0:00:01.640,0:00:02.896
پانزده سال پیش،

0:00:02.920,0:00:07.760
فکر میکردم تنوع[br]چیزی نیست که نگرانش باشم.

0:00:08.480,0:00:11.720
چیزی بود که نسل قبل من[br]باید برای آن تلاش میکرد.

0:00:12.960,0:00:16.656
در دانشگاه من نسبت مردان به زنان برابر بود

0:00:16.680,0:00:19.456
و ما زنان معمولا نمرات بهتری میگرفتیم.

0:00:19.480,0:00:22.856
حال اینکه هیچ چیز کامل نیست

0:00:22.880,0:00:24.896
تنوع و تصمیمات رهبری

0:00:24.920,0:00:29.000
چیزی بود که درطول زمان[br]به طور طبیعی اتفاق میافتاد، درسته؟

0:00:30.640,0:00:32.400
خب نه همیشه.

0:00:33.160,0:00:36.056
همینطور که پلههای ترقی را [br]در سمت مشاور مدیریت

0:00:36.080,0:00:38.136
در اروپا و ایالات متحده طی میکردم،

0:00:38.160,0:00:42.736
متوجه میشدم هرچندوقت یکبار[br]تنها زن مجموعه بودم

0:00:42.760,0:00:46.280
و هنوز هم مدیریت همگن است.

0:00:47.520,0:00:49.336
بیشتر مدیرانی که دیدهام

0:00:49.360,0:00:54.176
به تنوع به عنوان چیزی که فراتراز[br]حقایق سیاسی را برآورده میکند نگاه میکنند

0:00:54.200,0:00:56.840
یا در بهترین حالت، کار درستی است،

0:00:57.680,0:00:59.680
اما نه به عنوان اولویت تجاری.

0:01:00.320,0:01:02.656
آنها دلیل درستی ندارند برای باور اینکه

0:01:02.680,0:01:07.656
تنوع به رسیدن به اهداف فوری[br]و مهم آنها کمک میکند.

0:01:07.680,0:01:10.736
اهدافی مانند رسیدن به ارقام،[br]تحویل محصولات جدید،

0:01:10.760,0:01:13.040
اهدافی واقعی که با آن سنجیده میشوند.

0:01:14.440,0:01:17.856
تجربه شخصی من در کار با مجموعه های متنوع

0:01:17.880,0:01:21.976
نشان داده است که با اینکه آنها[br]در ابتدا به تلاش بیشتری نیاز دارند،

0:01:22.000,0:01:25.200
پیشنهادهای تازهتر[br]وخلاقانهتری را ایجاد میکنند.

0:01:25.880,0:01:28.016
من میخواستم بدانم

0:01:28.040,0:01:31.856
آیا سازمانهای مختلط، خلاقتر هستند

0:01:31.880,0:01:35.720
و تنوع میتواند[br]بیشتر نیازها را برآورده کند؟

0:01:36.320,0:01:38.680
آیا میتواند یک امتیاز رقابتی باشد؟

0:01:40.360,0:01:44.640
برای پاسخ به این سوالها، ما تحقیقی[br]با همکاری دانشگاه صنعتی مونیخ انجام دادیم.

0:01:45.400,0:01:50.576
ما ۱۷۱ شرکت در آلمان، اتریش[br]و سوئیس را بررسی کردیم،

0:01:50.600,0:01:53.536
و تا الان ما تحقیقمان را

0:01:53.560,0:01:56.376
تا ۱٫۶۰۰ شرکت

0:01:56.400,0:01:58.880
در پنج کشور دیگر گسترش دادیم.

0:01:59.760,0:02:02.656
ما اساساً دومورد را از آنها پرسیدیم:

0:02:02.680,0:02:05.720
چقدر خلاق هستند و چقدر مختلط هستند.

0:02:06.840,0:02:08.336
برای بررسی اولین مورد،

0:02:08.360,0:02:11.080
از آنها درباره مسیر خلاقیتشان پرسیدیم.

