1
00:00:01,640 --> 00:00:02,896
Il y a quinze ans,

2
00:00:02,930 --> 00:00:07,770
je pensais ne pas devoir m'inquiéter
de la question de la diversité.

3
00:00:08,480 --> 00:00:11,720
C'était à la génération plus ancienne
de se battre pour ça.

4
00:00:12,960 --> 00:00:16,656
Dans mon université,
c'était 50-50, hommes-femmes,

5
00:00:16,680 --> 00:00:19,456
et nous, les femmes, obtenions souvent
de meilleures notes.

6
00:00:19,480 --> 00:00:22,856
Donc, même si tout n'était pas parfait,

7
00:00:22,880 --> 00:00:24,896
la diversité
et les décisions de leadership

8
00:00:24,920 --> 00:00:29,000
adviendraient probablement
naturellement avec le temps, non ?

9
00:00:30,640 --> 00:00:32,400
Eh bien, pas tout à fait.

10
00:00:33,160 --> 00:00:36,056
J'évoluais comme consultante en management

11
00:00:36,080 --> 00:00:38,136
à travers l'Europe et les US,

12
00:00:38,160 --> 00:00:42,736
quand j'ai commencé à réaliser que j'étais
souvent la seule femme dans la salle

13
00:00:42,760 --> 00:00:46,280
et à quel point les positions supérieures
sont toujours aussi homogènes.

14
00:00:47,460 --> 00:00:49,466
Beaucoup des leaders que j'ai rencontrés,

15
00:00:49,466 --> 00:00:52,030
pensaient qu'il fallait se conformer
à la diversité

16
00:00:52,030 --> 00:00:54,200
pour être politiquement correct

17
00:00:54,200 --> 00:00:56,840
ou, dans le meilleur des cas,
la décision juste,

18
00:00:57,680 --> 00:00:59,680
mais pas une priorité pour les affaires.

19
00:01:00,320 --> 00:01:02,656
Ils n'avaient simplement
pas de raison de croire

20
00:01:02,680 --> 00:01:07,656
que la diversité les aiderait à atteindre 
leurs objectifs le plus pressants :

21
00:01:07,680 --> 00:01:10,736
atteindre leurs objectifs financiers,
livrer un nouveau produit,

22
00:01:10,760 --> 00:01:13,040
ce sur quoi ils sont vraiment évalués.

23
00:01:14,440 --> 00:01:17,856
Personnellement, travailler 
au sein d'équipes diversifiées

24
00:01:17,880 --> 00:01:21,976
a requis un peu plus d'effort au début,
mais, de fait,

25
00:01:22,000 --> 00:01:25,200
elles ont apporté des idées
plus fraîches et plus créatives.

26
00:01:25,880 --> 00:01:28,016
Donc j'ai voulu savoir :

27
00:01:28,040 --> 00:01:31,856
les plus diversifiées des organisations
sont-elles vraiment plus innovantes,

28
00:01:31,880 --> 00:01:35,720
et la diversité peut-elle être plus 
qu'une chose à laquelle on se conforme ?

29
00:01:36,320 --> 00:01:38,680
Un réel avantage compétitif ?

30
00:01:40,360 --> 00:01:44,850
Pour le savoir, nous avons fait une étude 
avec l'Université Technique de Munich.

31
00:01:45,400 --> 00:01:50,576
Nous avons interrogé 171 entreprises
en Allemagne, en Autriche et en Suisse,

32
00:01:50,600 --> 00:01:53,536
et en ce moment-même,
nous étendons nos recherches

33
00:01:53,560 --> 00:01:56,376
à 1600 entreprises

34
00:01:56,400 --> 00:01:58,880
dans cinq autre pays de par le monde.

35
00:01:59,760 --> 00:02:02,656
Nous avons en fait demandé
à ces entreprises deux choses :

36
00:02:02,680 --> 00:02:05,720
leur degré d'innovation 
et leur degré de diversité.

37
00:02:06,840 --> 00:02:08,336
Pour mesurer le premier,

38
00:02:08,360 --> 00:02:11,080
nous leur avons demandé
leur revenu sur innovation.

