لماذا يجز الناس عن إنجاز أعمالهم في المكتب: جايسون فرايد في TEDx Midwest
-
0:16 - 0:18حسنًا سوف أتحدث عن العمل
-
0:18 - 0:22وعلى وجه الخصوص، لماذا يعجز الناس
غالبا عن إنجاز أعمالهم في مكان العمل، -
0:22 - 0:24مشكلة يبدوا أننا جميعا نعاني منها.
-
0:24 - 0:26لكن دعونا نعود إلى البداية.
-
0:26 - 0:30حسنًا، توجد شركات ومؤسسات
غير ربحية وغيرها خيرية، -
0:30 - 0:35وكل هذه الجهات لديها موظفون
أو متطوعون من نوع ما، -
0:36 - 0:38ويتوقع أصحاب هذه الجهات
-
0:38 - 0:42ممن يعملون لديهم أن يقوموا بعمل ممتاز
كما آمل أنا على الأقل. -
0:42 - 0:45عمل جيد على الأقل،
لنأمل أن يكون على الأقل عملا جيدا. -
0:45 - 0:46يأملون أن يكون عملا ممتازا.
-
0:46 - 0:48إذا ما يقومون به بالضبط هو أنهم يقررون
-
0:48 - 0:51أن كل هؤلاء الناس يجب
أن يجتمعوا في مكان واحد، -
0:51 - 0:52لينجزوا ذلك العمل
-
0:52 - 0:55إذا أي شركة أو مؤسسة خيرية
أو منظمة أيا كان نوعها، -
0:55 - 0:58يُتوقع ما لم تكن تعمل في أفريقيا،
-
0:58 - 0:59إذا كنت محظوظا لتعمل هناك،
-
0:59 - 1:02يذهب معظم الناس إلى أماكن عملهم يوميا.
-
1:02 - 1:05لذلك تبني هذه الشركات المكاتب.
-
1:05 - 1:08يشترون مبنى ما أو يقومون باستئجاره
-
1:08 - 1:11أو يستأجرون مساحة معينة،
-
1:11 - 1:13ويملأونها بمواد معينة.
-
1:13 - 1:19يملأونها بالطاولات أو مكاتب
وكراسي ومستلزمات الحواسيب، -
1:19 - 1:25والبرامج وخدمة إنترنيت
وربما أيضا ثلاجة وأشياء أخرى، -
1:26 - 1:28ويتوقعون من موظفيهم أو المتطوعين لديهم،
-
1:28 - 1:31أن يتجمعوا في هذا المكان كل يوم
ليقوموا بعمل ممتاز. -
1:31 - 1:34يبدو ذلك طلبا منطقيا جدا.
-
1:34 - 1:37ولكن إذا تحدثت مع الآخرين
أو حتى سألت نفسك، -
1:37 - 1:39سألت نفسك السؤال التالي،
-
1:39 - 1:42"إلى أين تريد الذهاب
إذا أردت فعلا أن تنجز شيئا ما؟" -
1:42 - 1:46ستكتشف أن إجابات الناس
تخالف توقعات أصحاب العمل. -
1:46 - 1:48إذا سألت الناس السؤال التالي:
-
1:48 - 1:51"إلى أين تذهبون عندما تريدون إنجاز شيء ما؟"
-
1:51 - 1:53ستحصل في الغالب على ثلاث إجابات مختلفة.
-
1:53 - 1:56الأولى ستكون مكانا أو موقعا أو غرفة.
-
1:56 - 1:58والثانية ستكون جسما متحركا،
-
1:58 - 1:59والثالثة ستكون وقتا.
-
1:59 - 2:02إذا إليكم بعض الأمثلة.
-
2:02 - 2:03لقد كنت أطرح على الناس هذه السؤال
-
2:03 - 2:05تقريبا منذ عشر سنوات، كنت أسألهم،
-
2:05 - 2:08"أين تذهبون عندما تريدون إنجاز عمل ما؟"
-
2:08 - 2:12سأسمع إجابات مثل الحديقة الأمامية
أو الشرفة أو المطبخ -
2:12 - 2:14سأسمع إجابات مثل الغرفة الإضافية في المنزل،
-
2:14 - 2:18أو القبو أو المقهى أو المكتبة،
-
2:19 - 2:23ومن ثم ستسمع إجابات مثل القطار
أو الطائرة أو السيارة، -
2:23 - 2:25إذا خلال التنقل.
