Showing Revision 25 created 11/04/2016 by Chryssa R. Takahashi.

1. Title:
   Η οπτική είναι το παν
2. Description:

   Οι συνθήκες της ζωής μας μπορεί να έχουν μικρότερη σημασία σε σύγκριση με το πώς τις εκτιμάμε, λέει ο Ρόρι Σάδερλαντ. Στο TEDxAthens, μας βάζει ν' αναλογιστούμε πώς ο επαναπροσδιορισμός αποτελεί το κλειδί για την ευτυχία.

3. Speaker:
   Ρόρι Σάδερλαντ
4. 301 0:00 - 0:02
   Αυτό εδώ
5. 2361 0:02 - 0:05
   είναι ένα ηλεκτρονικό τσιγάρο.
6. 5263 0:05 - 0:09
   Είναι κάτι που από τότε που εφευρέθηκε,
   πριν ένα με δύο χρόνια,
7. 9258 0:09 - 0:11
   μου έχει προσφέρει ανείπωτη ευτυχία.
8. 11210 0:11 - 0:12
   (Γέλια)
9. 12485 0:12 - 0:15
   Νομίζω ότι, εν μέρει,
   οφείλεται στη νικοτίνη,
10. 14943 0:15 - 0:17
    αλλά είναι και κάτι παραπάνω.
11. 16831 0:17 - 0:22
    Από τότε που καταργήθηκε το κάπνισμα
    σε δημόσιους χώρους, στο Ηνωμένο Βασίλειο,
12. 21644 0:22 - 0:26
    έχω πάψει να απολαμβάνω τα πάρτι.
13. 25823 0:26 - 0:27
    (Γέλια)
14. 27046 0:27 - 0:31
    Μόλις πριν από λίγες μέρες
    βρήκα την αιτία,
15. 30515 0:31 - 0:32
    που είναι ότι όταν πας σε ένα πάρτι
16. 32243 0:32 - 0:34
    και στέκεσαι
    με ένα ποτήρι κόκκινο κρασί στο χέρι
17. 34365 0:34 - 0:36
    και συζητάς ατέλειωτα με ανθρώπους,
18. 36050 0:36 - 0:39
    στην πραγματικότητα δε θέλεις
    να περάσεις όλη την ώρα συζητώντας.
19. 38610 0:39 - 0:40
    Είναι στ' αλήθεια κουραστικό.
20. 40252 0:40 - 0:44
    Καμιά φορά θέλεις απλώς να στέκεσαι
    σιωπηλός, μόνος με τις σκέψεις σου.
21. 44127 0:44 - 0:49
    Άλλοτε πάλι θέλεις να στέκεσαι στη γωνία
    και να κοιτάς έξω απ' το παράθυρο.
22. 48983 0:49 - 0:52
    Το πρόβλημα είναι,
    όταν δε μπορείς να καπνίσεις,
23. 51991 0:52 - 0:56
    αν στέκεσαι και χαζεύεις
    από το παράθυρο μόνος,
24. 55609 0:56 - 0:59
    είσαι ένας αντικοινωνικός, άφιλος ηλίθιος.
25. 58705 0:59 - 1:00
    (Γέλια)
26. 60097 1:00 - 1:04
    Αν στέκεσαι και χαζεύεις
    στο παράθυρο μόνος μ' ένα τσιγάρο,
27. 64011 1:04 - 1:07
    είσαι ένας γαμημένος φιλόσοφος.
28. 66630 1:07 - 1:08
    (Γέλια)
29. 68333 1:08 - 1:14
    (Χειροκρότημα)
30. 73661 1:14 - 1:18
    Επομένως η δύναμη
    του επαναπροσδιορισμού των πραγμάτων

    ¶

31. 78254 1:18 - 1:22
    δε μπορεί να υπερεκτιμηθεί.
32. 81606 1:22 - 1:25
    Κάνουμε ακριβώς το ίδιο πράγμα, την ίδια δραστηριότητα,
33. 85156 1:25 - 1:27
    αλλά η μία σε κάνει να νιώθεις σπουδαίος
34. 87488 1:27 - 1:31
    και η άλλη, με μια απλή αλλαγή στον τρόπο που στέκεσαι,
35. 90661 1:31 - 1:33
    σε κάνει να νιώθεις άσχημα.
36. 93365 1:33 - 1:36
    Νομίζω πως ένα από τα προβλήματα με την κλασική οικονομία είναι
37. 95923 1:36 - 1:39
    ότι είναι απολύτως προκατειλημμένη με την πραγματικότητα.
38. 98855 1:39 - 1:43
    Η πραγματικότητα δεν είναι ιδιαίτερα καλός οδηγός για την ανθρώπινη ευτυχία.
39. 103167 1:43 - 1:45
    Γιατί, για παράδειγμα,
40. 105302 1:45 - 1:48
    οι συνταξιούχοι είναι πιο ευτυχισμένοι
41. 108444 1:48 - 1:51
    από τους νέους άνεργους;
42. 110796 1:51 - 1:54
    Στο κάτω-κάτω και οι δυο κατηγορίες είναι στο ίδιο στάδιο της ζωής.
43. 114259 1:54 - 1:58
    Και οι δυο έχουν πολύ διαθέσιμο χρόνο και λίγα χρήματα.
44. 117556 1:58 - 2:01
    Όμως, σύμφωνα με τις στατιστικές, οι συνταξιούχοι είναι πολύ, πολύ ευτυχισμένοι,
45. 120600 2:01 - 2:04
    ενώ οι άνεργοι είναι υπερβολικά δυστυχείς και καταθλιπτικοί.
46. 124479 2:04 - 2:09
    Κατά τη γνώμη μου, οι συνταξιούχοι πιστεύουν ότι έχουν επιλέξει να είναι συνταξιούχοι,
47. 128652 2:09 - 2:11
    ενώ οι νέοι άνεργοι
48. 130971 2:11 - 2:14
    νιώθουν ότι τους έχει επιβληθεί.
49. 134077 2:14 - 2:18
    Στην Αγγλία η ανώτερη μεσαία τάξη έλυσε τέλεια το πρόβλημα αυτό,