0:02:12.000,0:02:14.656
مسیر خلاقیت، اشتراک مسیرهایی است که

0:02:14.680,0:02:17.696
از محصولات و خدمات جدید[br]در سه سال اخیر ساختهاند.

0:02:17.720,0:02:20.976
یعنی ما از آنها نپرسیدیم[br]چند ایده خلاقانه دارند

0:02:21.000,0:02:24.498
بلکه پرسیدیم که آیا این ایدهها[br]به محصولات و خدماتی که

0:02:24.840,0:02:28.240
امروز و آینده شرکت را[br]واقعاً موفق میکند منجر شده است.

0:02:29.760,0:02:34.296
برای بررسی تنوع جنسیتی [br]ما به شش عامل مختلف توجه کردیم:

0:02:34.320,0:02:37.880
کشور مبدا، سن و جنس، در مقایسه با دیگران.

0:02:39.320,0:02:42.256
وقتی برای پرسیدن سوالها آماده میشدیم،

0:02:42.280,0:02:44.536
با گروهم درباره اینکه

0:02:44.560,0:02:47.840
انتظار چه نتیجهای را داریم بحث کردیم.

0:02:49.640,0:02:51.760
صادقانه بگویم، خوشبین نبودیم.

0:02:53.000,0:02:56.536
مرددترین فرد گروه فکر میکرد[br]یا یک احتمال واقعی را میدید

0:02:56.560,0:02:58.960
که هیچ چیز بدست نمیآوریم.

0:03:00.360,0:03:02.656
بیشتر اعضای گروه محتاط بودند

0:03:02.680,0:03:06.576
بنابراین ما همگی بر احتمالات باقی ماندیم.

0:03:06.600,0:03:08.696
یعنی احتمالا چند ارتباط

0:03:08.720,0:03:11.256
میان خلاقیت و نوآوری پیدا خواهیم کرد

0:03:11.280,0:03:12.936
اما نه از میان هیئت مدیره --

0:03:12.960,0:03:15.856
ترجیحاً فقط اگر ضوابط معین برآورده شود،

0:03:15.880,0:03:19.936
برای مثال سبک مدیریت، سبک مدیریت آزاد

0:03:19.960,0:03:24.120
که به افراد اجازه میدهد تا[br]آزادانه و امن صحبت و همکاری کنند.

0:03:26.240,0:03:28.280
دوماه بعد، اطلاعات رسیدند

0:03:29.520,0:03:33.840
و نتایج بیشتر اعضایی که[br]شک داشتند را قانع کرد.

0:03:34.560,0:03:36.416
جواب یک بله قاطعانه بود

0:03:36.440,0:03:38.200
بدون هیچ اما و اگری.

0:03:38.840,0:03:40.976
اطلاعات نمونههای ما نشان داد که

0:03:41.000,0:03:45.480
بیشتر شرکتهای مختلط، خلاقتر هستند، تمام.

0:03:47.120,0:03:52.136
حالا یک سوال بیطرفانه وجود دارد.[br]این سوال همانند بحث مرغ و تخم مرغ است،

0:03:52.160,0:03:55.576
یعنی آیا شرکتها بخاطر اینکه مختلط هستند

0:03:55.600,0:03:58.256
خلاقتر هستند

0:03:58.280,0:03:59.536
یا برعکس؟

0:03:59.560,0:04:00.760
کدام یک؟

0:04:01.280,0:04:05.040
حالا ما نمیدانیم چقدر همبستگی[br]در مقابل سبب وجود دارد،

0:04:05.880,0:04:08.856
اما چیزی که میدانیم این است که

0:04:08.880,0:04:12.056
در نمونه ما شرکتهایی که مختلط هستند

0:04:12.080,0:04:13.576
خلاقتر هستند،

0:04:13.600,0:04:15.896
و همچنین شرکتهای خلاقتر،

0:04:15.920,0:04:17.760
مدیریت مختلط دارند.

0:04:18.279,0:04:21.016
بنابراین منصفانه است که[br]فرض کنیم هر دو صورت درست است.

0:04:21.040,0:04:24.920
تنوع جنسیتی به خلاقیت منجر میشود[br]و خلاقیت به تنوع جنسیتی منجر میشود.