-
2:25 - 2:28وستسمع أشخاصا يقولون:
لا يهم في الحقيقة -
2:28 - 2:30مكان وجودي ما دام ذلك في الصباح الباكر،
-
2:30 - 2:32أو في وقت متأخر من الليل
أو في عطلة نهاية الأسبوع. -
2:32 - 2:35ربما لن تسمع أحدهم يقول "في المكتب"
-
2:35 - 2:37ولكن أصحاب العمل ينفقون كل تلك الأموال
-
2:37 - 2:41على ذلك المكان المسمى بالمكتب
ليذهب الموظفون إليه يوميا. -
2:41 - 2:43ومع ذلك لا ينجز الموظفون أعمالهم في المكتب.
(ضحك) -
2:43 - 2:46ما الذي يحدث هنا؟
(تصفيق) -
2:46 - 2:49فعلا، لماذا؟
لماذا يحدث ذلك؟ -
2:49 - 2:52ما تكتشفه هنا
إذا تعمقت في البحث، -
2:52 - 2:54تكتشف أن الموظفين -
-
2:54 - 2:58هذا ما يحدث
يذهب الموظفون لأماكن عملهم، -
2:58 - 3:00ويقومون باستبدال يوم عملهم
-
3:00 - 3:02بمجموعة متسلسلة من اللحظات.
-
3:02 - 3:04هذا ما يحدث في المكتب،
-
3:04 - 3:06فلم يعد لديك يوم عمل،
بل لديك لحظات عمل. -
3:06 - 3:09يبدو ذلك وكأن الباب الرئيسي لمكان العمل
القطاعة الكهربائية المستخدمة في المطبخ، -
3:09 - 3:11وبمجرد دخولك
يتمزق يوم عملك إربًا. -
3:11 - 3:14لأنك تقضي 15 دقيقة هنا،
و30 دقيقة هناك، -
3:14 - 3:17ويطرأ شيء ما
وعليك أن تنجز عملك، -
3:17 - 3:19ومن ثم يجب عليك القيام بشيء آخر،
لديك 20 دقيقة، -
3:19 - 3:20ومن ثم يحين وقت الغداء،
-
3:20 - 3:22ومن ثم يطرأ شيء ما يجب عليك إنجازه،
-
3:22 - 3:24لديك 15 دقيقة
ومن ثم يقاطعك أحدهم -
3:24 - 3:27ليسألك سؤالا ما،
لتتفاجأ أنها قد أمست الساعة الخامسة مساء. أليس كذلك؟ -
3:27 - 3:30وعندما تعود لتسترجع لحظات يومك،
تكتشف -
3:30 - 3:32أنك لم تنجز شيئا. أليس كذلك؟
-
3:32 - 3:35لقد مررنا جميعا بهذا الموقف.
حتى أننا قد نكون مررنا به البارحة. -
3:35 - 3:37أو قبل البارحة أو قبل ذلك.
-
3:37 - 3:39تسترجع لحظات يومك وتكتشف
-
3:39 - 3:41أنك لم تنجز شيئا، لقد ذهبت للعمل،
-
3:41 - 3:44جلست على مكتبي،
واستخدمت حاسوبي غالي الثمن، -
3:44 - 3:47استخدمت البرنامج الذي طلبوا مني أن أستخدمه،
-
3:47 - 3:49حضرت تلك الاجتماعات
التي طلبوا مني حضورها -
3:49 - 3:52واشتركت في الاجتماعات عن بعد
قمت بكل هذه الأمور، -
3:52 - 3:55ولكني لم أنجز شيئا فعليا.
-
3:55 - 3:59لقد أنجزت مهاما ولكني لم
أنجز العمل فعليا. -
3:59 - 4:02وما ستلاحظه أيضا
خاصة مع المبدعين، -
4:02 - 4:04المصممون والمبرمجون،
-
4:04 - 4:08الكتاب والمهندسون والمفكرون،
-
4:08 - 4:10هؤلاء الأشخاص الذين يحتاجون جلسات طويلة
-
4:10 - 4:12لا يقاطعهم فيها أحد
لينجزوا شيئا ما، -
4:12 - 4:16فلا يمكنك أن تطلب من شخص ما
أن يبدع شيئا في 15 دقيقة، -
4:16 - 4:18ويفكر جديا في حل مشكلة ما.
