Como a barra do progresso faz você se sentir bem
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0:00 - 0:03Quantas pessoas estão entediadas
sentadas às suas mesas, -
0:03 - 0:05por quantas horas por dia,
quantos dias na semana, -
0:05 - 0:08quantas semanas no ano
e quantos anos da vida delas? -
0:08 - 0:11[Pequena coisa. Grande ideia.]
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0:11 - 0:13[Daniel Engber fala
sobre a Barra de Progresso] -
0:13 - 0:17A barra de progresso é apenas
um indicador no computador -
0:17 - 0:20de que algo está acontecendo
dentro do dispositivo. -
0:20 - 0:24A barra horizontal é clássica
e tem sido usada por anos. -
0:24 - 0:28Essa história é muito anterior
a sua versão computadorizada -
0:28 - 0:32em livros de registros, nos quais
se preenchiam uma barra horizontal -
0:32 - 0:36para mostrar quanto de uma tarefa
já havia sido completado numa fábrica. -
0:36 - 0:38Esse é o mesmo conceito numa tela.
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0:38 - 0:40Aconteceu algo nos anos de 1970
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0:40 - 0:43comumente referido
como a "crise dos softwares": -
0:43 - 0:46de repente, computadores
iam ficando mais complicados -
0:46 - 0:49mais rapidamente do que qualquer
pessoa poderia ter se preparado, -
0:49 - 0:51considerando-se a perspectiva de design.
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0:51 - 0:55As pessoas estavam usando indicadores
de porcentagens de diferentes modos. -
0:55 - 0:58Podemos ter um relógio
de contagem regressiva digital -
0:58 - 1:01ou com uma linha de asteriscos
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1:01 - 1:03preenchida da esquerda
para a direita numa tela. -
1:03 - 1:08Mas ninguém havia feito uma pesquisa
sistemática a respeito e tentado descobrir -
1:08 - 1:12como isso afetava a experiência do usuário
sentado à frente do computador. -
1:12 - 1:18Brad Myers, um aluno de pós-graduação,
decidiu estudar o assunto, em 1985. -
1:18 - 1:20Ele descobriu que não importava
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1:20 - 1:25se o indicador percentual concluído
apresentava o percentual exato. -
1:25 - 1:28O que importava era que ele estava lá.
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1:28 - 1:31A simples presença da barra fazia
as pessoas se sentirem melhor, -
1:31 - 1:33e esse foi o fato mais surpreendente.
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1:33 - 1:36Ele teve muitas ideias
daquilo que a barra poderia fazer. -
1:36 - 1:40Talvez pudesse fazer com que as pessoas
relaxassem de maneira eficaz. -
1:40 - 1:45Talvez permitisse que as pessoas
se afastassem do computador -
1:45 - 1:48e fizessem outra coisa
exatamente na mesma duração. -
1:48 - 1:51Elas observariam:
"A barra de progresso está na metade. -
1:51 - 1:52Isso levou cinco minutos.
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1:52 - 1:56Então, tenho cinco minutos
pra enviar este fax" -
1:56 - 1:58ou o que quer que se fazia em 1985.
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1:58 - 2:00As duas coisas estão erradas.
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2:00 - 2:02Quando vemos essa barra de progresso,
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2:02 - 2:05ela prende nossa atenção
numa faixa de luz móvel, -
2:05 - 2:07e torna a experiência de esperar
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2:07 - 2:12uma narrativa emocionante
que vemos se desenrolar a nossa frente. -
2:12 - 2:16Assim, de algum modo, o tempo
que ficamos esperando, frustrados, -
2:16 - 2:20até que o computador faça algo,
foi reconceituado como: -
2:20 - 2:22"Progresso! Está dando certo!"
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2:22 - 2:24[Progresso...]
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2:24 - 2:27Mas uma vez que começamos a pensar
sobre a barra de progresso -
2:27 - 2:31como algo que tem mais a ver
com amenizar a dor da espera, -
2:31 - 2:35então podemos começar
a nos envolver com a psicologia. -
2:35 - 2:39Assim, se temos uma barra de progresso
que se move a uma velocidade constante, -
2:39 - 2:42digamos que seja isso mesmo
que está acontecendo no computador, -
2:42 - 2:45as pessoas sentirão
como se ela estivesse diminuindo. -
2:46 - 2:47Ficamos entediados.
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2:48 - 2:50Agora podemos começar tentando melhorar,
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2:50 - 2:53fazendo parecer que está se movendo
mais rápido do que de fato, -
2:53 - 2:57indo mais rápido no início,
como uma rajada de velocidade. -
2:57 - 3:00É empolgante, as pessoas pensam:
"Algo está realmente acontecendo!" -
3:00 - 3:04Então podemos voltar a um crescimento
mais natural da barra de progresso -
3:04 - 3:05enquanto ela continua.
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3:05 - 3:08Assumimos que as pessoas
se concentram na passagem do tempo, -
3:08 - 3:10tentando observar a grama crescendo,
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3:10 - 3:13ou uma panela com água,
esperando que ela ferva, -
3:13 - 3:19e apenas tentando tornar isso menos chato,
doloroso e frustrante do que era antes. -
3:19 - 3:21A barra de progresso, pelo menos,
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3:21 - 3:27nos dá a visão de um começo e um fim,
e de que trabalhamos por um objetivo. -
3:27 - 3:30Acho que, de certo modo,
mitiga o medo da morte. -
3:32 - 3:33Exagerei?
- Title:
- Como a barra do progresso faz você se sentir bem
- Speaker:
- Daniel Engber
- Description:
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A barra de progresso torna a espera mais empolgante ... e mitiga nosso medo da morte. O jornalista Daniel Engber explora como ela surgiu.
- Video Language:
- English
- Team:
- closed TED
- Project:
- TED Series
- Duration:
- 03:47
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