WEBVTT

00:00:01.640 --> 00:00:03.056
15년 전에

00:00:03.056 --> 00:00:07.622
다양성 이슈는 제가 신경써야 할 
문제가 아니라고 생각 했습니다.

00:00:08.547 --> 00:00:11.664
이것은 저의 윗세대가 
쟁취해야 할 문제라고 생각했죠.

00:00:13.008 --> 00:00:14.417
제가 대학교를 다닐 때

00:00:14.655 --> 00:00:17.055
우리는 남자와 여자가 반반이었습니다.

00:00:17.308 --> 00:00:19.207
그리고 우리 여학우들이 
종종 더 좋은 성적을 받았죠.

00:00:19.458 --> 00:00:22.192
모든게 완벽하지는 않았지만

NOTE Paragraph

00:00:22.534 --> 00:00:25.459
다양성과 리더쉽은 시간이 지나면서

00:00:25.777 --> 00:00:29.204
저절로 해결되는 문제였죠
그렇지 않나요?

00:00:30.628 --> 00:00:32.957
사실 그렇지 않습니다.

00:00:33.224 --> 00:00:35.768
유럽과 미국을 넘나들며 
관리 컨설턴트로서

00:00:35.956 --> 00:00:37.666
승진을 계속하면서

00:00:38.197 --> 00:00:40.984
얼마나 자주 제가 이 곳의 
유일한 여성이었는지

00:00:41.254 --> 00:00:42.683
깨닫기 시작했습니다.

00:00:43.092 --> 00:00:45.612
그리고 여전히 얼마나 
폐쇄적인 리더쉽이

00:00:45.703 --> 00:00:47.193
존재하는 지도요.

00:00:47.399 --> 00:00:49.166
제가 만난 여러 지도지들은

00:00:49.446 --> 00:00:52.149
다양성을 정치적 옳고 그름과 관계없이

00:00:52.464 --> 00:00:55.254
준수해야만 하는 것으로 여겼습니다.

00:00:55.631 --> 00:00:57.628
나아가 정말 옳은 것이라고 여겼습니다.

NOTE Paragraph

00:00:57.909 --> 00:00:59.742
그러나 경영의 우선순위는 아니었죠.

00:00:59.990 --> 00:01:04.101
그들에게 있어 다양성은 


00:01:04.191 --> 00:01:07.449
눈앞의 직면한 현실적인 
목표가 되기에는 부족했습니다.

00:01:07.673 --> 00:01:09.152
목표한 숫자를 맞추고

00:01:09.262 --> 00:01:10.509
신제품을 출시하고

00:01:10.714 --> 00:01:13.805
그들이 직시할 수 있는 
진짜 목표들 말이죠.

00:01:14.393 --> 00:01:17.490
다양성을 갖춘 팀과 
일한 제 개인적인 경험은

NOTE Paragraph

00:01:17.743 --> 00:01:21.519
초기에는 약간의 더 노력이 들어가지만

00:01:21.733 --> 00:01:25.287
더욱 신선한 아이디어를 
가져오게 합니다.

00:01:25.897 --> 00:01:27.558
그 때 전 의문이 들었습니다.

00:01:27.828 --> 00:01:31.393
다양성을 가진 조직이 
정말 더 혁신적이고

00:01:31.647 --> 00:01:35.809
다양성이 단지 지켜야하는 것 
이상의 것인가?

00:01:36.096 --> 00:01:38.780
정말 이것이 차별성 있는 
이점이 될 수 있을까?

00:01:40.197 --> 00:01:41.884
이것을 알아내기 위해서

NOTE Paragraph

00:01:42.132 --> 00:01:44.623
우리는 뮌헨에 있는 공과대학에서 
연구를 시작했습니다.

00:01:45.091 --> 00:01:47.002
독일, 오스트리아, 스위스의

00:01:47.214 --> 00:01:50.709
171개의 회사를 연구했습니다.

00:01:50.963 --> 00:01:53.409
그리고 연구는 세계 곳곳의 추가 5개국

00:01:53.486 --> 00:01:58.803
1600개의 회사로 넓혀갔습니다.

00:01:59.480 --> 00:02:01.968
우리는 기본적으로 
두 가지를 물었습니다.