-
4:18 - 4:21قد تتكون لديك فكرة سريعة
ولكن أن تفكر بعمق في مشكلة ما، -
4:21 - 4:23وتتعاطى المشكلة جديا وبعمق،
-
4:23 - 4:26ستحتاج لجلسة طويلة
بدون أي مقاطعة. -
4:26 - 4:29ومع أن يوم العمل
يكون عادة 8 ساعات، -
4:29 - 4:32كم شخصا حصل في حياته على
8 ساعات لنفسه في المكتب؟ -
4:32 - 4:34ماذا عن سبع ساعات؟ ستة؟
-
4:34 - 4:37خمسة؟ أربعة؟
-
4:37 - 4:40متى كانت آخر مرة حصلت على 3 ساعات
لنفسك في المكتب؟ -
4:40 - 4:41ساعتان؟
-
4:41 - 4:42ساعة ربما؟
-
4:42 - 4:46قلة قليلة من الناس يتمكنون من الحصول على ساعات
عمل طويلة دون مقاطعة -
4:46 - 4:49في المكتب، لذلك يفضلون
أن ينجزوا أعمالهم، -
4:49 - 4:52في المنزل، وقد يذهبون إلى المكتب،
-
4:52 - 4:54ولكنهم عندما يذهبون إلى المكتب
فإنهم يذهبون مبكرين جدا. -
4:54 - 4:56أو في وقت متأخر من الليل،
حيث لا وجود للآخرون، -
4:56 - 4:58أو يبقون في المكتب
بعد ذهاب جميع الموظفين -
4:58 - 5:01أو يذهبون في إجازة نهاية الأسبوع،
أو ينجزون أعمالهم في الطائرة، -
5:01 - 5:03أو ينجزون العمل في السيارة،
أو في القطار، -
5:03 - 5:05لأنه لا توجد أي ملهيات.
-
5:05 - 5:07وهناك أنواع مختلفة من الملهيات،
-
5:07 - 5:09ليست سيئة إلى هذه الدرجة
-
5:09 - 5:11سأتحدث عنها في دقيقة واحدة فقط.
-
5:11 - 5:13وهذه الظاهرة من هذا النوع حيث تحصل على
-
5:13 - 5:16فترات متقطعة لتنجز فيها عملك
تذكرني بشيء آخر -
5:16 - 5:18شيء لا يعمل عندما تتم مقاطعته
-
5:18 - 5:20وهو النوم.
-
5:20 - 5:23أعتقد أن النوم والعمل
مترابطان جدا. -
5:23 - 5:26ليس فقط لأنه يمكنك العمل
خلال نومك، -
5:26 - 5:29أو أنك تنام خلال العمل
ليس هذا ماعنيته. -
5:29 - 5:31إنني أتحدث هنا بوجه الخصوص عن حقيقة
-
5:31 - 5:37أن النوم والعمل قائمان على مراحل،
أو أحداث قائمة على مراحل. -
5:37 - 5:41إذا يتكون النوم من مراحل أو أطوار.
-
5:41 - 5:44يطلق عليها الناس أسماء مختلفة
عددها خمسة. -
5:44 - 5:48ولكي تصل إلى المرحلة العميقة منها
المرحلة الأهم ذات المعنى، -
5:48 - 5:50يجب أن تمر بما قبلها،
-
5:50 - 5:53فإذا تم إزعاجك خلال مرورك
بالمراحل المبكرة، -
5:53 - 5:54إذا اصطدم بك أحدهم في السرير،
-
5:54 - 5:56أو سمعت صوتا
أو حدث أي شيء آخر، -
5:56 - 5:59لا يمكنك الإكمال من حيث توقفت بسهولة.
-
5:59 - 6:02فإذا تمت مقاطعتك واستيقظت،
يجب أن تبدأ من جديد. -
6:02 - 6:05إذا يجب أن تعود
بضع مراحل وتبدأ من جديد. -
6:05 - 6:08وتمر أحيانا بأيام كهذه
-
6:08 - 6:11حيث تستيقظ الساعة السابعة
أو الثامنة صباحا، -
6:11 - 6:14أو أي وقت آخر ستظل تقول
" لم أنم جيدًا". -
6:14 - 6:17لقد مارست النوم
ذهبت للسرير، وتمددت، -
6:17 - 6:19ولكني لم أنم فعليا.
