网络搜索结果背后的道德偏见
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0:01 - 0:04每当我参观一所学校,
和学生们交谈, -
0:04 - 0:06我总是问他们同样的问题:
-
0:07 - 0:08为什么你用Google?
-
0:09 - 0:12为什么你首选Google
作为搜索引擎呢? -
0:13 - 0:15奇怪的是,我总是得到
三个相同的回答。 -
0:15 - 0:17第一个回答,
“因为它是个管用的搜索工具,” -
0:17 - 0:20这是最好的答案,也是
我使用Google的原因。 -
0:20 - 0:22第二个回答是,
-
0:22 - 0:25”我真的不知道其他
任何可代替的方法。“ -
0:26 - 0:29这不是一个很好的回答,
而我的回应总是, -
0:29 - 0:31”尝试在Google上
键入搜索引擎, -
0:31 - 0:33你可以发现一些有趣的,
可代替的搜索方法。” -
0:33 - 0:35最后一个回答
并非不重要, -
0:35 - 0:39如我所预料的,
一个学生举手说, -
0:39 - 0:44”使用Google, 我确信总得到
最好和客观公正的搜索结果。“ -
0:45 - 0:52一定得到最好和客观
公正的搜索结果。 -
0:53 - 0:55作为一个学习人文科学的人,
-
0:56 - 0:58尽管我是研究科技
和人文科学间关系的, -
0:58 - 0:59这个回答听起来
使我心里发毛, -
0:59 - 1:04尽管我也知道,
这种对搜索结果的信任, -
1:04 - 1:08是以我们共同喜爱和对
Google的认识为基础的。 -
1:09 - 1:13我会证明给你看,这种想法
在哲学思维分析上几乎不存在。 -
1:13 - 1:16但首先,我对网上查询的
基本原则说明一下, -
1:16 - 1:19我们有时似乎忘记,每个
搜索查询背后的原则。 -
1:20 - 1:22因此,每当你用Google
查询所需的东西, -
1:22 - 1:26首先要问自己:
“我要寻找个别的事实吗?” -
1:26 - 1:29例如,法国的首都是哪里?
-
1:30 - 1:32水分子的构成要素是什么?
-
1:32 - 1:34使用Google搜索
都能找到这些答案。 -
1:34 - 1:37没有一个严密的
科学家小组去证明 -
1:37 - 1:39这些答案,实际上
会是伦敦和H30。 -
1:39 - 1:42在这些答案中,
你不会找到什么阴谋。 -
1:42 - 1:43我们同意,在全球范围内,
-
1:43 - 1:46这些个别事实通过
网上查询能找到答案。 -
1:46 - 1:52但是,如果你搜索
一些稍复杂的问题, -
1:52 - 1:54例如,“为什么出现以色列
和巴勒斯坦之间的冲突?“ -
1:55 - 1:58你不会只寻找单独
形式的个别事实, -
1:58 - 1:59你要找的是知识,
-
1:59 - 2:02这些知识会表现出很
复杂和微妙的形式。 -
2:03 - 2:04为了获得这些知识,
-
2:04 - 2:07你必须要搜索10,20或
100个相关的事实 -
2:07 - 2:10并认可这些事实,说:
”这些都是真实的。“ -
2:10 - 2:12但是,取决于我是谁,
-
2:12 - 2:14年龄、肤色、性别取向,
-
2:14 - 2:16人们以不同方式,
去评估这些事实。 -
2:16 - 2:18我会说,“这是真实的,
-
2:18 - 2:20但对我来说,这些事实
比那些更重要。” -
2:20 - 2:22事情在这里变得微妙,
-
2:22 - 2:24你可以在这里发现人性。
-
2:24 - 2:27当我们开始对这些事实
进行辩论,这就形成社会。 -
2:27 - 2:30要获得真实的信息,我们需要
对所有的事实进行过滤, -
2:30 - 2:33通过我们的朋友,
邻居,父母和小孩 -
2:33 - 2:35还有通过同事,
报纸和杂志, -
2:35 - 2:38最后会得到真实的知识,
-
2:38 - 2:42这些真实的知识,
很难依赖网上搜索引擎的帮助。 -
2:43 - 2:50让我举例证明
-
2:50 - 2:53要得到真实,
公正和客观的知识有多困难 - -
2:53 - 2:55提供另一个观点供你们思考。
-
2:55 - 2:58在这里,我会进行一些
简单的搜索查询。 -
2:58 - 3:03我们查询“Michelle Obama,”
-
3:03 - 3:04美国第一夫人。
-
3:04 - 3:06我们点击她的图片。
-
3:07 - 3:09你能看到,这个查询
方法很管用。 -
3:09 - 3:12或多或少这是一个
完美的搜索结果。 -
3:12 - 3:15只有她在相片中,她的
总统丈夫不在相片中。 -
3:16 - 3:17搜索引擎是如何工作呢?
