0:00:01.640,0:00:02.896
Il y a quinze ans,

0:00:02.930,0:00:07.770
je pensais ne pas devoir m'inquiéter[br]de la question de la diversité.

0:00:08.480,0:00:11.720
C'était à la génération plus ancienne[br]de se battre pour ça.

0:00:12.960,0:00:16.656
Dans mon université,[br]c'était 50-50, hommes-femmes,

0:00:16.680,0:00:19.456
et nous, les femmes, obtenions souvent[br]de meilleures notes.

0:00:19.480,0:00:22.856
Donc, même si tout n'était pas parfait,

0:00:22.880,0:00:24.896
la diversité[br]et les décisions de leadership

0:00:24.920,0:00:29.000
adviendraient probablement[br]naturellement avec le temps, non ?

0:00:30.640,0:00:32.400
Eh bien, pas tout à fait.

0:00:33.160,0:00:36.056
J'évoluais comme consultante en management

0:00:36.080,0:00:38.136
à travers l'Europe et les US,

0:00:38.160,0:00:42.736
quand j'ai commencé à réaliser que j'étais[br]souvent la seule femme dans la salle

0:00:42.760,0:00:46.280
et à quel point les positions supérieures[br]sont toujours aussi homogènes.

0:00:47.460,0:00:49.466
Beaucoup des leaders que j'ai rencontrés,

0:00:49.466,0:00:52.030
pensaient qu'il fallait se conformer[br]à la diversité

0:00:52.030,0:00:54.200
pour être politiquement correct

0:00:54.200,0:00:56.840
ou, dans le meilleur des cas,[br]la décision juste,

0:00:57.680,0:00:59.680
mais pas une priorité pour les affaires.

0:01:00.320,0:01:02.656
Ils n'avaient simplement[br]pas de raison de croire

0:01:02.680,0:01:07.656
que la diversité les aiderait à atteindre [br]leurs objectifs le plus pressants :

0:01:07.680,0:01:10.736
atteindre leurs objectifs financiers,[br]livrer un nouveau produit,

0:01:10.760,0:01:13.040
ce sur quoi ils sont vraiment évalués.

0:01:14.440,0:01:17.856
Personnellement, travailler [br]au sein d'équipes diversifiées

0:01:17.880,0:01:21.976
a requis un peu plus d'effort au début,[br]mais, de fait,

0:01:22.000,0:01:25.200
elles ont apporté des idées[br]plus fraîches et plus créatives.

0:01:25.880,0:01:28.016
Donc j'ai voulu savoir :

0:01:28.040,0:01:31.856
les plus diversifiées des organisations[br]sont-elles vraiment plus innovantes,

0:01:31.880,0:01:35.720
et la diversité peut-elle être plus [br]qu'une chose à laquelle on se conforme ?

0:01:36.320,0:01:38.680
Un réel avantage compétitif ?

0:01:40.360,0:01:44.850
Pour le savoir, nous avons fait une étude [br]avec l'Université Technique de Munich.

0:01:45.400,0:01:50.576
Nous avons interrogé 171 entreprises[br]en Allemagne, en Autriche et en Suisse,

0:01:50.600,0:01:53.536
et en ce moment-même,[br]nous étendons nos recherches

0:01:53.560,0:01:56.376
à 1600 entreprises

0:01:56.400,0:01:58.880
dans cinq autre pays de par le monde.

0:01:59.760,0:02:02.656
Nous avons en fait demandé[br]à ces entreprises deux choses :

0:02:02.680,0:02:05.720
leur degré d'innovation [br]et leur degré de diversité.

0:02:06.840,0:02:08.336
Pour mesurer le premier,

0:02:08.360,0:02:11.080
nous leur avons demandé[br]leur revenu sur innovation.

0:02:12.000,0:02:14.656
Le revenu sur innovation[br]est la part des revenus obtenue

0:02:14.680,0:02:17.696
via de nouveaux produits et services[br]ces trois dernières années,

0:02:17.720,0:02:20.976
nous n'avons donc pas demandé[br]combien d'idées créatives ils ont eues

0:02:21.000,0:02:24.816
mais plutôt si ces idées se sont traduites[br]en produits et services

0:02:24.840,0:02:28.240
qui font que l'entreprise réussit mieux[br]jour après jour.

0:02:29.760,0:02:34.296
Pour mesurer la diversité, nous avons[br]regardé six facteurs différents :

0:02:34.320,0:02:37.880
pays d'origine, âge et genre,[br]entre autres.

0:02:39.320,0:02:42.256
Avant d'aller enquêter sur le terrain [br]avec ces questions,

0:02:42.280,0:02:44.536
je me suis posée avec mon équipe

0:02:44.560,0:02:48.030
et nous avons discuté des résultats[br]que nous pensions obtenir.

