0:00:00.500,0:00:02.896 15年前, 0:00:02.920,0:00:07.760 我以为多元 化之类的问题[br]不是我需要担心的事 0:00:08.480,0:00:11.720 它们是老一辈要为之斗争的东西 0:00:12.960,0:00:16.656 在我的大学里,[br]我们刚刚一半男性和一半女性 0:00:16.680,0:00:19.456 而且我们女生经常[br]拿到更好的成绩 0:00:19.480,0:00:22.856 所以虽然不是所有事都是完美的 0:00:22.880,0:00:24.896 多元性和领导性决定 0:00:24.920,0:00:29.000 是会随着时间[br]自然而然发生的,对吗? 0:00:30.640,0:00:32.400 唔,不完全是 0:00:33.160,0:00:36.056 随着工作上升到一个 0:00:36.080,0:00:38.136 跨欧洲和美国的管理顾问, 0:00:38.160,0:00:42.736 我开始意识到我[br]很多时候是房间里唯一的女性 0:00:42.760,0:00:46.280 以及领导层仍然是多么的单性别 0:00:47.520,0:00:49.336 许多我遇到的领导者 0:00:49.360,0:00:54.156 把多元化视为符合政治正确性的东西 0:00:54.200,0:00:56.840 或者,最好的情况下,正确的事 0:00:57.680,0:00:59.680 但不是一个企业重点 0:01:00.320,0:01:02.656 他们就是没有原因去相信 0:01:02.680,0:01:07.656 多元性会帮助他们达成[br]他们最迫切的、紧急的目标: 0:01:07.680,0:01:10.736 达到业绩,推出新产品, 0:01:10.760,0:01:13.040 用以测量他们的真正目标 0:01:14.440,0:01:17.856 我自己和多元化团队合作的经历 0:01:17.880,0:01:21.976 是虽然在一开始他们需要一点更多的努力 0:01:22.000,0:01:25.200 他们确实带来了更新颖的、[br]更有创意的想法 0:01:25.880,0:01:28.016 那么我想要知道: 0:01:28.040,0:01:31.856 多元化的组织真的更有创意吗 0:01:31.880,0:01:35.720 以及多元性可以不仅仅是[br]一项需要遵守的事情吗? 0:01:36.320,0:01:38.680 它可以是一个真正的竞争优势吗? 0:01:40.360,0:01:44.640 所以为了找到答案,我们和[br]慕尼黑工业大学创立了一个研究 0:01:45.400,0:01:50.576 我们调查了171个在[br]德国、奥地利、和瑞士的公司 0:01:50.600,0:01:53.536 而就在演讲进行的同时,[br]我们正在把研究拓展到 0:01:53.560,0:01:56.376 1600个公司 0:01:56.400,0:01:58.880 在世界上五个额外的国家里 0:01:59.760,0:02:02.656 我们询问那些公司基本两件事: 0:02:02.680,0:02:05.720 他们多有创意以及他们是怎样的多元化 0:02:06.840,0:02:08.336 为了测试第一点, 0:02:08.360,0:02:11.080 我们询问他们有关创新收入的问题 0:02:12.000,0:02:14.656 创新收入是他们在过去三年里从 0:02:14.680,0:02:17.696 新的产品和服务中赚取的股份, 0:02:17.720,0:02:20.976 也就是说我们没有问,[br]他们有多少有创意的想法 0:02:21.000,0:02:24.816 而是这些想法是否[br]转化为真的让公司 0:02:24.840,0:02:28.240 在眼下和未来变得[br]更成功的产品和服务 0:02:29.760,0:02:34.296 为了衡量多元性,[br]我们察看六个不同的因素: 0:02:34.320,0:02:37.880 原国籍,年龄和性别,以及其它 0:02:39.320,0:02:42.256 在准备带着那些问题[br]去实地考察的时候, 0:02:42.280,0:02:44.536 我和我的团队坐了下来, 0:02:44.560,0:02:47.840 然后我们讨论了[br]我们期待什么样的结果 0:02:49.640,0:02:51.760 