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Tres maneras de medir la adaptabilidad y cómo mejorarla

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    El año pasado conocí a 273 fundadores
    de empresas emergentes.
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    Y todos buscaban dinero.
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    Como inversora tecnológica,
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    mi objetivo fue hacer
    una selección de esas personas
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    y decidir rápidamente
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    cuáles tienen el potencial para crear
    algo verdaderamente grande.
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    Pero ¿qué es un gran emprendedor?
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    Es algo que me pregunto todos los días.
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    Algunos capitalistas de riesgo apuestan
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    teniendo en cuenta
    los antecedentes del fundador.
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    ¿Fue a una universidad prestigiosa?
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    ¿Trabajó en alguna empresa destacada?
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    ¿Ha llevado a cabo alguna gran idea?
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    ¿En la práctica, es inteligente?
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    Otros capitalistas de riesgo evalúan
    el coeficiente emocional.
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    ¿Será efectivo para formar equipos
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    y construir buenas relaciones
    con los clientes y consumidores?
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    Yo tengo una metodología diferente
    para evaluar a los fundadores,
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    y no es complicada.
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    Busco indicios de
    una cualidad en concreto.
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    No es el coeficiente intelectual
    ni el emocional.
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    Es la adaptabilidad:
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    cuán bien reacciona una persona
    ante la inevitabilidad del cambio,
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    de muchos cambios.
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    Para mí ese es el factor determinante.
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    Estoy de acuerdo con la creencia
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    de que la adaptabilidad
    es una forma de inteligencia,
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    y nuestro coeficiente de adaptabilidad,
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    es algo que se puede medir,
    poner a prueba y mejorar.
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    Pero la adaptabilidad no es útil
    solo para nuevos emprendedores.
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    Cada vez es más importante
    para todos nosotros,
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    porque el mundo se está acelerando.
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    Sabemos que velocidad del cambio
    tecnológico se está acelerando,
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    lo que obliga nuestro
    cerebro a reaccionar.
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    Ya sea que atravesemos
    cambios en el trabajo
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    debido a la automatización,
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    cambios geopolíticos
    en un mundo más globalizado,
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    o simplemente cambios en la dinámica
    familiar y las relaciones personales.
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    Cada uno de nosotros,
    como individuos, grupos,
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    corporaciones, e incluso gobiernos,
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    nos vemos forzados a lidiar
    con más cambios que nunca
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    en la historia humana.
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    ¿Cómo evaluamos la adaptabilidad?
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    Cuando me reúno con
    los emprendedores, uso tres trucos.
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    He aquí el primero.
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    Piensen en su entrevista
    de trabajo más reciente.
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    ¿Qué clase de preguntas les hicieron?
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    Probablemente fue algo como:
    "Hábleme de cuando..."
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    En cambio, en una entrevista
    sobre adaptabilidad
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    me gusta formular preguntas
    del tipo "¿Y si...?".
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    ¿Y si de repente su flujo
    de ingresos desapareciese?
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    ¿Y si una ola de calor impidiese
    a los clientes visitar su tienda?
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    Preguntar: "¿Y si?",
    en vez de preguntar por el pasado,
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    obliga al cerebro a simular,
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    ya que tiene que contemplar
    diferentes versiones del futuro.
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    La solidez de esa visión
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    así como la cantidad de escenarios
    que una persona pueda crear, dice mucho.
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    Practicar simulaciones
    es un buen laboratorio de pruebas
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    para mejorar la adaptabilidad.
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    En vez de examinar la capacidad
    de interiorizar y retener información,
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    como lo haría un test de inteligencia,
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    evalúa cómo la persona manipula
    la información frente a una limitación
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    para alcanzar un determinado objetivo.
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    El segundo truco que empleo
    para evaluar la adaptabilidad
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    es buscar signos de desaprendizaje.
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    Las personas que desaprenden
    cuestionan sus supuestos conocimientos,
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    y reescriben esos datos
    con nueva información.
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    Igual que un ordenador
    cuando limpia el disco.
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    Miren el ejemplo de Destin Sandlin,
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    que programó su bicicleta