39
00:02:12,000 --> 00:02:14,656
Le revenu sur innovation
est la part des revenus obtenue

40
00:02:14,680 --> 00:02:17,696
via de nouveaux produits et services
ces trois dernières années,

41
00:02:17,720 --> 00:02:20,976
nous n'avons donc pas demandé
combien d'idées créatives ils ont eues

42
00:02:21,000 --> 00:02:24,816
mais plutôt si ces idées se sont traduites
en produits et services

43
00:02:24,840 --> 00:02:28,240
qui font que l'entreprise réussit mieux
jour après jour.

44
00:02:29,760 --> 00:02:34,296
Pour mesurer la diversité, nous avons
regardé six facteurs différents :

45
00:02:34,320 --> 00:02:37,880
pays d'origine, âge et genre,
entre autres.

46
00:02:39,320 --> 00:02:42,256
Avant d'aller enquêter sur le terrain 
avec ces questions,

47
00:02:42,280 --> 00:02:44,536
je me suis posée avec mon équipe

48
00:02:44,560 --> 00:02:48,030
et nous avons discuté des résultats
que nous pensions obtenir.

49
00:02:49,640 --> 00:02:52,060
Pour le dire gentiment,
on n'était pas optimiste.

50
00:02:53,000 --> 00:02:56,536
La personne la plus sceptique de l'équipe 
pensait, ou entrevoyait

51
00:02:56,560 --> 00:02:59,180
une réelle possibilité
de ne rien trouver du tout.

52
00:03:00,360 --> 00:03:02,656
La plupart restaient plus prudents,

53
00:03:02,680 --> 00:03:06,576
et nous sommes tombés d'accord
sur un « seulement si »,

54
00:03:06,600 --> 00:03:08,696
c'est-à-dire que nous trouverions
peut-être

55
00:03:08,720 --> 00:03:11,256
un lien entre innovation et diversité

56
00:03:11,280 --> 00:03:12,936
mais pas partout --

57
00:03:12,960 --> 00:03:15,856
plutôt, seulement
si certains critères sont remplis,

58
00:03:15,880 --> 00:03:19,936
par exemple un style de leadership,
un style de leadership très ouvert

59
00:03:19,960 --> 00:03:24,740
qui permettrait aux gens de s'exprimer
librement, sans risque et de contribuer.

60
00:03:26,240 --> 00:03:28,440
Quelques mois après,
réception des données,

61
00:03:29,520 --> 00:03:33,840
et les résultats ont convaincu
les plus sceptiques d'entre nous.

62
00:03:34,560 --> 00:03:36,416
La réponse a été un oui sans équivoque,

63
00:03:36,440 --> 00:03:38,200
pas de si, pas de mais.

64
00:03:38,840 --> 00:03:40,976
Les données de notre échantillon
ont montré

65
00:03:41,000 --> 00:03:45,480
que les entreprises les plus diversifiées 
sont simplement plus innovantes, point.

66
00:03:47,120 --> 00:03:52,136
Maintenant, la question légitime
de l’œuf ou la poule se pose,

67
00:03:52,160 --> 00:03:55,576
c'est-à-dire, les entreprises
sont-elles vraiment plus innovantes

68
00:03:55,600 --> 00:03:58,256
parce qu'elles ont une direction
plus diversifiée,

69
00:03:58,280 --> 00:03:59,536
ou l'inverse ?

70
00:03:59,560 --> 00:04:01,240
Dans quel sens ça marche ?

71
00:04:01,280 --> 00:04:05,820
Nous ne savons pas quel rôle jouent
la corrélation ou la causalité

72
00:04:05,880 --> 00:04:08,856
mais ce que nous savons, c'est que,

73
00:04:08,880 --> 00:04:12,056
dans notre échantillon, les entreprises
les plus diversifiées

74
00:04:12,080 --> 00:04:13,576
sont plus innovantes,

75
00:04:13,600 --> 00:04:15,896
et que les entreprises
qui sont plus innovantes

76
00:04:15,920 --> 00:04:18,230
ont des directions plus diversifiées.

77
00:04:18,279 --> 00:04:21,016
On peut donc penser
que ça marche dans les deux sens,

78
00:04:21,040 --> 00:04:25,960
la diversité amenant l'innovation
et l'innovation amenant la diversité.

