Return to Video

التحيز الأخلاقي وراء نتائج البحث

  • 0:01 - 0:04
    في كل مرّة أزور مدرسةً
    و أتكلم مع الطلاب،
  • 0:04 - 0:06
    أسألهم دائمًا نفس السؤال:
  • 0:07 - 0:08
    لماذا تبحث في غوغل؟
  • 0:09 - 0:12
    لماذا غوغل هو محرك البحث
    المختار من قبلك؟
  • 0:13 - 0:15
    الغريب، أنني دائمًا أحصل
    على نفس الأجوبة الثلاثة.
  • 0:15 - 0:17
    الأول, "لأنه يعمل،"
  • 0:17 - 0:20
    إنه جوابٌ عظيم؛
    لهذا أنا أبحث في غوغل، أيضًا.
  • 0:20 - 0:22
    الثاني، أحدهم يقول،
  • 0:22 - 0:25
    "أنا لا أعرف أي بديل في الحقيقة."
  • 0:26 - 0:29
    إنه ليس بجواب رائعٍ على حدٍ سواء
    و ردي في العادة يكون،
  • 0:29 - 0:31
    "جرّب البحث في غوغل عن كلمة 'محرك بحث،'
  • 0:31 - 0:33
    قد تجد بضع بدائل مثيرة للإعجاب."
  • 0:33 - 0:35
    و الأخر و ليس الأخير، ثالثًا،
  • 0:35 - 0:39
    حتمًا، أحد الطلاب سيرفع أو ترفع
    يدها و يقول،
  • 0:39 - 0:44
    "مع غوغل، أنا متأكد أني سأجد الأفضل،
    نتائج بحث موضوعية."
  • 0:45 - 0:52
    متأكد دائمًأ بالحصول على الأفضل،
    نتائج بحث موضوعية.
  • 0:53 - 0:55
    الآن، كرجل علوم إنسانية
  • 0:56 - 0:58
    و إن كان بشكلٍ رقمي،
  • 0:58 - 0:59
    هذا يجعل جسدي يقشعّر،
  • 0:59 - 1:04
    حتى لو كنت أنا أيضّا، أدرك أن هذه الثقة،
    أن فكرة نتائج البحث الموضوعية
  • 1:04 - 1:08
    هي حجز الزاوية لحبنا أجمعين
    و تقديرنا لغوغل.
  • 1:09 - 1:13
    سأريكم لماذا، فلسفيًا،
    هو استحالة تقريبًا.
  • 1:13 - 1:16
    ولكن اسمحوا لي أن أعرج أولا،
    قليلًا فقط، على مبدأ أساسي
  • 1:16 - 1:19
    و هو أننا عند كل طلب بحث
    أحيانًا ننسى.
  • 1:20 - 1:22
    لذا، كل ما شرعت بالبحث عن شيء
    عن طريق غوغل،
  • 1:22 - 1:26
    ابدأ بسؤال نفسك التالي:
    "هل أبحث عن حقيقة معزولة؟"
  • 1:26 - 1:29
    ما هي عاصمة فرنسا؟
  • 1:30 - 1:32
    ما هي المكونات الأساسية
    لجزيء الماء؟
  • 1:32 - 1:34
    عظيم -- غوغل خارج الحساب.
  • 1:34 - 1:37
    ليس هناك مجموعة من العلماء
    قريبون لهذه الدرجة من إثبات
  • 1:37 - 1:39
    أته في الحقيقة لندن و H3O.
  • 1:39 - 1:42
    لاترى مؤامرةً كبيرةً
    بين هذه الأشياء.
  • 1:42 - 1:43
    نحن نتفق، على مستوى عالمي،
  • 1:43 - 1:46
    حول الأجوبة بالنسبة
    إلى هذه الحقائق المعزولة.
