WEBVTT 00:00:00.500 --> 00:00:02.896 15年前, 00:00:02.920 --> 00:00:07.760 我以为多元 化之类的问题 不是我需要担心的事 00:00:08.480 --> 00:00:11.720 它们是老一辈要为之斗争的东西 00:00:12.960 --> 00:00:16.656 在我的大学里, 我们刚刚一半男性和一半女性 00:00:16.680 --> 00:00:19.456 而且我们女生经常 拿到更好的成绩 00:00:19.480 --> 00:00:22.856 所以虽然不是所有事都是完美的 00:00:22.880 --> 00:00:24.896 多元性和领导性决定 00:00:24.920 --> 00:00:29.000 是会随着时间 自然而然发生的,对吗? NOTE Paragraph 00:00:30.640 --> 00:00:32.400 唔,不完全是 00:00:33.160 --> 00:00:36.056 随着工作上升到一个 00:00:36.080 --> 00:00:38.136 跨欧洲和美国的管理顾问, 00:00:38.160 --> 00:00:42.736 我开始意识到我 很多时候是房间里唯一的女性 00:00:42.760 --> 00:00:46.280 以及领导层仍然是多么的单性别 00:00:47.520 --> 00:00:49.336 许多我遇到的领导者 00:00:49.360 --> 00:00:54.156 把多元化视为符合政治正确性的东西 00:00:54.200 --> 00:00:56.840 或者,最好的情况下,正确的事 00:00:57.680 --> 00:00:59.680 但不是一个企业重点 00:01:00.320 --> 00:01:02.656 他们就是没有原因去相信 00:01:02.680 --> 00:01:07.656 多元性会帮助他们达成 他们最迫切的、紧急的目标: 00:01:07.680 --> 00:01:10.736 达到业绩,推出新产品, 00:01:10.760 --> 00:01:13.040 用以测量他们的真正目标 NOTE Paragraph 00:01:14.440 --> 00:01:17.856 我自己和多元化团队合作的经历 00:01:17.880 --> 00:01:21.976 是虽然在一开始他们需要一点更多的努力 00:01:22.000 --> 00:01:25.200 他们确实带来了更新颖的、 更有创意的想法 00:01:25.880 --> 00:01:28.016 那么我想要知道: 00:01:28.040 --> 00:01:31.856 多元化的组织真的更有创意吗 00:01:31.880 --> 00:01:35.720 以及多元性可以不仅仅是 一项需要遵守的事情吗? 00:01:36.320 --> 00:01:38.680 它可以是一个真正的竞争优势吗? NOTE Paragraph 00:01:40.360 --> 00:01:44.640 所以为了找到答案,我们和 慕尼黑工业大学创立了一个研究 00:01:45.400 --> 00:01:50.576 我们调查了171个在 德国、奥地利、和瑞士的公司 00:01:50.600 --> 00:01:53.536 而就在演讲进行的同时, 我们正在把研究拓展到 00:01:53.560 --> 00:01:56.376 1600个公司 00:01:56.400 --> 00:01:58.880 在世界上五个额外的国家里 00:01:59.760 --> 00:02:02.656 我们询问那些公司基本两件事: 00:02:02.680 --> 00:02:05.720 他们多有创意以及他们是怎样的多元化 NOTE Paragraph 00:02:06.840 --> 00:02:08.336 为了测试第一点, 00:02:08.360 --> 00:02:11.080 我们询问他们有关创新收入的问题 00:02:12.000 --> 00:02:14.656 创新收入是他们在过去三年里从 00:02:14.680 --> 00:02:17.696 新的产品和服务中赚取的股份, 00:02:17.720 --> 00:02:20.976 也就是说我们没有问, 他们有多少有创意的想法 00:02:21.000 --> 00:02:24.816 而是这些想法是否 转化为真的让公司 00:02:24.840 --> 00:02:28.240 在眼下和未来变得 更成功的产品和服务 00:02:29.760 --> 00:02:34.296 为了衡量多元性, 我们察看六个不同的因素: 00:02:34.320 --> 00:02:37.880 原国籍,年龄和性别,以及其它 NOTE Paragraph 00:02:39.320 --> 00:02:42.256 在准备带着那些问题 去实地考察的时候, 00:02:42.280 --> 00:02:44.536 我和我的团队坐了下来, 00:02:44.560 --> 00:02:47.840 然后我们讨论了 我们期待什么样的结果 00:02:49.640 --> 00:02:51.760 婉转来说,我们对此并不感到乐观 