WEBVTT

00:00:01.640 --> 00:00:02.896
Il y a quinze ans,

00:00:02.930 --> 00:00:07.770
je pensais ne pas devoir m'inquiéter
de la question de la diversité.

00:00:08.480 --> 00:00:11.720
C'était à la génération plus ancienne
de se battre pour ça.

00:00:12.960 --> 00:00:16.656
Dans mon université,
c'était 50-50, hommes-femmes,

00:00:16.680 --> 00:00:19.456
et nous, les femmes, obtenions souvent
de meilleures notes.

00:00:19.480 --> 00:00:22.856
Donc, même si tout n'était pas parfait,

00:00:22.880 --> 00:00:24.896
la diversité
et les décisions de leadership

00:00:24.920 --> 00:00:29.000
adviendraient probablement
naturellement avec le temps, non ?

NOTE Paragraph

00:00:30.640 --> 00:00:32.400
Eh bien, pas tout à fait.

00:00:33.160 --> 00:00:36.056
J'évoluais comme consultante en management

00:00:36.080 --> 00:00:38.136
à travers l'Europe et les US,

00:00:38.160 --> 00:00:42.736
quand j'ai commencé à réaliser que j'étais
souvent la seule femme dans la salle

00:00:42.760 --> 00:00:46.280
et à quel point les positions supérieures
sont toujours aussi homogènes.

00:00:47.460 --> 00:00:49.466
Beaucoup des leaders que j'ai rencontrés,

00:00:49.466 --> 00:00:52.030
pensaient qu'il fallait se conformer
à la diversité

00:00:52.030 --> 00:00:54.200
pour être politiquement correct

00:00:54.200 --> 00:00:56.840
ou, dans le meilleur des cas,
la décision juste,

00:00:57.680 --> 00:00:59.680
mais pas une priorité pour les affaires.

00:01:00.320 --> 00:01:02.656
Ils n'avaient simplement
pas de raison de croire

00:01:02.680 --> 00:01:07.656
que la diversité les aiderait à atteindre 
leurs objectifs le plus pressants :

00:01:07.680 --> 00:01:10.736
atteindre leurs objectifs financiers,
livrer un nouveau produit,

00:01:10.760 --> 00:01:13.040
ce sur quoi ils sont vraiment évalués.

NOTE Paragraph

00:01:14.440 --> 00:01:17.856
Personnellement, travailler 
au sein d'équipes diversifiées

00:01:17.880 --> 00:01:21.976
a requis un peu plus d'effort au début,
mais, de fait,

00:01:22.000 --> 00:01:25.200
elles ont apporté des idées
plus fraîches et plus créatives.

00:01:25.880 --> 00:01:28.016
Donc j'ai voulu savoir :

00:01:28.040 --> 00:01:31.856
les plus diversifiées des organisations
sont-elles vraiment plus innovantes,

00:01:31.880 --> 00:01:35.720
et la diversité peut-elle être plus 
qu'une chose à laquelle on se conforme ?

00:01:36.320 --> 00:01:38.680
Un réel avantage compétitif ?

NOTE Paragraph

00:01:40.360 --> 00:01:44.850
Pour le savoir, nous avons fait une étude 
avec l'Université Technique de Munich.

00:01:45.400 --> 00:01:50.576
Nous avons interrogé 171 entreprises
en Allemagne, en Autriche et en Suisse,

00:01:50.600 --> 00:01:53.536
et en ce moment-même,
nous étendons nos recherches

00:01:53.560 --> 00:01:56.376
à 1600 entreprises

00:01:56.400 --> 00:01:58.880
dans cinq autre pays de par le monde.

00:01:59.760 --> 00:02:02.656
Nous avons en fait demandé
à ces entreprises deux choses :

00:02:02.680 --> 00:02:05.720
leur degré d'innovation 
et leur degré de diversité.

NOTE Paragraph

00:02:06.840 --> 00:02:08.336
Pour mesurer le premier,

00:02:08.360 --> 00:02:11.080
nous leur avons demandé
leur revenu sur innovation.