  • 1:46 - 1:52
    لكن عندما تعقّد سؤالك
    قليلًا فقط و تسأل شيئًا من هذا القبيل،
  • 1:52 - 1:54
    "لماذا هناك صراع اسرائيلي-فلسطيني؟"
  • 1:55 - 1:58
    إنك لم تعد تبحث عن حقيقة
    مفردة بعد الآن،
  • 1:58 - 1:59
    إنك تبحث عن المعرفة،
  • 1:59 - 2:02
    التي تكون شيئًا أعقد بكثير
    و حساسًا أكثر.
  • 2:03 - 2:04
    و للحصول على المعرفة،
  • 2:04 - 2:07
    عليك بجلب 10 أو 20 أو
    100 حقيقىة على الطاولة
  • 2:07 - 2:10
    و الاعتراف بها و قول،
    "نعم، كل هذا هو الحقيقة."
  • 2:10 - 2:12
    و لكن بسبب كوني أنا،
  • 2:12 - 2:14
    شابا أو عجوزا ، أسود أو أبيض،
    مثليا أو عاديا ،
  • 2:14 - 2:16
    سأقيمها بشكلٍ مختلف،
  • 2:16 - 2:18
    و سأقول، "نعم، هذا صحيح،
  • 2:18 - 2:20
    و لكن هذا مهمٌ بالنسبة إلي
    أكثر من هذا."
  • 2:20 - 2:22
    و هنا يصبح الأمر مثيرًا،
  • 2:22 - 2:24
    لأننا هنا نصبح إنسانيين.
  • 2:24 - 2:27
    هنا حيث نبدأ بالنقاش،
    لتشكيل مجتمع.
  • 2:27 - 2:30
    و لنصل حقيقةً إلى مكانٍ ما،
    نحتاج إلى تصفية جميع الحقائق هنا،
  • 2:30 - 2:33
    من خلال الأصدقاء و الجيران
    و الأهل و الأطفال
  • 2:33 - 2:35
    و شركاء العمل و الجرائد
    و المجلات،
  • 2:35 - 2:38
    لنستند في النهاية إلى حقيقة حقيقية،
  • 2:38 - 2:42
    التي تكون شيئًا تضعف محركات البحث
    في المساعدة على تحقيقه.
  • 2:43 - 2:50
    لذا، لقد وعدتكم بمثال
    فقظ لأريكم لماذا هو من الصعوبة بمكان
  • 2:50 - 2:53
    الوصول إلى نقظة المعرفة الخالصة،
    الموضوعية --
  • 2:53 - 2:55
    كغذاء للفكر.
  • 2:55 - 2:58
    سوف أجري بضعةً من الاستفسارات،
    و الاستعلامات البسيطة.
  • 2:58 - 3:03
    سوف نبدأ ب "ميشيل أوباما,"
  • 3:03 - 3:04
    السيدة الأولى للولايات المتحدة.
  • 3:04 - 3:06
    و سوف ننقر على صور.
  • 3:07 - 3:09
    إنها تجري جيدًا، كما ترون.
  • 3:09 - 3:12
    إنها نتائج بحثٍ ممتازة،
    تقريبًا.
  • 3:12 - 3:15
    إنها هي فقط في الصورة،
    و لا حتى الرئيس معها.
  • 3:16 - 3:17
    كيف يحدث هذا؟
  • 3:18 - 3:19
    ببساطة شديدة.
  • 3:19 - 3:22
    يستعمل غوغل بعض الذكاء
    لإكمال هذا، و لكن ببساطة شديدة،
  • 3:22 - 3:25
    إنهم ينطرون إلى شيئين
    أكثر من أي شيءٍ.
  • 3:25 - 3:30
    أولًا، ماذا تقول التسمية التوضيحية
    تحت الصورة تحت كل موقع؟
  • 3:30 - 3:32
    هل تقول "ميشيل أوباما"
    تحت الصورة؟
  • 3:32 - 3:34
    مؤشر جيد جدًا
    إنها هي في الحقيقة.
  • 3:34 - 3:37
    ثانيًا، ينظر غوغل إلى ملف الصورة،
  • 3:37 - 3:40
    اسم الملف كما
    هو مرفوعٌ على الموقع.
