Return to Video

Drie manieren om aanpassingsvermogen te meten -- en hoe je het kunt verbeteren

  • 0:01 - 0:04
    Vorig jaar ontmoette ik
    273 start-upondernemers.
  • 0:05 - 0:07
    En ieder van hen was op zoek naar geld.
  • 0:07 - 0:09
    Als tech-investeerder was mijn doel
  • 0:09 - 0:13
    om bij alle personen die ik ontmoette,
    een snelle beslissing te maken
  • 0:13 - 0:16
    over welke personen de potentie hadden
    om iets groots neer te zetten.
  • 0:17 - 0:19
    Maar wat maakt een goede oprichter?
  • 0:19 - 0:21
    Dat is een vraag
    die ik mezelf dagelijks stel.
  • 0:21 - 0:25
    Sommige durfkapitalisten baseren zich
    op de ervaring van de oprichters.
  • 0:25 - 0:27
    Gingen ze naar een Ivy League-school?
  • 0:27 - 0:29
    Werkten ze ooit bij een blue-chipbedrijf?
  • 0:29 - 0:31
    Maakten ze al eens een grote visie waar?
  • 0:31 - 0:34
    Ofwel, hoe slim is deze persoon?
  • 0:34 - 0:37
    Andere DK's kijken naar het
    het emotionele-intelligentiequotiënt,
  • 0:37 - 0:39
    ofwel EQ.
  • 0:39 - 0:41
    Hoe goed is diegene in teambuilding
  • 0:41 - 0:44
    en het opbouwen van vertrouwen
    bij klanten en cliënten?
  • 0:44 - 0:47
    Ik heb echter een andere methode
    om oprichters te beoordelen
  • 0:47 - 0:49
    en deze is niet ingewikkeld.
  • 0:49 - 0:52
    Ik zoek naar tekenen van één eigenschap.
  • 0:52 - 0:54
    Niet IQ, niet EQ.
  • 0:55 - 0:56
    Maar aanpassingsvermogen.
  • 0:56 - 1:02
    Hoe goed een persoon reageert
    op de vele onvermijdelijke veranderingen,
  • 1:02 - 1:04
    Voor mij is dat de bepalende factor.
  • 1:04 - 1:06
    Ik onderschrijf de opvatting
  • 1:06 - 1:09
    dat aanpassingsvermogen op zich
    een vorm van intelligentie is
  • 1:09 - 1:11
    en dat ons aanpassingsquotiënt,
  • 1:11 - 1:12
    ofwel AQ,
  • 1:12 - 1:16
    iets is wat gemeten, getest
    en verbeterd kan worden.
  • 1:16 - 1:19
    AQ is echter niet alleen handig
    voor start-upoprichters.
  • 1:19 - 1:22
    Voor ieder van ons
    wordt het steeds belangrijker,
  • 1:22 - 1:24
    want de wereld versnelt.
  • 1:24 - 1:27
    De technologische verandering
    gaat steeds sneller,
  • 1:27 - 1:29
    wat onze hersenen dwingt te reageren.
  • 1:29 - 1:33
    Of het nu wijzigende werkomstandigheden
    als gevolg van automatisering zijn,
  • 1:33 - 1:36
    verschuivende geopolitiek
    in een meer geglobaliseerde wereld,
  • 1:36 - 1:38
    of gewoon veranderingen
    in de familiedynamiek
  • 1:38 - 1:40
    of in persoonlijke relaties.
  • 1:40 - 1:41
    Ieder van ons,
  • 1:41 - 1:45
    als individu, groep,
    bedrijf of zelfs overheid,
  • 1:45 - 1:49
    wordt gedwongen te worstelen
    met meer verandering dan ooit tevoren.
  • 1:50 - 1:53
    Maar hoe beoordelen we nu
    ons aanpassingsvermogen?
  • 1:53 - 1:56
    Ik gebruik drie trucs
    wanneer ik oprichters ontmoet.
  • 1:56 - 1:57
    Dit is de eerste.
  • 1:57 - 2:00
    Denk terug aan je
    meest recente sollicitatiegesprek.
  • 2:00 - 2:02
    Wat voor soort vragen werden je gesteld?
  • 2:02 - 2:06
    Waarschijnlijk een variatie
    op 'vertel eens over die keer dat...',
  • 2:06 - 2:07
    toch?
  • 2:07 - 2:13
    Ik gebruik echter graag 'wat als'-vragen
    om te interviewen op aanpassingsvermogen.
