Return to Video

Kako nas traka napretka održava prisebnima

  • 0:00 - 0:02
    Koliko se ljudi dosađuje za svojim stolom,
  • 0:03 - 0:04
    koliko sati dnevno,
  • 0:04 - 0:06
    koliko dana tjedno,
    koliko tjedana godišnje
  • 0:06 - 0:08
    koliko godina u svom životu?
  • 0:08 - 0:11
    [Mala stvar. Velika zamisao.]
  • 0:11 - 0:13
    [Daniel Engber o traci napretka]
  • 0:13 - 0:16
    Traka napretka na računalu
    samo nam daje do znanja
  • 0:16 - 0:19
    da se nešto
    događa unutar uređaja.
  • 0:20 - 0:24
    Klasična verzija koja se koristi
    već godinama je vodoravna traka.
  • 0:24 - 0:28
    Pojavila se u raznim
    oblicima i prije samih računala
  • 0:28 - 0:32
    kad su ljudi u poslovnim knjigama
    ispunjavali traku s lijeva nadesno
  • 0:32 - 0:36
    kako bi prikazali količinu
    odrađenih zadataka u tvornici.
  • 0:36 - 0:38
    Ovdje je riječ o istoj stvari
    samo na zaslonu
  • 0:38 - 0:40
    U 70-ima se dogodilo nešto
  • 0:40 - 0:43
    što se ponekad naziva
    "softverska kriza",
  • 0:43 - 0:46
    vrijeme kad su računala odjednom
    postala sve kompliciranija
  • 0:46 - 0:49
    puno brže nego je to itko očekivao
  • 0:49 - 0:51
    iz dizajnerske perspektive.
  • 0:51 - 0:55
    Ljudi su koristili indikatore napretka
    na različite načine.
  • 0:55 - 0:58
    Koristili su se grafički prikazi
    sata za odbrojavanje
  • 0:58 - 1:01
    ili linija zvjezdica
  • 1:01 - 1:03
    koja bi ispunjavala zaslon
    s lijeva nadesno.
  • 1:03 - 1:06
    Međutim, nije postojalo
    sustavno istraživanje o toj temi
  • 1:06 - 1:08
    koje bi odgovorilo na pitanje:
  • 1:08 - 1:11
    Kakav je uopće utjecaj
    takvih traka na korisničko iskustvo
  • 1:11 - 1:12
    sjedenja za računalom?
  • 1:12 - 1:14
    Upravo je zato postdiplomac Brad Myers
  • 1:14 - 1:18
    1985. godine odlučio napraviti
    svoje istraživanje.
  • 1:18 - 1:20
    Saznao je da zapravo uopće nije važno
  • 1:20 - 1:25
    prikazuje li nam traka
    točan postotak napretka.
  • 1:25 - 1:28
    Važno je da se traka napretka
    uopće prikazuje.
  • 1:28 - 1:30
    Ljude usrećuje već i
    sama činjenica da je tamo
  • 1:30 - 1:33
    što je bilo najveće iznenađenje.
  • 1:33 - 1:36
    Myers je imao pregršt ideja
    kako bismo je mogli koristiti.
  • 1:36 - 1:40
    Možda bi ljudima mogla
    osigurati učinkovitije opuštanje.
  • 1:40 - 1:45
    Možda bi ljudima mogla
    omogućiti da se nakratko odvoje od uređaja
  • 1:45 - 1:48
    i rade nešto drugo
    što oduzima točno toliko vremena.
  • 1:48 - 1:51
    Pogledali bi i zaključili:
    "Traka napretka je na pola puta.
  • 1:51 - 1:52
    Trebalo joj je 5 minuta.
  • 1:52 - 1:56
    To znači da sad imam 5 minuta
    za slanje onog faksa",
  • 1:56 - 1:58
    ili čime god su se ljudi
    već bavili davne 1985.
  • 1:58 - 2:00
    Obje ideje bile su pogrešne.
  • 2:00 - 2:02
    Naime, kad vidite traku napretka,
  • 2:02 - 2:05
    odmah vas u potpunosti zaokupira
  • 2:05 - 2:07
    te iskustvo čekanja pretvori
  • 2:07 - 2:12
    u uzbudljivu priču
    čiji rasplet gledate uživo ispred sebe.
  • 2:12 - 2:16
    Vrijeme potrošeno na čekanje i frustraciju
  • 2:16 - 2:18
    dok računalo radi svoj posao,
  • 2:18 - 2:20
    pretvoreno je u nešto
    sasvim drugačije:
  • 2:20 - 2:22
    "Napredak! Sjajne se stvari događaju!"
  • 2:22 - 2:24
    [Napredak...]
  • 2:24 - 2:27
    Međutim, jednom kad počnete
    razmišljati o traci napretka
  • 2:27 - 2:31
    kao o nečemu što služi za
    ublažavanje boli čekanja,
  • 2:31 - 2:35
    možete se poigrati s psihologijom.
  • 2:35 - 2:39
    Ako primjerice imate traku napretka
    koja se kreće konstantnom brzinom,
  • 2:39 - 2:42
    jer recimo odražava
    stvarni napredak računala,
  • 2:42 - 2:45
    ljudi će imati osjećaj da usporava.
  • 2:46 - 2:47
    Postat će nam dosadno.
  • 2:48 - 2:50
    Sad je možete početi unapređivati
  • 2:50 - 2:53
    i prikazati brži napredak
    nego što je to uistinu slučaj,
  • 2:53 - 2:57
    pobrinuti se da krene brže na početku,
    kao da je dobila nalet energije.
  • 2:57 - 3:00
    To je uzbudljivo i ljudi će pomisliti:
    "To! Nešto se uistinu događa!"
  • 3:00 - 3:04
    Zatim se možete vratiti
    prirodnijem napretku trake
  • 3:04 - 3:05
    kako prilazi kraju.
  • 3:05 - 3:09
    Pretpostavljate da se ljudi koncentriraju
    na prolazak vremena,
  • 3:09 - 3:10
    pokušavaju gledati travu kako raste,
  • 3:10 - 3:13
    pokušavaju gledati lonac pun vode
    čekajući da proključa,
  • 3:13 - 3:16
    i pokušavate cijeli proces
    učiniti što zanimljivijim,
  • 3:16 - 3:18
    bezbolnijim i manje frustrirajućim
  • 3:18 - 3:19
    nego što je bio ranije.
  • 3:19 - 3:22
    Traka napretka vam barem daje neku vrstu
  • 3:22 - 3:25
    prikaza početka i kraja
  • 3:25 - 3:27
    i dojam da napredujete prema cilju.
  • 3:27 - 3:30
    Mislim da na neki način
    ublažava strah od smrti.
  • 3:32 - 3:34
    Previše?
Title:
Kako nas traka napretka održava prisebnima
Speaker:
Daniel Engber
Description:

Traka napretka čekanje čini uzbudljivijim... i ublažava strah od smrti. Novinar Daniel Engber istražuje početke trake napretka.
more » « less
Video Language:
English
Team:
closed TED
Project:
TED Series
Duration:
03:47

Croatian subtitles

Revisions

Our website uses cookies for analysis purposes.