00:02:12.000 --> 00:02:14.656
Le revenu sur innovation
est la part des revenus obtenue

00:02:14.680 --> 00:02:17.696
via de nouveaux produits et services
ces trois dernières années,

00:02:17.720 --> 00:02:20.976
nous n'avons donc pas demandé
combien d'idées créatives ils ont eues

00:02:21.000 --> 00:02:24.816
mais plutôt si ces idées se sont traduites
en produits et services

00:02:24.840 --> 00:02:28.240
qui font que l'entreprise réussit mieux
jour après jour.

00:02:29.760 --> 00:02:34.296
Pour mesurer la diversité, nous avons
regardé six facteurs différents :

00:02:34.320 --> 00:02:37.880
pays d'origine, âge et genre,
entre autres.

NOTE Paragraph

00:02:39.320 --> 00:02:42.256
Avant d'aller enquêter sur le terrain 
avec ces questions,

00:02:42.280 --> 00:02:44.536
je me suis posée avec mon équipe

00:02:44.560 --> 00:02:48.030
et nous avons discuté des résultats
que nous pensions obtenir.

00:02:49.640 --> 00:02:52.060
Pour le dire gentiment,
on n'était pas optimiste.

00:02:53.000 --> 00:02:56.536
La personne la plus sceptique de l'équipe 
pensait, ou entrevoyait

00:02:56.560 --> 00:02:59.180
une réelle possibilité
de ne rien trouver du tout.

00:03:00.360 --> 00:03:02.656
La plupart restaient plus prudents,

00:03:02.680 --> 00:03:06.576
et nous sommes tombés d'accord
sur un « seulement si »,

00:03:06.600 --> 00:03:08.696
c'est-à-dire que nous trouverions
peut-être

00:03:08.720 --> 00:03:11.256
un lien entre innovation et diversité

00:03:11.280 --> 00:03:12.936
mais pas partout --

00:03:12.960 --> 00:03:15.856
plutôt, seulement
si certains critères sont remplis,

00:03:15.880 --> 00:03:19.936
par exemple un style de leadership,
un style de leadership très ouvert

00:03:19.960 --> 00:03:24.740
qui permettrait aux gens de s'exprimer
librement, sans risque et de contribuer.

NOTE Paragraph

00:03:26.240 --> 00:03:28.440
Quelques mois après,
réception des données,

00:03:29.520 --> 00:03:33.840
et les résultats ont convaincu
les plus sceptiques d'entre nous.

00:03:34.560 --> 00:03:36.416
La réponse a été un oui sans équivoque,

00:03:36.440 --> 00:03:38.200
pas de si, pas de mais.

00:03:38.840 --> 00:03:40.976
Les données de notre échantillon
ont montré

00:03:41.000 --> 00:03:45.480
que les entreprises les plus diversifiées 
sont simplement plus innovantes, point.

NOTE Paragraph

00:03:47.120 --> 00:03:52.136
Maintenant, la question légitime
de l’œuf ou la poule se pose,

00:03:52.160 --> 00:03:55.576
c'est-à-dire, les entreprises
sont-elles vraiment plus innovantes

00:03:55.600 --> 00:03:58.256
parce qu'elles ont une direction
plus diversifiée,

00:03:58.280 --> 00:03:59.536
ou l'inverse ?

00:03:59.560 --> 00:04:01.240
Dans quel sens ça marche ?

00:04:01.280 --> 00:04:05.820
Nous ne savons pas quel rôle jouent
la corrélation ou la causalité

00:04:05.880 --> 00:04:08.856
mais ce que nous savons, c'est que,

00:04:08.880 --> 00:04:12.056
dans notre échantillon, les entreprises
les plus diversifiées

00:04:12.080 --> 00:04:13.576
sont plus innovantes,

00:04:13.600 --> 00:04:15.896
et que les entreprises
qui sont plus innovantes

00:04:15.920 --> 00:04:18.230
ont des directions plus diversifiées.

