0:00:01.640,0:00:02.896
Quindici anni fa

0:00:02.900,0:00:07.850
pensavo che il tema della diversificazione[br]non meritasse tanta attenzione.

0:00:08.480,0:00:11.850
Era una causa già combattuta[br]dalle precedenti generazioni.

0:00:12.960,0:00:16.656
Nella mia università uomini e donne[br]studiavano in pari proporzioni,

0:00:16.660,0:00:19.450
e le donne spesso[br]ottenevano voti migliori.

0:00:19.450,0:00:22.856
Quindi, anche se non tutto[br]filava alla perfezione,

0:00:22.880,0:00:24.936
diversificazione e opportunità[br]di leadership

0:00:24.936,0:00:29.070
sarebbero arrivate naturalmente[br]con il tempo, giusto?

0:00:30.640,0:00:32.490
Be', non proprio.

0:00:33.160,0:00:36.056
Man mano che facevo carriera[br]come consulente manageriale

0:00:36.080,0:00:38.136
in Europa e negli Stati Uniti,

0:00:38.160,0:00:42.736
iniziai a notare quanto spesso[br]fossi la sola donna nella stanza

0:00:42.760,0:00:46.390
e quanto il panorama della leadership[br]sia rimasto tutt'ora omogeneo.

0:00:47.520,0:00:49.336
Molti dei leader che ho incontrato

0:00:49.360,0:00:54.176
trattavano la diversificazione [br]come un dovere, per correttezza politica,

0:00:54.200,0:00:56.970
o come "la cosa giusta da fare",[br]nel migliore dei casi,

0:00:57.680,0:00:59.850
ma non come una priorità aziendale.

0:01:00.320,0:01:02.656
Semplicemente, [br]non avevano motivo di credere

0:01:02.680,0:01:07.656
che la diversificazione li avrebbe aiutati[br]a conseguire gli obiettivi più pressanti,

0:01:07.680,0:01:10.736
far quadrare i conti,[br]far uscire il nuovo prodotto,

0:01:10.760,0:01:13.040
che misurano il loro valore di mercato.

0:01:14.440,0:01:17.856
La mia esperienza personale,[br]lavorando con squadre eterogenee,

0:01:17.880,0:01:21.976
ha rivelato che, malgrado[br]un piccolo sforzo aggiuntivo iniziale,

0:01:22.000,0:01:25.280
le idee che ne scaturivano[br]erano più fresche, più innovative.

0:01:25.880,0:01:28.016
Perciò iniziai a chiedermi:

0:01:28.040,0:01:31.856
le organizzazioni più diversificate[br]sono davvero più innovative,

0:01:31.880,0:01:35.870
e la diversificazione può andare [br]oltre un dovere da compiere?

0:01:36.320,0:01:38.680
Possiamo renderla[br]un vero vantaggio competitivo?

0:01:40.360,0:01:44.760
Per scoprirlo, elaborammo uno studio[br]con la Technical University di Monaco.

0:01:45.400,0:01:50.576
Analizzammo 171 aziende[br]in Germania, Austria e Svizzera,

0:01:50.600,0:01:53.536
e mentre parliamo[br]lo studio si sta estendendo

0:01:53.560,0:01:56.376
a 1.600 aziende

0:01:56.400,0:01:58.880
in altre cinque nazioni del mondo.

0:01:59.760,0:02:02.656
Sostanzialmente, abbiamo chiesto[br]alle aziende due cose:

0:02:02.680,0:02:05.720
quanto sono innovative[br]e quanta diversificazione ospitano.

0:02:06.840,0:02:08.336
Per la prima domanda,

0:02:08.360,0:02:11.080
abbiamo chiesto i loro[br]"proventi da innovazione".

0:02:12.000,0:02:13.950
Vale a dire, la quota dei ricavi

0:02:13.950,0:02:17.696
generata da nuovi prodotti [br]e dai servizi negli ultimi tre anni,

0:02:17.720,0:02:20.976
per cui non chiedevamo loro[br]quante idee creative avessero avuto,

0:02:21.000,0:02:24.816
ma se queste idee si fossero tradotte[br]in prodotti e servizi

0:02:24.840,0:02:28.240
che rendevano la loro azienda[br]un caso di successo per oggi e domani.

0:02:29.760,0:02:34.296
Per misurare la diversificazione, invece,[br]abbiamo osservato 6 fattori diversi:

0:02:34.320,0:02:37.880
tra cui nazione d'origine, età e genere.