0:02:49.640,0:02:52.060
Pour le dire gentiment,[br]on n'était pas optimiste.

0:02:53.000,0:02:56.536
La personne la plus sceptique de l'équipe [br]pensait, ou entrevoyait

0:02:56.560,0:02:59.180
une réelle possibilité[br]de ne rien trouver du tout.

0:03:00.360,0:03:02.656
La plupart restaient plus prudents,

0:03:02.680,0:03:06.576
et nous sommes tombés d'accord[br]sur un « seulement si »,

0:03:06.600,0:03:08.696
c'est-à-dire que nous trouverions[br]peut-être

0:03:08.720,0:03:11.256
un lien entre innovation et diversité

0:03:11.280,0:03:12.936
mais pas partout --

0:03:12.960,0:03:15.856
plutôt, seulement[br]si certains critères sont remplis,

0:03:15.880,0:03:19.936
par exemple un style de leadership,[br]un style de leadership très ouvert

0:03:19.960,0:03:24.740
qui permettrait aux gens de s'exprimer[br]librement, sans risque et de contribuer.

0:03:26.240,0:03:28.440
Quelques mois après,[br]réception des données,

0:03:29.520,0:03:33.840
et les résultats ont convaincu[br]les plus sceptiques d'entre nous.

0:03:34.560,0:03:36.416
La réponse a été un oui sans équivoque,

0:03:36.440,0:03:38.200
pas de si, pas de mais.

0:03:38.840,0:03:40.976
Les données de notre échantillon[br]ont montré

0:03:41.000,0:03:45.480
que les entreprises les plus diversifiées [br]sont simplement plus innovantes, point.

0:03:47.120,0:03:52.136
Maintenant, la question légitime[br]de l’œuf ou la poule se pose,

0:03:52.160,0:03:55.576
c'est-à-dire, les entreprises[br]sont-elles vraiment plus innovantes

0:03:55.600,0:03:58.256
parce qu'elles ont une direction[br]plus diversifiée,

0:03:58.280,0:03:59.536
ou l'inverse ?

0:03:59.560,0:04:01.240
Dans quel sens ça marche ?

0:04:01.280,0:04:05.820
Nous ne savons pas quel rôle jouent[br]la corrélation ou la causalité

0:04:05.880,0:04:08.856
mais ce que nous savons, c'est que,

0:04:08.880,0:04:12.056
dans notre échantillon, les entreprises[br]les plus diversifiées

0:04:12.080,0:04:13.576
sont plus innovantes,

0:04:13.600,0:04:15.896
et que les entreprises[br]qui sont plus innovantes

0:04:15.920,0:04:18.230
ont des directions plus diversifiées.

0:04:18.279,0:04:21.016
On peut donc penser[br]que ça marche dans les deux sens,

0:04:21.040,0:04:25.960
la diversité amenant l'innovation[br]et l'innovation amenant la diversité.

0:04:27.360,0:04:30.136
Une fois que nous avons publié[br]les résultats

0:04:30.160,0:04:34.736
nous avons été surpris[br]des réactions dans les médias.

0:04:34.760,0:04:37.656
Nous avons reçu pas mal d'attention.

0:04:37.680,0:04:40.176
De quelque chose de plutôt factuel,

0:04:40.200,0:04:44.456
comme « Une part de femmes[br]plus importante stimule l'innovation »

0:04:44.480,0:04:47.976
à quelque chose de plus sensationnaliste.

0:04:48.000,0:04:49.936
(Rires)

0:04:49.936,0:04:51.272
Comme vous pouvez le voir,

0:04:51.272,0:04:54.296
« Les femmes au foyer[br]coûtent une fortune »

0:04:54.320,0:04:56.256
et, mon préféré à moi,

0:04:56.280,0:04:58.656
« Les femmes au foyer[br]tuent l'innovation ».

0:04:58.680,0:05:02.226
Après tout, il n'y a pas de mauvaise[br]publicité, n'est-ce pas ?

0:05:02.250,0:05:04.056
(Rires)

0:05:04.080,0:05:06.056
Après cette couverture médiatique,

0:05:06.080,0:05:09.536
nous avons commencé à recevoir[br]des appels de cadres supérieurs

0:05:09.560,0:05:11.256
qui voulaient mieux comprendre,

0:05:11.280,0:05:15.620
en particulier - surprise, surprise -[br]à propos de la diversité de genre.