00:02:02.442 --> 00:02:04.180
그들이 얼마나 혁신적이고

00:02:04.686 --> 00:02:06.140
그들이 얼마나 다양성을 갖췄는가

00:02:06.621 --> 00:02:08.586
혁신성을 측정하기 위해

NOTE Paragraph

00:02:08.818 --> 00:02:11.161
우리는 혁신성 수익을 물었습니다.

00:02:11.510 --> 00:02:14.138
혁신성 수익이란 그들이 
만들어낸 수익의 일부인데

00:02:14.602 --> 00:02:17.235
최근 3년 동안 새로운 제품과 
서비스로 얻어진 것입니다.

00:02:17.949 --> 00:02:21.121
우리는 단지 회사가 얼마나 
창의적인 생각을 가졌는지 물은게 아니라

00:02:21.438 --> 00:02:24.388
이러한 생각들이 제품과 서비스로 바뀌어

00:02:24.735 --> 00:02:28.495
오늘 그리고 내일의 회사 성공에 
기여하는지를 확인했습니다.

00:02:29.832 --> 00:02:32.294
그리고 다양성을 측정하기 위해서는

00:02:32.513 --> 00:02:35.541
여섯 가지의 다른 요소들을 
확인했습니다.

00:02:35.789 --> 00:02:38.564
다른것들 보다 직원들의 
국적, 나이, 성별을 봤죠.

00:02:39.541 --> 00:02:42.124
이런 요소들을 가지고 
다양성을 확인하기 전에

00:02:42.497 --> 00:02:44.730
저는 팀원들과 함께 어떤 결과를

00:02:44.984 --> 00:02:47.983
얻을 것인가 먼저 고민했습니다.

00:02:49.416 --> 00:02:51.798
좋게 말해서 우린 
낙관적이지 않았습니다.

00:02:52.445 --> 00:02:55.152
가장 비관적인 시선은 
우리가 이 실험에서

NOTE Paragraph

00:02:55.522 --> 00:02:59.042
얻을 수 있는게 아무것도 
없다고 생각했습니다.

00:02:59.661 --> 00:03:03.127
대부분의 팀원들은 다소 조심스럽게

00:03:03.441 --> 00:03:06.741
우리가 혁신성과 다양성 사이에

00:03:06.882 --> 00:03:10.979
모든 조직이 아닌 특정한 
조건이 갖춰진 조직에서만

00:03:11.352 --> 00:03:13.232
어떤 연관성을 찾을 수 
있다고 생각했습니다

00:03:13.647 --> 00:03:15.921
여기서 어떤 기준이라 함은

NOTE Paragraph

00:03:16.140 --> 00:03:19.656
조직의 리더가 깨어있어서
사람들이 의견을 자유롭고 편안하게

00:03:20.027 --> 00:03:22.851
말하거나 기여할 수 있는

00:03:22.973 --> 00:03:25.019
아주 열려있는 조직이라면 말이죠.

00:03:26.291 --> 00:03:28.869
두달 뒤, 데이타가 나왔습니다.

00:03:29.302 --> 00:03:32.134
결과는 가장 회의적이던

00:03:32.388 --> 00:03:34.255
팀원들마저 확신시켰습니다.

00:03:34.632 --> 00:03:36.467
정답은 확실한 "네"였습니다.

00:03:36.716 --> 00:03:38.245
의심할 여지 없이요

00:03:38.745 --> 00:03:40.931
샘플 데이타는 다양성을 가진 회사일수록

00:03:41.302 --> 00:03:45.817
단순히 더욱 혁신적 이었습니다.

00:03:46.706 --> 00:03:52.125
자연스럽게 닭이 먼저냐 알이 먼저냐 하는 
다음 의문이 들었습니다.

00:03:52.566 --> 00:03:55.891
그것은 회사가 다양한 리더십을 가졌기에

NOTE Paragraph

00:03:56.271 --> 00:03:57.851
더욱 혁신적인 것일까

00:03:58.261 --> 00:04:00.003
아니면 반대의 경우인걸까?

00:04:00.212 --> 00:04:01.352
어떤게 맞을까요?

00:04:01.667 --> 00:04:03.824
우리는 얼마나 연관성이 있는지

00:04:03.889 --> 00:04:05.714
아니면 인과관계에 
있는지 알지 못합니다.

