Como a Inteligência Artificial vai fazer desaparecer a tecnologia | Rand Hindi | TEDxÉcolePolytechnique

Quando foi a última vez que jantaram com alguém, sem visitarem o Facebook ou o Instagram no telemóvel? Quando os "smartphones" e os objetos ligados à Internet invadem a nossa vida quotidiana, torna-se cada vez mais difícil interligarmo-nos com as pessoas, atualmente. Rand Hindi espanta-nos, ao propor uma solução que pode alterar a nossa vida, para este problema.

Esta palestra foi feita num evento TEDx usando o formato de palestras TED, mas organizado independentemente por uma comunidade local. Saiba mais em http://ted.com/tedx

Antes de começar, gostava que soubessem
que eu tenho um doutoramento

por isso, tudo o que digo
tem de ser verdade.

(Risos)

Há cerca de um mês, fui de férias
à Costa Rica com a minha namorada.

É um local maravilhoso,
praticamente só selvas e praias.

É só selvas e praias
e passamos o dia inteiro

sem ligação à Internet.

Não há Wi-Fi, não há telemóveis
da 3.ª geração.

Não sei quando foi a última vez
que sentiram essa paz numa grande cidade.

Não podemos esquecer
como é a Natureza,

O problema é que, logo
que voltávamos para o hotel,

voltávamos a ter ligação,
havia Wi-Fi.

E, logo que tínhamos ligação,
começávamos a ser interrompidos.

Repentinamente,

começávamos a ser interrompidos
pelas notificações dos telemóveis.

Interrompiam-nos quando
estávamos a jantar,

interrompiam-nos quando
estávamos no duche,

e nós tínhamos de os desligar
com os dedos molhados.

Mas também nos interrompiam
quando estávamos a fazer amor.

Isso, para mim, era um grande problema...

(Risos)

não só porque era interrompido,

mas porque eu continuava
a ir ver o telefone,

na esperança de, talvez,
haver qualquer notificação.

Eu não fazia isso conscientemente.

Era exatamente como o cão de Pavlov,
mas a campainha era o toque do telemóvel

e o açúcar era uma notificação por dia

que podia receber e que me faria feliz.

Talvez fosse uma mensagem
de alguém de quem gostasse,

talvez fosse Justin Bieber
a seguir-me no Twitter.

Acontece que ficamos
tão viciados na tecnologia

que 9 em 10 pessoas, hoje,

experimentam uma coisa chamada
"vibrações fantasmas".

É quando temos o telemóvel
no bolso,

e pensamos que está a vibrar,
agarramos nele e não é nada.

Se estão a rir é porque
já deve ter acontecido convosco.

Nove em dez pessoas, pensem nisso.

Ficamos tão condicionados
pela tecnologia, sem nos apercebermos.

que agora temos alucinações
90% do tempo.

Como é que chegámos aqui?

Este objeto aqui é uma coisa ótima,
sem alta tecnologia.

Se olharmos para a história
dos aparelhos ligados à Internet,

— aqui temos o tempo
e aqui temos... não interessa.

Em 1990, não havia aparelhos
ligados à Internet.

Era aquilo a que chamamos
"a era sem Internet",

Em 1995, temos uma coisa
chamada "a Internet".

Era uma coisa espantosa,

porque, de repente, todos
os computadores estavam ligados.

Tínhamos um aparelho ligado à Internet.

Mas, com este primeiro aparelho
ligado, veio uma coisa chamada "e-mail".

Com o "e-mail" também apareceu
a primeira notificação

que era o "Recebeste um 'e-mail'."

Por vezes, era um amigo,
por vezes, era uma imagem de um cão,

por vezes, era lixo.

Na maior parte das vezes, claro.

Esta é a "era da Internet".

Dez anos depois, em 2005,
chegou a "era dos dispositivos móveis".

É dessa era que estamos a sair,
neste momento.

Desta vez já não é só um,
são três dispositivos que estão ligados.