00:02:53.000 --> 00:02:56.536 团队中最持怀疑态度的人认为, 或是看到了一个真正的可能, 00:02:56.560 --> 00:02:58.960 我们不会发现任何东西 00:03:00.360 --> 00:03:02.656 团队里大多是人 都在谨慎的一边 00:03:02.680 --> 00:03:06.576 所以我们全都决定了“只有当” 00:03:06.600 --> 00:03:08.696 也就是说我们可能会在 革新和多元性之间 00:03:08.720 --> 00:03:11.256 找到某种链接 00:03:11.280 --> 00:03:12.936 但不是在所有情况下—— 00:03:12.960 --> 00:03:15.856 而是只有当符合特定的标准是 00:03:15.880 --> 00:03:19.936 比如领导方式, 非常开放的领导方式 00:03:19.960 --> 00:03:24.120 允许人们自由并安全地 发言并作出贡献 NOTE Paragraph 00:03:26.240 --> 00:03:28.280 几个月以后,数据收集好了 00:03:29.520 --> 00:03:33.840 而最终结果说服了我们 之中最持怀疑态度的人 00:03:34.560 --> 00:03:36.416 答案是一个清楚的肯定, 00:03:36.440 --> 00:03:38.200 没有如果,没有但是 00:03:38.840 --> 00:03:40.976 我们样品中的数据显示 00:03:41.000 --> 00:03:45.480 更多元化的公司 就是更创新,句号 NOTE Paragraph 00:03:47.120 --> 00:03:52.136 现在,一个公平的问题 就是先有鸡还是先有蛋的问题 00:03:52.160 --> 00:03:55.576 也就是,公司更创新真的是 00:03:55.600 --> 00:03:58.256 因为他们有一个更多元化的领导层? 00:03:58.280 --> 00:03:59.536 还是反过来的呢? 00:03:59.560 --> 00:04:00.760 它是什么顺序? 00:04:01.280 --> 00:04:05.040 现在,我们不知道相关性 和因果性的比例是多少 00:04:05.880 --> 00:04:08.856 但是我们清楚地知道, 00:04:08.880 --> 00:04:12.056 在我们的样本里, 更多元化的公司 00:04:12.080 --> 00:04:13.576 更有创造力 00:04:13.600 --> 00:04:15.896 而更有创造力的公司 00:04:15.920 --> 00:04:17.760 同样有更多元化的领导层 00:04:18.279 --> 00:04:21.016 那么我们可以公平地 假设它双向都成立 00:04:21.040 --> 00:04:24.920 多元性导致创新力和 创新力导致多元性 NOTE Paragraph 00:04:27.360 --> 00:04:30.136 如今,当我们发表了成果 00:04:30.160 --> 00:04:34.736 我们对媒体上的反应感到很惊讶 00:04:34.760 --> 00:04:37.656 我们得到了挺多的注意力 00:04:37.680 --> 00:04:40.176 而它从比较如实的 00:04:40.200 --> 00:04:44.456 像是“更高的女性比例推进创新力” 00:04:44.480 --> 00:04:47.976 变得有点耸人听闻 NOTE Paragraph 00:04:48.000 --> 00:04:49.936 (笑声) NOTE Paragraph 00:04:49.960 --> 00:04:51.176 就像你可以看到的, 00:04:51.200 --> 00:04:54.296 “呆在家的女人浪费万亿” 00:04:54.320 --> 00:04:56.256 还有,我个人的最爱, 00:04:56.280 --> 00:04:58.656 “家庭主妇扼杀创新力” 00:04:58.680 --> 00:05:01.696 那么,关注怎么样都不坏,对吗? NOTE Paragraph 00:05:01.720 --> 00:05:04.056 (笑声) NOTE Paragraph 00:05:04.080 --> 00:05:06.056 在新闻报道的背后 00:05:06.080 --> 00:05:09.536 我们开始接到来自于 想要知道更多的 00:05:09.560 --> 00:05:11.256 高层主管人员的电话 00:05:11.280 --> 00:05:14.840 尤其是——惊喜 ——关于性别多元性 00:05:15.680 --> 00:05:19.776 我倾向于用提问开始这些讨论 00:05:19.800 --> 00:05:23.936 “那么,你对于你的团体的现状怎么看呢?” 