1
00:00:01,640 --> 00:00:03,056
Há quinze anos,

2
00:00:03,100 --> 00:00:07,720
eu pensava que a questão da diversidade
não era algo que me preocupasse.

3
00:00:08,480 --> 00:00:11,720
Era um problema pelo qual
a geração mais velha tinha tido que lutar.

4
00:00:12,960 --> 00:00:16,656
Na minha universidade metade
eram rapazes e metade raparigas.

5
00:00:16,680 --> 00:00:19,456
Muitas vezes, nós, as mulheres,
tínhamos melhores notas.

6
00:00:19,480 --> 00:00:22,856
Por isso, embora nem tudo fosse perfeito,

7
00:00:22,880 --> 00:00:24,896
a diversidade e as decisões de liderança

8
00:00:24,920 --> 00:00:29,000
eram algo que chegaria naturalmente
com o passar do tempo.

9
00:00:30,640 --> 00:00:32,530
Bom, nem por isso.

10
00:00:33,160 --> 00:00:36,056
Enquanto progredia na carreira
de consultora de gestão

11
00:00:36,080 --> 00:00:37,866
na Europa e nos EUA,

12
00:00:38,160 --> 00:00:42,736
comecei a perceber que, em muitas
situações, era a única mulher presente

13
00:00:42,760 --> 00:00:46,280
e que a liderança ainda está
muito homogénea.

14
00:00:47,520 --> 00:00:49,336
Conheci muitos diretores

15
00:00:49,360 --> 00:00:54,176
que viam a diversidade como algo
a cumprir para ser politicamente correto

16
00:00:54,200 --> 00:00:57,010
ou, no melhor dos casos,
como "a coisa certa a fazer",

17
00:00:57,680 --> 00:01:00,020
mas não era considerada
uma prioridade do negócio.

18
00:01:00,120 --> 00:01:02,696
Esses diretores não tinham nenhum
motivo para acreditar

19
00:01:02,776 --> 00:01:07,656
que a diversidade podia ajudá-los a
atingir as suas metas mais importantes:

20
00:01:07,680 --> 00:01:10,476
atingir os números,
entregar um novo produto,

21
00:01:10,760 --> 00:01:13,520
aqueles objetivos pelos quais
as pessoas são avaliadas.

22
00:01:14,440 --> 00:01:17,856
A minha experiência pessoal
ao trabalhar com diversas equipas

23
00:01:17,880 --> 00:01:21,766
ensinou-me que, apesar de exigirem
mais esforço no início,

24
00:01:22,000 --> 00:01:25,320
acabam por trazer ideias
mais criativas e mais frescas.

25
00:01:25,880 --> 00:01:27,826
Então, quis saber:

26
00:01:28,040 --> 00:01:31,686
Será que as organizações
diversificadas são mais inovadoras?

27
00:01:31,886 --> 00:01:35,720
E será a diversidade mais
do que algo para ser cumprido?

28
00:01:36,320 --> 00:01:39,130
Poderá ser uma vantagem competitiva real?

29
00:01:40,360 --> 00:01:44,800
Para responder a isto, criámos um estudo
com a Universidade Técnica de Munique.

30
00:01:45,400 --> 00:01:50,350
Convidámos 171 empresas
da Alemanha, da Áustria e da Suíça

31
00:01:50,540 --> 00:01:53,776
e, enquanto vos falo neste momento,
o estudo está a ser expandido

32
00:01:53,856 --> 00:01:56,376
a 1600 empresas

33
00:01:56,400 --> 00:01:59,050
em mais cinco países pelo mundo inteiro.

34
00:01:59,760 --> 00:02:02,526
Fizemos a essas empresas duas perguntas:

35
00:02:02,680 --> 00:02:05,980
quão inovadoras são
e quão diversificadas são.

36
00:02:06,780 --> 00:02:08,436
Para responder à primeira pergunta,

37
00:02:08,496 --> 00:02:11,360
pedimos-lhes os valores
da receita da inovação.

38
00:02:12,000 --> 00:02:14,656
A receita da inovação
é a parte das receitas que tiveram

39
00:02:14,680 --> 00:02:17,676
proveniente de novos produtos
e serviços dos últimos três anos.