-
3:18 - 3:19很简单。
-
3:19 - 3:22Google使用大量智能技术
呈现搜索结果,但很简单, -
3:22 - 3:25它们更多看两样东西比
任何其他东西。 -
3:25 - 3:30首先,每个网站上
的图片标题是什么? -
3:30 - 3:32在图片下有显示
“Michelle Obama” 吗? -
3:32 - 3:34有的话会是很好的指标。
-
3:34 - 3:37第二,Google显示图像文件,
-
3:37 - 3:40该文件的名字会传到网站。
-
3:40 - 3:42被称为“MichellObama.jpeg”吗?
-
3:43 - 3:46非常好的指标,它不是
Clint Eastwood的图片。 -
3:46 - 3:50你已经获得两个搜索结果,而且
你会得到其他像这样类似的结果。 -
3:50 - 3:57在2009年,Michelle Obama
是一个种族主义运动的受害者, -
3:57 - 4:01有些人通过网上搜索结果,
有意对她进行侮辱。 -
4:01 - 4:04有一张她的相片在
互联网上广泛散布, -
4:04 - 4:07她的脸被扭曲,
看起来像一只猴子。 -
4:07 - 4:10这张相片全世界
被公布了。 -
4:10 - 4:14这些人很故意地
发布这张相片, -
4:14 - 4:16登载在互联网上,在她
相关图片的搜索结果中。 -
4:16 - 4:19这些人确信,要用
“MichelleObama”作标题, -
4:19 - 4:23而且,他们确信上传的图片
为“MichelleObama.jpeg"。 -
4:23 - 4:25你明白这个原因---
操纵搜索结果。 -
4:25 - 4:27而且,它也管用。
-
4:27 - 4:29当你Google搜索图片,
”MichelleObama“ 2009, -
4:29 - 4:33被扭曲了的猴子图片会
出现在第一个搜索结果中。 -
4:33 - 4:36现在,这图片在
搜索结果中自我消失了, -
4:36 - 4:38这是Google的优点,
-
4:38 - 4:42因为Google每小时,
每天都测量信息的相关性。 -
4:42 - 4:44但是,
Google在这个事件上没有妥协, -
4:44 - 4:47Google只是想,”这是种族主义
的表现,是糟糕的搜索结果, -
4:48 - 4:51我们用手工清除它。
-
4:51 - 4:54我们会编写一些
代码并修复它。” -
4:54 - 4:55修复这个恶作剧。
-
4:55 - 4:59我不认为,这里会有人觉得
这个主意不好, -
5:00 - 5:01我也不觉得。
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5:03 - 5:06但是,几年过去后,
-
5:06 - 5:09世界上最多用Google
搜索的是Anders, -
5:09 - 5:11Anders Behring Breivik,
-
5:11 - 5:13他为所欲为做他想做的事。
-
5:13 - 5:15在2011年7月22日,
-
5:15 - 5:18在挪威史上是很可怕的一天。
-
5:18 - 5:21Anders是恐怖分子,
他炸毁了几栋政府大楼, -
5:21 - 5:24在挪威首都奥斯陆,离我们
现在所在地仅几步之遥, -
5:24 - 5:26然后,他前往Utoya岛
-
5:26 - 5:29并开枪打死一群孩子。
-
5:29 - 5:31近80人在那天丧生。
-
5:32 - 5:37很多人描述他的
恐怖行为有两个步骤, -
5:37 - 5:40他做了两件事:炸毁建筑物
和枪杀那些孩子。 -
5:40 - 5:42这不是真的。
-
5:42 - 5:44该包括三个步骤。
-
5:44 - 5:47他炸毁那些建筑物,
他枪杀孩子, -
5:47 - 5:50还有,他坐下来并等待
全世界的人用Google搜索他。 -
5:51 - 5:54他同样出色地
准备了这三个步骤。 -
5:55 - 5:57如果有人立刻明白他的目的,
-
5:57 - 5:59这个人就是瑞典互联网的开发员,
-
5:59 - 6:03名叫Nikke Lindqvist,是斯德哥尔摩
的搜索引擎优化专家。 -
6:03 - 6:04他也是一个非常
政治化的家伙, -
6:04 - 6:07他出现在社会媒体,博客
和Facebook上。 -
6:07 - 6:09他告诉每一个人,
-
6:09 - 6:11“如果他现在想做一件事情,
-
6:11 - 6:14就是去控制他自己的图像。
-
6:15 - 6:17让我们看看是否
能扭曲图像。 -
6:17 - 6:21在文明世界里,让我们看看
能否反对他所做的事 -
6:21 - 6:25在他的搜索结果中侮辱他。“
-
6:25 - 6:26该怎样做呢?