00:05:23.960 --> 00:05:26.520 而对此的常见反应就是 00:05:27.480 --> 00:05:30.520 “唔,我们还没到那一步, 但我们不是那么差” 00:05:31.240 --> 00:05:33.416 一位主管告诉我,比如说 00:05:33.440 --> 00:05:34.976 “哦,我们没那么差 00:05:35.000 --> 00:05:37.736 我们董事会里有一个女性成员” NOTE Paragraph 00:05:37.760 --> 00:05:39.096 (笑声) NOTE Paragraph 00:05:39.120 --> 00:05:40.336 然后你们笑了—— NOTE Paragraph 00:05:40.360 --> 00:05:43.320 (掌声) NOTE Paragraph 00:05:46.760 --> 00:05:50.136 现在,你们笑了,但是 他有道理为此感到骄傲 00:05:50.160 --> 00:05:51.496 因为在德国 00:05:51.520 --> 00:05:54.496 如果你有一个公司 00:05:54.520 --> 00:05:57.096 而它的董事会上有一个女性成员 00:05:57.120 --> 00:05:59.536 你就是100个最大的 公共列出的公司中 00:05:59.560 --> 00:06:03.216 挑选出的30个的一员了 00:06:03.240 --> 00:06:08.456 其余的70个公司有全男性的董事会 00:06:08.480 --> 00:06:12.296 而且这些最大的公共列出的名单中甚至没有一个公司 00:06:12.320 --> 00:06:16.000 在今天,有一个女性的首席执行官 00:06:17.080 --> 00:06:19.320 但是这是最关键的重要见解 00:06:20.240 --> 00:06:24.216 光是那些少数的女性董事会成员 00:06:24.240 --> 00:06:26.136 他们不会改变些什么 00:06:26.160 --> 00:06:30.280 我们的数据显示,为了让 性别多元化在创新力上有影响, 00:06:31.200 --> 00:06:34.920 你需要在领导层力 有多于20%的女性 00:06:35.480 --> 00:06:37.080 让我们看一看数据 00:06:38.600 --> 00:06:42.296 正如你所看到的, 我们把样本分为了三组 00:06:42.320 --> 00:06:45.216 而结果是有点戏剧性的 00:06:45.240 --> 00:06:49.936 只有在领导层里有多于 20%的女性的一组里, 00:06:49.960 --> 00:06:53.840 只有在那时候你看到 创新收入明显地增长 00:06:54.840 --> 00:06:56.816 至高出平均地水平 00:06:56.840 --> 00:07:01.496 那么经验和数据显示 你确实需要关键的数量 00:07:01.520 --> 00:07:03.016 来作出改变 00:07:03.040 --> 00:07:06.376 而像是阿里巴巴,摩根大通, 或是苹果之类的公司 00:07:06.400 --> 00:07:09.760 都已经在今天达到了那个门槛 NOTE Paragraph 00:07:12.480 --> 00:07:14.880 另一个我经常收到的反应就是 00:07:16.520 --> 00:07:19.400 “哦,这会随着时间推移被解决的” 00:07:20.200 --> 00:07:23.456 而我对这个观点怀有 世界上所有的同情心 00:07:23.480 --> 00:07:25.400 因为我曾经也那么想 00:07:26.600 --> 00:07:29.896 那么,让我们再看一看这里 并看一看这些数字 00:07:29.920 --> 00:07:32.056 用德国作为一个例子 00:07:32.080 --> 00:07:34.296 让我先给你们个好消息 00:07:34.320 --> 00:07:37.136 那就是大学毕业生并且 00:07:37.160 --> 00:07:40.576 有至少十年的专业经验的女性比例 00:07:40.600 --> 00:07:43.896 在过去的20年里良好增长 00:07:43.920 --> 00:07:47.696 这意味着可寻觅女性领导者的储备 00:07:47.720 --> 00:07:49.856 随着时间增加了 00:07:49.880 --> 00:07:51.576 这很棒 00:07:51.600 --> 00:07:53.440 现在,根据我过去的理论 00:07:54.880 --> 00:07:56.456 领导层的女性比例 00:07:56.480 --> 00:07:58.800 会多少平行地增长,对吗? 00:07:59.840 --> 00:08:02.720 现在,让我们看一下 现实中发生了什么 00:08:03.480 --> 00:08:05.040 一点都不接近 00:08:07.360 --> 00:08:10.576 意味着我是错的 00:08:10.600 --> 00:08:13.376 也意味着我的同代人 00:08:13.400 --> 00:08:14.600 你们的同代人 