40
00:02:17,720 --> 00:02:20,976
Ou seja, não quisemos saber
quantas ideias criativas têm,

41
00:02:21,040 --> 00:02:24,816
mas sim, se essas ideias se traduzem
em produtos e serviços

42
00:02:24,840 --> 00:02:28,510
que trazem mais sucesso para a empresa.
agora e no futuro.

43
00:02:29,760 --> 00:02:34,046
Para medir a diversidade,
olhámos para seis fatores diferentes:

44
00:02:34,320 --> 00:02:37,940
país de origem, idade e sexo,
entre outros.

45
00:02:39,280 --> 00:02:42,286
Enquanto nos preparávamos para ir
para o terreno com estas perguntas,

46
00:02:42,326 --> 00:02:44,536
sentei-me com a minha equipa

47
00:02:44,620 --> 00:02:48,080
e discutimos o que seriam
os resultados esperados.

48
00:02:49,640 --> 00:02:52,280
Utilizando poucas palavras,
não estávamos otimistas.

49
00:02:53,000 --> 00:02:56,536
A pessoa mais cética da equipa
pensava, ou via como possibilidade real,

50
00:02:56,560 --> 00:02:58,960
não encontrarmos nada.

51
00:03:00,360 --> 00:03:02,806
A maior parte da equipa estava cautelosa,

52
00:03:02,830 --> 00:03:06,200
pelo que chegámos todos
à ideia do "somente se",

53
00:03:06,280 --> 00:03:08,956
o que significava que podíamos
encontrar alguma ligação

54
00:03:09,006 --> 00:03:11,140
entre inovação e diversidade,

55
00:03:11,180 --> 00:03:13,176
mas que não seria facilmente identificado

56
00:03:13,206 --> 00:03:15,926
— apenas se se verificassem
alguns critérios,

57
00:03:15,990 --> 00:03:19,936
como, por exemplo,
um estilo de liderança muito liberal

58
00:03:19,960 --> 00:03:24,210
que permitisse que as pessoas
falassem livremente e contribuíssem.

59
00:03:26,240 --> 00:03:28,670
Dois meses depois,
chegaram os dados

60
00:03:29,520 --> 00:03:33,840
e os resultados convenceram
até os mais céticos.

61
00:03:34,460 --> 00:03:36,436
A resposta era um "sim"
bastante evidente,

62
00:03:36,520 --> 00:03:38,200
sem "se", sem "mas".

63
00:03:38,840 --> 00:03:40,976
Os dados da nossa amostra demonstraram

64
00:03:41,000 --> 00:03:45,480
que as empresas mais diversificadas
são, mais inovadoras, ponto final.

65
00:03:47,120 --> 00:03:51,776
Agora, uma questão pertinente
a colocar é a da galinha e do ovo.

66
00:03:52,160 --> 00:03:55,576
Ou seja, as empresas serão mais inovadoras

67
00:03:55,600 --> 00:03:58,256
porque têm uma liderança diversificada?

68
00:03:58,280 --> 00:03:59,536
Ou é o contrário?

69
00:03:59,560 --> 00:04:01,120
Como é que funciona?

70
00:04:01,280 --> 00:04:05,260
Não sabemos o rácio
entre a correlação e a causalidade,

71
00:04:05,880 --> 00:04:08,856
mas sabemos que é evidente,

72
00:04:08,880 --> 00:04:12,056
na nossa amostra, que as empresas
que são mais diversificadas

73
00:04:12,080 --> 00:04:13,576
são mais inovadoras,

74
00:04:13,600 --> 00:04:15,890
e que as empresas mais inovadoras

75
00:04:15,950 --> 00:04:18,040
também têm uma liderança
mais diversificada.

76
00:04:18,279 --> 00:04:21,016
Então, é justo assumir que funciona
em ambos os sentidos:

77
00:04:21,040 --> 00:04:25,170
a diversidade conduz à inovação
e a inovação conduz à diversidade.

