Πώς η αντίστροφη καθοδήγηση βοηθάει στη βελτίωση των ηγετών
-
0:00 - 0:02Πάντα θεωρούσαμε την καθοδήγηση
-
0:02 - 0:05ως τη μετάδοση σοφίας
από την παλαιά γενιά στη νέα, -
0:05 - 0:07αλλά έχει μεγάλο όφελος
η αντιστροφή των ρόλων, -
0:07 - 0:09αφήνοντας τον αρχάριο
να διδάξει τον ειδικό. -
0:09 - 0:11[Ο Τρόπος που Δουλεύουμε]
-
0:12 - 0:14[Έγινε με την υποστήριξη του Dropbox]
-
0:14 - 0:17Το εργατικό δυναμικό περιλαμβάνει
μέχρι και πέντε γενεές -
0:17 - 0:19και γίνεται όλο και πιο ποικιλόμορφο
-
0:19 - 0:21σε κάθε φάσμα των
υποεκπροσωπούμενων ομάδων. -
0:21 - 0:24Αλλά αυτή η αλλαγή
δεν καταφθάνει αρκετά γρήγορα -
0:24 - 0:25στα ανώτερα επίπεδα της εταιρείας.
-
0:25 - 0:28Άρα υπάρχει ένα αυξανόμενο χάσμα
μεταξύ ηγετών και προσωπικού -
0:28 - 0:31όσον αφορά τις αντιλήψεις
και τις εμπειρίες τους. -
0:31 - 0:34Ο οργανισμός μας μπορεί
να πέσει στην παγίδα -
0:34 - 0:36της παλαιωμένης σκέψης,
των τυφλών σημείων, -
0:36 - 0:38και να υιοθετήσει πολιτικές
-
0:38 - 0:40που μπορεί να αποξενώνουν
τις υποεκπροσωπούμενες ομάδες, -
0:40 - 0:43όχι μόνο σχετικά με την ηλικία,
την εθνικότητα ή το φύλο, -
0:43 - 0:45αλλά με κάθε είδους διαφορετικές απόψεις.
-
0:45 - 0:48Η αντίστροφη καθοδήγηση
μπορεί να είναι η λύση. -
0:48 - 0:50Αλλά δεν λειτουργεί τόσο απλά
-
0:50 - 0:53όπως με το να βρεις έναν μέντορα
και να ξεκινήσεις. -
0:53 - 0:56Πρέπει να έχεις ειλικρινή περιέργεια
να μάθεις από αυτό το άτομο. -
0:56 - 0:58Πρέπει να είσαι πρόθυμος
για αυτήν τη σχέση -
0:58 - 1:00προκειμένου να έχει αποτελέσματα.
-
1:00 - 1:02Αυτό το γνωρίζω γιατί μου ζητήθηκε
-
1:02 - 1:05μόλις τον πρώτο χρόνο
της καριέρας μου στη Virgin Atlantic -
1:05 - 1:09να γίνω η πρώτη αντίστροφη μέντορας
στον Διευθύνοντα σύμβουλο Κρεγκ Κρίγκερ. -
1:09 - 1:12Τον είχα συναντήσει μερικές φορές
και τον παρουσίαζα σε μίτινγκ, -
1:12 - 1:14αλλά αυτό ήταν μια εντελώς
διαφορετική κατάσταση. -
1:14 - 1:17Ο Κρεγκ μου είπε ότι δεν υπήρχε
μαύρη γυναίκα στον άμεσο κύκλο του -
1:17 - 1:19κι ήθελε να μάθει την οπτική μου
-
1:19 - 1:22για τη δημιουργία μιας κουλτούρας
χωρίς αποκλεισμούς στην εταιρία. -
1:22 - 1:23Χωρίς καμία πίεση.
-
1:23 - 1:26Να τι έμαθα για το πώς να κάνω
να πετύχει η αντίστροφη καθοδήγηση. -
1:26 - 1:29Πρώτο μάθημα,
βρείτε το ταίρι σας με σύνεση. -
1:29 - 1:32Βρείτε κάποιον που γνωρίζει
τους βασικούς εκπροσώπους στον οργανισμό -
1:32 - 1:34για να βοηθήσει να βρεις το ταίρι σου.
-
1:34 - 1:36Δεν χρειάζεται να είναι
από το Τμήμα Προσωπικού -
1:36 - 1:39απλώς να γνωρίζει καλά
εσένα και τις ομάδες σου -
1:39 - 1:40γιατί η χημεία έχει σημασία.