-
6:19 - 6:21لأن النوم هو -
يقول الناس أنهم ناموا، -
6:21 - 6:24ولكنك لم تنم فعليا،
لقد ذهبت للنوم، -
6:24 - 6:27يستغرق الأمر بعض الوقت
يجب أن تمر بكل المراحل، -
6:27 - 6:29وإذا تمت مقاطعتك
فإنك لا تنام جيدًا. -
6:29 - 6:32إذا هل يوجد أحد هنا
يعتقد أن هناك من ينامون جيدا -
6:32 - 6:33إذا تمت مقاطعتهم طوال الليل؟
-
6:33 - 6:35لا أعتقد أن أحدكم سيقول نعم.
-
6:35 - 6:37إذا كيف نتوقع من الناس أن يقوموا بعملهم جيدا
-
6:37 - 6:39إذا كانت تتم مقاطعتهم طوال النهار
في المكتب؟ -
6:39 - 6:42كيف يمكننا أن نعتقد
أنه من الممكن للناس أن يقوموا بعملهم -
6:42 - 6:44إذا كانوا يذهبون لمكاتبهم
لتتم مقاطعتهم؟ -
6:44 - 6:47ذلك لا يبدوا منطقيا أبدا
بالنسبة لي. -
6:47 - 6:49ما هي هذه الملهيات
التي تحدث في المكتب، -
6:49 - 6:51ولا تحدث في الأماكن الأخرى؟
-
6:51 - 6:54لأنه توجد ملهيات في الأماكن الأخرى
-
6:54 - 6:56مثل التلفاز كما تعلم،
-
6:56 - 6:59أو قد تذهب للمشي
أو وجود الثلاجة في الطابق السفلي، -
6:59 - 7:01أو تذهب لكنبتك الخاصة
أو تفعل أي شيء آخر. -
7:01 - 7:05إذا تناقشت من مدراء معينين
فسيخبرونك -
7:05 - 7:07أنهم لا يريدون أن يعمل موظفوهم من المنزل
-
7:07 - 7:09بسبب كل تلك الملهيات.
-
7:09 - 7:12وأحيانا أيضا سيقولون،
-
7:12 - 7:15حسنًا، كيف يمكنني أن أعرف أن الشخص يعمل
إن لم أكن أراه، -
7:15 - 7:16وهذا أمر سخيف بالطبع،
-
7:16 - 7:18ولكن هذه أحد الأعذار التي يطرحها المدراء.
-
7:18 - 7:20وأنا واحد منهم
-
7:20 - 7:21أنا أتفهم، أعلم كيف تجري الأمور،
-
7:21 - 7:24يجب علينا جميعا أن نطور تفكيرنا في هذه الناحية.
-
7:24 - 7:26ولكنهم في أغلب الوقت
ستقاطعهم الملهيات -
7:26 - 7:28لا يمكنني أن أسمح لأحدهم أن يعمل من المنزل
سيشاهد التلفاز، -
7:28 - 7:30وسيقومون بأشياء أخرى.
-
7:30 - 7:33تبين أن هذه الأشياء ليست هي
ما يلهينا فعلا. -
7:33 - 7:35لأن هذه ملهيات طوعية.
-
7:35 - 7:37أنت الذي تختار متى تريد أن تلتهي بالتلفاز
-
7:37 - 7:39أو متى تريد أن تشغل شيئا ما.
-
7:39 - 7:41أو متى تريد أن تنزل للطابق السفلي
أو تذهب للمشي. -
7:41 - 7:44في المكتب
غالبية المقاطعات والملهيات -
7:44 - 7:47والتي تلهي الناس عن إنجاز أعمالهم
هي غير إرادية. -
7:47 - 7:51إذا لنراجع بعضها.
-
7:51 - 7:54غالبا سيجعلك المدراء والرؤساء اليوم تعتقد
-
7:54 - 7:57أن الملهيات الحقيقية في العمل
هي أشياء مثل -
7:57 - 8:02الفيسبوك، وتويتر واليوتوب
ومواقع أخرى، -
8:02 - 8:06وفي الحقيقة سيقومون
بحظر هذه المواقع في العمل. -
8:06 - 8:09يعمل البعض منكم في أماكن حيث لا يمكنه
تصفح مثل هذه المواقع. -
8:09 - 8:12هل نحن في الصين؟
ما الذي يحدث هنا بحق الجحيم؟ (ضحك) -
8:12 - 8:14لا يمكنك تصفح موقع ما خلال عملك
وهذه هي المشكلة، -
8:14 - 8:16لهذا السبب
يعجز الناس عن إنجاز عملهم، -
8:16 - 8:19لأنهم يتصفحون الفيسبوك وتويتر؟
-
8:19 - 8:20هذا سخيف نوعا ما.