79
00:04:27,360 --> 00:04:30,136
Une fois que nous avons publié
les résultats

80
00:04:30,160 --> 00:04:34,736
nous avons été surpris
des réactions dans les médias.

81
00:04:34,760 --> 00:04:37,656
Nous avons reçu pas mal d'attention.

82
00:04:37,680 --> 00:04:40,176
De quelque chose de plutôt factuel,

83
00:04:40,200 --> 00:04:44,456
comme « Une part de femmes
plus importante stimule l'innovation »

84
00:04:44,480 --> 00:04:47,976
à quelque chose de plus sensationnaliste.

85
00:04:48,000 --> 00:04:49,936
(Rires)

86
00:04:49,936 --> 00:04:51,272
Comme vous pouvez le voir,

87
00:04:51,272 --> 00:04:54,296
« Les femmes au foyer
coûtent une fortune »

88
00:04:54,320 --> 00:04:56,256
et, mon préféré à moi,

89
00:04:56,280 --> 00:04:58,656
« Les femmes au foyer
tuent l'innovation ».

90
00:04:58,680 --> 00:05:02,226
Après tout, il n'y a pas de mauvaise
publicité, n'est-ce pas ?

91
00:05:02,250 --> 00:05:04,056
(Rires)

92
00:05:04,080 --> 00:05:06,056
Après cette couverture médiatique,

93
00:05:06,080 --> 00:05:09,536
nous avons commencé à recevoir
des appels de cadres supérieurs

94
00:05:09,560 --> 00:05:11,256
qui voulaient mieux comprendre,

95
00:05:11,280 --> 00:05:15,620
en particulier - surprise, surprise -
à propos de la diversité de genre.

96
00:05:15,680 --> 00:05:19,776
J'ai tendance à ouvrir
ces conversations en demandant,

97
00:05:19,800 --> 00:05:23,936
« Bon, que pensez-vous de la situation
de votre organisation aujourd'hui ? »

98
00:05:23,960 --> 00:05:27,060
Et une réaction fréquente à ça c'est,

99
00:05:27,480 --> 00:05:30,520
« Eh bien, on n'y est pas encore,
mais on n'est pas si mal. »

100
00:05:31,240 --> 00:05:33,416
Un cadre m'a dit, par exemple,

101
00:05:33,440 --> 00:05:34,976
« Oh, on n'est pas si mal.

102
00:05:35,000 --> 00:05:37,736
Un des membres de notre CA
est une femme. »

103
00:05:37,760 --> 00:05:39,096
(Rires)

104
00:05:39,120 --> 00:05:40,336
Et vous riez...

105
00:05:40,360 --> 00:05:43,320
(Applaudissements)

106
00:05:46,760 --> 00:05:50,136
Vous riez, mais il marquait
un point à être fier de ça,

107
00:05:50,160 --> 00:05:51,496
parce qu'en Allemagne,

108
00:05:51,520 --> 00:05:54,496
si vous avez une entreprise

109
00:05:54,520 --> 00:05:57,096
et qu'un des membres du CA est une femme,

110
00:05:57,120 --> 00:05:59,536
vous faîtes partie d'un groupe
très select de 30

111
00:05:59,560 --> 00:06:03,216
parmi les 100 entreprises côtées
en bourse les plus importantes.

112
00:06:03,240 --> 00:06:08,456
Les 70 autres entreprises ont un CA 
exclusivement masculin,

113
00:06:08,480 --> 00:06:12,296
et pas même une de ces cent plus
importantes entreprises cotées en bourse

114
00:06:12,320 --> 00:06:16,000
a, à ce jour, une femme PDG.

115
00:06:17,080 --> 00:06:19,700
Mais voilà l'idée particulièrement
importante.

116
00:06:20,240 --> 00:06:24,216
Ces quelques membres féminins
du CA à elles seules,

117
00:06:24,240 --> 00:06:26,136
ne feront pas de différence.

118
00:06:26,160 --> 00:06:30,900
Nos données montrent que pour que la 
diversité ait un impact sur l'innovation,

119
00:06:31,200 --> 00:06:35,330
vous devez avoir plus de 20%
de femmes en position de direction.