00:08:15.680 --> 00:08:19.200 历史上受到最好教育的一代女性 00:08:20.520 --> 00:08:21.936 我们就是没有做到 00:08:21.960 --> 00:08:26.456 我们没能有很多数量达到领导层 00:08:26.480 --> 00:08:29.400 教育就是没有转化成领导力 NOTE Paragraph 00:08:30.720 --> 00:08:33.816 那么,这对我是一个痛苦的认知 00:08:33.840 --> 00:08:35.976 并且让我意识到 00:08:36.000 --> 00:08:38.296 如果我们想要改变这个 00:08:38.320 --> 00:08:40.679 我们需要参与, 而且我们需要做得更好 00:08:42.200 --> 00:08:44.560 那么,做什么呢? 00:08:45.320 --> 00:08:48.856 在领导层里达到多于20%的女性 00:08:48.880 --> 00:08:51.256 对很多人听起来是 一个望而却步的任务 00:08:51.280 --> 00:08:53.760 这可以理解,有了历史记录之后 00:08:55.080 --> 00:08:56.296 但这是可行的 00:08:56.320 --> 00:08:59.576 而且今天有很多公司在取得进展 00:08:59.600 --> 00:09:01.216 并且成功地做到它 00:09:01.240 --> 00:09:04.696 让我们用SAP,软件公司, 作为一个例子 00:09:04.720 --> 00:09:09.376 2011年,他们在领导层里有19%的女性 00:09:09.400 --> 00:09:11.256 然而他们决定做得更好 00:09:11.280 --> 00:09:14.456 而他们做了你们在 任何想要改善的 00:09:14.480 --> 00:09:16.016 其它商业领域里做的事 00:09:16.040 --> 00:09:18.520 他们给他们自己 定下了一个可测量的目标 00:09:19.440 --> 00:09:24.336 那么他们给自己定下了 在2017年达到25%的目标 00:09:24.360 --> 00:09:25.960 他们刚刚达到这点 00:09:27.120 --> 00:09:30.536 目标让他们更有创意地 思考发展领导者 00:09:30.560 --> 00:09:33.016 并利用新的招聘储备 00:09:33.040 --> 00:09:37.400 他们现在甚至给2022年 设了领导层有30%女性的目标 NOTE Paragraph 00:09:38.480 --> 00:09:40.936 那么经验显示这是可行的 00:09:40.960 --> 00:09:42.936 而最终 00:09:42.960 --> 00:09:47.096 它全部浓缩为我们许多人在每个组织 00:09:47.120 --> 00:09:49.880 日常作出的两个决定: 00:09:51.640 --> 00:09:55.040 招聘什么人和发展并提升什么人 00:09:56.000 --> 00:09:58.576 现在,我并不反对女性项目 00:09:58.600 --> 00:10:00.936 关系网,指导,培训 00:10:00.960 --> 00:10:02.160 这都是好的 00:10:03.320 --> 00:10:05.256 但是就是这两个决定 00:10:05.280 --> 00:10:09.296 最终在任何组织中传递了 00:10:09.320 --> 00:10:10.840 最有力的改变信号 NOTE Paragraph 00:10:13.040 --> 00:10:16.096 现在,我从不是有意 想成为一个多元性拥护者 00:10:16.120 --> 00:10:17.840 我是一个商业顾问 00:10:18.720 --> 00:10:23.696 但是现在我的目标是 改变领导层的外貌 00:10:23.720 --> 00:10:25.160 把它变得更多元化—— 00:10:26.080 --> 00:10:28.576 而且这并不是为了让 领导者可以在方框里打个勾 00:10:28.600 --> 00:10:31.576 并感到他们遵守了某件事 00:10:31.600 --> 00:10:34.136 或是他们是政治正确的 00:10:34.160 --> 00:10:35.856 而是因为他们理解 00:10:35.880 --> 00:10:39.376 他们明白多元性正在让他们的团体 00:10:39.400 --> 00:10:40.800 更创新,更好 00:10:41.680 --> 00:10:45.536 而通过迎接多元性, 通过迎接多元的才能 00:10:45.560 --> 00:10:47.880 我们正在给每个人提供真正的机会 NOTE Paragraph 00:10:48.520 --> 00:10:50.176 谢谢你们,真的非常感谢 NOTE Paragraph 00:10:50.200 --> 00:10:52.840 (掌声)