  • 3:40 - 3:42
    مرة أخرى، هل يدعى "مشيل أوباما.jpeg"؟
  • 3:43 - 3:46
    مؤشرٌ جيدٌ جدًا إنها
    ليست صورة كلينت إيستوود.
  • 3:46 - 3:50
    إذًا، لديك هذين الاثنين و ستحصل
    على نتائج بحثٍ كهذه -- تقريبًا.
  • 3:50 - 3:57
    الآن، في 2009، كانت ميشيل أوباما
    ضحيةً لحملةٍ عنصرية،
  • 3:57 - 4:01
    حيث قام الناس بإهانتها
    من خلال نتائج البحث.
  • 4:01 - 4:04
    كان هناك صورةٌ قد انتشرت
    بشكلٍ كبيرٍ في الانترنت
  • 4:04 - 4:07
    حيث تم تشويه وجهها
    لتشبه قردًا.
  • 4:07 - 4:10
    و تم نشر هذه الصورة في كل مكان.
  • 4:10 - 4:14
    و نشرها الناس بشكلٍ
    مقصودٍ بقوة،
  • 4:14 - 4:16
    لوضعها هناك في نتائج البحث.
  • 4:16 - 4:19
    تأكدوا من كتابة "ميشيل أوباما" في
    التسمية التوضيحية
  • 4:19 - 4:23
    و تأكدوا من رفع الصورة تحت مسمى
    "ميشيل أوباما.jpeg"، أو ما شابه ذلك.
  • 4:23 - 4:25
    سترى لماذا -- للتلاعب
    في نتائج البحث.
  • 4:25 - 4:27
    و قد نجحت أيضًا.
  • 4:27 - 4:29
    لذا عندما بحثت في غوغل عن صورة
    "ميشيل أوباما" عام 2009،
  • 4:29 - 4:33
    ظهرت صورة القرد المشوه
    في الأعلى بين النتائج الأولى.
  • 4:33 - 4:36
    الآن، النتائج تتصفى بنفسها،
  • 4:36 - 4:38
    و هنا تكمن جماليتها،
  • 4:38 - 4:42
    لأن معايير غوغل تتلائم
    كل ساعة، كل يوم.
  • 4:42 - 4:44
    و مع ذلك، لم يقم غوغل بتسوية
    هذا هذه المرّة،
  • 4:44 - 4:47
    فقط فكروا، " هذا عنصري
    و هي نتائج بحثٍ سيئة
  • 4:48 - 4:51
    و سوف نقوم بالعودة
    و مسحها يدويًا.
  • 4:51 - 4:54
    سنقوم بكتابة
    بعض الأكواد لإصلاحها،"
  • 4:54 - 4:55
    الأمر الذي فعلوه.
  • 4:55 - 4:59
    و لا أعتقد أن أي أحدٍ في هذه القاعة
    يعتقد بأنها فكرةٌ سيئة.
  • 5:00 - 5:01
    و لا أنا أيضًا.
  • 5:03 - 5:06
    لكن بعدها، تمر بضعة سنين،
  • 5:06 - 5:09
    و يصبح أكثر بحثٍ على غوغل هو اندرش،
  • 5:09 - 5:11
    اندرش بهرنغ بريفيك،
  • 5:11 - 5:13
    فعل ما فعله.
  • 5:13 - 5:15
    هذا في 22 يوليو "تموز" عام 2011،
  • 5:15 - 5:18
    و هو يومٌ فظيع في تاريخ النرويج.
  • 5:18 - 5:21
    هذا الرجل، إرهابي، فجّر
    بضع مبانٍ حكوميةٍ
  • 5:21 - 5:24
    على بعد مرمى حجر من مكاننا هنا
    الآن في أوسلو، النرويج
  • 5:24 - 5:26
    و سافر بعدها إلى
    جزيرة أوتويا
  • 5:26 - 5:29
    و رمى الرصاص و قتل مجموعةً من الأطفال.
  • 5:29 - 5:31
    مات تقريبًا 80 شخصًا ذلك اليوم.