00:04:06.003 --> 00:04:09.906
그러나 샘플을 통해 확실히 얻은 것은

NOTE Paragraph

00:04:10.174 --> 00:04:13.490
회사가 다양성을 갖출수록 
더욱 혁신적이란 것이었죠.

NOTE Paragraph

00:04:13.807 --> 00:04:15.828
그리고 더욱 혁신적일수록

00:04:16.080 --> 00:04:17.889
더욱 다양한 리더십을 
가지고 있었습니다.

00:04:18.492 --> 00:04:20.734
즉, 어떤 쪽으로 생각해도 마찬가지며

00:04:21.108 --> 00:04:25.066
다양성은 혁신성을 끌어내고 
혁신성은 다양성을 이끌어냅니다.

00:04:27.712 --> 00:04:30.243
우리가 결과를 발표하자마자

NOTE Paragraph

00:04:30.558 --> 00:04:34.282
우리는 미디어의 반응에 놀랐습니다.

NOTE Paragraph

00:04:34.865 --> 00:04:37.579
우리는 꽤나 주목을 받았습니다.

00:04:37.893 --> 00:04:44.271
그리고 “더 많은 여성 비율은 
혁신을 이끌어 낸다” 라는

00:04:44.895 --> 00:04:48.875
제법 사실적인 이론은 
더욱 자극적으로 쓰였습니다.

00:04:49.203 --> 00:04:51.648
여러분들이 보시다시피

00:04:51.948 --> 00:04:54.237
“주부는 엄청 돈을 쓴다.”

00:04:54.677 --> 00:04:56.667
그리고 제가 개인적으로 좋아하는 문구

00:04:56.827 --> 00:04:59.101
“주부는 혁신성을 죽인다.”

00:04:59.451 --> 00:05:00.800
이런것들을 대중들에게 알리기에

00:05:00.962 --> 00:05:03.083
나쁘지 않죠, 그렇죠?

00:05:04.130 --> 00:05:06.155
이러한 전제를 가지고

00:05:06.662 --> 00:05:10.574
우리는 특히 "성별 다양성"에 대해 
심화된 이해를 위해

NOTE Paragraph

00:05:10.959 --> 00:05:15.075
회사 임원들에게 
전화를 하기 시작했습니다.

NOTE Paragraph

00:05:15.449 --> 00:05:19.871
저는 이런 논의를 끌어내기 위해 
이 질문을 사용 했습니다.

NOTE Paragraph

00:05:20.201 --> 00:05:23.530
“현재 조직의 상황에 대해 
어떻게 생각하시나요?”

NOTE Paragraph

00:05:23.996 --> 00:05:26.555
그리고 꽤 많은 분들이 
이렇게 답했습니다.

00:05:26.928 --> 00:05:29.318
“우리가 완전한 다양성을 
이루지는 못했지만

00:05:29.665 --> 00:05:31.215
그렇게 나쁘지는 않습니다.”

00:05:31.593 --> 00:05:33.335
한 임원이 말씀하시길

00:05:33.775 --> 00:05:35.260
“우린 그렇게 나쁘지 않아요.

00:05:35.513 --> 00:05:37.879
우린 여성 임원이 한 명 있습니다.”

00:05:38.388 --> 00:05:43.702
(웃음)

00:05:47.044 --> 00:05:48.440
여러분들은 웃고 계시지만

00:05:49.091 --> 00:05:50.617
그 임원이 자랑스럽게 
말씀하신데는 이유가 있습니다.

00:05:50.871 --> 00:05:52.281
왜냐하면 독일에서는

00:05:52.594 --> 00:05:57.086
여성 임원이 있는 회사라면

00:05:57.686 --> 00:05:59.935
여러분의 회사는 상위 100대 회사 중

00:06:00.032 --> 00:06:02.956
30%에 해당하기 때문입니다.

00:06:03.335 --> 00:06:08.532
나머지 70개 회사는 
임원진이 모두 남성입니다.

00:06:08.944 --> 00:06:12.294
그리고 100대 회사 중 단 한 곳도

00:06:12.581 --> 00:06:16.112
오늘날까지 여성 CEO가 없습니다.