    ¶

50. 137737 2:18 - 2:20
    διότι έχουν επαναπροσδιορίσει την ανεργία.
51. 140458 2:20 - 2:23
    Αν ανήκεις στην ανώτερη μεσαία τάξη της Αγγλίας,
52. 143054 2:23 - 2:26
    ονομάζεις την ανεργία «έτος αποχής».
53. 145748 2:26 - 2:27
    (Γέλια)
54. 147498 2:27 - 2:31
    Γιατί το να έχεις ένα γιο που είναι άνεργος στο Μάντσεστερ
55. 151300 2:31 - 2:33
    είναι πράγματι ντροπιαστικό,
56. 153239 2:33 - 2:36
    ενώ το να έχεις ένα γιο που είναι άνεργος στην Ταϊλάνδη
57. 156202 2:36 - 2:39
    θεωρείται κατόρθωμα.
58. 158745 2:39 - 2:40
    (Γέλια)
59. 160208 2:40 - 2:43
    Στην πραγματικότητα η δύναμη του επαναπροσδιορισμού των πραγμάτων
60. 162894 2:43 - 2:48
    -- η κατανόηση ότι οι εμπειρίες, τα κόστη, τα πράγματα
61. 167830 2:48 - 2:51
    στην πραγματικότητα δεν εξαρτώνται από το τι είναι,
62. 170786 2:51 - 2:53
    αλλά από το πώς τα βλέπουμε
63. 172517 2:53 - 2:55
    -- ειλικρινά πιστεύω ότι δε μπορεί να υπερεκτιμηθεί.
64. 175000 2:55 - 2:58
    Υπάρχει ένα πείραμα το οποίο νομίζω ότι αναφέρει ο Ντάνιελ Πινκ

    ¶

65. 177612 2:58 - 3:00
    στο οποίο βάζεις δυο σκύλους σε ένα κουτί
66. 180452 3:00 - 3:05
    και το κουτί έχει ηλεκτρικό πάτωμα.
67. 184731 3:05 - 3:09
    Κατά διαστήματα περνά από το πάτωμα ηλεκτρική τάση
68. 189183 3:09 - 3:12
    που προκαλεί πόνο στους σκύλους.
69. 191764 3:12 - 3:17
    H μόνη διαφορά είναι ότι ένας από τους σκύλους έχει ένα κουμπί στη μεριά του.
70. 196614 3:17 - 3:20
    Όταν σπρώχνει με τη μουσούδα του το κουμπί, η ηλεκτρική τάση σταματά.
71. 200223 3:20 - 3:23
    Ο άλλος σκύλος δεν έχει κουμπί.
72. 203346 3:23 - 3:28
    Εκτίθεται στο ίδιο ακριβώς επίπεδο πόνου με τον σκύλο στο πρώτο κουτί,
73. 207902 3:28 - 3:30
    αλλά δεν ελέγχει την κατάσταση.
74. 210488 3:30 - 3:35
    Σε γενικές γραμμές ο πρώτος σκύλος μπορεί να είναι σχετικά ευχαριστημένος.
75. 214677 3:35 - 3:38
    Ο δεύτερος σκύλος πέφτει σε πλήρη κατάθλιψη.
76. 218170 3:38 - 3:43
    Οι συνθήκες της ζωής μας μπορεί, στην πραγματικότητα, να μετρούν λιγότερο στην ευτυχία μας

    ¶

77. 223321 3:43 - 3:48
    απ' ό,τι η έννοια του ελέγχου που νιώθουμε να έχουμε στις ζωές μας.
78. 227917 3:48 - 3:50
    Είναι ένα ενδιαφέρον θέμα.
79. 230469 3:50 - 3:54
    Υποβάλλουμε το ερώτημα -- η όλη αντιπαράθεση στο Δυτικό κόσμο
80. 233973 3:54 - 3:56
    αφορά το επίπεδο φορολόγησης.
81. 235739 3:56 - 3:58
    Αλλά νομίζω ότι υπάρχει και μια άλλη αντιπαράθεση
82. 237958 3:58 - 4:01
    που είναι το επίπεδο ελέγχου που έχουμε για τα χρήματα που φορολογούμαστε.
83. 241350 4:01 - 4:06
    Αυτό που μας κοστίζει 10 λίρες μπορεί να είναι κατάρα σε κάποιες συνθήκες.
84. 245639 4:06 - 4:12
    Αυτό που μας κοστίζει 10 λίρες σε διαφορετικές συνθήκες μπορεί στην πραγματικότητα να είναι ευπρόσδεκτο.
85. 251504 4:12 - 4:16
    Ξέρετε, αν πληρώνει κάποιος 20.000 λίρες σε φόρο για την υγεία
86. 255708 4:16 - 4:18
    νιώθει ανόητος.
87. 258085 4:18 - 4:22
    Αν πληρώνει 20.000 λίρες για να χρηματοδοτήσει μια νοσοκομειακή πτέρυγα
88. 261787 4:22 - 4:24
    τον ονομάζουν φιλάνθρωπο.
89. 263950 4:24 - 4:28
    Είμαι πιθανόν σε λάθος χώρα για να αναφέρομαι στη διάθεση να πληρώνει κανείς φόρους.
90. 267986 4:28 - 4:30
    (Γέλια)
91. 269896 4:30 - 4:35
    Γι' αυτό θα σας αποζημιώσω. Το πώς οριοθετείς τα πράγματα έχει σημασία.