78
00:04:27,360 --> 00:04:30,136
Quando publicámos estes resultados,

79
00:04:30,160 --> 00:04:34,366
ficámos surpreendidos
com as reações nos "media".

80
00:04:34,760 --> 00:04:37,386
Recebemos bastante atenção.

81
00:04:37,680 --> 00:04:40,176
E passámos de algo bastante factual,

82
00:04:40,200 --> 00:04:44,316
como "uma maior participação feminina
aumenta a inovação",

83
00:04:44,480 --> 00:04:47,976
para algo bastante mais sensacionalista.

84
00:04:48,050 --> 00:04:49,716
(Risos)

85
00:04:49,960 --> 00:04:51,236
Como podem ver,

86
00:04:51,310 --> 00:04:54,296
"As mulheres donas de casa
custam biliões"

87
00:04:54,320 --> 00:04:56,256
e o meu título favorito:

88
00:04:56,280 --> 00:04:58,656
"As donas de casa matam a inovação".

89
00:04:58,810 --> 00:05:01,946
Bom, não existe nada tão eficaz
como a má publicidade, não é?

90
00:05:02,040 --> 00:05:03,566
(Risos)

91
00:05:04,080 --> 00:05:06,056
Simultaneamente,

92
00:05:06,080 --> 00:05:09,400
começámos a receber chamadas
de diretores executivos

93
00:05:09,400 --> 00:05:11,476
que queriam perceber melhor
esta situação,

94
00:05:11,476 --> 00:05:15,120
especialmente — surpresa, surpresa! —
sobre a diversidade de sexos.

95
00:05:15,680 --> 00:05:19,776
Comecei, várias vezes,
essas discussões com a pergunta:

96
00:05:20,060 --> 00:05:23,716
"Qual é a sua opinião sobre a situação
atual da sua empresa?".

97
00:05:23,960 --> 00:05:26,520
E uma resposta frequente era:

98
00:05:27,480 --> 00:05:30,790
"Bom, ainda não chegámos lá,
mas não estamos assim tão mal".

99
00:05:31,240 --> 00:05:33,416
Um diretor disse-me uma vez:

100
00:05:33,440 --> 00:05:35,026
"Oh, não estamos assim tão mal.

101
00:05:35,080 --> 00:05:37,926
"Temos um membro da direção
que é mulher".

102
00:05:37,960 --> 00:05:39,096
(Risos)

103
00:05:39,270 --> 00:05:40,726
Vocês riem-se...

104
00:05:40,960 --> 00:05:43,920
(Aplausos)

105
00:05:46,660 --> 00:05:50,136
Vocês riem-se, mas ele até tinha razão
em sentir-se orgulhoso,

106
00:05:50,160 --> 00:05:51,606
porque na Alemanha,

107
00:05:51,620 --> 00:05:54,496
se forem donos de uma empresa

108
00:05:54,520 --> 00:05:57,096
e se um membro da direção
for uma mulher.

109
00:05:57,120 --> 00:05:59,356
vocês fazem parte de um grupo restrito

110
00:05:59,390 --> 00:06:03,176
de 30 em 100 empresas
que são listadas publicamente.

111
00:06:03,240 --> 00:06:08,456
As restantes 70 empresas
só têm homens nos seus quadros superiores,

112
00:06:08,480 --> 00:06:12,296
e nenhuma empresa neste conjunto de 100

113
00:06:12,320 --> 00:06:16,380
tem, atualmente, uma mulher
como presidente executivo.

114
00:06:17,080 --> 00:06:19,850
Mas o mais importante
nesta perspetiva é o seguinte:

115
00:06:20,240 --> 00:06:24,216
as poucas mulheres que estão
na direção de empresas

116
00:06:24,240 --> 00:06:26,136
não marcarão a diferença.

117
00:06:26,270 --> 00:06:30,610
Os nossos dados mostram que, para a
diversidade de sexos afetar a inovação,

118
00:06:31,200 --> 00:06:35,430
é preciso existir mais de 20%
de mulheres em cargos de liderança.

119
00:06:35,560 --> 00:06:37,360
Vamos ver os números atuais.