婉转来说,我们对此并不感到乐观 0:02:53.000,0:02:56.536 团队中最持怀疑态度的人认为,[br]或是看到了一个真正的可能, 0:02:56.560,0:02:58.960 我们不会发现任何东西 0:03:00.360,0:03:02.656 团队里大多是人[br]都在谨慎的一边 0:03:02.680,0:03:06.576 所以我们全都决定了“只有当” 0:03:06.600,0:03:08.696 也就是说我们可能会在[br]革新和多元性之间 0:03:08.720,0:03:11.256 找到某种链接 0:03:11.280,0:03:12.936 但不是在所有情况下—— 0:03:12.960,0:03:15.856 而是只有当符合特定的标准是 0:03:15.880,0:03:19.936 比如领导方式,[br]非常开放的领导方式 0:03:19.960,0:03:24.120 允许人们自由并安全地[br]发言并作出贡献 0:03:26.240,0:03:28.280 几个月以后,数据收集好了 0:03:29.520,0:03:33.840 而最终结果说服了我们[br]之中最持怀疑态度的人 0:03:34.560,0:03:36.416 答案是一个清楚的肯定, 0:03:36.440,0:03:38.200 没有如果,没有但是 0:03:38.840,0:03:40.976 我们样品中的数据显示 0:03:41.000,0:03:45.480 更多元化的公司[br]就是更创新,句号 0:03:47.120,0:03:52.136 现在,一个公平的问题[br]就是先有鸡还是先有蛋的问题 0:03:52.160,0:03:55.576 也就是,公司更创新真的是 0:03:55.600,0:03:58.256 因为他们有一个更多元化的领导层? 0:03:58.280,0:03:59.536 还是反过来的呢? 0:03:59.560,0:04:00.760 它是什么顺序? 0:04:01.280,0:04:05.040 现在,我们不知道相关性[br]和因果性的比例是多少 0:04:05.880,0:04:08.856 但是我们清楚地知道, 0:04:08.880,0:04:12.056 在我们的样本里,[br]更多元化的公司 0:04:12.080,0:04:13.576 更有创造力 0:04:13.600,0:04:15.896 而更有创造力的公司 0:04:15.920,0:04:17.760 同样有更多元化的领导层 0:04:18.279,0:04:21.016 那么我们可以公平地[br]假设它双向都成立 0:04:21.040,0:04:24.920 多元性导致创新力和[br]创新力导致多元性 0:04:27.360,0:04:30.136 如今,当我们发表了成果 0:04:30.160,0:04:34.736 我们对媒体上的反应感到很惊讶 0:04:34.760,0:04:37.656 我们得到了挺多的注意力 0:04:37.680,0:04:40.176 而它从比较如实的 0:04:40.200,0:04:44.456 像是“更高的女性比例推进创新力” 0:04:44.480,0:04:47.976 变得有点耸人听闻 0:04:48.000,0:04:49.936 (笑声) 0:04:49.960,0:04:51.176 就像你可以看到的, 0:04:51.200,0:04:54.296 “呆在家的女人浪费万亿” 0:04:54.320,0:04:56.256 还有,我个人的最爱, 0:04:56.280,0:04:58.656 “家庭主妇扼杀创新力” 0:04:58.680,0:05:01.696 那么,关注怎么样都不坏,对吗? 0:05:01.720,0:05:04.056 (笑声) 0:05:04.080,0:05:06.056 在新闻报道的背后 0:05:06.080,0:05:09.536 我们开始接到来自于[br]想要知道更多的 0:05:09.560,0:05:11.256 高层主管人员的电话 0:05:11.280,0:05:14.840 尤其是——惊喜[br]——关于性别多元性 0:05:15.680,0:05:19.776 我倾向于用提问开始这些讨论 0:05:19.800,0:05:23.936 “那么,你对于你的团体的现状怎么看呢?” 