120
00:06:35,480 --> 00:06:37,080
Jetons un œil aux chiffres.

121
00:06:38,300 --> 00:06:42,296
Comme vous pouvez le voir, nous avons
scindé l'échantillon en trois groupes,

122
00:06:42,320 --> 00:06:45,216
et les résultats
sont assez spectaculaires.

123
00:06:45,240 --> 00:06:49,936
Seul le groupe où plus de 20%
des femmes sont en position de diriger,

124
00:06:49,960 --> 00:06:53,840
voit le revenu sur innovation
faire un net bond en avant

125
00:06:54,840 --> 00:06:56,816
à des niveaux supérieurs à la moyenne.

126
00:06:56,840 --> 00:07:01,496
Donc l'expérience et les données montrent
qu'il y a besoin d'une certaine quantité

127
00:07:01,520 --> 00:07:03,016
pour faire bouger les choses,

128
00:07:03,040 --> 00:07:06,376
et des entreprises comme Alibaba,
JP Morgan ou Apple

129
00:07:06,400 --> 00:07:09,870
ont à ce jour déjà atteint ce palier.

130
00:07:12,480 --> 00:07:14,880
Une autre réaction courante était,

131
00:07:16,520 --> 00:07:19,400
« Eh bien, ça se résoudra avec le temps. »

132
00:07:20,200 --> 00:07:23,456
J'ai toute la sympathie du monde
pour ce point de vue,

133
00:07:23,480 --> 00:07:25,400
car je pensais comme ça, moi aussi.

134
00:07:26,600 --> 00:07:29,896
Maintenant, jetons encore une fois
un œil à ceci et aux chiffres,

135
00:07:29,920 --> 00:07:32,056
avec l'Allemagne pour exemple.

136
00:07:32,080 --> 00:07:34,296
Laissez-moi d'abord vous donner
les bonnes nouvelles.

137
00:07:34,320 --> 00:07:37,136
Donc, la part des femmes
diplômées de l'université

138
00:07:37,160 --> 00:07:40,576
et avec au moins dix ans d'expérience
professionnelle

139
00:07:40,600 --> 00:07:43,896
a bien augmenté au cours
des 20 dernières années,

140
00:07:43,920 --> 00:07:47,696
ce qui signifie que le réservoir
où choisir des leaders féminins

141
00:07:47,720 --> 00:07:49,856
a augmenté au cours du temps,

142
00:07:49,880 --> 00:07:51,576
et c'est super.

143
00:07:51,576 --> 00:07:53,516
Maintenant, selon mon ancienne théorie,

144
00:07:54,880 --> 00:07:56,456
la proportion de femmes leaders

145
00:07:56,456 --> 00:07:59,176
devrait avoir augmenté
plus ou moins en parallèle, non ?

146
00:07:59,840 --> 00:08:02,720
Vérifions ce qui se passe en réalité.

147
00:08:03,480 --> 00:08:05,040
Ce n'est même pas comparable,

148
00:08:07,360 --> 00:08:10,576
ce qui signifie que j'avais
complètement tort

149
00:08:10,600 --> 00:08:13,376
et que ma génération,

150
00:08:13,400 --> 00:08:14,600
votre génération,

151
00:08:15,680 --> 00:08:19,200
la génération de femmes
la mieux instruite de l'histoire,

152
00:08:20,520 --> 00:08:21,936
nous n'avons pas réussi.

153
00:08:21,960 --> 00:08:26,456
Nous avons échoué à obtenir de façon
significative des postes de leader.

154
00:08:26,480 --> 00:08:29,400
L'instruction ne s'est pas 
traduite par du leadership.

155
00:08:30,720 --> 00:08:33,816
Ce fut une réalisation
douloureuse pour moi

156
00:08:33,840 --> 00:08:35,976
et cela m'a fait réaliser que,

157
00:08:36,000 --> 00:08:38,296
si nous voulons changer ceci,

158
00:08:38,320 --> 00:08:40,679
nous devons nous impliquer,
et faire mieux.

159
00:08:42,200 --> 00:08:44,560
Maintenant, que faire ?

