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← Lo que los refugiados necesitan reasentar

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Showing Revision 8 created 04/05/2019 by Lidia Cámara de la Fuente.

  1. Hace unos dos años,

  2. recibí una llamada que cambió mi vida.
  3. "Oye, este es tu primo Hassen".
  4. Me quedé helado.
  5. Tengo más de 30 primos hermanos,
  6. pero no conocía a nadie llamado Hassen.
  7. Resultó que Hassen era
    en realidad primo de mi madre
  8. y acababa de llegar
    a Montreal como refugiado.
  9. Y en los siguientes meses,
  10. llegaron tres familiares más
    a Canadá para solicitar asilo
  11. con poco más que ropa en su mochila.
  12. Y en los dos años transcurridos
    desde esa llamada telefónica,
  13. mi vida ha cambiado completamente.
  14. Dejé la academia
  15. y ahora lidero un equipo diverso de
    tecnólogos, investigadores y refugiados
  16. para desarrollar recursos de autoayuda
    personalizados para los recién llegados.
  17. Queremos ayudarles a superar barreras
    lingüísticas, culturales y de otro tipo
  18. lo que les hace sentir que han perdido
    el control sobre sus propias vidas.
  19. Y sentimos que IA puede ayudar
    a restaurar los derechos y la dignidad
  20. que mucha gente pierde al buscar ayuda.
  21. La experiencia de refugiado
    de mi familia no es única.
  22. Según el ACNUR,
  23. cada minuto, 20 personas
    son recién desplazadas
  24. por cambio climático, crisis económica
  25. e inestabilidad social y política.
  26. Y fue mientras trabajaba como voluntario
    en un refugio local de YMCA
  27. adonde mi primo Hassen y
    otros parientes fueron enviados
  28. aprendimos a apreciar
  29. cuánto esfuerzo y coordinación
    requiere el reasentamiento.
  30. Cuando llegas por primera vez,
    necesitas un abogado
  31. y rellenar documentos legales
    en dos semanas.
  32. También hay que programar un examen médico
    con un médico autorizado previamente,
  33. sólo para poder solicitar
    un permiso de trabajo.
  34. Y hay que comenzar
    a buscar un lugar para vivir
  35. antes de recibir
    cualquier tipo de asistencia social.
  36. Con miles de personas huyendo de EE. UU.
  37. para buscar asilo en Canadá
    en los últimos años,
  38. vimos rápidamente lo que significa
  39. cuando hay más personas que necesitan
    ayuda que recursos para ayudarlos.
  40. Los servicios sociales
    no se amplían rápidamente,
  41. aun cuando las comunidades
    hacen lo mejor que pueden
  42. para ayudar a más personas
    con recursos limitados,
  43. los recién llegados terminan pasando
    mucho tiempo esperando en el limbo,
  44. sin saber a dónde acudir.
  45. En Montreal, por ejemplo,
  46. A pesar de los USD 3 millones que
    se gastan para apoyar el reasentamiento,
  47. casi el 50 % de los recién llegados
    todavía no lo saben
  48. que existen recursos
  49. para ayudarles con todo,
    desde rellenar el papeleo,
  50. hasta encontrar un trabajo.
  51. El reto no es que
    esta información no exista.
  52. Por el contrario, los necesitados a menudo
    son bombardeados con tanta información
  53. que es difícil darle sentido a todo.
  54. "No me des más información,
    solo dime qué hacer"
  55. Era un sentimiento
    que escuchábamos una y otra vez.
  56. Y refleja lo increíblemente difícil
    que podría ser orientarse
  57. cuando llegas por primera vez
    a un nuevo país.
  58. Demonios, luché con lo mismo,
    al llegar a Montreal,
  59. y tengo un doctorado.
  60. (Risas)
  61. Como otro miembro de nuestro equipo,
    también él mismo refugiado, lo expresó:
  62. "En Canadá, una tarjeta SIM
    es más importante que la comida,
  63. porque no moriremos de hambre".
  64. Pero accediendo a los recursos
    e información adecuados,
  65. puede marcar la diferencia
    entre la vida y la muerte.
  66. Déjenme decirlo de nuevo:
  67. Accediendo a los recursos
    e información adecuados,
  68. puede marcar la diferencia
    entre la vida y la muerte.
  69. Con el fin de abordar estas cuestiones,
  70. construimos Atar,
  71. El primer defensor virtual
    impulsado por AI
  72. que guía paso a paso
    a través de la primera semana
  73. de llegar a una nueva ciudad.
  74. Simplemente hay que decir a Atar
    con qué necesitas ayuda.
  75. Atar te hará algunas preguntas básicas
  76. para entender tus circunstancias únicas
  77. y determinar la elegibilidad
    de los recursos.
  78. Por ejemplo: ¿Tienes un lugar
    para quedarte esta noche?
  79. Si no, ¿preferirías un refugio
    para mujeres?
  80. ¿Tienes hijos?
  81. Atar generará una lista personalizada
    de tareas paso a paso,
  82. que explica todo lo que necesitas saber,
  83. desde dónde ir, cómo llegar,
  84. qué llevar contigo
  85. y qué esperar.
  86. Puedes hacer una pregunta
    en cualquier momento,
  87. y si Atar no tiene una respuesta,
  88. entonces te conecta
    con una persona real que lo hace.
  89. Pero lo que es más emocionante
  90. es que ayudamos a organizaciones
    humanitarias y de servicios
  91. a recopilar los datos y los análisis
    que son necesarios para entender
  92. las necesidades cambiantes
    de los recién llegados
  93. en tiempo real.
  94. Eso es un cambio de juego.
  95. Ya nos hemos asociado con el ACNUR
  96. para proporcionar
    esta tecnología en Canadá,
  97. y en nuestro trabajo
    hemos realizado campañas
  98. en árabe, inglés,
    francés, criollo y español.
  99. Cuando hablamos
    del tema de los refugiados,
  100. a menudo nos centramos
    en la estadística oficial
  101. de 65,8 millones de desplazados forzosos
    en todo el mundo.
  102. Pero la realidad es mucho mayor que eso.
  103. Para 2050, habrá 140 millones
    de personas adicionales
  104. que corren el riesgo de ser desplazados
    por la degradación ambiental.
  105. Y hoy, hoy en día,
    hay casi mil millones de personas
  106. Que ya viven en asentamientos ilegales
    y en barrios marginales.
  107. Reasentamiento e integración
  108. es uno de los mayores retos
    de nuestro tiempo.
  109. Nuestra esperanza es que Atar pueda
    asignar un abogado a cada recién llegado.
  110. Nuestra esperanza es que Atar
    pueda amplificar los esfuerzos existentes
  111. y aliviar la presión
    en una red de seguridad social
  112. lo que ya está más allá de la imaginación.
  113. Pero lo que es más importante
    para nosotros
  114. es que nuestro trabajo ayuda
    a restaurar los derechos y la dignidad
  115. que los refugiados pierden durante
    el reasentamiento y la integración,
  116. dándoles los recursos que necesitan
    para ayudarse a sí mismos.
  117. Gracias.
  118. (Aplausos)