    ¶

92. 275077 4:35 - 4:37
    Την ονομάζετε διάσωση της Ελλάδας
93. 277165 4:37 - 4:41
    ή διάσωση ενός σωρού ανόητων τραπεζών που δάνεισαν την Ελλάδα;
94. 280946 4:41 - 4:44
    Γιατί στην πραγματικότητα πρόκειται για το ίδιο πράγμα.
95. 283667 4:44 - 4:46
    Το πώς τα αποκαλείς στην πραγματικότητα επηρεάζει
96. 286065 4:46 - 4:50
    το πώς αντιδράς σε αυτά, συναισθηματικά και ηθικά.
97. 289579 4:50 - 4:53
    Νομίζω ότι η ψυχολογική αξία είναι σπουδαία για να είμαι απόλυτα ειλικρινής.
98. 292956 4:53 - 4:56
    Ένας καλός μου φίλος, ο καθηγητής Νικ Τσάτερ,
99. 296086 4:56 - 4:59
    που είναι καθηγητής στις Επιστήμες Αποφάσεων στο Λονδίνο,
100. 298713 4:59 - 5:01
     πιστεύει ότι θα έπρεπε να ξοδεύουμε πολύ λιγότερο χρόνο
101. 301235 5:01 - 5:03
     ψάχνοντας τα κρυφά βάθη της ανθρωπότητας
102. 303200 5:03 - 5:06
     και περισσότερο εξερευνώντας τις κρυμμένες ρηχότητες.
103. 306333 5:06 - 5:08
     Νομίζω πως είναι αλήθεια.
104. 308083 5:08 - 5:11
     Πιστεύω ότι οι εντυπώσεις έχουν μια νοσηρή επίπτωση
105. 310895 5:11 - 5:13
     στο τι σκεφτόμαστε και τι κάνουμε.
106. 313050 5:13 - 5:17
     Αλλά αυτό που δεν έχουμε είναι ένα πραγματικά καλό μοντέλο της ανθρώπινης ψυχολογίας.
107. 317395 5:17 - 5:19
     Τουλάχιστον στην προ-Κάνεμαν εποχή,
108. 319233 5:19 - 5:22
     δεν είχαμε ένα πραγματικά καλό πρότυπο της ανθρώπινης ψυχολογίας
109. 322307 5:22 - 5:27
     που να μπορούσε να σταθεί δίπλα στα πρότυπα της μηχανικής και των νεοκλασικών οικονομικών.
110. 327046 5:27 - 5:31
     Ο άνθρωποι, λοιπόν, που πίστευαν σε ψυχολογικές λύσεις στερούνταν κάποιου πρότυπου.

     ¶

111. 331070 5:31 - 5:33
     Δεν υπήρχε πλαίσιο.
112. 332840 5:33 - 5:36
     Είναι αυτό που ο επαγγελματικός εταίρος του Γουόρεν Μπάφετ, ο Τσάρλι Μάνγκερ, αποκαλεί
113. 335684 5:36 - 5:38
     «ένα πλέγμα για ν' αναρτήσει κανείς τις ιδέες του».
114. 337792 5:38 - 5:42
     Οι μηχανικοί, οι οικονομολόγοι, οι κλασικοί οικονομολόγοι
115. 341691 5:42 - 5:45
     είχαν, όλοι, ένα δυνατό πλέγμα
116. 344856 5:45 - 5:48
     πάνω στο οποίο μπορούσε ν' αναρτηθεί κάθε ιδέα.
117. 347830 5:48 - 5:51
     Έχουμε απλώς μια συλλογή τυχαίων ατομικών κατανοήσεων
118. 351091 5:51 - 5:54
     χωρίς ένα συνολικό μοντέλο.
119. 353583 5:54 - 5:58
     Πράγμα που σημαίνει ότι ψάχνοντας για λύσεις,
120. 357577 5:58 - 6:00
     πιθανόν έχουμε δώσει μεγαλύτερη προτεραιότητα
121. 360208 6:00 - 6:05
     σε λύσεις που αποκαλώ μηχανικές, Νευτωνικές,
122. 364644 6:05 - 6:07
     και μικρότερη σημασία στις ψυχολογικές λύσεις.
123. 367292 6:07 - 6:09
     Ξέρετε το παράδειγμά μου για το Γιούροσταρ.

     ¶

124. 369336 6:09 - 6:12
     Ξοδεύτηκαν έξι εκατομμύρια λίρες για να περιορίσουν το χρόνο του ταξιδιού
125. 371917 6:12 - 6:16
     ανάμεσα στο Παρίσι και το Λονδίνο, σε 40 λεπτά περίπου.
126. 376040 6:16 - 6:20
     Με 0.01 τοις εκατό αυτών των χρημάτων θα μπορούσαν να είχαν βάλει ασύρματη σύνδεση στα τρένα,
127. 380196 6:20 - 6:23
     η οποία δε θα μείωνε τη διάρκεια του ταξιδιού,
128. 382867 6:23 - 6:27
     αλλά θα είχε βελτιώσει την απόλαυση και τη χρησιμότητα του περαιτέρω.
129. 386830 6:27 - 6:29
     Με το 10 τοις εκατό των χρημάτων,
130. 388917 6:29 - 6:32
     θα μπορούσαν να είχαν πληρώσει όλα τα σούπερ μοντέλα του κόσμου, άντρες και γυναίκες για
131. 392236 6:32 - 6:38
     να πηγαινοέρχονται στο τρένο και να προσφέρουν κρασί Σατό Πετρούς σε όλους τους επιβάτες.
132. 397598 6:38 - 6:41
     Θα περίσσευαν και πέντε εκατομμύρια λίρες,
133. 400791 6:41 - 6:44
     και ο κόσμος θα ζητούσε την επιβράδυνση των τρένων.
134. 403569 6:44 - 6:46
     (Γέλια)
135. 406321 6:46 - 6:49
     Γιατί δε μας δόθηκε η ευκαιρία