  • 5:32 - 5:37
    و يصف الكثير من الأشخاص
    هذا العمل الإرهابي في خطوتين،
  • 5:37 - 5:40
    أنه فعل شيئين: فجّر المباني
    و قتل الأطفال.
  • 5:40 - 5:42
    هذا ليس بصحيح.
  • 5:42 - 5:44
    لقد كانت ثلاثة خطوات.
  • 5:44 - 5:47
    فجّر تلك المباني
    و قتل أولئك الأطفال،
  • 5:47 - 5:50
    و جلس و انتظر العالم
    ليبحثوا عنه في غوغل.
  • 5:51 - 5:54
    و قد جهّز الخطوات الثلاث بدقة متساوية.
  • 5:55 - 5:57
    و إذ كان هناك شخصٌ
    قد فهم فورًا هذا،
  • 5:57 - 5:59
    كان مطور انترنت سويدي،
  • 5:59 - 6:03
    خبير محرك البحث الأمثل في ستوكهولم
    يسمى، نيكي لينكفيست.
  • 6:03 - 6:04
    و هو شخصٌ سياسيٌ جدًا
  • 6:04 - 6:07
    و كان حاضرا تمامًا في وسائل التواصل،
    و مدونته و الفيسبوك.
  • 6:07 - 6:09
    و أخبر الجميع،
  • 6:09 - 6:11
    "لو كان هناك شيءٌ يريده هذا الشخص الآن،
  • 6:11 - 6:14
    هو سيطرته على صورته.
  • 6:15 - 6:17
    فلنر إن كنا نستطيع تشويه هذا.
  • 6:17 - 6:21
    فلنر إن كنا، في العالم المتحضّر،
    نستطيع التظاهر ضد ما فعله
  • 6:21 - 6:25
    من خلال إهانته في نتائج البحث."
  • 6:25 - 6:26
    و كيف؟
  • 6:27 - 6:29
    أخبر جميع قرائه و متابعيه،
  • 6:29 - 6:31
    "اذهبوا إلى شبكة الانترنت،
  • 6:31 - 6:34
    جدوا صورًا لفضلات كلب على الأرصفة --
  • 6:35 - 6:37
    جدوا صورًا لفضلات كلب على الأرصفة --
  • 6:37 - 6:40
    انشروها في مغذيات أخباركم،
    و على مواقعكم، و مدونتاكم.
  • 6:40 - 6:43
    تأكدوا من كتابة اسم الإرهابي
    في التسمية التوضيحية،
  • 6:43 - 6:48
    تاكدوا من تسمية
    ملف الصورة "بريفيك.jpeg."
  • 6:48 - 6:52
    دعونا نعلّم غوغل أن هذا
    هو وجه الإرهابي."
  • 6:54 - 6:55
    و قد نجحت الخطة.
  • 6:56 - 6:59
    بعد عامين من الحملة ضد
    ميشيل أوباما،
  • 6:59 - 7:02
    كانت حملة التشويه ضد
    أندرش بيهرينغ بريفيك قد نجحت.
  • 7:02 - 7:07
    إن كنت تبحث عنه في صور غوغل بعد
    أسابيع من حدث 22 يوليو في السويد،
  • 7:07 - 7:11
    فستجد صورًا لفضلات كلب
    قد اعتلت نتائج البحث،
  • 7:11 - 7:12
    كاحتجاجٍ بسيط.
  • 7:13 - 7:18
    بشكلٍ غريب، لم
    يتدخل غوغل هذه المرّة.
  • 7:18 - 7:23
    لم يتدخلوا و يحذفوا يدويًا
    نتائج البحث العليا تلك.
  • 7:24 - 7:26
    لذا، سؤال المليون دولار،
  • 7:26 - 7:29
    هل هناك أي فرقٍ بين
    هذين الحدثين هنا؟
  • 7:29 - 7:32
    هل هناك أي شيءٍ مختلف بين
    ما حصل مع ميشيل أوباما
  • 7:32 - 7:34
    و ما حدث مع
    أندرش بهرينغ بريفيك؟
  • 7:34 - 7:36
    بالطبع لا.