0:05:23.960,0:05:26.520 而对此的常见反应就是 0:05:27.480,0:05:30.520 “唔,我们还没到那一步,[br]但我们不是那么差” 0:05:31.240,0:05:33.416 一位主管告诉我,比如说 0:05:33.440,0:05:34.976 “哦,我们没那么差 0:05:35.000,0:05:37.736 我们董事会里有一个女性成员” 0:05:37.760,0:05:39.096 (笑声) 0:05:39.120,0:05:40.336 然后你们笑了—— 0:05:40.360,0:05:43.320 (掌声) 0:05:46.760,0:05:50.136 现在,你们笑了,但是[br]他有道理为此感到骄傲 0:05:50.160,0:05:51.496 因为在德国 0:05:51.520,0:05:54.496 如果你有一个公司 0:05:54.520,0:05:57.096 而它的董事会上有一个女性成员 0:05:57.120,0:05:59.536 你就是100个最大的[br]公共列出的公司中 0:05:59.560,0:06:03.216 挑选出的30个的一员了 0:06:03.240,0:06:08.456 其余的70个公司有全男性的董事会 0:06:08.480,0:06:12.296 而且这些最大的公共列出的名单中甚至没有一个公司 0:06:12.320,0:06:16.000 在今天,有一个女性的首席执行官 0:06:17.080,0:06:19.320 但是这是最关键的重要见解 0:06:20.240,0:06:24.216 光是那些少数的女性董事会成员 0:06:24.240,0:06:26.136 他们不会改变些什么 0:06:26.160,0:06:30.280 我们的数据显示,为了让[br]性别多元化在创新力上有影响, 0:06:31.200,0:06:34.920 你需要在领导层力[br]有多于20%的女性 0:06:35.480,0:06:37.080 让我们看一看数据 0:06:38.600,0:06:42.296 正如你所看到的,[br]我们把样本分为了三组 0:06:42.320,0:06:45.216 而结果是有点戏剧性的 0:06:45.240,0:06:49.936 只有在领导层里有多于[br]20%的女性的一组里, 0:06:49.960,0:06:53.840 只有在那时候你看到[br]创新收入明显地增长 0:06:54.840,0:06:56.816 至高出平均地水平 0:06:56.840,0:07:01.496 那么经验和数据显示[br]你确实需要关键的数量 0:07:01.520,0:07:03.016 来作出改变 0:07:03.040,0:07:06.376 而像是阿里巴巴,摩根大通,[br]或是苹果之类的公司 0:07:06.400,0:07:09.760 都已经在今天达到了那个门槛 0:07:12.480,0:07:14.880 另一个我经常收到的反应就是 0:07:16.520,0:07:19.400 “哦,这会随着时间推移被解决的” 0:07:20.200,0:07:23.456 而我对这个观点怀有[br]世界上所有的同情心 0:07:23.480,0:07:25.400 因为我曾经也那么想 0:07:26.600,0:07:29.896 那么,让我们再看一看这里[br]并看一看这些数字 0:07:29.920,0:07:32.056 用德国作为一个例子 0:07:32.080,0:07:34.296 让我先给你们个好消息 0:07:34.320,0:07:37.136 那就是大学毕业生并且 0:07:37.160,0:07:40.576 有至少十年的专业经验的女性比例 0:07:40.600,0:07:43.896 在过去的20年里良好增长 0:07:43.920,0:07:47.696 这意味着可寻觅女性领导者的储备 0:07:47.720,0:07:49.856 随着时间增加了 0:07:49.880,0:07:51.576 这很棒 0:07:51.600,0:07:53.440 现在,根据我过去的理论 0:07:54.880,0:07:56.456 领导层的女性比例 0:07:56.480,0:07:58.800 会多少平行地增长,对吗? 0:07:59.840,0:08:02.720 现在,让我们看一下[br]现实中发生了什么 0:08:03.480,0:08:05.040 一点都不接近 0:08:07.360,0:08:10.576 意味着我是错的 0:08:10.600,0:08:13.376 也意味着我的同代人 0:08:13.400,0:08:14.600 你们的同代人 