00:04:18.279 --> 00:04:21.016
On peut donc penser
que ça marche dans les deux sens,

00:04:21.040 --> 00:04:25.960
la diversité amenant l'innovation
et l'innovation amenant la diversité.

NOTE Paragraph

00:04:27.360 --> 00:04:30.136
Une fois que nous avons publié
les résultats

00:04:30.160 --> 00:04:34.736
nous avons été surpris
des réactions dans les médias.

00:04:34.760 --> 00:04:37.656
Nous avons reçu pas mal d'attention.

00:04:37.680 --> 00:04:40.176
De quelque chose de plutôt factuel,

00:04:40.200 --> 00:04:44.456
comme « Une part de femmes
plus importante stimule l'innovation »

00:04:44.480 --> 00:04:47.976
à quelque chose de plus sensationnaliste.

NOTE Paragraph

00:04:48.000 --> 00:04:49.936
(Rires)

NOTE Paragraph

00:04:49.936 --> 00:04:51.272
Comme vous pouvez le voir,

00:04:51.272 --> 00:04:54.296
« Les femmes au foyer
coûtent une fortune »

00:04:54.320 --> 00:04:56.256
et, mon préféré à moi,

00:04:56.280 --> 00:04:58.656
« Les femmes au foyer
tuent l'innovation ».

00:04:58.680 --> 00:05:02.226
Après tout, il n'y a pas de mauvaise
publicité, n'est-ce pas ?

NOTE Paragraph

00:05:02.250 --> 00:05:04.056
(Rires)

NOTE Paragraph

00:05:04.080 --> 00:05:06.056
Après cette couverture médiatique,

00:05:06.080 --> 00:05:09.536
nous avons commencé à recevoir
des appels de cadres supérieurs

00:05:09.560 --> 00:05:11.256
qui voulaient mieux comprendre,

00:05:11.280 --> 00:05:15.620
en particulier - surprise, surprise -
à propos de la diversité de genre.

00:05:15.680 --> 00:05:19.776
J'ai tendance à ouvrir
ces conversations en demandant,

00:05:19.800 --> 00:05:23.936
« Bon, que pensez-vous de la situation
de votre organisation aujourd'hui ? »

00:05:23.960 --> 00:05:27.060
Et une réaction fréquente à ça c'est,

00:05:27.480 --> 00:05:30.520
« Eh bien, on n'y est pas encore,
mais on n'est pas si mal. »

00:05:31.240 --> 00:05:33.416
Un cadre m'a dit, par exemple,

00:05:33.440 --> 00:05:34.976
« Oh, on n'est pas si mal.

00:05:35.000 --> 00:05:37.736
Un des membres de notre CA
est une femme. »

NOTE Paragraph

00:05:37.760 --> 00:05:39.096
(Rires)

NOTE Paragraph

00:05:39.120 --> 00:05:40.336
Et vous riez...

NOTE Paragraph

00:05:40.360 --> 00:05:43.320
(Applaudissements)

NOTE Paragraph

00:05:46.760 --> 00:05:50.136
Vous riez, mais il marquait
un point à être fier de ça,

00:05:50.160 --> 00:05:51.496
parce qu'en Allemagne,

00:05:51.520 --> 00:05:54.496
si vous avez une entreprise

00:05:54.520 --> 00:05:57.096
et qu'un des membres du CA est une femme,

00:05:57.120 --> 00:05:59.536
vous faîtes partie d'un groupe
très select de 30

00:05:59.560 --> 00:06:03.216
parmi les 100 entreprises côtées
en bourse les plus importantes.

00:06:03.240 --> 00:06:08.456
Les 70 autres entreprises ont un CA 
exclusivement masculin,

00:06:08.480 --> 00:06:12.296
et pas même une de ces cent plus
importantes entreprises cotées en bourse

00:06:12.320 --> 00:06:16.000
a, à ce jour, une femme PDG.

00:06:17.080 --> 00:06:19.700
Mais voilà l'idée particulièrement
importante.