É o telemóvel, é o computador
e é um "tablet".

Mas com estes três dispositivos ligados,

seria de pensar que teríamos mais valor.

Mas acontece que estes dispositivos
não são suficientemente inteligentes

para perceber qual deles
estamos a usar,

por isso a estratégia, por defeito,
tem sido enfiar tudo em todos eles.

Se temos telemóvel e computador,
e alguém nos liga, tocam os dois.

Se respondemos, continua a tocar,

porque o computador
não reconhece o outro.

Este é um grande problema,

porque estamos a entrar numa coisa
chamada a era da "Internet das Coisas".

A Internet das Coisas é
quando o frigorífico está ligado,

o relógio está ligado,
o carro está ligado.

Desta vez, não vão ser três,

vão ser entre 10 a 15
aparelhos por pessoa.

Vão ser mais de 100 mil milhões
de dispositivos interligados em 2025.

Cem mil milhões!

Tentem imaginar

o que serão 15 dispositivos na vossa posse

quando todos eles exigirem
a nossa atenção.

Quando nos interromperem
durante todo o dia.

Quando a única forma que temos
para parar a interrupção

é interagir manualmente
com cada um deles.

É uma coisa horrível, é mesmo horrível.

É como uma anti-Costa Rica.

Quando olhamos para isto
— quando ligamos as informações —

vemos que esta curva é exponencial,

(Risos)

o que significa que, se a prolongarmos,
talvez em 2035,

podemos ter talvez 1000 dispositivos.

Mil aparelhos!

Vamos receber tantas notificações

que, provavelmente,
nem sequer as vamos ouvir.

Vai ser só ruído de fundo.

Obviamente, não queremos
esse futuro.

Isto é um problema real

e digo isto porque as pessoas
ainda não se aperceberam.

Pensam que é assim
que funciona a tecnologia.

Mas não é assim que ela funciona.

Há outra coisa
que já apareceu neste momento.

Trata-se da "Inteligência Artificial".

Não estou a falar do tipo de robôs
que nos vão matar a todos,

estou a falar de um tipo específico de IA,
chamada "Consciência do Contexto".

A Consciência do Contexto é a ideia
de que podemos dar aos nossos aparelhos

a capacidade de sentir e reagir
à situação em que nos encontramos.

Neste cenário específico,
a Consciência do Contexto é a anti-ficção,

porque é o que permite que o telemóvel
não vibre quando estamos numa reunião.

É o que permite que não tenhamos
de clicar num interruptor

quando entramos em casa.

O único problema é que a IA
leva mais tempo a evoluir,

começou a arrancar há pouco tempo

mas, depois de arrancar,
vai ser muitíssimo mais rápida.

Para já, e durante os próximos anos,

vamos ter cada vez mais fricção,

vai ser horrível.

Seja o que for que se passe neste momento,

vai ser muito pior
nos próximos anos.

Mas, a certa altura,

a IA vai ficar tão afinada

que a mais valia que nos trará compensará
o conflito entre todos os aparelhos.

Então, vai acontecer uma coisa
realmente fantástica.

Com a experiência da tecnologia

que evoluirá nos próximos anos,

todas as fricções vão inverter-se
num instante.

Como a IA evolui muito rapidamente,
vão passar a zero, muito rapidamente,

Chegará uma altura, no futuro,

em que a tecnologia
deixará de ter fricções, graças à IA.

É aquilo a que chamamos
a era da "informática omnisciente".

A informática omnipresente significa
podermos acrescentar um novo aparelho

que não provoca fricção
e acrescenta mais valia.

É esta a revolução digital.

Trata-se de usar a IA
para fazer desaparecer a tecnologia,

de forma que podemos passar o dia
sem nos preocuparmos com ela.

Esta ideia será uma ideia maluca?
Eu acho que é fantástica.

Se recuarmos umas centenas de anos,

houve uma outra tecnologia
muito intrusiva.