120
00:06:38,600 --> 00:06:42,296
Como podem ver, dividimos
a amostra em três grupos

121
00:06:42,320 --> 00:06:45,216
e os resultados são bastante dramáticos.

122
00:06:45,240 --> 00:06:49,936
Apenas no grupo onde existem
mais de 20% de mulheres a liderar

123
00:06:49,960 --> 00:06:54,040
é que se verifica um salto claro
na receita da inovação,

124
00:06:54,840 --> 00:06:56,816
para níveis acima da média.

125
00:06:56,950 --> 00:07:01,496
A experiência e a informação dizem-nos
que é necessário ter massa crítica

126
00:07:01,520 --> 00:07:03,126
para marcar a diferença,

127
00:07:03,150 --> 00:07:06,376
e empresas como a Alibaba,
a JP Morgan ou a Apple

128
00:07:06,400 --> 00:07:09,820
já conseguiram atingir,
nos dias de hoje, esse objetivo.

129
00:07:12,480 --> 00:07:14,880
Outra reação que obtive várias vezes foi:

130
00:07:16,520 --> 00:07:19,690
"Bom, isso há de ser resolvido
ao longo do tempo".

131
00:07:20,200 --> 00:07:23,456
E eu tenho toda a compreensão do mundo
para com esse ponto de vista,

132
00:07:23,480 --> 00:07:25,820
porque eu também pensava assim.

133
00:07:26,600 --> 00:07:29,896
Agora, vamos ver, de novo, os números,

134
00:07:29,920 --> 00:07:32,056
tendo, como exemplo, a Alemanha.

135
00:07:32,080 --> 00:07:34,296
Primeiro vou dar-vos as boas notícias.

136
00:07:34,320 --> 00:07:37,136
A quota de mulheres licenciadas

137
00:07:37,160 --> 00:07:40,576
e que têm, pelo menos, dez anos
de experiência profissional

138
00:07:40,600 --> 00:07:43,896
teve um crescimento simpático
nos últimos 20 anos,

139
00:07:43,920 --> 00:07:47,696
o que significa que esta bolsa
onde se encontram líderes femininas

140
00:07:47,720 --> 00:07:49,856
aumentou ao longo do tempo

141
00:07:49,880 --> 00:07:51,576
e isso é muito bom.

142
00:07:51,600 --> 00:07:53,790
Agora, segundo a minha velha teoria,

143
00:07:54,700 --> 00:07:56,946
o número de mulheres
com cargos de liderança

144
00:07:56,976 --> 00:07:59,450
teria crescido mais ou menos
em paralelo, certo?

145
00:07:59,840 --> 00:08:02,860
Vamos ver o que aconteceu na realidade.

146
00:08:03,480 --> 00:08:05,260
Nem por sombras.

147
00:08:07,360 --> 00:08:10,576
Isto significa que eu estava
totalmente errada

148
00:08:10,600 --> 00:08:13,376
e que a minha geração,

149
00:08:13,400 --> 00:08:14,910
a vossa geração,

150
00:08:15,680 --> 00:08:19,410
a geração de mulheres
mais instruídas na história,

151
00:08:20,380 --> 00:08:21,936
não conseguiu ser bem-sucedida.

152
00:08:22,040 --> 00:08:23,560
Não conseguimos atingir

153
00:08:23,610 --> 00:08:26,480
um número significativo 
quanto a liderança.

154
00:08:26,590 --> 00:08:29,750
A educação não se traduziu em liderança.

155
00:08:30,720 --> 00:08:33,996
Para mim, esta constatação
foi muito dolorosa

156
00:08:34,060 --> 00:08:35,976
e fez-me perceber que,

157
00:08:36,000 --> 00:08:38,296
se quisermos mudar esta situação,

158
00:08:38,320 --> 00:08:41,139
precisamos de nos esforçar mais
e fazer melhor.

159
00:08:42,200 --> 00:08:44,830
Agora, o que podemos fazer?

160
00:08:45,120 --> 00:08:49,146
Atingir uma quota superior a 20% no que
respeita a mulheres com cargos de liderança

161
00:08:49,186 --> 00:08:51,336
parece uma tarefa difícil para muitos

162
00:08:51,380 --> 00:08:54,290
e é compreensível,
tendo em conta tudo o que vimos.