0:02:39.320,0:02:42.256
Mentre ci preparavamo[br]a visitarli con queste domande,

0:02:42.280,0:02:44.536
mi sedetti con il mio team

0:02:44.560,0:02:47.840
e discutemmo i risultati[br]che ci saremmo dovuti aspettare.

0:02:49.640,0:02:51.960
L'ottimismo, a dir poco, latitava.

0:02:52.960,0:02:56.536
Il componente più scettico del team[br]pensò, o ritenne ben possibile,

0:02:56.560,0:02:58.960
che non saremmo venuti a capo di nulla.

0:03:00.360,0:03:02.656
La maggioranza ebbe un approccio[br]più prudente,

0:03:02.680,0:03:06.576
per cui finimmo per adottare[br]un approccio alla "solo se":

0:03:06.600,0:03:08.696
forse avremmo trovato[br]qualche tipo di legame

0:03:08.720,0:03:11.256
tra innovazione e diversificazione,

0:03:11.280,0:03:12.936
ma non a prescindere.

0:03:12.960,0:03:15.856
Piuttosto, solo se avessimo rilevato[br]certe condizioni,

0:03:15.880,0:03:19.936
per esempio uno stile[br]di leadership molto aperto,

0:03:19.960,0:03:24.120
che facesse sentire le persone libere[br]di dire la loro, e contribuire.

0:03:26.240,0:03:28.280
Un paio di mesi dopo arrivarono i dati,

0:03:29.520,0:03:33.840
e i risultati convinsero[br]anche i più scettici.

0:03:34.560,0:03:36.416
La risposta era un chiaro sì,

0:03:36.440,0:03:38.200
senza se e senza ma.

0:03:38.840,0:03:40.976
I dati del nostro campione mostravano

0:03:41.000,0:03:45.480
che le aziende più diversificate[br]erano più innovative, punto e basta.

0:03:47.120,0:03:52.136
Ora viene da chiedersi[br]se sia nato prima l'uovo o la gallina:

0:03:52.160,0:03:55.576
le aziende sono più innovative

0:03:55.600,0:03:58.256
perché hanno una leadership più composita,

0:03:58.280,0:03:59.536
o il contrario?

0:03:59.560,0:04:00.820
Cosa causa cosa?

0:04:01.280,0:04:05.040
Non siamo in grado di prediligere[br]la correlazione alla causalità,

0:04:05.820,0:04:08.856
ma possiamo dire, con certezza,

0:04:08.880,0:04:10.270
che nel nostro campione

0:04:10.270,0:04:11.980
le aziende più aperte alla diversificazione[br]

0:04:11.980,0:04:13.600
sono anche le più innovative,

0:04:13.600,0:04:15.896
e che le aziende più innovative

0:04:15.920,0:04:18.150
hanno anche una leadership più varia.

0:04:18.279,0:04:21.016
Quindi possiamo presumere[br]che funzioni nei due sensi:

0:04:21.040,0:04:24.920
la diversificazione promuove l'innovazione[br]e viceversa.

0:04:27.360,0:04:30.136
Una volta pubblicati i risultati,

0:04:30.160,0:04:34.736
fummo sorpresi dalle reazioni dei media.

0:04:34.760,0:04:37.656
Avevamo ricevuto molta attenzione.

0:04:37.680,0:04:40.176
I toni erano passati dalla piatta cronaca,

0:04:40.200,0:04:44.456
come "L'innovazione aumenta[br]con più donne nella forza lavoro, "

0:04:44.480,0:04:47.976
a toni un po' più sensazionalistici.

0:04:48.000,0:04:49.936
(Risate)

0:04:49.960,0:04:51.176
Come potete vedere,

0:04:51.200,0:04:54.296
"L'inattività femminile[br]ci costa trilioni di dollari"

0:04:54.320,0:04:56.256
e il mio preferito:

0:04:56.280,0:04:58.656
"Le casalinghe uccidono l'innovazione".

0:04:58.680,0:05:01.696
Be', la cattiva pubblicità[br]non esiste, vero?

0:05:01.720,0:05:04.056
(Risate)

0:05:04.080,0:05:06.056
Sull'onda di quella attenzione

0:05:06.080,0:05:09.536
abbiamo iniziato a ricevere chiamate[br]da senior executive

0:05:09.560,0:05:11.256
che volevano capirci di più,

0:05:11.280,0:05:14.840
specialmente, udite, udite![br]sulla diversità di genere.

0:05:15.680,0:05:19.776
Di solito tendo ad aprire[br]quelle discussioni chiedendo:

0:05:19.800,0:05:23.936
"Che opinione hai della situazione[br]attuale nella tua organizzazione?"

