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제6-14강 단면 및 다면 시장

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    앞서도 얘기했지만 다시 한번 강조하고 싶은 것이
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    단면 시장과 다면 시장의 차이입니다
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    단면 시장의 경우, 고객이 사용자이자 지불자이죠
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    단면 시장에서는 사용자와 지불자가 따로 있지 않아요
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    고객이 곧 지불을 하게 되죠
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    반면 다면 시장의 경우는 사용자가 있고
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    그와는 별도로 지불자가 있게 됩니다
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    구글을 계속 예로 들죠
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    전 세계 누구나 한 번쯤은 구글을
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    이용해 봤을 테니까요
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    구글 검색창을 이용할 때, 여러분은 다면 시장의 한 쪽이 됩니다
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    사용자가 되는 거죠, 하지만 지불자는 아니에요
    제품에 대해 돈을 지불하지 않습니다
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    그런데 실제로는 암묵적으로 지불하고 있어요
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    또 다른 한 쪽이 있기 때문이죠
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    그것은 바로 검색 광고를 위해 구글 애드워즈를
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    이용하는 사람들입니다
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    일반적으로, 다면 시장의 기업 및 스타트업은
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    사용자를 가급적 많이 확보하는 게 우선이며
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    그런 다음, 그 사용자들을 통해 돈을 버는 방법을 찾습니다
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    구글 역시 수백, 수천만 명의 사용자가 우선이었고
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    검색 광고는 그 나중에 나온 거였죠
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    투자자에 따라, 이러한 전략을 취할 수도 있습니다
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    제 경우는, 누구를 지불자로 할지 가능한 빨리
    방법을 찾는 게 좋다고 보지만
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    투자자에게 의향을 물어보는 것도 방법입니다
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    일단 사용자를 많이 확보한 다음, 예를 들어 1천만 명에 도달하면
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    수익이 발생하는 방식이 좋을지
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    아니면 사용자와 지불자를 동시에 찾는 게 좋을지요
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    물리적 채널의 경우라면
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    저는 사용자와 지불자를 동시에 고려하는 게 좋다고 봅니다
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    만일 광고에 기반한 사업이라면
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    이런 전술을 강구하는 게 좋겠죠
    매달 1천만 명의 사용자를 어떻게 확보할지
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    어떻게 하면 상위 다섯 개 웹사이트 안에 들어갈 수 있을지
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    지불자들이 실제로 얼마를 낼지 말이에요
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    만약 이런 문제를 해결하는 데 2년이나 걸린다면
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    여러분은 엉뚱한 사람들을 사용자로 확보한 겁니다
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    다면 시장일 경우, 사용자들의 얘기만 들어볼 게 아니라
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    현장에 나가 지불자들의 얘기도 들어봐야 합니다
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    여러분이 세운 중요한 가설이 있기 때문이죠
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    여러분이 확보한 사용자들에 대해
    지불자들이 얼마를 지불할 것이라고 가정했을 텐데
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    어떻게 됐나요?
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    여러분의 가설이 틀렸다는 것을
    2년 후가 아니라 지금 알게 됐다면
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    틀려도 괜찮습니다
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    왜냐하면 대부분의 스타트업들이 가설을 세우면서
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    열정에 사로잡힌 나머지 이렇게 생각하기가 쉽거든요
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    사람들을 이만큼 확보하면
    이런 사람들이 돈을 왕창 지불할 거라고요
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    하지만 현장에 나가보면
    실제로는 그렇지 않다는 걸 알게 되죠
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    따라서 여러분이 해야 할 일은 최대한 빨리 팩트를 파악해서
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    반복과 피봇을 실시하는 겁니다
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    그러니 수익 모델에 대한 본인의 가정이 틀릴까봐 걱정하지 마세요
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    잘못된 비즈니스 모델을 갖고 가치제안을 잔뜩 준비해서
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    돈을 왕창 날리기 전에 알아내면 되는 거니까요
Title:
제6-14강 단면 및 다면 시장
Description:

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Video Language:
English
Team:
Udacity
Project:
EP245 - Lean Launchpad
Duration:
03:14

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