     ¶

136. 409132 6:49 - 6:51
     της ψυχολογικής επίλυσης του προβλήματος;
137. 411333 6:51 - 6:54
     Πιστεύω ότι είναι επειδή υπάρχει μια ανισορροπία, μια ασυμμετρία,
138. 414119 6:54 - 6:59
     στον τρόπο που χειριζόμαστε τις δημιουργικές, συναισθηματικά καθοδηγούμενες ιδέες
139. 419065 6:59 - 7:04
     σε αντίθεση με τον τρόπο που αντιμετωπίζουμε τις ορθολογικές, αριθμητικές, λογικά καθοδηγούμενες ιδέες.
140. 424216 7:04 - 7:07
     Όταν κάποιος είναι δημιουργικός, νομίζω έχει κάθε δικαίωμα
141. 426738 7:07 - 7:09
     και πρέπει να μοιράζεται τις προς έγκριση ιδέες του,
142. 428858 7:09 - 7:11
     με άτομα που έχουν πιο ορθολογική κρίση.
143. 430958 7:11 - 7:15
     Μπαίνει κανείς στη διαδικασία και κάνει μια ανάλυση κόστους-οφέλους,
144. 434708 7:15 - 7:18
     μια μελέτη σκοπιμότητας, μια μελέτη Απόδοσης Επένδυσης και ούτω καθεξής.
145. 437587 7:18 - 7:20
     Πιστεύω ότι είναι μια σωστή διαδικασία.
146. 439843 7:20 - 7:22
     Ωστόσο δεν ισχύει το αντίθετο.
147. 442423 7:22 - 7:25
     Οι άνθρωποι που λειτουργούν σε δεδομένο πλαίσιο,
148. 445010 7:25 - 7:28
     ένα οικονομικό πλαίσιο, ένα πλαίσιο μηχανικής,
149. 447545 7:28 - 7:31
     νιώθουν ότι η απάντηση υπάρχει στα πλαίσια της λογικής.
150. 450831 7:31 - 7:34
     Δε φαίνεται να σκέφτονται, «Όλοι οι αριθμοί προστίθενται,
151. 453854 7:34 - 7:37
     αλλά πριν από την παρουσίαση αυτής της ιδέας, θα πάω να τη δείξω σε κάποιους τρελούς
152. 456956 7:37 - 7:40
     για να διαπιστώσω εάν μπορούν να τη βελτιώσουν».
153. 459809 7:40 - 7:43
     Με τον τρόπο αυτό, νομίζω, δίνουμε με τεχνητό τρόπο προτεραιότητα
154. 462577 7:43 - 7:47
     σε αυτό που θα αποκαλούσα μηχανιστικές ιδέες πάνω από τις ψυχολογικές ιδέες.
155. 466873 7:47 - 7:49
     Ένα παράδειγμα μιας σημαντικής ψυχολογικής ιδέας:

     ¶

156. 469402 7:49 - 7:54
     Η μέγιστη βελτίωση της ικανοποίησης των επιβατών στο μετρό του Λονδίνου, ανά δαπανηθείσα λίρα,
157. 474375 7:54 - 7:59
     δεν προέκυψε ούτε όταν προστέθηκαν επιπλέον τρένα ούτε όταν άλλαξε η συχνότητά τους,
158. 479404 7:59 - 8:03
     αλλά όταν έβαλαν χρονομετρητή άφιξης στις πλατφόρμες.
159. 483008 8:03 - 8:05
     Επειδή η φύση της αναμονής
160. 485458 8:05 - 8:09
     δεν εξαρτάται μόνο από την αριθμητική ποιότητα, τη διάρκειά της,
161. 488531 8:09 - 8:11
     αλλά από το επίπεδο της αβεβαιότητας που αντιμετωπίζει κανείς κατά την αναμονή.
162. 491454 8:11 - 8:15
     Αναμονή επτά λεπτών για το τρένο με το ρολόι να μετρά αντίστροφα,
163. 494738 8:15 - 8:17
     προκαλεί μικρότερη απογοήτευση και εκνευρισμό
164. 496952 8:17 - 8:19
     από αναμονή τεσσάρων λεπτών, που τρως τα νύχια σου
165. 498979 8:19 - 8:22
     και λες «Πότε στο καλό θα φτάσει το τρένο;»
166. 502167 8:22 - 8:26
     Θα αναφερθώ στο όμορφο παράδειγμα της ψυχολογικής λύσης που χρησιμοποιήθηκε στην Κορέα.

     ¶

167. 506069 8:26 - 8:29
     Τα κόκκινα φανάρια κυκλοφορίας έχουν καθυστέρηση με αντίστροφη μέτρηση του χρόνου.
168. 508632 8:29 - 8:32
     Πειράματα έδειξαν ότι αυτό έχει μειώσει τη συχνότητα των ατυχημάτων.
169. 511871 8:32 - 8:35
     Γιατί; Διότι ο θυμός της οδήγησης, η ανυπομονησία και γενικά η ένταση
170. 514873 8:35 - 8:40
     μειώνονται σημαντικά όταν βλέπεις το χρόνο της αναμονής σου.
171. 520032 8:40 - 8:43
     Στην Κίνα, δεν καταλαβαίνω πραγματικά τη λογική του πράγματος,
172. 523042 8:43 - 8:46
     όμως εφάρμοσαν το ίδιο πράγμα στα πράσινα φανάρια.
173. 525776 8:46 - 8:49
     (Γέλια)
174. 528650 8:49 - 8:52
     Που δεν είναι και καμιά σπουδαία ιδέα.
175. 531542 8:52 - 8:56
     Είσαι 200 γιάρδες μακριά, συνειδητοποιείς ότι σου μένουν πέντε δευτερόλεπτα και γκαζώνεις.
176. 535870 8:56 - 8:58
     (Γέλια)
177. 537889 8:58 - 9:01
     Οι Κορεάτες, πολύ επιμελώς, τέσταραν και τα δυο.
178. 541292 9:01 - 9:04
     Μειώνονται τα ατυχήματα όταν εφαρμόζεται αυτή η ιδέα στα κόκκινα φανάρια κυκλοφορίας·
179. 544413 9:04 - 9:07
     αυξάνονται τα ατυχήματα όταν αυτή εφαρμόζεται στα πράσινα φανάρια.
180. 547481 9:07 - 9:10
     Αυτό που ζητώ στη λήψη αποφάσεων,