00:06:20.240 --> 00:06:24.216
Ces quelques membres féminins
du CA à elles seules,

00:06:24.240 --> 00:06:26.136
ne feront pas de différence.

00:06:26.160 --> 00:06:30.900
Nos données montrent que pour que la 
diversité ait un impact sur l'innovation,

00:06:31.200 --> 00:06:35.330
vous devez avoir plus de 20%
de femmes en position de direction.

00:06:35.480 --> 00:06:37.080
Jetons un œil aux chiffres.

00:06:38.300 --> 00:06:42.296
Comme vous pouvez le voir, nous avons
scindé l'échantillon en trois groupes,

00:06:42.320 --> 00:06:45.216
et les résultats
sont assez spectaculaires.

00:06:45.240 --> 00:06:49.936
Seul le groupe où plus de 20%
des femmes sont en position de diriger,

00:06:49.960 --> 00:06:53.840
voit le revenu sur innovation
faire un net bond en avant

00:06:54.840 --> 00:06:56.816
à des niveaux supérieurs à la moyenne.

00:06:56.840 --> 00:07:01.496
Donc l'expérience et les données montrent
qu'il y a besoin d'une certaine quantité

00:07:01.520 --> 00:07:03.016
pour faire bouger les choses,

00:07:03.040 --> 00:07:06.376
et des entreprises comme Alibaba,
JP Morgan ou Apple

00:07:06.400 --> 00:07:09.870
ont à ce jour déjà atteint ce palier.

NOTE Paragraph

00:07:12.480 --> 00:07:14.880
Une autre réaction courante était,

00:07:16.520 --> 00:07:19.400
« Eh bien, ça se résoudra avec le temps. »

00:07:20.200 --> 00:07:23.456
J'ai toute la sympathie du monde
pour ce point de vue,

00:07:23.480 --> 00:07:25.400
car je pensais comme ça, moi aussi.

00:07:26.600 --> 00:07:29.896
Maintenant, jetons encore une fois
un œil à ceci et aux chiffres,

00:07:29.920 --> 00:07:32.056
avec l'Allemagne pour exemple.

00:07:32.080 --> 00:07:34.296
Laissez-moi d'abord vous donner
les bonnes nouvelles.

00:07:34.320 --> 00:07:37.136
Donc, la part des femmes
diplômées de l'université

00:07:37.160 --> 00:07:40.576
et avec au moins dix ans d'expérience
professionnelle

00:07:40.600 --> 00:07:43.896
a bien augmenté au cours
des 20 dernières années,

00:07:43.920 --> 00:07:47.696
ce qui signifie que le réservoir
où choisir des leaders féminins

00:07:47.720 --> 00:07:49.856
a augmenté au cours du temps,

00:07:49.880 --> 00:07:51.576
et c'est super.

00:07:51.576 --> 00:07:53.516
Maintenant, selon mon ancienne théorie,

00:07:54.880 --> 00:07:56.456
la proportion de femmes leaders

00:07:56.456 --> 00:07:59.176
devrait avoir augmenté
plus ou moins en parallèle, non ?

00:07:59.840 --> 00:08:02.720
Vérifions ce qui se passe en réalité.

00:08:03.480 --> 00:08:05.040
Ce n'est même pas comparable,

00:08:07.360 --> 00:08:10.576
ce qui signifie que j'avais
complètement tort

00:08:10.600 --> 00:08:13.376
et que ma génération,

00:08:13.400 --> 00:08:14.600
votre génération,

00:08:15.680 --> 00:08:19.200
la génération de femmes
la mieux instruite de l'histoire,

00:08:20.520 --> 00:08:21.936
nous n'avons pas réussi.

00:08:21.960 --> 00:08:26.456
Nous avons échoué à obtenir de façon
significative des postes de leader.

00:08:26.480 --> 00:08:29.400
L'instruction ne s'est pas 
traduite par du leadership.