0:08:15.680,0:08:19.200 历史上受到最好教育的一代女性 0:08:20.520,0:08:21.936 我们就是没有做到 0:08:21.960,0:08:26.456 我们没能有很多数量达到领导层 0:08:26.480,0:08:29.400 教育就是没有转化成领导力 0:08:30.720,0:08:33.816 那么,这对我是一个痛苦的认知 0:08:33.840,0:08:35.976 并且让我意识到 0:08:36.000,0:08:38.296 如果我们想要改变这个 0:08:38.320,0:08:40.679 我们需要参与,[br]而且我们需要做得更好 0:08:42.200,0:08:44.560 那么,做什么呢? 0:08:45.320,0:08:48.856 在领导层里达到多于20%的女性 0:08:48.880,0:08:51.256 对很多人听起来是[br]一个望而却步的任务 0:08:51.280,0:08:53.760 这可以理解,有了历史记录之后 0:08:55.080,0:08:56.296 但这是可行的 0:08:56.320,0:08:59.576 而且今天有很多公司在取得进展 0:08:59.600,0:09:01.216 并且成功地做到它 0:09:01.240,0:09:04.696 让我们用SAP,软件公司,[br]作为一个例子 0:09:04.720,0:09:09.376 2011年,他们在领导层里有19%的女性 0:09:09.400,0:09:11.256 然而他们决定做得更好 0:09:11.280,0:09:14.456 而他们做了你们在[br]任何想要改善的 0:09:14.480,0:09:16.016 其它商业领域里做的事 0:09:16.040,0:09:18.520 他们给他们自己[br]定下了一个可测量的目标 0:09:19.440,0:09:24.336 那么他们给自己定下了[br]在2017年达到25%的目标 0:09:24.360,0:09:25.960 他们刚刚达到这点 0:09:27.120,0:09:30.536 目标让他们更有创意地[br]思考发展领导者 0:09:30.560,0:09:33.016 并利用新的招聘储备 0:09:33.040,0:09:37.400 他们现在甚至给2022年[br]设了领导层有30%女性的目标 0:09:38.480,0:09:40.936 那么经验显示这是可行的 0:09:40.960,0:09:42.936 而最终 0:09:42.960,0:09:47.096 它全部浓缩为我们许多人在每个组织 0:09:47.120,0:09:49.880 日常作出的两个决定: 0:09:51.640,0:09:55.040 招聘什么人和发展并提升什么人 0:09:56.000,0:09:58.576 现在,我并不反对女性项目 0:09:58.600,0:10:00.936 关系网,指导,培训 0:10:00.960,0:10:02.160 这都是好的 0:10:03.320,0:10:05.256 但是就是这两个决定 0:10:05.280,0:10:09.296 最终在任何组织中传递了 0:10:09.320,0:10:10.840 最有力的改变信号 0:10:13.040,0:10:16.096 现在,我从不是有意[br]想成为一个多元性拥护者 0:10:16.120,0:10:17.840 我是一个商业顾问 0:10:18.720,0:10:23.696 但是现在我的目标是[br]改变领导层的外貌 0:10:23.720,0:10:25.160 把它变得更多元化—— 0:10:26.080,0:10:28.576 而且这并不是为了让[br]领导者可以在方框里打个勾 0:10:28.600,0:10:31.576 并感到他们遵守了某件事 0:10:31.600,0:10:34.136 或是他们是政治正确的 0:10:34.160,0:10:35.856 而是因为他们理解 0:10:35.880,0:10:39.376 他们明白多元性正在让他们的团体 0:10:39.400,0:10:40.800 更创新,更好 0:10:41.680,0:10:45.536 而通过迎接多元性,[br]通过迎接多元的才能 0:10:45.560,0:10:47.880 我们正在给每个人提供真正的机会 0:10:48.520,0:10:50.176 谢谢你们,真的非常感谢 0:10:50.200,0:10:52.840 (掌声)