     ¶

181. 550442 9:10 - 9:12
     είναι να λαμβάνει κανείς υπόψη αυτά τα τρία πράγματα.
182. 552398 9:12 - 9:15
     Δε ζητώ την απόλυτη προτεραιότητα του ενός έναντι του άλλου.
183. 555454 9:15 - 9:18
     Λέω απλώς ότι όταν λύνουμε προβλήματα,
184. 557505 9:18 - 9:20
     θα έπρεπε να μετρούν και τα τρία ισομερώς
185. 559807 9:20 - 9:22
     και να ψάχνουμε να βρούμε
186. 562333 9:22 - 9:25
     απαντήσεις που να εφαρμόζουν τη μέση λύση.
187. 565167 9:25 - 9:27
     Αν ρίξουμε μια ματιά σε μεγάλες επιχειρήσεις,

     ¶

188. 567375 9:27 - 9:31
     θα δούμε ότι κάπως έτσι λειτουργούν.
189. 570987 9:31 - 9:33
     Οι πραγματικά επιτυχημένες επιχειρήσεις--
190. 573281 9:33 - 9:36
     Η Google είναι μια σπουδαία, σπουδαία τεχνολογική επιτυχία,
191. 575787 9:36 - 9:39
     που, ωστόσο, βασίζεται σε μια καλή ψυχολογική κατανόηση:
192. 578521 9:39 - 9:43
     Οι άνθρωποι πιστεύουν πως ό,τι κάνει μόνο ένα πράγμα,
193. 582721 9:43 - 9:47
     το κάνει καλύτερα, από ό,τι κάνει αυτό και κάτι άλλο μαζί.
194. 586923 9:47 - 9:50
     Είναι ένα έμφυτο πράγμα που ονομάζεται διάχυση σκοπού.
195. 589875 9:50 - 9:52
     Ο Άγιελτ Φίσμπαχ έχει γράψει γι αυτό.
196. 591873 9:52 - 9:54
     Ολοι πάνω-κάτω, στην εποχή του Google,

     ¶

197. 594192 9:54 - 9:56
     προσπαθούσαν να αποτελούν ένα πόρταλ.
198. 595548 9:56 - 9:57
     Υπάρχει, ασφαλώς, η λειτουργία της αναζήτησης,
199. 596864 9:57 - 10:01
     υπάρχει όμως και ο καιρός, τα αθλητικά, τα νέα.
200. 600690 10:01 - 10:03
     Το Google κατάλαβε πως αν είσαι απλώς μια μηχανή αναζήτησης,
201. 603208 10:03 - 10:07
     ο κόσμος θεωρεί ότι είσαι μια πολύ, πολύ καλή μηχανή αναζήτησης.
202. 606871 10:07 - 10:08
     Είναι κάτι που γνωρίζουμε όλοι μας
203. 608452 10:08 - 10:10
     όπως όταν πάμε να αγοράσουμε μια τηλεόραση.
204. 610137 10:10 - 10:14
     Στη χειρότερη γωνιά με τις επίπεδες τηλεοράσεις
205. 613700 10:14 - 10:19
     βλέπεις όλα αυτά τα απεχθή πράγματα που ονομάζονται τηλεοράσεις με ενσωματωμένα DVD players.
206. 619002 10:19 - 10:22
     Δεν ξέρουμε τίποτα για την ποιότητα όλων αυτών των πραγμάτων,
207. 622094 10:22 - 10:26
     αλλά βλέπουμε μια τηλεόραση με ενσωματωμένο DVD player και λέμε: «Μπλιάχ.
208. 626042 10:26 - 10:30
     Είναι συνδυασμός σκατοτηλεόρασης και άχρηστου DVD player».
209. 630448 10:30 - 10:33
     Με συνέπεια να βγαίνουμε απ' τα μαγαζιά με δυο ξεχωριστές συσκευές.
210. 632738 10:33 - 10:38
     Το Google δεν είναι μόνο μια επιτυχία στο επίπεδο της ψυχολογίας αλλά και στο επίπεδο της τεχνολογίας.
211. 638042 10:38 - 10:41
     Προτείνω τη χρήση της ψυχολογίας για την επίλυση των προβλημάτων μας

     ¶

212. 640944 10:41 - 10:44
     τα οποία δεν γνωρίζαμε καν ότι ήταν προβλήματα.
213. 643727 10:44 - 10:47
     Να τι προτείνω για να κάνουμε τους ανθρώπους να ολοκληρώνουν τη λήψη των αντιβιοτικών τους.
214. 646827 10:47 - 10:49
     Μην τους δίνετε 24 άσπρα χάπια.
215. 649210 10:49 - 10:52
     Δώστε τους 18 άσπρα και έξι μπλε
216. 652081 10:52 - 10:56
     και πείτε τους να πάρουν τα άσπρα πρώτα και μετά τα μπλε.
217. 655883 10:56 - 10:58
     Αυτό λέγεται τεμαχισμός.
218. 657750 10:58 - 11:01
     Είναι μεγαλύτερη η πιθανότητα οι άνθρωποι να φτάσουν μέχρι το τέλος
219. 660854 11:01 - 11:03
     όταν υπάρχει ένα δείκτης κάπου στη μέση της διαδρομής.
220. 663458 11:03 - 11:06
     Ένα από τα μεγαλύτερα λάθη, κατά τη γνώμη μου, των οικονομικών

     ¶

221. 666417 11:06 - 11:09
     είναι ότι δεν έχουν καταλάβει ότι αυτό που είναι κάτι,
222. 668844 11:09 - 11:13
     ας πούμε σύνταξη, ανεργία, κόστος,
223. 672871 11:13 - 11:17
     είναι μια λειτουργία, όχι μόνο ποσοτικά αλλά και ως έννοια.
224. 677171 11:17 - 11:20
     Αυτό είναι ένα πέρασμα διοδίων στη Βρετανία.

