YouTube

Got a YouTube account?

New: enable viewer-created translations and captions on your YouTube channel!

Catalan subtitles

← 01x-24 JerseySquare Customer Relationships II

Get Embed Code
11 Languages

Showing Revision 3 created 06/05/2013 by 91837.

  1. Continuem doncs amb el nostre equip de Jersey Square
  2. i mirem el que van fer amb les relacions
  3. amb els clients. Bé, és molt interessant recordar
  4. que quan van començar les relacions amb els clients
  5. per ells eren: pàgines de recerca, xarxes socials
  6. i promocions als estadis. I això no tenia
  7. res de dolent. Però el que
  8. realment van descobrir és que
  9. només tenien la part d'adquisició dels clients,
  10. és a dir, la part d'aconseguir les relacions dels clients.
  11. Però realment volem que els equips
  12. entenguin el que poden fer per conservar els clients
  13. per llarga durada, i també el que fareu
  14. per cuidar-los en els pròxims dos anys.
  15. Llavors us demanem que penseu en 'aconseguir', 'mantenir'
  16. i 'augmentar'. Ells van fer una bona feina
  17. sortint al carrer i fent això.