-
6:27 - 6:29他告诉所有的读者,
-
6:29 - 6:31“在互联网上,
-
6:31 - 6:34找人行道上狗屎的照片 --
-
6:35 - 6:37找人行道上狗屎的照片 --
-
6:37 - 6:40把这些照片公布在食物上,
你的网站和博客上。 -
6:40 - 6:43务必写恐怖分子
的名字作为题目, -
6:43 - 6:48务必给图像文件取名
为“Breivik.jpeg". -
6:48 - 6:52让我们教导Google,
恐怖分子的脸是怎样的。” -
6:54 - 6:55这个方法管用。
-
6:56 - 6:59在那场用来反对Michelle Obama
的战役两年后, -
6:59 - 7:02反对Anders Behring Breivik
的操纵战役有效。 -
7:02 - 7:07在瑞典7月22日的事件发生几周后,
如果你Google搜索Anders的图片, -
7:07 - 7:11你会看到有狗屎的相片
排在他的搜索结果前面, -
7:11 - 7:12这作为对他的小抗议。
-
7:13 - 7:18奇怪的是,这次Google
没有干预这件事。 -
7:18 - 7:23Google没有介入,并
手工清除那些搜索结果。 -
7:24 - 7:26所以,重要的问题是,
-
7:26 - 7:29这两个发生的事件在
Google上有什么不同? -
7:29 - 7:32这两者之间有不同吗?
发生在Michelle Obama的事, -
7:32 - 7:34和发生在Anders Behring Breivik的事?
-
7:34 - 7:36当然这是折然不同的事。
-
7:37 - 7:38其实,这是同样的事情,
-
7:38 - 7:41但Google介入一个案件,
另一个不介入。 -
7:41 - 7:42为什么?
-
7:43 - 7:47因为Michelle Obama是一个
体面和正直的人,这就是原因, -
7:47 - 7:50而Anders Behring Breivik
是一个卑鄙的人。 -
7:50 - 7:52你都看到这里发生的事吗?
-
7:52 - 7:55对一个人的评价。
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7:55 - 7:59在世界上,只有唯一
一个权力重要参与者, -
7:59 - 8:01有权威决定谁是谁,
-
8:02 - 8:04“我们喜欢你,我们不喜欢你。
-
8:04 - 8:06我们相信你,我们不相信你。
-
8:06 - 8:08你是对的,你是错的;
你是真的,你是假的。 -
8:08 - 8:10你是Obama,而你
是Breivik。” -
8:11 - 8:13我在任何时候都看到,
这就是权力。 -
8:15 - 8:19所以,我要求你记住,
每个计算机操作的背后 -
8:19 - 8:21总有一个人,
-
8:21 - 8:23这个人有一套个人的信念
-
8:23 - 8:26从来没有破译密码能
彻底根除这种信念。 -
8:26 - 8:28我发布这些信息表明,
不仅Google是这样, -
8:28 - 8:31而且世界上所有相信
计算机操作的人都这样。 -
8:31 - 8:34你需要确定自己
个人的偏见。 -
8:34 - 8:36你需要明白,你是人
-
8:36 - 8:39并承担相应的责任。
-
8:40 - 8:43我说这些,因为我相信
我们已经及时达成共识, -
8:43 - 8:44这是绝对必要的,
-
8:44 - 8:48我们又把这个纽带
更加拉紧在一起: -
8:48 - 8:50人文科学和科技,
-
8:50 - 8:52比以往任何时候更紧密。
-
8:52 - 8:56而且,如果没有其他东西,
提醒我们这个极其吸引人的 -
8:56 - 8:58公正,干净的搜索结果的想法
-
8:58 - 9:01是一个神话。
-
9:02 - 9:03谢谢。
-
9:03 - 9:06(鼓掌)
- Title:
- 网络搜索结果背后的道德偏见
- Speaker:
- Andreas Ekstrom
- Description:
-
网上搜索引擎已经成为我们最信赖的信息来源和真理的仲裁者。但任何时候我们都能得到一个无偏差的搜索结果吗?瑞典作家和新闻记者,Andreas Ekstrom,认为这样的事在哲学思维分析上不可能存在。在这个值得深思的演讲中,他呼吁我们要加强科技和人文科学间的联系,而且他提醒我们,通过计算机操作解决问题的背后,是一套个人的信仰,从来没有破译密码能完全根除这样的信仰。
- Video Language:
- English
- Team:
- closed TED
- Project:
- TEDTalks
- Duration:
- 09:18
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