     ¶

225. 680333 11:20 - 11:24
     Οι ουρές είναι συχνό φαινόμενο.
226. 683858 11:24 - 11:26
     Μερικές φορές είναι απελπιστικά μεγάλες.
227. 685960 11:26 - 11:28
     Μπορεί να εφαρμοστεί η ίδια λογική
228. 687958 11:28 - 11:30
     στους διαδρόμους ασφαλείας των αεροδρομίων.
229. 689583 11:30 - 11:33
     Τι θα συνέβαινε εάν χρειαζόταν να πληρώσεις διπλάσιο χρηματικό ποσό για να διασχίσεις τη γέφυρα,
230. 693408 11:33 - 11:36
     αλλά να περάσεις από μια λωρίδα εξπρές;
231. 695792 11:36 - 11:40
     Δεν είναι κάτι παράλογο. Είναι οικονομικά αποτελεσματικό.
232. 699527 11:40 - 11:42
     Ο χρόνος μετράει περισσότερο σε κάποιους ανθρώπους.
233. 701992 11:42 - 11:44
     Αν περιμένεις για να πας σε μια συνέντευξη για εργασία,
234. 704292 11:44 - 11:48
     σαφώς και θα πλήρωνες κάτι παραπάνω για να περάσεις από τη λωρίδα ταχείας κυκλοφορίας.
235. 708259 11:48 - 11:51
     Αν πηγαίνεις να επισκεφθείς την πεθερά σου,
236. 711230 11:51 - 11:55
     μπορεί να προτιμήσεις την αριστερή λωρίδα.
237. 715287 11:55 - 12:00
     Το μόνο πρόβλημα είναι ότι αν προτείνεις αυτή την οικονομικά αποτελεσματική λύση,

     ¶

238. 719715 12:00 - 12:01
     ο κόσμος το απεχθάνεται.
239. 721400 12:01 - 12:04
     Διότι νομίζουν ότι σκόπιμα δημιουργούνται καθυστερήσεις στη γέφυρα
240. 724250 12:04 - 12:06
     για να μεγιστοποιηθούν τα έσοδα,
241. 725787 12:06 - 12:10
     και «Γιατί στο καλό θα πρέπει να χρηματοδοτήσω την ανικανότητά σου;»
242. 729760 12:10 - 12:12
     Από την άλλη, αν αλλάξουν ελαφρώς το πλαίσιο
243. 732092 12:12 - 12:15
     και δημιουργηθεί διοίκηση φιλανθρωπικού χαρακτήρα,
244. 734500 12:15 - 12:20
     έτσι ώστε τα επιπλέον χρήματα που εισπράττονται να μην πηγαίνουν στην εταιρία της γέφυρας αλλά για φιλανθρωπίες,
245. 739571 12:20 - 12:23
     η νοοτροπία πληρωμής αλλάζει εντελώς.
246. 742787 12:23 - 12:26
     Διαμορφώνεται μια σχετικά αποτελεσματική οικονομικά λύση,
247. 746115 12:26 - 12:29
     τέτοια που έχει την επιδοκιμασία του κόσμου
248. 748834 12:29 - 12:31
     με κάποιο βαθμό συμπάθειας,
249. 751023 12:31 - 12:34
     και όχι δυσαρέσκειας.
250. 753744 12:34 - 12:37
     Στο σημείο λοιπόν που οι οικονομολόγοι κάνουν το βασικό λάθος

     ¶

251. 756977 12:37 - 12:39
     είναι ότι νομίζουν πως τα χρήματα είναι χρήματα.
252. 759345 12:39 - 12:44
     Στην πραγματικότητα η δυσκολία που βιώνω πληρώνοντας πέντε λίρες,
253. 764475 12:44 - 12:47
     δεν είναι ανάλογη του ποσού,
254. 766575 12:47 - 12:49
     αλλά του πού νομίζω ότι πάνε αυτά τα χρήματα.
255. 768737 12:49 - 12:52
     Νομίζω ότι η κατανόηση αυτού του πράγματος θα έφερνε επανάσταση στη φορολογική πολιτική.
256. 771756 12:52 - 12:54
     Θα μπορούσε να φέρει επανάσταση στις δημόσιες υπηρεσίες.
257. 774152 12:54 - 12:57
     Θα μπορούσε να επιφέρει σημαντικές αλλαγές.
258. 776779 12:57 - 12:59
     Να ένας τύπος που καλό θα ήταν όλοι να μελετήσουμε.

     ¶

259. 779175 12:59 - 13:01
     Είναι οικονομολόγος σε σχολή της Αυστρίας
260. 781079 13:01 - 13:06
     που δραστηριοποιήθηκε αρχικά στο πρώτο μισό του 20ου αιώνα στη Βιέννη.
261. 786290 13:06 - 13:08
     Το ενδιαφέρον σχετικά με την Αυστριακή σχολή
262. 788135 13:08 - 13:11
     είναι ότι αναπτύχθηκε παράλληλα με τον Φρόιντ.
263. 791204 13:11 - 13:14
     Ενδιαφέρονται κυρίως για την ψυχολογία.
264. 793880 13:14 - 13:19
     Πίστευαν ότι υπήρχε μια επιστήμη που ονομάζεται Πραξεολογία,
265. 799000 13:19 - 13:21
     που είναι προαπαιτούμενη για τη μελέτη των οικονομικών.
266. 801083 13:21 - 13:26
     Πραξεολογία είναι η μελέτη της ανθρώπινης επιλογής, δράσης και λήψης αποφάσεων.
267. 805860 13:26 - 13:27
     Νομίζω πως έχουν δίκιο.
268. 807412 13:27 - 13:29
     Νομίζω ότι ο κίνδυνος που αντιμετωπίζουμε στο σημερινό κόσμο
269. 809496 13:29 - 13:31
     είναι ότι η επιστήμη των οικονομικών
270. 811365 13:31 - 13:36
     θεωρεί εαυτήν προαπαιτούμενη επιστήμη για τη μελέτη της ανθρώπινης ψυχολογίας.
271. 815823 13:36 - 13:39
     Όμως, όπως λέει ο Τσάρλι Μάνγκερ, «Εάν η οικονομία δεν είναι συμπεριφορική,
272. 818588 13:39 - 13:41
     δεν ξέρω τι στο διάολο είναι».
273. 820833 13:41 - 13:47
     Κατά ενδιαφέροντα τρόπο, ο Βον Μίσεζ, πιστεύει ότι τα οικονομικά είναι υποσύνολο της ψυχολογίας.