00:06:16.946 --> 00:06:19.454
그러나 여기 특히 아주 
중요한 사실이 있습니다.

00:06:19.896 --> 00:06:26.203
이렇게 적은 여성임원으로는 
차이를 만들어낼 수 없습니다.

00:06:26.334 --> 00:06:31.067
우리 데이타는 성다양성이 
혁신을 이끌어내기 위해서는

00:06:31.673 --> 00:06:35.154
20% 이상의 여성이 리더여야 합니다.

00:06:35.658 --> 00:06:37.171
여기 숫자를 보시죠.

00:06:38.460 --> 00:06:40.373
여러분들이 보시다시피

00:06:40.552 --> 00:06:42.659
우리는 세 그룹으로 샘플을 나눴습니다.

NOTE Paragraph

00:06:43.009 --> 00:06:44.969
그리고 결과는 꽤나 극적이죠.

00:06:45.435 --> 00:06:49.963
오직 20% 이상의 
여성 리더를 가진 조직만이

00:06:50.385 --> 00:06:56.514
오직 그래야만, 평균을 넘어 
현저한 혁신성 수익을 보여줍니다.

00:06:57.091 --> 00:07:00.028
다양한 케이스와 데이타는 
성과를 내기 위해서는

00:07:00.242 --> 00:07:02.772
큰 변화가 필요하단 걸 보여줍니다.

00:07:03.274 --> 00:07:06.775
그리고 알리바바, JP모건, 
애플과 같은 회사는

00:07:07.026 --> 00:07:09.967
벌써 이러한 성과를 이뤘습니다.

00:07:12.469 --> 00:07:15.335
제가 제법 많이 받은 다른 대답은

00:07:16.720 --> 00:07:19.771
“시간이 지나면서 해결되겠지.” 
였습니다.

00:07:20.276 --> 00:07:23.326
그리고 많은 사람들도 
그런 시선을 가지고 있습니다.

00:07:23.636 --> 00:07:25.724
왜냐하면 저도 그렇게 
생각해왔기 때문이죠.

00:07:26.695 --> 00:07:29.614
여기 독일을 예로한 그래프를

00:07:29.896 --> 00:07:31.895
다시 한 번 보시죠.

00:07:32.296 --> 00:07:33.973
좋은 소식 먼저 알려 드릴게요.

00:07:34.344 --> 00:07:41.121
대학을 졸업 하거나 최소 
10년의 직장생활을 한 여성의 비율은

00:07:41.586 --> 00:07:43.658
20년 동안 상향곡선을 
그리고 있습니다.

00:07:44.096 --> 00:07:47.427
여성 리더가 성공할 수 있는 터울은

00:07:47.803 --> 00:07:49.888
20년 동안 잘 마련되어 
왔다는 의미입니다.

00:07:50.167 --> 00:07:51.795
그리고 이것은 좋은 현상입니다.

00:07:52.131 --> 00:07:54.376
그리고 저의 오래된 이론에 따르면

00:07:54.726 --> 00:07:59.622
리더십에서 여성의 비율도 조금 많게
혹은 적게 평행을 그리겠죠?

00:08:00.025 --> 00:08:03.033
현실이 어떤지 한 번 봅시다.

00:08:03.436 --> 00:08:05.397
근처에도 가지 못했네요.

NOTE Paragraph

00:08:07.566 --> 00:08:10.077
제가 완전히 틀렸습니다.

00:08:10.512 --> 00:08:14.742
그리고 저의 세대, 여러분의 세대

00:08:15.149 --> 00:08:22.134
역대 최고로 교육을 잘 받은 
여성세대가 성공하지 못했습니다.

00:08:22.636 --> 00:08:26.379
우리는 리더십에서 괄목할만한 
성과를 내지 못했습니다.

00:08:26.754 --> 00:08:29.897
교육이 저절로 리더십으로 
바뀌지 않습니다.

00:08:30.750 --> 00:08:34.065
이 사실은 저에게 고통스런 깨달음이었고

00:08:34.319 --> 00:08:37.765
변화를 원한다면 우리는 행동해야 하고

00:08:38.490 --> 00:08:41.512
더 잘해야 함을 깨닫게 해주었습니다.

00:08:42.311 --> 00:08:45.060
그럼 이제 무얼 해야할까요?