-
8:20 - 8:22هذه خدعة كبيرة،
-
8:22 - 8:25أتعلمون، إن الفيسبوك وتويتر واليوتيوب،
-
8:25 - 8:27كل هذه الأشياء تعد استراحات التدخين
في العصر الحديث. -
8:27 - 8:30لم يكن أحد ينزعج من السماح للموظفين
بأخذ استراحة للتدخين -
8:30 - 8:31لمدة خمسة عشر دقيقة قبل عشر سنوات.
-
8:31 - 8:34إذا لماذا ينزعج الجميع
من استخدام الموظف للفيسبوك -
8:34 - 8:36أو تويتر أو اليوتوب قليلا؟
-
8:36 - 8:39ليست هذه هي المشاكل الحقيقية في المكتب.
-
8:39 - 8:42المشاكل الحقيقية هي
ما أحب تسميتها " ميم وألف". -
8:42 - 8:45المدراء والاجتماعات.
-
8:45 - 8:46هذه هي المشاكل الحقيقية
(ضحك) -
8:46 - 8:48في المكاتب الحديثة اليوم.
-
8:48 - 8:50لهذا السبب يعجز الناس عن إنجاز عملهم في المكتب.
-
8:50 - 8:52بسبب المدراء والاجتماعات.
-
8:52 - 8:56والمثير للإهتمام هنا أنك عندما تسمع الأماكن الأخرى
-
8:56 - 8:59التي يقول الناس أنهم ينجزون عملهم فيها
كالمنزل والسيارة، -
8:59 - 9:02أو الطائرة أو في موقت متأخر من الليل
أو في الصباح الباكر، -
9:02 - 9:04لا تسمعهم يقولون المدراء والاجتماعات.
-
9:04 - 9:06تسمعهم يقولون ملهيات أخرى كثيرة،
-
9:06 - 9:08ولكنهم لا يقولون المدراء والاجتماعات.
-
9:08 - 9:11إذا هذه هي الأشياء
التي لاتجدها في مكان آخر -
9:11 - 9:13ولكنك تجدها في المكتب.
-
9:13 - 9:16والمدراء هم أساسا أناس وظيفتهم
مقاطعة الآخرين. -
9:16 - 9:19لهذا بالضبط وُجد المدراء،
(ضحك) -
9:19 - 9:20لقد وجدوا لمقاطعة الموظفين.
-
9:20 - 9:23فهم لا يقومون بأي عمل،
إذا لابد أن يتأكدوا -
9:23 - 9:26أن البقية يقومون بعملهم،
وهذه مقاطعة، -
9:26 - 9:27ولدينا الكثير من المدراء
-
9:27 - 9:30وهناك الكثير من الموظفين
والكثير من المقاطعات في العالم الآن، -
9:30 - 9:32بسبب هؤلاء المدراء.
-
9:32 - 9:35يجب أن يدققوا،
كيف تجري الأمور معك؟ أرني ما الجديد؟. -
9:35 - 9:37ويستمرون في مقاطعتك
في الوقت غير المناسب. -
9:37 - 9:41بينما أنت في الحقيقة تحاول القيام بالعمل
الذي يدفون لك لتقوم به، -
9:41 - 9:42يعمدون إلى مقاطعتك.
-
9:42 - 9:44هذا سيء.
-
9:44 - 9:47ولكن الأسوأ من ذلك هو الشيء الذي يقوم به
تقريبا جميع المدراء، -
9:47 - 9:48والذي يسمى اجتماعا.
-
9:48 - 9:54الاجتماعات سامة وفظيعة وضارة
-
9:54 - 9:56خلال يوم العمل.
-
9:56 - 9:58جميعنا يعلم أن هذا صحيح،
-
9:58 - 10:00ولن تر تقريبا أبدا
اجتماعا عفويا -
10:00 - 10:03يدعو إليه الموظفين
لا تعمل الأمور بهذه الطريقة. -
10:03 - 10:04المدير هو الذي يعقد الاجتماع
-
10:04 - 10:06بحيث يحضر جميع الموظفون مع بعضهم البعض،
-
10:06 - 10:09وهذا سيتسبب بتشويش عالٍِ لدى الموظفين.