  • 7:37 - 7:38
    إنه نفس الشيء تمامًا،
  • 7:38 - 7:41
    و مع ذلك تدخل غوغل في قضيةٍ
    و لم يتدخل في الأخرى .
  • 7:41 - 7:42
    لماذا؟
  • 7:43 - 7:47
    لأن ميشيل أوباما شخصيةٌ
    مرموقة، لهذا السبب،
  • 7:47 - 7:50
    و أندرش بهرينغ بريفيك
    شخصٌ دنيء.
  • 7:50 - 7:52
    إذًا ما الذي يحصل هنا؟
  • 7:52 - 7:55
    تقييم شخصٍ ما يؤخذ بعين الاعتبار
  • 7:55 - 7:59
    و هناك لاعبٌ قوي في العالم
  • 7:59 - 8:01
    مع صلاحية القول لتحديد من يكون.
  • 8:02 - 8:04
    "أنت تعجبنا، أنت لا تعجبنا.
  • 8:04 - 8:06
    نحن نثق بك،
    نحن لا نثق بك.
  • 8:06 - 8:08
    أنت على حق، لست على حق.
    أنت حقيقي، أنت مزيف.
  • 8:08 - 8:10
    أنت أوباما،و أنت بريفيك."
  • 8:11 - 8:13
    هذه هي القوة بعينها.
  • 8:15 - 8:19
    لذا أطلب منكم أن تتذكروا
    أن وراء كل خوارزمية
  • 8:19 - 8:21
    دائمًا هناك شخصٌ،
  • 8:21 - 8:23
    شخصٌ معدٌّ بمعتقداتٍ شخصيةٍ
  • 8:23 - 8:26
    حيث لا يمكن لأي شيفرة
    أن تقضي عليها تمامًا.
  • 8:26 - 8:28
    و توجَّه رسالتي ليس
    فقط إلى غوغل،
  • 8:28 - 8:31
    بل إلى كل المؤمنين بقدرة
    الشيفرات حول العالم.
  • 8:31 - 8:34
    عليك تحديد الانحياز
    الشخصي الخاص بك.
  • 8:34 - 8:36
    عليك أن تفهم أنك بشر
  • 8:36 - 8:39
    وتحمل المسؤولية وفقًا لذلك.
  • 8:40 - 8:43
    و أقول هذا لأتي أعتقد اننا
    قد وصلنا إلى نقطة في وقتنا
  • 8:43 - 8:44
    وهي أنه أصبح من الضروري للغاية
  • 8:44 - 8:48
    أن نربط هذين الحبلين سويًا
    مرة أخرى، بشكلٍ محكم:
  • 8:48 - 8:50
    وهما الإنسانية و التكنولوجيا.
  • 8:50 - 8:52
    بشكلٍ محكمٍ أكثر من أي وقت.
  • 8:52 - 8:56
    و، إن كان هناك أي شيءٍ آخر، ليذكرنا
    أن هذه الفكرة الرائعة و المغرية
  • 8:56 - 8:58
    حول نتائج البحث، النظيفة و الغير منحازة
  • 8:58 - 9:01
    فهو أن تظل أسطورة.
  • 9:02 - 9:03
    شكرًا لوقتكم
  • 9:03 - 9:06
    (تصفيق)
Title:
التحيز الأخلاقي وراء نتائج البحث
Speaker:
أندرياس أكستورم
Description:

أصبحت محركات البحث المصدر الأكثر وثوقيةً للمعلومات و حكامًا للحقيقة. لكن هل يمكننا أن نحصل على نتائج بحث غير منحازة؟ الكاتب السويدي و الصحفي أندرياس اكستورم يناقش أن هذا الشيء مستحيل فلسفيًا.

more » « less
Video Language:
English
Team:
TED
Project:
TEDTalks
Duration:
09:18

Arabic subtitles

Revisions