0:04:27.360,0:04:30.136
وقتی ما نتایج را منتشر کردیم،

0:04:30.160,0:04:34.736
از واکنش رسانهها شگفت زده شدیم.

0:04:34.760,0:04:37.656
تمام توجهها به ما بود.

0:04:37.680,0:04:40.176
از واکنشهای واقعیتر شروع شد،

0:04:40.200,0:04:44.456
مانند «سهم بالاتر زنان،[br]خلاقیت را بالا می برد»

0:04:44.480,0:04:47.976
تا واکنشهای کمی احساساتیتر.

0:04:48.000,0:04:49.936
(خنده)

0:04:49.960,0:04:51.176
همانطور که میبینید،

0:04:51.200,0:04:54.296
"زنان خانهنشین میلیاردها میارزند"

0:04:54.320,0:04:56.256
و عنوان مورد علاقه من،

0:04:56.280,0:04:58.656
" زنان خانهدار خلاقیت را میکشند."

0:04:58.680,0:05:01.696
خب همچین چیزی به عنوان[br]تبلیغ وجود ندارد، درسته؟

0:05:01.720,0:05:04.056
(خنده)

0:05:04.080,0:05:06.056
در پس این اخبار،

0:05:06.080,0:05:09.556
تماسهایی از طرف[br]مدیران عالی رتبه دریافت کردیم

0:05:09.596,0:05:11.896
که میخواستند بیشتر[br]در مورد این موضوع بدانند؛

0:05:11.896,0:05:14.840
مخصوصا درباره -- دیدید گفتم! --[br]درباره تنوع جنسیتی.

0:05:15.680,0:05:19.776
من میخواهم این بحث را[br]با پرسیدن این سوال آغاز کنم،

0:05:19.800,0:05:23.936
"خب، حالا شما درباره موقعیت[br]سازمان خودتان چه فکری میکنید؟"

0:05:23.960,0:05:26.520
و عکسالعمل رایج به آن این است،

0:05:27.480,0:05:30.520
"خب ما به آن نقطه نرسیدیم[br]ولی آنقدر هم وضعیت بدی نداریم."

0:05:31.240,0:05:33.416
یک مدیر برای مثال به من گفت،

0:05:33.440,0:05:34.976
"اوه ما آنقدر بد نیستیم.

0:05:35.000,0:05:37.736
یک عضو در مجموعه ما هست که زنه."

0:05:37.760,0:05:39.096
(خنده)

0:05:39.120,0:05:40.336
و شما میخندید --

0:05:40.360,0:05:43.320
(تشویق)

0:05:46.760,0:05:50.136
شما به آن میخندید اما آن مدیر[br]با تاکید به آن افتخار میکرد.

0:05:50.160,0:05:51.496
چون در آلمان،

0:05:51.520,0:05:54.496
اگر در شرکت شما

0:05:54.520,0:05:57.096
یک عضو هیئت مدیره زن داشته باشید،

0:05:57.120,0:05:59.536
شما جزو آن ۳۰ شرکت

0:05:59.560,0:06:03.216
از لیست ۱۰۰ شرکت بزرگ دولتی هستید.

0:06:03.240,0:06:08.456
۷۰ شرکت دیگر همگی[br]هیئت مدیرهای کاملاً مردانه دارند،

0:06:08.480,0:06:12.296
و حتی یکی از این صد شرکت بزرگ دولتی

0:06:12.320,0:06:16.000
تا به حال یک مدیرعامل زن نداشته است.

0:06:17.080,0:06:19.320
یک دید بسیار مهم وجود دارد.

0:06:20.240,0:06:24.216
آن اندک هیئت مدیرههای زنانه هم

0:06:24.240,0:06:26.136
تاثیری ندارند.

0:06:26.160,0:06:30.280
دادههای ما نشان میدهند که برای اینکه[br]تنوع جنسیتی بر خلاقیت تاثیر داشته باشد

0:06:31.200,0:06:34.920
باید نسبت مدیران زن بیشتر از ۲۰ درصد باشد.