-
10:09 - 10:11وغرضه القول: "انظر
-
10:11 - 10:14سنقوم بجمع 10 أشخاص مع بعضهم
حالا لعقد اجتماع. -
10:14 - 10:17لا يهمني ما تقومون به الآن
يجب أن توقفوا كل ماتقومون به، -
10:17 - 10:19لتحضروا هذا الاجتماع."
-
10:19 - 10:22ما هي فرص قدرة كل العشرة أشخاص
على التوقف عن العمل؟ -
10:22 - 10:24ماذا لو كانوا يفكرون بشيء مهم؟
-
10:24 - 10:26أو ينجزون عملا مهما؟
-
10:26 - 10:29فجأة وبدون مقدمات تطلب منهم التوقف حالا
-
10:29 - 10:30ليقوموا بشيء آخر.
-
10:30 - 10:32يذهب الموظفون إلى غرفة الاجتماعات،
ويجتمعون، -
10:32 - 10:36ويتكلمون عن أشياء مختلفة
ليست مهمة عادة. -
10:36 - 10:37لأن الاجتماعات ليست عملا.
-
10:37 - 10:41الاجتماعات هي أماكن للذهاب والتحدث
عن أشياء يجب أن تقوم بها لاحقا. -
10:41 - 10:43والاجتماعات أيضا تتوالد.
-
10:43 - 10:46فيؤدي الاجتماع الأول
إلى اجتماع آخر، -
10:46 - 10:47وآخر يليه.
-
10:47 - 10:49ويوجد غالبا أشخاص كثر في الاجتماعات،
-
10:49 - 10:52وهي تكلف الشركة الكثير.
-
10:52 - 10:55تعتقد الشركات أن اجتماع لمدة ساعة سيكون
اجتماعا لمدة ساعة فقط. -
10:55 - 10:57هذا ليس صحيحا،
-
10:57 - 10:59إلا لو كان هناك شخص واحد في هذا الاجتماع.
-
10:59 - 11:02لو كان هناك 10 أشخاص في الاجتماع
فسيكون اجتماع لمدة 10 ساعات. -
11:02 - 11:0510 ساعات من الإنتاجية تؤخذ من الشركة،
-
11:05 - 11:07لعقد هذا الاجتماع لمدة ساعة واحدة،
-
11:07 - 11:09والذي كان من المفترض أن يحضره شخصان أو ثلاثة
-
11:09 - 11:11يتحدثون لبضع دقائق.
-
11:11 - 11:13ولكن عوضا عن ذلك
هناك اجتماعات طويلة مجدولة، -
11:13 - 11:15لأن الاجتماعات تجدول بنفس طريقة عمل برنامج الحاسب،
-
11:15 - 11:19والذي يزداد بقيمة 15 دقيقة أو 30 دقيقة أو ساعة.
-
11:19 - 11:21فلا يمكنك تسجيل اجتماع لمدة 8 ساعات
ببرنامج الاوت لوك. -
11:21 - 11:23لا أدري إذن كان ذلك ممكنا.
-
11:23 - 11:26يمكنك تسجيل اجتماع لمدة 15 دقيقة أو 30 دقيقة
أو 45 دقيقة أو ساعة، -
11:26 - 11:30لذلك نميل إلى ملأ هذه الأوقات
بينما يجب أن تجري الأمور بسرعة. -
11:30 - 11:32إذا المدراء والاجتماعات
هما المشكلتان الرئيسيتان -
11:32 - 11:35في العمل اليوم،
خاصة في المكاتب. -
11:35 - 11:38هذه الأشياء لا توجد
خارج المكتب. -
11:38 - 11:42لذلك، لدي بعض الإقتراحات
لحل هذه المشكلة نوعا ما. -
11:42 - 11:46ماذا نأمل أن يمكن للمدراء المثقفين فعله،
-
11:46 - 11:50ماذا يمكن أن يفعلوا ليجعلوا
المكاتب أماكن أفضل للعمل، -
11:50 - 11:53كي لا تكون الملجأ الأخير
بل الملجأ الأول؟ -
11:53 - 11:54ليقول الموظفون:
-
11:54 - 11:57"عندما أريد أن أنجز عمل ما
فإنني أذهب إلى المكتب" -
11:57 - 11:59لأن المكتب مجهز جيدا،
-
11:59 - 12:02يجب أن يتوفر كل شيء لهم ليقوموا بعملهم،
-
12:02 - 12:05لكنهم لا يرغبون بالذهاب إلى هناك حاليًا.