0:05:23.960,0:05:26.520
E una reazione frequente[br]a questa domanda è:

0:05:27.480,0:05:30.520
"Be', ancora non ci siamo,[br]ma non va poi così male".

0:05:31.240,0:05:33.416
Un dirigente, per esempio, mi ha detto:

0:05:33.440,0:05:34.976
"In fondo non va così male.

0:05:35.000,0:05:37.736
Una donna c'è, nel CdA".

0:05:37.760,0:05:39.096
(Risate)

0:05:39.120,0:05:40.336
Voi ridete, ma --

0:05:40.360,0:05:43.320
(Applausi)

0:05:46.760,0:05:50.136
Voi ridete, ma aveva[br]i propri motivi per andarne fiero,

0:05:50.160,0:05:51.496
perché in Germania,

0:05:51.520,0:05:54.496
se gestite un'azienda

0:05:54.520,0:05:57.096
e anche un solo membro del CdA è donna,

0:05:57.120,0:05:59.536
fate parte di un selezionato gruppo di 30

0:05:59.560,0:06:03.216
tra le 100 principali aziende quotate.

0:06:03.240,0:06:08.456
Le altre 70 hanno un CdA di soli uomini,

0:06:08.480,0:06:12.296
e in nemmeno una di questa rosa[br]di 100 aziende quotate

0:06:12.320,0:06:16.000
l'amministratore delegato,[br]a oggi, è donna.

0:06:17.080,0:06:19.320
Ma ecco lo spunto più importante:

0:06:20.240,0:06:24.216
anche se in tutte e queste 100 aziende[br]le donne giungessero ai vertici,

0:06:24.240,0:06:26.136
da sole non farebbero la differenza.

0:06:26.160,0:06:30.280
I dati ci mostrano che per far incidere[br]la diversità di genere sull'innovazione

0:06:31.200,0:06:34.920
la quota di donne leader[br]deve superare il 20%.

0:06:35.480,0:06:37.080
Diamo un'occhiata ai numeri.

0:06:38.600,0:06:42.296
Come potete vedere, abbiamo diviso[br]il campione in tre gruppi,

0:06:42.320,0:06:45.216
e i risultati sono eclatanti.

0:06:45.240,0:06:49.936
Solo nel gruppo dove la leadership[br]femminile supera il 20%

0:06:49.960,0:06:53.840
si osserva un netto incremento[br]dei proventi da innovazione,

0:06:54.840,0:06:56.816
che si innalzano sopra la media.

0:06:56.840,0:07:01.496
L'esperienza e i dati, dunque,[br]mostrano la necessità di una massa critica

0:07:01.520,0:07:03.016
che muova l'ago della bilancia

0:07:03.040,0:07:06.376
e aziende come Alibaba, JP Morgan o Apple

0:07:06.400,0:07:09.760
hanno raggiunto già oggi quella soglia.

0:07:12.480,0:07:14.880
Un'altra reazione[br]che osservavo spesso era:

0:07:16.520,0:07:19.400
"Be', col tempo si risolverà".

0:07:20.200,0:07:23.456
E ho tutta la simpatia del mondo[br]per questo punto di vista,

0:07:23.480,0:07:25.400
perché anch'io la pensavo così.

0:07:26.600,0:07:29.896
Ma diamo un'altra occhiata ai numeri,

0:07:29.920,0:07:32.056
prendendo ad esempio la Germania

0:07:32.080,0:07:34.296
Partiamo dalle buone notizie.

0:07:34.320,0:07:37.136
La quota di donne che si laurea

0:07:37.160,0:07:40.576
e ha almeno dieci anni[br]di esperienza professionale al suo attivo

0:07:40.600,0:07:43.896
è cresciuta in modo consistente[br]negli ultimi 20 anni.

0:07:43.920,0:07:47.696
Ciò mostra che il bacino da cui attingere[br]posizioni femminili di leadership

0:07:47.720,0:07:49.856
è aumentato nel tempo.

0:07:49.880,0:07:51.576
Una cosa grandiosa.

0:07:51.600,0:07:53.440
Ma stando alla mia teoria precedente

0:07:54.880,0:07:56.456
la quota di donne leader

0:07:56.480,0:07:58.800
sarebbe dovuta crescere[br]più o meno in parallelo.

0:07:59.840,0:08:02.720
Guardiamo cos'è successo, in realtà.

0:08:03.480,0:08:05.040
Non ci va nemmeno vicino,

0:08:07.360,0:08:10.576
il che significa[br]che mi sbagliavo totalmente

0:08:10.600,0:08:13.376
e che la mia generazione.