     ¶

274. 827371 13:47 - 13:49
     Νομίζω ότι αναφέρεται στα οικονομικά ως
275. 829195 13:49 - 13:53
     «η μελέτη της ανθρώπινης πραξεολογίας κάτω από συνθήκες σπανιότητας».
276. 832602 13:53 - 13:56
     Νομίζω,όμως, ότι ο Βον Μίσεζ, ανάμεσα σε άλλα,
277. 835665 13:56 - 14:02
     χρησιμοποιεί μια αναλογία που πιθανόν είναι η καλύτερη δικαίωση και εξήγηση
278. 841633 14:02 - 14:05
     για την αξία του μάρκετινγκ, την αξία της προσλαμβάνουσας αξίας
279. 844813 14:05 - 14:09
     και το γεγονός ότι θα έπρεπε στην πραγματικότητα να την διαχειριστούμε ως απολύτως ισάξια
280. 848902 14:09 - 14:11
     οποιασδήποτε άλλης αξίας.
281. 850525 14:11 - 14:13
     ΄Όλοι μας --ακόμη και όσοι εργάζονται στο μάρκετινγκ-- τείνουμε

     ¶

282. 853059 14:13 - 14:15
     να σκεφτόμαστε την αξία με δυο τρόπους.
283. 854575 14:15 - 14:16
     Υπάρχει η πραγματική αξία,
284. 855727 14:16 - 14:18
     που είναι όταν κάνεις κάτι σε ένα εργοστάσιο και παρέχεις μια υπηρεσία,
285. 857587 14:18 - 14:20
     και μετά υπάρχει η αμφισβητούμενη αξία,
286. 859750 14:20 - 14:22
     την οποία δημιουργείς αλλάζοντας τον τρόπο που οι άνθρωποι βλέπουν τα πράγματα.
287. 862271 14:22 - 14:25
     Ο Βον Μίσεζ διαφωνούσε με αυτή τη διάκριση.
288. 865217 14:25 - 14:27
     Χρησιμοποιούσε την ακόλουθη αναλογία.
289. 866933 14:27 - 14:32
     Αναφερόταν στους περίεργους οικονομολόγους που ονομάζονται Γάλλοι Φυσιοκράτες,
290. 872148 14:32 - 14:36
     οι οποίοι πίστευαν ότι η μόνη αληθινή αξία είναι αυτή που αποκτιέται από τη γη.
291. 876475 14:36 - 14:39
     Αν, λοιπόν, είσαι βοσκός ή χτίστης ή γεωργός,
292. 879071 14:39 - 14:41
     δημιουργείς πραγματική αξία.
293. 880836 14:41 - 14:43
     Αν, όμως, αγόραζες μαλλί απ' τον βοσκό
294. 883319 14:43 - 14:46
     και σου χρέωναν επιπλέον χρήματα για να το κάνουν καπέλο,
295. 886458 14:46 - 14:49
     στην πραγματικότητα δε δημιουργούσες αξία,
296. 888792 14:49 - 14:51
     εκμεταλλευόσουν το βοσκό.
297. 890759 14:51 - 14:55
     Έρχεται τώρα ο Βον Μίσεζ και λέει ότι τα σύγχρονα οικονομικά κάνουν το ίδιο λάθος

     ¶

298. 894625 14:55 - 14:57
     σε σχέση με τη διαφήμιση και το μάρκετινγκ.
299. 896777 14:57 - 14:59
     Λέει, ότι εάν έχεις ένα εστιατόριο,
300. 899167 14:59 - 15:01
     δεν υπάρχει υγιής διάκριση
301. 901375 15:01 - 15:04
     ανάμεσα στην αξία που δημιουργείς παρασκευάζοντας τροφή
302. 903833 15:04 - 15:06
     και την αξία που δημιουργείς καθαρίζοντας το πάτωμα.
303. 906000 15:06 - 15:09
     'Ένα από αυτά δημιουργεί, πιθανόν, το πρωταρχικό προϊόν--
304. 909212 15:09 - 15:11
     το πράγμα που νομίζουμε ότι πληρώνουμε--
305. 910681 15:11 - 15:12
     το άλλο που δημιουργεί τις συνθήκες
306. 912335 15:12 - 15:16
     μέσα στις οποίες μπορούμε να απολαύσουμε και να εκτιμήσουμε το προϊόν.
307. 915652 15:16 - 15:19
     Η ιδέα ότι το ένα θα έπρεπε να έχει προτεραιότητα έναντι του άλλου
308. 918667 15:19 - 15:21
     είναι λάθος από τη βάση της.
309. 920833 15:21 - 15:22
     Δοκιμάστε αυτό το γρήγορο πείραμα.

     ¶

310. 922093 15:22 - 15:25
     Φανταστείτε ένα εστιατόριο που σερβίρει φαγητό βραβευμένο με αστέρια Μισελάν,
311. 924700 15:25 - 15:27
     αλλά στην πραγματικότητα το εστιατόριο βρωμά υπόνομο
312. 927358 15:27 - 15:31
     και έχει περιττώματα ανθρώπων στο πάτωμα.
313. 931434 15:31 - 15:34
     Το καλύτερο πράγμα που μπορεί κανείς να κάνει εκεί για να δημιουργήσει αξία
314. 933734 15:34 - 15:37
     δεν είναι να βελτιώσει το φαγητό περαιτέρω,
315. 936925 15:37 - 15:41
     είναι να ξεφορτωθεί τη μυρωδιά και να καθαρίσει το πάτωμα.
316. 940919 15:41 - 15:44
     Καταλαβαίνουμε ότι αυτό είναι ζωτικής σημασίας.
317. 944098 15:44 - 15:46
     Αν φαίνεται να είναι περίεργο, δύσκολο πράγμα,