163
00:08:55,080 --> 00:08:56,220
Mas é realizável

164
00:08:56,250 --> 00:08:59,576
e existem hoje muitas empresas
que estão a fazer progressos neste campo

165
00:08:59,600 --> 00:09:01,216
e que estão a ter sucesso.

166
00:09:01,300 --> 00:09:04,596
Vamos ver o exemplo da SAP,
uma empresa de "software".

167
00:09:04,720 --> 00:09:09,176
Em 2011, tinham 19% de mulheres
em cargos de liderança.

168
00:09:09,400 --> 00:09:11,256
Ainda assim, quiseram ser melhores

169
00:09:11,280 --> 00:09:14,456
e decidiram fazer o que nós faríamos
em qualquer área de negócio

170
00:09:14,480 --> 00:09:16,016
em que quiséssemos melhorar.

171
00:09:16,160 --> 00:09:18,840
Estabeleceram um objetivo mensurável.

172
00:09:19,440 --> 00:09:24,236
Essa meta traduzia-se
numa quota de 25% para 2017,

173
00:09:24,360 --> 00:09:26,430
o que conseguiram alcançar.

174
00:09:26,820 --> 00:09:30,566
Os objetivos obrigaram a empresa a ser
mais criativa sobre a formação de líderes

175
00:09:30,596 --> 00:09:33,016
e a explorar novas bolsas de recrutamento.

176
00:09:33,040 --> 00:09:37,720
Estabeleceram, agora,
uma meta de 30% para o ano de 2022.

177
00:09:38,480 --> 00:09:40,936
Como podem ver, a experiência
mostra que é possível

178
00:09:40,960 --> 00:09:42,866
e, no final de contas,

179
00:09:42,960 --> 00:09:47,096
tudo se resume a duas decisões
que são tomadas todos os dias

180
00:09:47,120 --> 00:09:50,180
por muitos de nós,
em todas as empresas:

181
00:09:51,640 --> 00:09:55,440
quem é que devemos contratar
e quem é que devemos formar e promover.

182
00:09:56,000 --> 00:09:58,576
Não tenho nada contra
os programas femininos,

183
00:09:58,600 --> 00:10:01,176
as redes de contactos,
o aconselhamento, a formação.

184
00:10:01,220 --> 00:10:02,690
Tudo isso é positivo.

185
00:10:03,320 --> 00:10:05,256
Mas são estas duas decisões

186
00:10:05,280 --> 00:10:09,296
que, no final, são o sinal
mais importante de mudança

187
00:10:09,330 --> 00:10:11,240
em qualquer empresa.

188
00:10:13,040 --> 00:10:16,166
Eu nunca quis ser advogada da diversidade.

189
00:10:16,310 --> 00:10:18,520
Sou consultora na área de gestão.

190
00:10:18,720 --> 00:10:23,566
Mas, agora, o meu objetivo
é mudar o rosto da liderança,

191
00:10:23,720 --> 00:10:25,650
torná-la mais diversificada,

192
00:10:25,920 --> 00:10:29,096
mas não para que a direção
das empresas possa riscar algo da lista

193
00:10:29,136 --> 00:10:31,576
e sentir que cumpriu algo

194
00:10:31,600 --> 00:10:34,136
ou que está a ser politicamente correta.

195
00:10:34,160 --> 00:10:35,856
Mas sim porque entende,

196
00:10:35,880 --> 00:10:39,376
porque todos entendem
que a diversidade

197
00:10:39,400 --> 00:10:41,310
torna a empresa mais inovadora, melhor.

198
00:10:41,680 --> 00:10:45,536
E, ao aceitarem a diversidade,
ao aceitaram o talento diversificado,

199
00:10:45,560 --> 00:10:48,340
percebam que estão a dar oportunidades
verdadeiras a todos.

200
00:10:48,520 --> 00:10:50,176
Obrigada.
Muito obrigada.

201
00:10:50,299 --> 00:10:52,829
(Aplausos)