  • 2:13 - 2:15
    Wat als je belangrijkste inkomstenbron
    plots zou wegvallen?
  • 2:15 - 2:20
    Wat als vanwege een hittegolf
    geen enkele klant je winkel kan bereiken?
  • 2:20 - 2:23
    Het stellen van 'wat als'-vragen
    in plaats van vragen over het verleden
  • 2:23 - 2:25
    dwingt het brein om te simuleren,
  • 2:25 - 2:28
    om zich diverse scenario's in te beelden.
  • 2:28 - 2:29
    De kracht van die visie,
  • 2:29 - 2:32
    evenals het aantal scenario's
    dat iemand kan voorzien,
  • 2:32 - 2:33
    vertelt me veel.
  • 2:34 - 2:38
    Het oefenen met simulaties
    is een soort veilige proeftuin
  • 2:38 - 2:40
    voor het verbeteren
    van het aanpassingsvermogen
  • 2:40 - 2:44
    In plaats van te testen
    hoe je informatie opneemt en opslaat,
  • 2:44 - 2:46
    zoals een IQ-test misschien zou doen,
  • 2:46 - 2:48
    test het hoe je informatie manipuleert
  • 2:48 - 2:51
    als je beperkt wordt
    in het bereiken van een specifiek doel.
  • 2:53 - 2:57
    De tweede truc die ik gebruik
    om aanpassingsvermogen te beoordelen,
  • 2:57 - 2:59
    is het zoeken naar tekenen van afleren.
  • 2:59 - 3:01
    Mensen die actief afleren,
  • 3:01 - 3:04
    trekken in twijfel
    wat zij veronderstellen te weten,
  • 3:04 - 3:07
    en overschrijven die bestaande data
    met nieuwe informatie.
  • 3:08 - 3:11
    Het is een beetje als de schijfopruiming
    van een computer.
  • 3:11 - 3:13
    Neem het voorbeeld van Destin Sandlin,
  • 3:13 - 3:17
    die zijn fiets programmeerde
    links te gaan als hij naar rechts stuurde
  • 3:17 - 3:18
    en andersom.
  • 3:18 - 3:20
    Hij noemde dit zijn 'Backwards Brain Bike'
  • 3:20 - 3:22
    en het kostte hem bijna acht maanden
  • 3:22 - 3:25
    om een soort van normaal
    op de fiets te leren rijden.
  • 3:26 - 3:29
    Het feit dat Destin in staat was
    zijn gewone fiets af te leren
  • 3:29 - 3:31
    ten gunste van een nieuwe,
  • 3:31 - 3:34
    vertelt ons iets
    over ons aanpassingsvermogen:
  • 3:34 - 3:35
    het staat niet vast.
  • 3:35 - 3:38
    In plaats daarvan is ieder van ons
    in staat het te verbeteren
  • 3:38 - 3:41
    door toewijding en hard werken.
  • 3:41 - 3:45
    Op de laatste pagina
    van zijn autobiografie schreef Ghandi:
  • 3:45 - 3:47
    "Ik moet mezelf tot nul reduceren".
  • 3:48 - 3:51
    Op veel punten in zijn zeer volle leven,
  • 3:51 - 3:54
    probeerde hij terug te keren
    naar de denkwijze van een beginner,
  • 3:54 - 3:55
    naar nul.
  • 3:55 - 3:56
    Dingen af te leren.
  • 3:56 - 3:59
    Ik denk dat het dan ook
    redelijk veilig is om te zeggen
  • 3:59 - 4:01
    dat Gandhi een hoge AQ-score had.
  • 4:01 - 4:02
    (Gelach)
  • 4:02 - 4:06
    De derde en laatste truc die ik gebruik
    om het aanpassingsvermogen te testen,
  • 4:06 - 4:07
    is het zoeken naar mensen
  • 4:07 - 4:11
    die exploratie inbedden
    in hun dagelijks leven en bedrijf.
  • 4:12 - 4:16
    Er is een soort natuurlijke spanning
    tussen exploratie en exploitatie.
  • 4:16 - 4:20
    En als gemeenschap hebben we de neiging
    om exploitatie te overwaarderen.
  • 4:20 - 4:21
    Dit is wat ik bedoel.
  • 4:22 - 4:23
    In het jaar 2000
  • 4:23 - 4:27
    vond een man zijn weg
    naar een ontmoeting met John Antioco,