0:06:35.480,0:06:37.080
بیایید به اعداد نگاهی بیندازیم.

0:06:38.600,0:06:42.296
همانطور که میبینید،[br]ما نمونه را به سه گروه تقسیم کردیم

0:06:42.320,0:06:45.216
و نتایج بسیار درخشانی بدست آوردیم.

0:06:45.240,0:06:49.936
تنها در مجموعههایی که[br]بیست درصد از مدیران زن هستند،

0:06:49.960,0:06:53.840
پیشرفت قابل ملاحظهای در مسیر خلاقیت

0:06:54.840,0:06:56.816
به قلههای ترقی میتوان دید.

0:06:56.840,0:07:01.496
بنابراین تجربه و دادهها به ما نشان میدهد[br]که به تودهای از افراد نیاز داریم

0:07:01.520,0:07:03.016
تا به سمت شرکتهایی مانند

0:07:03.040,0:07:06.376
علی بابا، جی.پی. مورگان یا اپل برویم

0:07:06.400,0:07:09.760
که امروز به این به این درجه رسیدهاند.

0:07:12.480,0:07:14.880
واکنش دیگری که نسبتا زیاد[br]دریافت میکردم این بود،

0:07:16.520,0:07:19.400
"خب این به مرور زمان حل میشود."

0:07:20.200,0:07:23.456
و من کاملاً با این نظر همدردی میکردم

0:07:23.480,0:07:25.400
چون من هم زمانی اینطور فکر میکردم.

0:07:26.600,0:07:29.896
بیایید نگاهی به اعداد بیندازیم

0:07:29.920,0:07:32.056
با مثال آلمان شروع کنیم.

0:07:32.080,0:07:34.296
بگذارید اول خبر خوب را به شما بدهم.

0:07:34.320,0:07:37.136
تعداد زنانی که تحصیلات دانشگاهی دارند

0:07:37.160,0:07:40.576
و حداقل ۱۰ سال تجربه حرفهای دارند

0:07:40.600,0:07:43.896
به طور قابل قبولی در[br]بیست سال گذشته افزایش یافته است.

0:07:43.920,0:07:47.696
یعنی حوضی که مدیران خانم[br]از آن ماهی میگیرند

0:07:47.720,0:07:49.856
در طول زمان گستردهتر شده است

0:07:49.880,0:07:51.576
و این فوقالعاده است.

0:07:51.600,0:07:53.440
حال بر اساس نظریه سابق من،

0:07:54.880,0:07:56.456
سهم زنان از مدیریت

0:07:56.480,0:07:58.800
به طور همزمان بیشتر یا[br]کمتر شده است، درست است؟

0:07:59.840,0:08:02.720
بیایید به چیزی که در واقعیت[br]اتفاق افتاده نگاهی بیندازیم.

0:08:03.480,0:08:05.040
حتی نزدیک هم نیستند.

0:08:07.360,0:08:10.576
یعنی من کاملا اشتباه کردم

0:08:10.600,0:08:13.376
و یعنی نسل من،

0:08:13.400,0:08:14.600
نسل شما،

0:08:15.680,0:08:19.200
تحصیلکردهترین نسل زن تاریخ،

0:08:20.520,0:08:21.936
ما هنوز موفق نشدیم.

0:08:21.960,0:08:26.456
ما در رسیدن به مدیریت[br]به تعداد قابل توجه شکست خوردهایم.

0:08:26.480,0:08:29.400
تحصیلات به مدیریت منجر نمیشود.

0:08:30.720,0:08:33.816
خبر دردناکی برای من بود

0:08:33.840,0:08:35.976
و باعث شد من بفهمم

0:08:36.000,0:08:38.296
اگر میخواهیم این شرایط را تغییر بدهیم

0:08:38.320,0:08:40.679
باید دست به کار شویم و باید بهتر عمل کنیم.

0:08:42.200,0:08:44.560
حالا چه کنیم؟

0:08:45.320,0:08:48.856
رسیدن به اینکه بیست درصد زنان[br]در مدیریت باشند

0:08:48.880,0:08:51.256
برای خیلیها کاری دشوار است

0:08:51.280,0:08:53.760
که به طور منطقی سابقه خوبی[br]به جا میگذارد.

