
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    これがリバースメンタリングの
    本当の良さなのです
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    クレイグと私には
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    共通する原体験がありました
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    二人とも移民で
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    彼はアメリカで育った二世で
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    私は3歳の時に
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    ジャマイカからイギリスへ渡った
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    一世です
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    でもそこから先の経験は
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    全く異なります
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    レッスン4
    役割の逆転に注意しましょう
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    会話の中で
    彼が何気なく
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    私にキャリアのアドバイスを
    することがありました
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    そんな時 私は
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    「とても興味深いお話ですし
    後でぜひ聞きたいですが
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    時間も限られています
    他にお知りになりたいことは?」
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    と言わざるをえませんでした
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    とても難しかったですが
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    メンターとして
    覚えておくべきことは
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    限られた時間の中では
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    あなたの洞察力の方が
    実際には組織に重要だということです
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    レッスン5
    振り返りの時間を作りましょう
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    面談で話した
    重要な点について
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    面談の最後か
    面談後にメールで確認しましょう
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    振り返る時間が取れるように
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    面談と面談の間を空けましょう
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    私たちの場合 3〜4週間が
    丁度良い間隔となりました
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    そして最後に
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    褒めるところは褒めてください
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    従来のメンタリングの関係では
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    メンターは褒められることは
    ないのですが
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    指導される側が強い権力を持つ
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    リバースメンタリングでは
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    きちんと褒める事が大切なのです
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    先見性のある組織では
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    少数派を受容できる環境を
    築く手段として
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    リバースメンタリングを活用してます
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    また 研究結果では
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    リバースメンタリングを
    採用した組織では
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    社会的少数者の社員が
    より自信を持って
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    自分たちの考えを
    共有していることが分かりました
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    また 徹底した多様化戦略は
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    社会的少数派の社員の定着率を
    上げる効果があります
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    個人的には
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    クレイグとの
    リバースメンタリングのおかげで
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    ヴァージン社で
    少数派を受容できる社風を築く際の
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    当事者意識やリーダーシップを
    持てました
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    また 彼自身は
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    キャリアの頂点に立っても
    まだ学ぶ事があると
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    気づかされたのです
Title:
より優れたリーダー育成にリバースメンタリングがどう役立つか?
Speaker:
パトリス・ゴードン
Description:

現在、ほとんどの組織が、職場におけるダイバーシティ(多様性)とインクルーシブリーダーシップ(少数派を受容するためのリーダーシップ)を目標としています。しかし、どのように達成すればいいのでしょうか?
若い社員が年上の社員を導くよう設定された「リバースメンタリング」制度を試してみませんか?
企業の管理職を指導するエグゼクティブ・コーチであり、自己啓発を提唱するパトリス・ゴードンが、リバースメンタリングを行うための6つの秘訣をご紹介します。

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Video Language:
English
Team:
closed TED
Project:
TEDTalks
Duration:
04:38

Japanese subtitles

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