00:08:45.536 --> 00:08:49.240
20% 이상의 여성을 
리더로 만드는 것은

00:08:49.452 --> 00:08:50.752
데이타가 보여주듯이

00:08:51.071 --> 00:08:54.540
많은 사람들에게 
까다로운 일처럼 보입니다.

00:08:55.327 --> 00:08:56.712
그러나 할 만한 일이죠.

00:08:57.002 --> 00:08:59.510
그리고 오늘날 많은 회사들이 
진행하고 있고

00:08:59.708 --> 00:09:01.394
성공적으로 해내고 있습니다.

00:09:01.646 --> 00:09:04.546
소프트웨어 회사인 
SAP을 예로 들어보죠.

00:09:04.727 --> 00:09:09.028
그들은 2011년에 19%의 
여성 리더를 갖췄습니다.

00:09:09.572 --> 00:09:11.315
그러나 그들은 더 잘하기로 
마음 먹었죠.

00:09:11.697 --> 00:09:14.134
그리고 그들은 그들이 발전시키고 싶은

00:09:14.418 --> 00:09:15.901
사업의 다른 영역까지 확장시켰습니다.

00:09:16.281 --> 00:09:18.774
그들은 스스로 가능한 
목표를 설정했습니다.

00:09:19.689 --> 00:09:22.975
그래서 그들은 2017년까지 25%의

NOTE Paragraph

00:09:23.261 --> 00:09:26.316
여성리더를 갖추기로 했고 
결국 이뤄냈습니다.

00:09:26.606 --> 00:09:28.794
그들의 목표는 그들이 리더계발을 하는데

00:09:28.849 --> 00:09:31.025
더욱 창의적인 생각을 갖게 했고

00:09:31.268 --> 00:09:33.081
새로운 리쿠르팅 방법을 
동원하게 했습니다.

00:09:33.457 --> 00:09:35.581
그들은 지금 2022년까지 30%의

00:09:35.768 --> 00:09:38.215
여성 리더를 갖추려고 합니다.

00:09:38.321 --> 00:09:39.920
이 케이스는 여성리더를 갖추는 것이

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가능하단 걸 보여줍니다.

00:09:41.677 --> 00:09:45.000
그리고 결론적으로 우리 
대부분의 모든 조직에서

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매일 같이 행해져야 할 두 가지 결정은

00:09:50.892 --> 00:09:53.292
누구를 고용하고

NOTE Paragraph

00:09:53.592 --> 00:09:55.402
누구를 계발하고 
승진시키는가로 좁혀집니다.

00:09:55.972 --> 00:09:58.837
요즘 프로그램, 네트워크, 
멘토링, 교육 어떤 것도

00:09:59.139 --> 00:10:01.219
여성을 차별하지 않습니다.

00:10:01.352 --> 00:10:02.782
모든 것이 좋죠.

00:10:03.540 --> 00:10:05.183
그러나 최종적으로는

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다음 두 가지 결정이

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조직을 변화시키는 가장 강력한 
변화의 신호가 되게 할 것입니다.

00:10:12.993 --> 00:10:16.669
저는 다양성 지지자가 
되기로 한 적이 없습니다.

00:10:16.922 --> 00:10:18.791
저는 경영 조언자죠.

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그러나 이제 저의 목표는

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리더십의 얼굴을 바꾸는 것입니다.

00:10:23.976 --> 00:10:25.775
리더십을 더욱 다양성있게 
해주는 것 말이죠.

NOTE Paragraph

00:10:26.183 --> 00:10:29.155
그리고 리더가 최소한 
규정을 지키게 돕거나

NOTE Paragraph

00:10:29.406 --> 00:10:32.027
그들이 법을 준수하고 
있다고 믿게 하는 일

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혹은 그들이 정치적으로 옳게 
도와주는 것이 아니라

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다양성이 그들의 조직을 더욱 혁신적이고

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좋게 만든다는 것을 
이해시키고 있습니다.

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그리고 다양성을 포용하고

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다양성의 재능을 감싸안으며

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우리는 모두에게 진정한 기회를 
제공하는 것입니다.

00:10:48.638 --> 00:10:50.198
감사합니다.

00:10:50.289 --> 00:10:52.860
(박수)