0:08:55.080,0:08:56.296
اما قابل اجراست

0:08:56.320,0:08:59.576
و شرکتهای زیادی هستند که[br]دارند به این سمت میروند

0:08:59.600,0:09:01.216
و موفق هم هستند.

0:09:01.240,0:09:04.696
به عنوان مثال SAP که[br]یک شرکت نرم افزار است،

0:09:04.720,0:09:09.376
در سال ۲۰۱۱، ۱۹ درصد[br]از مدیران آن زن بودند

0:09:09.400,0:09:11.256
و تا حالا حتی بهتر هم شدهاند.

0:09:11.280,0:09:14.456
آنها کارهایی را که شما[br]در هر زمینه دیگری از تجارت

0:09:14.480,0:09:16.446
که میخواهید پیشرفت کنید انجام میدهند.

0:09:16.446,0:09:18.950
آنها برای خود هدفهای[br]قابل اندازه گیری تعیین میکنند.

0:09:19.440,0:09:24.336
آنها هدف رسیدن به ۲۵ درصد[br]در سال ۲۰۱۷ تعیین کردهاند

0:09:24.360,0:09:25.960
که اخیراً به آن دست یافتهاند.

0:09:27.120,0:09:30.536
اهداف باعث میشوند خلاقتر به رشد مدیران

0:09:30.560,0:09:33.016
و استخدام نیروی تازه فکر کنند.

0:09:33.040,0:09:37.400
آنها اکنون حتی هدف قرار دادن ۳۰ درصد زنان[br]در مدیریت را تا سال ۲۰۲۲ تعیین کرده اند.

0:09:38.480,0:09:40.936
پس تجربه نشان داده است که این کار عملی است

0:09:40.960,0:09:42.936
و در پایان روز،

0:09:42.960,0:09:47.096
این مسئله به دو تصمیمی ختم میشود که

0:09:47.120,0:09:49.880
بیشتر ما هر روز در هر سازمان میگیریم:

0:09:51.640,0:09:55.040
چه کسی را استخدام کنیم[br]و به چه کسی ترفیع بدهیم.

0:09:56.000,0:09:58.576
حالا، هیچ چیز در برابر برنامهها،

0:09:58.600,0:10:00.936
شبکهها، تربیت و آموزش زنان نیست.

0:10:00.960,0:10:02.160
همه چیز خوب است.

0:10:03.320,0:10:05.256
اما این دو تصمیم است که

0:10:05.280,0:10:09.296
در پایان روز قوی ترین اخطارها را

0:10:09.320,0:10:10.840
به هر سازمانی میفرستد.

0:10:13.040,0:10:16.096
من هیچ وقت برای مدافع[br]متنوع بودن تصمیمی نگرفتهام.

0:10:16.120,0:10:17.840
من یک مشاور کسب و کار هستم.

0:10:18.720,0:10:23.696
اما هدف امروز من، تغییر چهره مدیریت است

0:10:23.720,0:10:25.160
تا متنوعتر شود

0:10:26.080,0:10:28.576
و نه برای اینکه مدیران جعبه را بررسی کنند

0:10:28.600,0:10:31.576
و احساس کنند با چیزی مطابقت دارند

0:10:31.600,0:10:34.136
یا از لحاظ سیاسی قابل قبول هستند.

0:10:34.160,0:10:35.856
اما چون درک میکنند،

0:10:35.880,0:10:39.376
درک میکنند که تنوع سازمان آنها را

0:10:39.400,0:10:40.800
خلاقتر و بهتر میکند.

0:10:41.680,0:10:45.536
و با قبول تنوع، با قبول استعدادهای متنوع،

0:10:45.560,0:10:47.880
ما فرصتهای درستی[br]برای همه به وجود میآوریم.

0:10:48.520,0:10:50.176
ممنونم. خیلی ممنونم.

0:10:50.200,0:10:52.840
(تشویق)