  • 4:27 - 4:28
    de CEO van Blockbuster,
  • 4:28 - 4:30
    en stelde een samenwerking voor
  • 4:30 - 4:33
    om Blockbusters beginnende
    online bedrijf te beheren.
  • 4:33 - 4:36
    De CEO, John, lachte hem uit en zei:
  • 4:36 - 4:39
    "Ik heb miljoenen bestaande klanten
  • 4:39 - 4:41
    en duizenden succesvolle winkels.
  • 4:41 - 4:43
    Ik moet me echt focussen op het geld."
  • 4:43 - 4:47
    De andere aanwezige man
    bleek echter Reed Hastings te zijn,
  • 4:47 - 4:48
    de CEO van Netflix.
  • 4:49 - 4:53
    In 2018 bracht Netflix
    15,8 miljard dollar binnen,
  • 4:53 - 4:57
    terwijl Blockbuster in 2010
    faillissement aanvroeg,
  • 4:57 - 4:59
    precies tien jaar na deze vergadering.
  • 5:00 - 5:01
    De CEO van Blockbuster
  • 5:01 - 5:05
    focuste te veel op het exploiteren
    van zijn reeds succesvolle bedrijfsmodel,
  • 5:05 - 5:08
    wat zijn zicht op de toekomst belemmerde.
  • 5:08 - 5:13
    Daardoor werd zijn eerdere succes
    de vijand van zijn aanpassingsvermogen.
  • 5:14 - 5:15
    Voor de oprichters waarmee ik werk,
  • 5:15 - 5:19
    omschrijf ik exploratie
    als een staat van constant zoeken.
  • 5:19 - 5:21
    Nooit te verliefd worden
    op je resultaten,
  • 5:21 - 5:25
    maar in plaats daarvan proactief
    op zoek gaan naar je volgende obstakel.
  • 5:26 - 5:29
    Toen ik aanpassingsvermogen
    begon te onderzoeken,
  • 5:29 - 5:32
    vond ik de mogelijkheid tot verbetering
    het meest opwindend.
  • 5:32 - 5:35
    Ieder van ons kan flexibeler worden.
  • 5:35 - 5:36
    Maar zie het als een spier:
  • 5:36 - 5:38
    het moet getraind worden.
  • 5:38 - 5:41
    En raak niet ontmoedigd
    als het wat tijd nodig heeft.
  • 5:41 - 5:43
    Herinner je je Destin Sandlin?
  • 5:43 - 5:46
    Het kostte hem acht maanden
    om een fiets te leren besturen.
  • 5:46 - 5:47
    Na verloop van tijd,
  • 5:47 - 5:49
    met behulp van mijn trucs --
  • 5:49 - 5:51
    door 'wat als'-vragen te stellen,
  • 5:51 - 5:52
    actief af te leren
  • 5:52 - 5:56
    en het verkiezen van exploreren
    boven exploiteren --
  • 5:56 - 5:58
    kun je het heft in eigen handen nemen,
  • 5:58 - 6:01
    zodat bij een volgende grote verandering
  • 6:01 - 6:02
    jij al voorbereid bent.
  • 6:03 - 6:07
    We naderen een toekomst waarin IQ en EQ
    er beiden veel minder toe doen
  • 6:07 - 6:09
    dan hoe snel je je kunt aanpassen.
  • 6:09 - 6:13
    Dus ik hoop dat deze tools je helpen
    je eigen AQ te verhogen.
  • 6:13 - 6:14
    Dank jullie wel.
  • 6:14 - 6:17
    (Applaus)
Title:
Drie manieren om aanpassingsvermogen te meten -- en hoe je het kunt verbeteren
Speaker:
Natalie Fratto
Description:

Bij het maken van de beslissing in welke start-ups ze wil investeren, kijkt durfkapitalist Natalie Fratto niet naar intelligentie of charisma -- ze zoekt naar tekenen van aanpassingsvermogen. In deze inzichtgevende toespraak deelt Fratto drie manieren om je 'aanpassingsquotiënt' (AQ) te meten, maar ook hoe je het kunt verbeteren. Ze laat zien waarom je vermogen om te reageren op verandering zo belangrijk is.
more » « less
Video Language:
English
Team:
closed TED
Project:
TEDTalks
Duration:
06:31

Dutch subtitles

Revisions

Our website uses cookies for analysis purposes.