NOTE Paragraph

00:08:30.720 --> 00:08:33.816
Ce fut une réalisation
douloureuse pour moi

00:08:33.840 --> 00:08:35.976
et cela m'a fait réaliser que,

00:08:36.000 --> 00:08:38.296
si nous voulons changer ceci,

00:08:38.320 --> 00:08:40.679
nous devons nous impliquer,
et faire mieux.

00:08:42.200 --> 00:08:44.560
Maintenant, que faire ?

00:08:45.320 --> 00:08:48.856
Atteindre plus de 20% de leaders féminins

00:08:48.880 --> 00:08:51.256
s'apparente à une tâche
considérable pour beaucoup

00:08:51.280 --> 00:08:54.550
ce qui est compréhensible,
vu les antécédents.

00:08:55.080 --> 00:08:56.296
Mais c'est faisable,

00:08:56.320 --> 00:08:59.576
et beaucoup d'entreprises aujourd'hui
font des progrès là-dessus

00:08:59.600 --> 00:09:01.216
et le font avec succès.

00:09:01.240 --> 00:09:04.696
Prenons la SAP, société de logiciel,
comme exemple.

00:09:04.720 --> 00:09:09.376
Ils avaient, en 2011, 19% de femmes
à des postes de leaders,

00:09:09.400 --> 00:09:11.256
pourtant ils ont décidé de faire mieux,

00:09:11.280 --> 00:09:14.456
et ils ont fait ce qui se fait dans 
n'importe quel autre secteur

00:09:14.480 --> 00:09:16.016
quand on veut s'améliorer.

00:09:16.040 --> 00:09:18.520
Ils se sont fixé un objectif chiffré.

00:09:19.440 --> 00:09:24.336
Donc ils se sont fixé
un objectif de 25% pour 2017,

00:09:24.360 --> 00:09:25.960
qu'ils viennent d'atteindre.

00:09:27.120 --> 00:09:30.536
Les objectifs les ont rendus créatifs
dans le développement des leaders

00:09:30.560 --> 00:09:33.016
et l'usage de nouveaux réservoirs 
de recrutement.

00:09:33.040 --> 00:09:38.360
Ils se sont même fixé un objectif
de 30% de femmes leaders pour 2022.

NOTE Paragraph

00:09:38.480 --> 00:09:40.936
Donc l'expérience démontre
que c'est faisable,

00:09:40.960 --> 00:09:42.936
et qu'au final,

00:09:42.960 --> 00:09:47.096
on en revient à deux décisions
prises chaque jour

00:09:47.120 --> 00:09:50.530
dans chaque organisation
par beaucoup d'entre nous :

00:09:51.640 --> 00:09:55.040
qui embaucher et qui développer 
et promouvoir.

00:09:56.000 --> 00:09:58.576
Je n'ai rien contre les programmes
pour les femmes,

00:09:58.600 --> 00:10:00.936
réseautage, mentorat, entraînements.

00:10:00.960 --> 00:10:02.160
Tout ça est bien.

00:10:03.130 --> 00:10:05.256
Mais ce sont ces deux décisions

00:10:05.280 --> 00:10:09.296
qui au final envoient le signal
de changement le plus puissant

00:10:09.320 --> 00:10:10.840
dans toute organisation.

NOTE Paragraph

00:10:12.860 --> 00:10:16.096
Je ne me suis jamais destinée
à me faire l'avocate de la diversité.

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Je suis une conseillère en affaires.

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Mais à présent mon objectif est
de changer le visage du leadership,

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de le rendre plus diversifié--

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et non pas comme une case à cocher 


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et que les chefs pensent s'être
conformé à quelque chose

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ou avoir été politiquement correct.

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Mais parce qu'ils comprennent,

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ils comprennent que la diversité
rend leur organisation

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plus innovante, meilleure.

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Et en accueillant la diversité,
en accueillant des talents divers,

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nous offrons à tous
une réelle opportunité.

NOTE Paragraph

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Merci. Merci beaucoup.

NOTE Paragraph

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(Applaudissements)