0:05:15.680,0:05:19.776
J'ai tendance à ouvrir[br]ces conversations en demandant,

0:05:19.800,0:05:23.936
« Bon, que pensez-vous de la situation[br]de votre organisation aujourd'hui ? »

0:05:23.960,0:05:27.060
Et une réaction fréquente à ça c'est,

0:05:27.480,0:05:30.520
« Eh bien, on n'y est pas encore,[br]mais on n'est pas si mal. »

0:05:31.240,0:05:33.416
Un cadre m'a dit, par exemple,

0:05:33.440,0:05:34.976
« Oh, on n'est pas si mal.

0:05:35.000,0:05:37.736
Un des membres de notre CA[br]est une femme. »

0:05:37.760,0:05:39.096
(Rires)

0:05:39.120,0:05:40.336
Et vous riez...

0:05:40.360,0:05:43.320
(Applaudissements)

0:05:46.760,0:05:50.136
Vous riez, mais il marquait[br]un point à être fier de ça,

0:05:50.160,0:05:51.496
parce qu'en Allemagne,

0:05:51.520,0:05:54.496
si vous avez une entreprise

0:05:54.520,0:05:57.096
et qu'un des membres du CA est une femme,

0:05:57.120,0:05:59.536
vous faîtes partie d'un groupe[br]très select de 30

0:05:59.560,0:06:03.216
parmi les 100 entreprises côtées[br]en bourse les plus importantes.

0:06:03.240,0:06:08.456
Les 70 autres entreprises ont un CA [br]exclusivement masculin,

0:06:08.480,0:06:12.296
et pas même une de ces cent plus[br]importantes entreprises cotées en bourse

0:06:12.320,0:06:16.000
a, à ce jour, une femme PDG.

0:06:17.080,0:06:19.700
Mais voilà l'idée particulièrement[br]importante.

0:06:20.240,0:06:24.216
Ces quelques membres féminins[br]du CA à elles seules,

0:06:24.240,0:06:26.136
ne feront pas de différence.

0:06:26.160,0:06:30.900
Nos données montrent que pour que la [br]diversité ait un impact sur l'innovation,

0:06:31.200,0:06:35.330
vous devez avoir plus de 20%[br]de femmes en position de direction.

0:06:35.480,0:06:37.080
Jetons un œil aux chiffres.

0:06:38.300,0:06:42.296
Comme vous pouvez le voir, nous avons[br]scindé l'échantillon en trois groupes,

0:06:42.320,0:06:45.216
et les résultats[br]sont assez spectaculaires.

0:06:45.240,0:06:49.936
Seul le groupe où plus de 20%[br]des femmes sont en position de diriger,

0:06:49.960,0:06:53.840
voit le revenu sur innovation[br]faire un net bond en avant

0:06:54.840,0:06:56.816
à des niveaux supérieurs à la moyenne.

0:06:56.840,0:07:01.496
Donc l'expérience et les données montrent[br]qu'il y a besoin d'une certaine quantité

0:07:01.520,0:07:03.016
pour faire bouger les choses,

0:07:03.040,0:07:06.376
et des entreprises comme Alibaba,[br]JP Morgan ou Apple

0:07:06.400,0:07:09.870
ont à ce jour déjà atteint ce palier.

0:07:12.480,0:07:14.880
Une autre réaction courante était,

0:07:16.520,0:07:19.400
« Eh bien, ça se résoudra avec le temps. »

0:07:20.200,0:07:23.456
J'ai toute la sympathie du monde[br]pour ce point de vue,

0:07:23.480,0:07:25.400
car je pensais comme ça, moi aussi.

0:07:26.600,0:07:29.896
Maintenant, jetons encore une fois[br]un œil à ceci et aux chiffres,

0:07:29.920,0:07:32.056
avec l'Allemagne pour exemple.

0:07:32.080,0:07:34.296
Laissez-moi d'abord vous donner[br]les bonnes nouvelles.

0:07:34.320,0:07:37.136
Donc, la part des femmes[br]diplômées de l'université

0:07:37.160,0:07:40.576
et avec au moins dix ans d'expérience[br]professionnelle

0:07:40.600,0:07:43.896
a bien augmenté au cours[br]des 20 dernières années,

0:07:43.920,0:07:47.696
ce qui signifie que le réservoir[br]où choisir des leaders féminins

0:07:47.720,0:07:49.856
a augmenté au cours du temps,

0:07:49.880,0:07:51.576
et c'est super.

0:07:51.576,0:07:53.516
Maintenant, selon mon ancienne théorie,

0:07:54.880,0:07:56.456
la proportion de femmes leaders

0:07:56.456,0:07:59.176
devrait avoir augmenté[br]plus ou moins en parallèle, non ?

0:07:59.840,0:08:02.720
Vérifions ce qui se passe en réalité.