160
00:08:45,320 --> 00:08:48,856
Atteindre plus de 20% de leaders féminins

161
00:08:48,880 --> 00:08:51,256
s'apparente à une tâche
considérable pour beaucoup

162
00:08:51,280 --> 00:08:54,550
ce qui est compréhensible,
vu les antécédents.

163
00:08:55,080 --> 00:08:56,296
Mais c'est faisable,

164
00:08:56,320 --> 00:08:59,576
et beaucoup d'entreprises aujourd'hui
font des progrès là-dessus

165
00:08:59,600 --> 00:09:01,216
et le font avec succès.

166
00:09:01,240 --> 00:09:04,696
Prenons la SAP, société de logiciel,
comme exemple.

167
00:09:04,720 --> 00:09:09,376
Ils avaient, en 2011, 19% de femmes
à des postes de leaders,

168
00:09:09,400 --> 00:09:11,256
pourtant ils ont décidé de faire mieux,

169
00:09:11,280 --> 00:09:14,456
et ils ont fait ce qui se fait dans 
n'importe quel autre secteur

170
00:09:14,480 --> 00:09:16,016
quand on veut s'améliorer.

171
00:09:16,040 --> 00:09:18,520
Ils se sont fixé un objectif chiffré.

172
00:09:19,440 --> 00:09:24,336
Donc ils se sont fixé
un objectif de 25% pour 2017,

173
00:09:24,360 --> 00:09:25,960
qu'ils viennent d'atteindre.

174
00:09:27,120 --> 00:09:30,536
Les objectifs les ont rendus créatifs
dans le développement des leaders

175
00:09:30,560 --> 00:09:33,016
et l'usage de nouveaux réservoirs 
de recrutement.

176
00:09:33,040 --> 00:09:38,360
Ils se sont même fixé un objectif
de 30% de femmes leaders pour 2022.

177
00:09:38,480 --> 00:09:40,936
Donc l'expérience démontre
que c'est faisable,

178
00:09:40,960 --> 00:09:42,936
et qu'au final,

179
00:09:42,960 --> 00:09:47,096
on en revient à deux décisions
prises chaque jour

180
00:09:47,120 --> 00:09:50,530
dans chaque organisation
par beaucoup d'entre nous :

181
00:09:51,640 --> 00:09:55,040
qui embaucher et qui développer 
et promouvoir.

182
00:09:56,000 --> 00:09:58,576
Je n'ai rien contre les programmes
pour les femmes,

183
00:09:58,600 --> 00:10:00,936
réseautage, mentorat, entraînements.

184
00:10:00,960 --> 00:10:02,160
Tout ça est bien.

185
00:10:03,130 --> 00:10:05,256
Mais ce sont ces deux décisions

186
00:10:05,280 --> 00:10:09,296
qui au final envoient le signal
de changement le plus puissant

187
00:10:09,320 --> 00:10:10,840
dans toute organisation.

188
00:10:12,860 --> 00:10:16,096
Je ne me suis jamais destinée
à me faire l'avocate de la diversité.

189
00:10:16,120 --> 00:10:18,210
Je suis une conseillère en affaires.

190
00:10:18,720 --> 00:10:23,696
Mais à présent mon objectif est
de changer le visage du leadership,

191
00:10:23,720 --> 00:10:25,160
de le rendre plus diversifié--

192
00:10:26,080 --> 00:10:28,576
et non pas comme une case à cocher 


193
00:10:28,600 --> 00:10:31,576
et que les chefs pensent s'être
conformé à quelque chose

194
00:10:31,600 --> 00:10:34,136
ou avoir été politiquement correct.

195
00:10:34,160 --> 00:10:35,856
Mais parce qu'ils comprennent,

196
00:10:35,880 --> 00:10:39,376
ils comprennent que la diversité
rend leur organisation

197
00:10:39,400 --> 00:10:41,060
plus innovante, meilleure.

198
00:10:41,680 --> 00:10:45,536
Et en accueillant la diversité,
en accueillant des talents divers,

199
00:10:45,560 --> 00:10:48,330
nous offrons à tous
une réelle opportunité.

200
00:10:48,520 --> 00:10:50,176
Merci. Merci beaucoup.

201
00:10:50,200 --> 00:10:52,840
(Applaudissements)