كيف يمكننا تغيير ذلك؟ -
12:05 - 12:07سأشارككم ثلاث اقتراحات
أيها السادة، -
12:07 - 12:09خلال ثلاث دقائق
سيكون الوقت كافيا جدًا. -
12:09 - 12:12سمعنا جميعا عن مسألة يوم الجمعة
غير الرسمي، -
12:12 - 12:14لا أعلم ما إذا كان الناس
ما زالوا يفعلون ذلك -
12:14 - 12:16ماذا عن يوم الخميس الصامت؟
(ضحك) -
12:16 - 12:21ماذا عن اختيار خميس واحد كل شهر
-
12:21 - 12:23تقسيم ذلك اليوم إلى نصفين،
لنقل فترة بعد الظهر فقط، -
12:23 - 12:26سأسهل ذلك لكم، يوم خميس،
-
12:26 - 12:28الخميس الأول من الشهر،
فترة بعد الظهر فقط، -
12:28 - 12:30لا يسمح لأي شخص في المكتب
بالتحدث مع أي شخص آخر. -
12:30 - 12:32صمت، الصمت فقط.
-
12:32 - 12:35وستلاحظ كما هائلا من العمل
-
12:35 - 12:37يتم إنجازه
عندما لا يتحدث الموظفون مع بعضهم. -
12:37 - 12:40هنا ينجز الناس فعلا أعمالهم،
-
12:40 - 12:42عندما لا يزعجهم ولا يقاطعهم أحد
-
12:42 - 12:45فيكون إعطاء شخص ما
4 ساعات بدون مقاطعة -
12:45 - 12:47أفضل هدية يمكنك إعطاؤها
لشخص ما بالعمل. -
12:47 - 12:50ذلك أفضل من جهاز حاسوب
وأفضل من شاشة جديدة، -
12:50 - 12:53أفضل من برنامج جديد،
أو أي شيء يستخدمه الناس عادة، -
12:53 - 12:56إعطاؤهم 4 ساعات
بدون مقاطعة في المكتب -
12:56 - 12:58سيكون ذا قيمة عالية جدا.
-
12:58 - 13:00إذا جربت ذلك
أنا متأكد أنك ستوافقني، -
13:00 - 13:03ويمكنك أيضا أن تكرر ذلك،
-
13:03 - 13:05ربما بعد كل أسبوع،
أو كل أسبوع، مرة بالأسبوع، -
13:05 - 13:08من بعد الظهر تمنع محادثة الآخرين.
-
13:08 - 13:11هذا شيء سترى أنه مجد جدا.
-
13:11 - 13:15شيء آخر لتجربه هو التحويل
من التواصل النشط -
13:15 - 13:18والتعاون كالذي يكون وجها لوجه،
-
13:18 - 13:21أو التربيت على الكتف،
وقول "مرحبا" أو عقد الاجتماعات، -
13:21 - 13:24واستبدال ذلك بوسائل تواصل سلبية نوعا ما،
-
13:24 - 13:27باستخدام البريد الإلكتروني
والرسائل الفورية -
13:27 - 13:30أو وسائل للتعاون
أشياء من هذا القبيل. -
13:30 - 13:33والآن قد يقول البعض
البريد الإلكتروني مصدر إلهاء، -
13:33 - 13:35والرسائل الفورية أيضا وسيلة إلهاء،
-
13:35 - 13:37والأشياء الأخرى أيضا وسائل إلهاء،
-
13:37 - 13:40ولكنها تلهيك في الوقت الذي تختاره أنت،
-
13:40 - 13:41باختيارك أنت.
-
13:41 - 13:43يمكنك إغلاق برنامج البريد الإلكتروني
ولا يمكنك إغلاق مديرك. -
13:43 - 13:47يمكنك إغلاق الرسائل الفورية
ولا يمكنك إخفاء مديرك، أيس ذلك صحيحا؟ -
13:47 - 13:50يمكنك إبعاد هذه الأشياء
ومن ثم يمكن مقاطعتك -
13:50 - 13:52وفق جدولك أنت، في الوقت الذي تختاره أنت،
-
13:52 - 13:54عندما تكون متفرغا
ويمكنك المواصلة. -
13:54 - 13:56لأن العمل كالنوم، يمر بمراحل.
-
13:56 - 13:59فسوف تكون كالذي يصعد ليقوم ببعض العمل،
-
13:59 - 14:01ومن ثم يهبط من ذلك العمل،
-
14:01 - 14:03ومن ثم قد يكون الوقت قد حان
لمراجعة البريد والرسائل. -
14:03 - 14:06وهناك بعض الأشياء الملحة
-
14:06 - 14:09التي يجب أن تفعل ويجاب عليها في التو واللحظة.