0:08:03.480,0:08:05.040
Ce n'est même pas comparable,

0:08:07.360,0:08:10.576
ce qui signifie que j'avais[br]complètement tort

0:08:10.600,0:08:13.376
et que ma génération,

0:08:13.400,0:08:14.600
votre génération,

0:08:15.680,0:08:19.200
la génération de femmes[br]la mieux instruite de l'histoire,

0:08:20.520,0:08:21.936
nous n'avons pas réussi.

0:08:21.960,0:08:26.456
Nous avons échoué à obtenir de façon[br]significative des postes de leader.

0:08:26.480,0:08:29.400
L'instruction ne s'est pas [br]traduite par du leadership.

0:08:30.720,0:08:33.816
Ce fut une réalisation[br]douloureuse pour moi

0:08:33.840,0:08:35.976
et cela m'a fait réaliser que,

0:08:36.000,0:08:38.296
si nous voulons changer ceci,

0:08:38.320,0:08:40.679
nous devons nous impliquer,[br]et faire mieux.

0:08:42.200,0:08:44.560
Maintenant, que faire ?

0:08:45.320,0:08:48.856
Atteindre plus de 20% de leaders féminins

0:08:48.880,0:08:51.256
s'apparente à une tâche[br]considérable pour beaucoup

0:08:51.280,0:08:54.550
ce qui est compréhensible,[br]vu les antécédents.

0:08:55.080,0:08:56.296
Mais c'est faisable,

0:08:56.320,0:08:59.576
et beaucoup d'entreprises aujourd'hui[br]font des progrès là-dessus

0:08:59.600,0:09:01.216
et le font avec succès.

0:09:01.240,0:09:04.696
Prenons la SAP, société de logiciel,[br]comme exemple.

0:09:04.720,0:09:09.376
Ils avaient, en 2011, 19% de femmes[br]à des postes de leaders,

0:09:09.400,0:09:11.256
pourtant ils ont décidé de faire mieux,

0:09:11.280,0:09:14.456
et ils ont fait ce qui se fait dans [br]n'importe quel autre secteur

0:09:14.480,0:09:16.016
quand on veut s'améliorer.

0:09:16.040,0:09:18.520
Ils se sont fixé un objectif chiffré.

0:09:19.440,0:09:24.336
Donc ils se sont fixé[br]un objectif de 25% pour 2017,

0:09:24.360,0:09:25.960
qu'ils viennent d'atteindre.

0:09:27.120,0:09:30.536
Les objectifs les ont rendus créatifs[br]dans le développement des leaders

0:09:30.560,0:09:33.016
et l'usage de nouveaux réservoirs [br]de recrutement.

0:09:33.040,0:09:38.360
Ils se sont même fixé un objectif[br]de 30% de femmes leaders pour 2022.

0:09:38.480,0:09:40.936
Donc l'expérience démontre[br]que c'est faisable,

0:09:40.960,0:09:42.936
et qu'au final,

0:09:42.960,0:09:47.096
on en revient à deux décisions[br]prises chaque jour

0:09:47.120,0:09:50.530
dans chaque organisation[br]par beaucoup d'entre nous :

0:09:51.640,0:09:55.040
qui embaucher et qui développer [br]et promouvoir.

0:09:56.000,0:09:58.576
Je n'ai rien contre les programmes[br]pour les femmes,

0:09:58.600,0:10:00.936
réseautage, mentorat, entraînements.

0:10:00.960,0:10:02.160
Tout ça est bien.

0:10:03.130,0:10:05.256
Mais ce sont ces deux décisions

0:10:05.280,0:10:09.296
qui au final envoient le signal[br]de changement le plus puissant

0:10:09.320,0:10:10.840
dans toute organisation.

0:10:12.860,0:10:16.096
Je ne me suis jamais destinée[br]à me faire l'avocate de la diversité.

0:10:16.120,0:10:18.210
Je suis une conseillère en affaires.

0:10:18.720,0:10:23.696
Mais à présent mon objectif est[br]de changer le visage du leadership,

0:10:23.720,0:10:25.160
de le rendre plus diversifié--

0:10:26.080,0:10:28.576
et non pas comme une case à cocher [br]

0:10:28.600,0:10:31.576
et que les chefs pensent s'être[br]conformé à quelque chose

0:10:31.600,0:10:34.136
ou avoir été politiquement correct.

0:10:34.160,0:10:35.856
Mais parce qu'ils comprennent,

0:10:35.880,0:10:39.376
ils comprennent que la diversité[br]rend leur organisation

0:10:39.400,0:10:41.060
plus innovante, meilleure.

0:10:41.680,0:10:45.536
Et en accueillant la diversité,[br]en accueillant des talents divers,

0:10:45.560,0:10:48.330
nous offrons à tous[br]une réelle opportunité.

0:10:48.520,0:10:50.176
Merci. Merci beaucoup.

0:10:50.200,0:10:52.840
(Applaudissements)