-
1:40 - 1:44Επιλέχθηκα από τον διευθυντή Προσωπικού
επειδή εξέφραζα ελεύθερα τις ιδέες μου -
1:44 - 1:47και για το πάθος μου
στην εξέλιξη ηγετικών ικανοτήτων. -
1:47 - 1:49Επίσης εξασφαλίστε ότι ο μέντοράς σας
-
1:49 - 1:51δεν είναι υφιστάμενος
ή μέλος της ομάδας σας, -
1:51 - 1:53γιατί δύσκολα θα δεχθείτε
εποικοδομητική κριτική -
1:53 - 1:57από κάποιον που θα πρέπει να κρίνετε
το έργο του στο τέλος της χρονιάς. -
1:57 - 2:00Αν είστε στο οικονομικό,
βρείτε κάποιον από το μάρκετινγκ. -
2:00 - 2:02Αν είστε μηχανικός,
κάποιον από την εξυπηρέτηση πελατών. -
2:02 - 2:06Έτσι θα αναπτύξετε οπτικές
έξω από την άμεση ομάδα σας -
2:06 - 2:08και οι διαφορετικές οπτικές
βελτιώνουν τους ηγέτες. -
2:08 - 2:10Δεύτερο μάθημα,
-
2:10 - 2:12θέστε κανόνες
για να είναι απλά τα πράγματα. -
2:12 - 2:15Η πρώτη συνάντηση θα γίνει
εκτός εταιρείας σε ουδέτερο έδαφος. -
2:15 - 2:17Αν είστε ο καθοδηγούμενος,
ορίστε εσείς το πρόγραμμα. -
2:18 - 2:19Τι είναι αυτό που θέλετε να μάθετε;
-
2:19 - 2:22Ίσως θα θέλατε να καταλάβετε
τη σταδιοδρομία του μέντορά σας, -
2:22 - 2:26ή ίσως αν χρειάστηκε να ξεπεράσουν
κάποια μεγάλα εμπόδια. -
2:26 - 2:28Ίσως θα θέλατε να καταλάβετε
-
2:28 - 2:31πώς τους επηρεάζουν
συγκεκριμένες πολιτικές της εταιρείας, -
2:31 - 2:32είτε άμεσα ή έμμεσα.
-
2:32 - 2:35Να συμφωνήσετε ότι οι συζητήσεις σας
θα είναι εμπιστευτικές -
2:35 - 2:37και εάν κάποια θέματα είναι εκτός ορίων,
-
2:37 - 2:41όπως η οικογενειακή ζωή
ή συγκεκριμένες απόψεις για άτομα. -
2:41 - 2:43Τρίτο μάθημα, ξεκινήστε
με κάτι που σπάει τον πάγο. -
2:43 - 2:46Το θεωρώ σαν μια εκτενή
εισαγωγή για τη ζωή σας. -
2:46 - 2:49Ποιοι είστε;
Σημαντικές στιγμές στη ζωή σας; -
2:49 - 2:51Τι ελπίζετε και τι ονειρεύεστε;
-
2:51 - 2:53Εστιάστε να βρείτε διαφορές
και όχι ομοιότητες, -
2:53 - 2:56γιατί αυτή είναι η δύναμη
της αντίστροφης καθοδήγησης. -
2:56 - 2:59Εγώ και ο Κρεγκ ανακαλύψαμε
ότι είχαμε κοινό ξεκίνημα. -
2:59 - 3:01Και οι δύο είμασταν μετανάστες -
-
3:01 - 3:03αυτός δεύτερης γενιάς
που μεγάλωσε στις ΗΠΑ, -
3:03 - 3:07κι εγώ πρώτης γενιάς που ήρθα
στην Αγγλία από την Τζαμάικα -
3:07 - 3:08στην ηλικία των τριών.