-
14:09 - 14:11إذا كنت مديرا
ابدأ بتشجيع موظفيك -
14:11 - 14:14ليستخدموا أشياء مثل الرسائل الفورية
والبريد الإكتروني وغيرها -
14:14 - 14:15مما يمكنهم إغلاقه
-
14:15 - 14:17ومن ثم الرجوع إليك
حسب جدولهم الخاص. -
14:17 - 14:19والاقتراح الأخير لدي
-
14:19 - 14:22إذا كان هناك اجتماع يجب أن يعقد
-
14:22 - 14:26ولديك القوة فقط ألغِه.
-
14:26 - 14:27ألغ الاجتماع القادم.
-
14:27 - 14:29(ضحك)
-
14:29 - 14:31اليوم هو الجمعة،
عادة ما يعقد الناس اجتماعاتهم يوم الإثنين، -
14:31 - 14:32لا تقم به وحسب.
-
14:32 - 14:36ولا أعني غير موعده
ما أعنيه أن تمسحه من الذاكرة، -
14:36 - 14:39لقد اختفى، وستكتشف أن كل شيء
سيكون على ما يرام. -
14:39 - 14:41ككل تلك المناقشات والقرارات
-
14:41 - 14:44التي ظننت أنه يجب أن تقوم بها في هذا الوقت المحدد
الساعة التاسعة من يوم الإثنين، -
14:44 - 14:47فقط انس أمرها
وكل شيء سيكون على مايرام. -
14:47 - 14:49سيكون لدى الموظفين صباحا منفتحا أكثر،
وسيمكنهم التفكير -
14:49 - 14:51وستكتشف أن كل هذه الأشياء
-
14:51 - 14:53التي اعتقدت أنه يجب عليك فعها
لا يجب عليك بالضرورة القيام بها. -
14:53 - 14:55إذا هذ مجرد ثلاث اقتراحات سريعة
-
14:55 - 14:57أردت أن أطرحها عليكم
لتفكروا بها، -
14:57 - 15:01وآمل أن تكون بعض هذه الإقتراحات
محفزة بما يكفي -
15:01 - 15:03للمدراء والرؤساء وأصحاب الأعمال،
-
15:03 - 15:06والمنظمات والأشخاص ذوي السلطة
على أشخاص آخرين، -
15:06 - 15:08ليكونوا مرنين قليلا ويعطوا الموظفين
-
15:08 - 15:12وقتا أكثر لينجزوا بعض العمل
وأعتقد أن هذا سيعطي نتائجه في النهاية. -
15:12 - 15:13شكرا على حسن الاستماع.
-
15:13 - 15:15(تصفيق)
- Title:
- لماذا يجز الناس عن إنجاز أعمالهم في المكتب: جايسون فرايد في TEDx Midwest
- Description:
-
أين تذهب عندما ترغب في إنجاز عمل ما؟ عادة لا يجيب الناس ب "المكتب" يلقي جايسون فرايد نظرة تحفيزية على سبب عجز الناس عن إنجاز أعمالهم في المكتب، ويكتشف أن الناس قد استبدلوا يوم عملهم بسلسلة من لحظات العمل.
- Video Language:
- English
- Team:
- closed TED
- Project:
- TEDxTalks
- Duration:
- 15:22
Retired user approved Arabic subtitles for Why Work Does Not Happen at Work: Jason Fried at TEDxMidwest | ||
Retired user accepted Arabic subtitles for Why Work Does Not Happen at Work: Jason Fried at TEDxMidwest | ||
Retired user edited Arabic subtitles for Why Work Does Not Happen at Work: Jason Fried at TEDxMidwest | ||
Retired user edited Arabic subtitles for Why Work Does Not Happen at Work: Jason Fried at TEDxMidwest | ||
Retired user edited Arabic subtitles for Why Work Does Not Happen at Work: Jason Fried at TEDxMidwest | ||
Retired user edited Arabic subtitles for Why Work Does Not Happen at Work: Jason Fried at TEDxMidwest | ||
Retired user edited Arabic subtitles for Why Work Does Not Happen at Work: Jason Fried at TEDxMidwest | ||
Abeer Al-Tarimi edited Arabic subtitles for Why Work Does Not Happen at Work: Jason Fried at TEDxMidwest |