     ¶

318. 946321 15:46 - 15:51
     στο Η.Βασίλειο, το ταχυδρομείο είχε 98 τοις εκατό επιτυχία
319. 950787 15:51 - 15:53
     στην παράδοση της εξπρές αλληλογραφίας την επόμενη μέρα.
320. 953125 15:53 - 15:55
     Αποφάσισαν ότι δεν ήταν αρκετά καλό
321. 955492 15:55 - 15:57
     και θέλησαν να το ανεβάσουν στο 99.
322. 957454 15:57 - 16:02
     Η προσπάθεια για κάτι τέτοιο απορύθμισε τον οργανισμό.
323. 961768 16:02 - 16:05
     Αν το ίδιο χρονικό διάστημα πήγαιναν και ρωτούσαν τον κόσμο,
324. 964833 16:05 - 16:08
     «Τι ποσοστό εξπρές αλληλογραφίας φτάνει την επόμενη μέρα;»
325. 968125 16:08 - 16:13
     η μέση απάντηση ή η πιθανολογούμενη απάντηση θα ήταν 50 με 60 τοις εκατό.
326. 972630 16:13 - 16:15
     Αν, τώρα, η αντίληψή σας είναι χειρότερη από την πραγματικότητά σας,
327. 975233 16:15 - 16:19
     τι στο καλό κάνετε, στην προσπάθεια να αλλάξετε την πραγματικότητα;
328. 978733 16:19 - 16:23
     Είναι σαν να προσπαθείτε να αλλάξετε την τροφή στο εστιατόριο που βρωμάει.
329. 982935 16:23 - 16:25
     Αυτό που χρειάζεται να κάνετε
330. 985000 16:25 - 16:27
     είναι πρώτα να πείτε στον κόσμο
331. 986660 16:27 - 16:31
     ότι το 98 τοις εκατό της αλληλογραφίας φτάνει την επόμενη μέρα.
332. 990835 16:31 - 16:33
     Αυτό είναι αρκετά καλό.
333. 992542 16:33 - 16:35
     Θα έλεγα ότι στη Βρετανία υπάρχει ένα καλύτερο πλαίσιο αναφοράς,
334. 995167 16:35 - 16:37
     το οποίο είναι να πουν στον κόσμο
335. 996765 16:37 - 16:39
     ότι περισσότερη εξπρές αλληλογραφία φτάνει την επόμενη μέρα
336. 998790 16:39 - 16:41
     στο Η.Βασίλειο απ' ό,τι στη Γερμανία.
337. 1000848 16:41 - 16:43
     Γιατί γενικά στη Βρετανία αν κάποιος θέλει να μας χαροποιήσει για κάτι,
338. 1003375 16:43 - 16:46
     απλώς μπορεί να μας πει ότι το κάνουμε καλύτερα από τη Γερμανία.
339. 1005771 16:46 - 16:47
     (Γέλια)
340. 1007346 16:47 - 16:50
     (Χειροκρότημα)
341. 1009621 16:50 - 16:54
     Διαλέξτε το πλαίσιο αναφοράς σας και την προσλαμβάνουσα αξία

     ¶

342. 1014250 16:54 - 16:57
     και ως αποτέλεσμα η πραγματική αξία μεταβάλλεται εντελώς.
343. 1017123 16:57 - 16:59
     Για τους Γερμανούς πρέπει να ειπωθεί
344. 1019229 16:59 - 17:01
     ότι οι Γερμανοί και οι Γάλλοι κάνουν υπέροχη δουλειά
345. 1021196 17:01 - 17:03
     στη δημιουργία μιας ενωμένης Ευρώπης.
346. 1023327 17:03 - 17:06
     Το μόνο πράγμα που δεν περιμένουν είναι ότι ενώνουν την Ευρώπη
347. 1025765 17:06 - 17:08
     μέσω ενός ήπιου μίσους Γερμανών και Γάλλων εξίσου.
348. 1028460 17:08 - 17:11
     Αλλά εγώ είμαι Βρετανός και μας αρέσει έτσι.
349. 1031150 17:11 - 17:17
     Βλέπουμε, επίσης, ότι σε κάθε περίπτωση η πρόσληψή μας είναι διάτρητη.

     ¶

350. 1036833 17:17 - 17:19
     Δε βλέπουμε διαφορά ανάμεσα στην ποιότητα του φαγητού
351. 1039166 17:19 - 17:22
     και στο περιβάλλον στο οποίο το καταναλώνουμε.
352. 1041652 17:22 - 17:23
     Όλοι σας έχετε εμπειρία αυτού του φαινομένου
353. 1043481 17:23 - 17:26
     αν σας έχουν πλύνει ή καθαρίσει το αυτοκίνητο.
354. 1045908 17:26 - 17:29
     Όταν το πάρετε και φύγετε νιώθετε ότι οδηγείτε καλύτερα.
355. 1049333 17:29 - 17:32
     Η αιτία είναι,
356. 1051511 17:32 - 17:34
     εκτός και αν ο τεχνικός του έχει αλλάξει μυστηριωδώς τα λάδια,
357. 1054292 17:34 - 17:38
     και εκτελεί εργασίες για τις οποίες δεν τον έχω πληρώσει ή δεν τις γνωρίζω,
358. 1057542 17:38 - 17:40
     είναι γιατί η αντίληψή μας είναι διάτρητη.
359. 1059958 17:40 - 17:44
     Τα επώνυμα αναλγητικά είναι περισσότερο αποτελεσματικά στην υποχώρηση του πόνου

     ¶

360. 1064083 17:44 - 17:46
     από τα μη επώνυμα.
361. 1066250 17:46 - 17:49
     Δεν αναφέρομαι στην αναφερόμενη υποχώρηση του πόνου,
362. 1068558 17:49 - 17:51
     αλλά στην πραγματικά μετρημένη υποχώρηση του πόνου.
363. 1070556 17:51 - 17:55
     Εν πάση περιπτώσει η αντίληψη είναι διάτρητη.
364. 1075082 17:55 - 17:59
     Αν λοιπόν κάνετε κάτι που από κάποια άποψη το αντιλαμβάνεστε άσχημα,
365. 1078621 17:59 - 18:00
     μπορεί να καταστρέψετε την άλλη άποψη.
366. 1080398 18:00 - 18:02
     Σας ευχαριστώ πάρα πολύ.
367. 1082005 18:02 - 18:04
     (Χειροκρότημα)

     ¶