-
3:08 - 3:10Αλλά από εκεί και μετά
οι ιστορίες μας διαφέρουν. -
3:10 - 3:13Τέταρτο μάθημα,
προσέξτε την αντιστροφή ρόλων. -
3:13 - 3:17Συχνά στις συζητήσεις μας
ο Κρεγκ μου έδινε συμβουλές καριέρας. -
3:17 - 3:18Και έπρεπε να πω
-
3:18 - 3:21«Κρεγκ, είναι πολύ ενδιαφέρον
και θα ήθελα να το συζητήσουμε αργότερα, -
3:21 - 3:25αλλά στον περιορισμένο χρόνο μας μαζί
θα ήθελες να σου εξηγήσω κάτι άλλο;» -
3:25 - 3:28Αυτό ήταν πολύ δύσκολο
αλλά πρέπει να θυμάστε -
3:28 - 3:30ότι για αυτό το μικρό
χρονικό διάστημα ως μέντορες -
3:30 - 3:33οι γνώσεις σας είναι
πιο πολύτιμες για τον οργανισμό. -
3:33 - 3:36Πέμπτο μάθημα,
βρείτε χρόνο για αναλογισμό. -
3:36 - 3:39Συμφωνήστε στα βασικά διδάγματα
της κάθε συνεδρίας, -
3:39 - 3:41-είτε στο τέλος,
είτε σε συμπληρωματικό μέιλ- -
3:41 - 3:45και προγραμματίστε τις συνεδρίες
έτσι ώστε να έχετε χρόνο για αναλογισμό. -
3:45 - 3:48Ανακαλύψαμε οτι τρείς με τέσσερις
εβδομάδες ήταν καλός ρυθμός. -
3:48 - 3:51Και τέλος,
δώστε εύσημα όπου πρέπει. -
3:51 - 3:55Στην παραδοσιακή συμβουλευτική σχέση
δεν αποδίδονται εύσημα στον μέντορα. -
3:55 - 4:00Ωστόσο, στην αντίστροφη καθοδήγηση,
όπου ο καθοδηγούμενος έχει πολύ εξουσία, -
4:00 - 4:02τα αρμόζοντα εύσημα έχουν σημασία.
-
4:02 - 4:05Οι προοδευτικοί οργανισμοί
χρησιμοποιούν την αντίστροφη καθοδήγηση -
4:05 - 4:08ως μέσο δημιουργίας
περιβάλλοντος χωρίς αποκλεισμούς. -
4:08 - 4:09Έρευνες έχουν δείξει
-
4:09 - 4:12ότι όταν οργανισμοί υιοθετούν
την αντίστροφη καθοδήγηση, -
4:12 - 4:14τα μέλη των υποεκπροσωπούμενων ομάδων
-
4:14 - 4:17μοιράζονται τις απόψεις τους
με μεγαλύτερη αυτοπεποίθηση. -
4:17 - 4:21Και όταν αυτό συνδυάζεται με στρατηγικές
πλήρους ποικιλομορφίας και ενσωμάτωσης, -
4:21 - 4:23οδηγεί σε υψηλότερη
διατήρηση σε αυτές τις ομάδες. -
4:23 - 4:25Προσωπικά ανακάλυψα
-
4:25 - 4:28ότι η σχέση της αντίστροφης
καθοδήγησης με τον Κρεγκ -
4:28 - 4:30με βοήθησε να έχω
μια αίσθηση ευθύνης και ηγεσίας -
4:30 - 4:33στη δημιουργία κουλτούρας
χωρίς αποκλεισμούς στη Virgin. -
4:33 - 4:34Όσο για τον Κρεγκ, μου έδειξε
-
4:34 - 4:36ότι ακόμα και στο απόγειο της καριέρας σου
-
4:36 - 4:38υπάρχουν ακόμα πολλά να μάθεις.
- Title:
- Πώς η αντίστροφη καθοδήγηση βοηθάει στη βελτίωση των ηγετών
- Speaker:
- Πατρίς Γκόρντον
- Description:
-
Η ποικιλομορφία των υπαλλήλων και η χωρίς αποκλεισμούς ηγεσία είναι στόχοι για τους περισσότερους οργανισμούς σήμερα, αλλά πώς φτάνουμε εκεί; Δοκιμάστε ένα πρόγραμμα «αντίστροφης καθοδήγησης» κατά το οποίο τα χαμηλόβαθμα μέλη ομάδας καθοδηγούν τα ανώτερα στελέχη. Εδώ είναι έξι συμβουλές από την σύμβουλο στελεχών και υποστηρίκτρια της προσωπικής ανάπτυξης Πατρίς Γκόρντον για το πώς να έχει αποτέλεσμα η αντίστροφη καθοδήγηση.
- Video Language:
- English
- Team:
- closed TED
- Project:
- TEDTalks
- Duration:
- 04:38
Chryssa R. Takahashi approved Greek subtitles for How reverse mentorship can help create better leaders | ||
Chryssa R. Takahashi edited Greek subtitles for How reverse mentorship can help create better leaders | ||
Lucas Kaimaras accepted Greek subtitles for How reverse mentorship can help create better leaders | ||
Lucas Kaimaras edited Greek subtitles for How reverse mentorship can help create better leaders | ||
Lucas Kaimaras edited Greek subtitles for How reverse mentorship can help create better leaders | ||
Lucas Kaimaras edited Greek subtitles for How reverse mentorship can help create better leaders | ||
Lucas Kaimaras edited Greek subtitles for How reverse mentorship can help create better leaders | ||
Maria Savvidou edited Greek subtitles for How reverse mentorship can help create better leaders |