    para ir a la izquierda
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    al girar a la derecha, y viceversa.
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    La llamó "bicicleta inversa",
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    y le llevó casi ocho meses
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    aprender a manejarla
    de una manera relativamente normal.
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    El hecho de que Destin
    pudiera desaprender
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    el uso normal de la bicicleta
    en favor de un modo nuevo,
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    habla maravillas de la adaptabilidad.
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    No es algo inalterable.
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    Por el contrario, todos podemos
    mejorar nuestra adaptabilidad
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    con dedicación y trabajo duro.
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    En la última página
    de su autobiografía, Gandhi escribió:
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    "Debo reducirme a cero".
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    En muchos momentos
    de su vida tan plena,
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    intentaba buscar la manera
    de regresar a cero su forma de pensar,
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    de desaprender.
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    De esta forma, creo,
    se puede decir con seguridad
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    que Gandhi tenía una alta adaptabilidad.
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    (Risas)
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    El tercer y último truco
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    que uso para evaluar
    la adaptabilidad de emprendedores
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    es buscar gente
    que promueva la exploración
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    tanto en sus vidas como en su negocio.
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    Hay una especie de tensión natural
    entre exploración y explotación.
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    Y, colectivamente,
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    todos tendemos
    a sobrevalorar la explotación.
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    Permítanme explicarme.
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    En el año 2000,
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    un hombre se las ingenió
    para conseguir una reunión
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    con John Antioco,
    presidente de Blockbuster,
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    y le propuso una sociedad
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    para gestionar el incipiente
    negocio de Blockbuster en internet.
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    John, el presidente, lo echó
    del despacho entre risas, y le dijo:
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    "Tengo millones de clientes
    y miles de tiendas exitosas.
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    Tengo que concentrarme en el dinero".
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    Pero el otro hombre en la sala
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    resultó ser Reed Hastings,
    el presidente de Netflix.
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    En 2018, Netflix ganó
    15,8 mil millones de dólares,
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    mientras Blockbuster
    se declaró en bancarrota en 2010,
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    justo 10 años después de esa reunión.
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    El presidente de Blockbuster
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    estaba demasiado centrado en explotar
    su ya exitoso modelo de negocio,
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    a tal punto, que no podía ver más allá.
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    En este sentido, su anterior éxito
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    se convirtió en el enemigo
    de su potencial de adaptabilidad.
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    A los emprendedores con los que trabajo
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    les recalco que la exploración
    es un estado de búsqueda constante,
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    que no se enamoren de sus éxitos,
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    y busquen de manera proactiva
    qué es lo que podría destruirlos.
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    Cuando empecé a investigar
    sobre la adaptabilidad,
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    lo que me pareció más emocionante
    es que podemos mejorarla.
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    Todos y cada uno de nosotros
    podemos ser más versátiles.
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    Es como un músculo: tiene que ejercitarse.
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    Y no se desanimen si lleva un tiempo.
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    ¿Recuerdan a Destin Sandlin?
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    Tardó ocho meses
    en aprender a andar en bicicleta.
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    Con tiempo, usar los trucos
    que uso con emprendedores,
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    preguntarse "¿y si...?",
    desaprender activamente
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    y priorizar la exploración
    sobre la explotación
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    los hará tener el control
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    para que la próxima vez
    que haya un gran cambio,
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    ya estén preparados.
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    Entramos en un futuro donde
    el coeficiente intelectual y emocional
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    importan menos que
    la capacidad de adaptación.
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    Espero que estas herramientas
    ayuden a aumentar su adaptabilidad.
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    Gracias.
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    (Aplausos)
Title:
Tres maneras de medir la adaptabilidad y cómo mejorarla
Speaker:
Natalie Fratto
Description:

Cuando Natalie Fratto, inversora en capitales de riesgo, evalúa a qué emprendedor financiar, no se limita a buscar inteligencia o carisma, sino también la capacidad de adaptabilidad. En esta esclarecedora charla, Fratto comparte tres maneras de medir el "coeficiente de adaptabilidad" y demuestra por qué es importante la capacidad de adaptarse al cambio.
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English
Team:
closed TED
Project:
TEDTalks
Duration:
06:31

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