Era mesmo má na época,
chamava-se "eletricidade".

A eletricidade, no início,
era muito difícil de produzir,

era muito cara, era pouco fiável,
estava sempre a ir abaixo.

Era perigosa, ficava-se eletrocutado,
as casas incendiavam-se,

Era a realidade da eletricidade
naquela época.

As pessoas achavam que os candeeiros
a petróleo eram mais seguros.

Quem é que havia de querer
pôr fios elétricos nas paredes

e esperar que tudo ficasse em chamas?

À medida que a tecnologia amadurecia,
tornou-se mais barata,

tornou-se mais fiável,
tornou-se mais acessível.

Hoje, está por toda a parte,

temos eletricidade nas paredes,
nos telemóveis,

temo-la no coração,
se tivermos um "pacemaker".

Já ninguém pensa na eletricidade,

ela tornou-se omnipresente,
está à nossa volta.

Integrámo-la de tal modo na nossa vida
que já nos esquecemos dela.

Desapareceu da nossa consciência.

É exatamente a mesma coisa
que acontece com a informática,

A informática vai desaparecer.

Porque é que estou
tão entusiasmado com isto?

Estou entusiasmado

porque não é uma questão de tomar chá

já preparado de manhã,

porque a cama está ligada
à máquina do café.

Não se trata de o carro ser autónomo

e saber para onde vamos,

Não é nada disso.

Trata-se de ter a liberdade
de gozar o mundo

duma forma que parece estar desligado
mas tem todo o valor da tecnologia.

Para vos provar que isto não é
ficção científica,

vou explicar como estamos a criá-la.

Na Consciência do Contexto

a primeira coisa importante

é ter consciência das pessoas
com quem interagimos.

Este é um exemplo do aspeto
das minhas ligações no meu "e-mail".

Quanto maior for a bolha,
mais "e-mails" estamos a trocar.

Aquela grande bolha no meio,
é um de um dos meus sócios.

Tem-me enviado demasiados "e-mails"

depois de termos feito isto
algumas vezes.

O que é interessante
é que, se começarmos a analisar

essas relações sociais
através dos "e-mails",

podemos começar a ver que tipo
de relações temos com que pessoas,

a nível profissional ou pessoal.

Mas também podemos começar a prever

quando é provável
entrarmos em contacto com elas.

Se pudermos prever com quem vamos
falar, dentro em breve,

talvez possamos automatizar
muitas dessas mensagens,

como no On My Way.

São pequenas coisas,
mas podem ser automatizadas.

Também podemos observar coisas
como o calendário.

Um calendário é um ótimo meio de saber
o que planeamos fazer nesse dia.

Mas ninguém regista
acontecimentos, num calendário,

de forma muito explícita,

porque o contexto do acontecimento
está na nossa cabeça.

Mas, quando o nosso computador conhece
como interagimos em que contexto,

pode deduzir que aquela reunião
específica que diz "Reunião com Michael",

se refere ao mesmo Michael

com quem trocámos "emails"
e em que contexto

e, portanto, pode preparar essa reunião
com aquela pessoa.

Mas o nosso calendário
não é toda a nossa vida.

Estes são, provavelmente,
os melhores dados que podemos obter,

são os dados de localização.

É o que o nosso telemóvel regista

quando nos movimentamos
pela cidade, durante o dia.

Os dados de localização têm muito ruído.
por isso, é preciso analisá-los,

para podermos distinguir entre deslocações
quando estamos num espaço, num local.

Saber que estamos num restaurante,
ou num ginásio,

é uma característica contextual
muito importante

para perceber o que é que estamos a fazer.

Também é preciso saber
como nos deslocamos entre locais,

saber que gostamos de ir
de bicicleta para casa é importante

porque é assim que garantimos
que há uma bicicleta

quando precisamos dela
para ir para casa.

Se fizermos isso durante
o tempo suficiente,

podemos começar a perceber
os hábitos duma pessoa.