0:08:13.400,0:08:14.600
la vostra generazione,

0:08:15.680,0:08:19.200
la generazione femminile[br]più istruita di tutti i tempi,

0:08:20.520,0:08:21.936
non ce l'ha fatta.

0:08:21.960,0:08:26.456
Non siamo arrivate a una quota[br]significativa di donne leader.

0:08:26.480,0:08:29.400
L'istruzione non ha portato[br]automaticamente alla leadership.

0:08:30.720,0:08:33.816
Per me è stato doloroso prenderne atto,

0:08:33.840,0:08:35.976
e mi ha portato a pensare:

0:08:36.000,0:08:38.296
se vogliamo cambiare tutto questo,

0:08:38.320,0:08:40.679
dobbiamo impegnarci,[br]fare qualcosa di meglio.

0:08:42.200,0:08:44.560
Ma cosa si potrebbe fare?

0:08:45.320,0:08:48.856
Superare il 20% di leadership femminile

0:08:48.880,0:08:51.256
è un compito che scoraggerebbe molti,

0:08:51.280,0:08:53.760
il che è comprensibile,[br]vista la media generale.

0:08:55.080,0:08:56.296
Ma è fattibile,

0:08:56.320,0:08:57.890
e ci sono molte aziende, oggi,

0:08:57.890,0:09:01.216
che fanno progressi[br]e conseguono questi obiettivi.

0:09:01.240,0:09:04.696
Prendiamo ad esempio SAP,[br]l'azienda di software.

0:09:04.720,0:09:09.376
Nel 2011, la percentuale di donne[br]in posizioni apicali era del 19%,

0:09:09.400,0:09:11.256
ma decisero di fare di meglio,

0:09:11.280,0:09:14.456
e fecero quello che si fa[br]in ogni altro settore di business,

0:09:14.480,0:09:16.016
quando si decide di migliorarlo:

0:09:16.040,0:09:18.520
fissarono un obiettivo misurabile.

0:09:19.440,0:09:24.336
Decisero di raggiungere il 25%[br]di leadership femminile entro il 2017,

0:09:24.360,0:09:25.960
e l'hanno appena raggiunto.

0:09:27.120,0:09:30.536
Tale obiettivo li ha resi più creativi[br]nella formazione dei leader

0:09:30.560,0:09:33.016
e nell'attingere a nuovi[br]bacini di impiego.

0:09:33.040,0:09:37.400
Ora vogliono addirittura arrivare[br]al 30% di donne manager entro il 2022.

0:09:38.480,0:09:40.936
L'esperienza mostra quindi[br]che è possibile

0:09:40.960,0:09:42.936
e che in fin dei conti

0:09:42.960,0:09:45.260
tutto dipende da due decisioni

0:09:45.260,0:09:49.880
che ogni giorno, in ogni organizzazione,[br]molti di noi prendono:

0:09:51.640,0:09:55.040
chi assumere, chi formare[br]e chi promuovere.

0:09:56.000,0:09:58.576
Ora, non ho nulla[br]contro i programmi per le donne.

0:09:58.600,0:10:00.936
le reti di contatti,[br]la formazione, il mentoring.

0:10:00.960,0:10:02.160
Sono tutte cose egregie.

0:10:03.320,0:10:05.256
Ma sono queste due le decisioni

0:10:05.280,0:10:09.296
che in definitiva mandano[br]il segnale di cambiamento più potente

0:10:09.320,0:10:10.840
in ogni organizzazione.

0:10:13.040,0:10:16.096
Fare la paladina della diversità[br]non è mai stato il mio scopo.

0:10:16.120,0:10:17.840
Sono una consulente aziendale, io.

0:10:18.720,0:10:23.696
Ma ora il mio scopo[br]è cambiare il volto della leadership,

0:10:23.720,0:10:25.160
arricchirla di diversità,

0:10:26.080,0:10:28.576
e non perché la dirigenza[br]possa spuntare una casella

0:10:28.600,0:10:31.576
e avere la sensazione[br]di aver compiuto una formalità

0:10:31.600,0:10:34.136
o al massimo essere stati[br]politicamente corretti.

0:10:34.160,0:10:35.856
Ma perché capiscono

0:10:35.880,0:10:39.376
che la diversificazione aiuta[br]a rendere la loro organizzazione

0:10:39.400,0:10:40.800
migliore e più innovativa.

0:10:41.680,0:10:45.536
E accogliendo la diversificazione,[br]la pluralità di talenti,

0:10:45.560,0:10:47.880
diamo una vera opportunità a tutti.

0:10:48.520,0:10:50.176
Grazie. Grazie a tutti, davvero.

0:10:50.200,0:10:52.840
(Applausi)