Podemos começar a perceber

que ela gosta de ir ao ginásio
às 5 da tarde, depois do trabalho.

E que gosta de ir a pé.

E que, quando lá chega, gosta de usar
um determinado aparelho.

Portanto, podemos pensar num local

em que o ginásio seja inteligente
para programar o aparelho

de acordo com todas as pessoas
que lá chegam,

sem terem de o pedir.

É disto que falamos, quando falamos
de informática omnipresente.

Agora, olhemos para o ambiente,
para estes registos de localização.

Observámos 100 000 pessoas.

Foi isto que fizemos em Paris.

Analisámos os dados de localização
de 100 000 pessoas

para ver como elas se deslocam
na rede de transportes públicos.

Isto é lindo, podemos ver
o bater do coração da cidade.

Todas estas pessoas que voltam para casa,
que vão para o trabalho.

Estes dados são mais rigorosos
do que qualquer medição já feita.

Agora que temos isto,

e que podemos ajudar as pessoas
a encontrar um lugar no comboio para casa,

para irem confortavelmente,

podemos ajudar
os operadores dos comboios

a imaginar a capacidade dos comboios
de uma forma otimizada.

Podemos fazer o mesmo
para acidentes de viação.

Podemos prever a probabilidade
de termos um acidente de viação

com base em quando e onde
estamos a conduzir.

Isto é importante, porque, se tivermos
os filhos no banco de trás do carro,

ou se for o nosso carro autónomo
a levar os nossos filhos para a escola,

queremos que viajem em segurança.

Por isso, precisamos deste contexto
quanto aos riscos que os rodeiam.

Até podemos fazer isto para prever
filas numa estação dos correios.

Porque é que havemos de estar
meia hora numa fila nos correios

se podemos esperar mais 10 minutos
e não encontrar fila nenhuma?

Porque é que os correios nos dizem
para ir entre as 8 e as 12,

em vez de prever quando é
a altura certa para lá irmos?

Como veem, a Consciência do Contexto
não imagina apenas o que estamos a fazer

trata de reunir todas
estas diferentes camadas,

trata de nos colocar,
a nós e ao nosso ambiente,

e às pessoas com quem interagimos
no mesmo sistema.

O que acabamos por obter,
é um calendário muito contextualizado

do que vamos fazer durante o dia

com uma previsão de quais são
as nossas intenções.

Uma vez que possamos prever
as nossas intenções,

podemos dar essa inteligência
a todos os vossos aparelhos

para eles começarem
a trabalhar em conjunto

e decidirem qual é a melhor forma
de interagirem connosco.

Por vezes, ainda vos pedem
uma confirmação,

porque não vão dar um tiro no escuro.

Mas, pelo menos não vão ser 1000
a fazer isso ao mesmo tempo.

Vou revelar-vos um pequeno segredo.

Tudo aquilo que vos mostrei já está feito.

Temos vindo a trabalhar,
em segredo, há mais de um ano

reinventando totalmente a forma
como usamos os nossos aparelhos.

Começámos com o telemóvel inteligente.

Criámos essencialmente
uma interface, totalmente nova,

que permite que a IA preveja

tudo o que vocês vão fazer
com o vosso telemóvel,

de modo que quase não precisem de o usar.

Podem inscrever-vos nesta ligação,
e eu tentarei dar-vos essa interface.

Mas o importante aqui
é que não podemos fazer isto sozinhos,

porque não podemos decidir como
será uma interface que se destina a todos.

Precisamos da vossa ajuda
porque, sem ela,

não conseguiremos perceber

se esta IA funcionará
em todos esses aparelhos.

Sem essa IA, o futuro será
tecnologicamente uma escravidão.

E não queremos isso.

Queremos um futuro em que
a tecnologia tenha desaparecido

e em que acabaremos por ter
a liberdade de passar a vida

a gozar o tempo com as pessoas
de quem gostamos.

Obrigado.

(Aplausos)