WEBVTT

00:00:01.175 --> 00:00:05.063
Schon als Jugendlicher
wollte ich Psychologe werden

00:00:05.087 --> 00:00:07.821
und ich verfolgte dieses Ziel jahrelang.

00:00:08.429 --> 00:00:11.746
Ich eröffnete eine Praxis,
sobald ich meine Lizenz erhielt.

00:00:12.469 --> 00:00:16.507
Es war riskant, keine Vollzeitstelle
im Krankenhaus zu suchen,

00:00:16.531 --> 00:00:19.426
doch nach einem Jahr
lief die Praxis recht gut

00:00:19.802 --> 00:00:23.194
und ich verdiente mehr Geld als je zuvor.

00:00:23.691 --> 00:00:26.699
Ich war natürlich
ein Leben lang Vollzeit-Student.

NOTE Paragraph

00:00:26.723 --> 00:00:27.766
(Lachen)

NOTE Paragraph

00:00:27.790 --> 00:00:31.546
Auch bei McDonald's hätte ich
mehr verdienen können als je zuvor.

NOTE Paragraph

00:00:32.215 --> 00:00:36.089
An einem Freitagabend im Juli
war die Praxis ein Jahr alt.

00:00:36.394 --> 00:00:38.053
Ich ging nach Hause

00:00:38.053 --> 00:00:42.209
und nahm den Aufzug mit einem Nachbarn,
der Arzt in der Notaufnahme ist.

00:00:42.529 --> 00:00:44.077
Der Aufzug fuhr nach oben,

00:00:44.101 --> 00:00:46.953
ruckelte plötzlich
und blieb mittendrin stecken.

00:00:47.347 --> 00:00:50.395
Der Mann, der seine Existenz
mit Notfällen verdiente,

00:00:50.419 --> 00:00:53.101
drückte Knöpfe, hämmerte an die Tür

00:00:53.101 --> 00:00:55.435
und schrie: "Das ist mein Albtraum!"

00:00:56.061 --> 00:00:58.101
Ich dachte: "Und das ist meiner."

NOTE Paragraph

00:00:58.125 --> 00:01:00.454
(Lachen)

NOTE Paragraph

00:01:01.577 --> 00:01:03.908
Doch danach fühlte ich mich schrecklich,

00:01:03.932 --> 00:01:05.718
weil ich nicht in Panik verfiel

00:01:05.742 --> 00:01:08.488
und wusste, wie ich ihn
hätte beruhigen können.

00:01:08.512 --> 00:01:10.757
Aber ich war einfach zu erschöpft.

00:01:10.781 --> 00:01:15.536
Ich hatte nichts mehr zu geben
und das verwirrte mich.

00:01:16.167 --> 00:01:18.643
Ich lebte doch endlich meinen Traum --

00:01:18.643 --> 00:01:20.825
warum war ich also nicht glücklich?

00:01:21.278 --> 00:01:23.833
Wieso fühlte ich mich so ausgebrannt?

NOTE Paragraph

00:01:24.714 --> 00:01:27.266
Einige schlimme Wochen lang
fragte ich mich,

00:01:27.266 --> 00:01:29.359
ob ich einen Fehler gemacht hatte.

00:01:29.633 --> 00:01:31.962
Hatte ich den falschen Beruf gewählt?

00:01:32.300 --> 00:01:36.608
Hatte ich mein Leben lang
die falsche Laufbahn verfolgt?

00:01:37.639 --> 00:01:41.195
Doch dann begriff ich:
Ich liebte die Psychologie immer noch.

00:01:41.718 --> 00:01:44.909
Das Problem war nicht die Arbeit im Büro,

00:01:45.260 --> 00:01:49.710
es waren die Stunden zu Hause,
in denen ich über die Arbeit nachdachte.

00:01:50.172 --> 00:01:52.244
Ich schloss jeden Abend die Bürotür,

00:01:52.268 --> 00:01:55.669
aber die Tür in meinem Kopf
blieb weit offen

00:01:55.962 --> 00:01:58.228
und der Stress strömte nur so herein.

NOTE Paragraph

00:01:58.938 --> 00:02:01.699
Das ist das Interessante am Arbeitsstress.

00:02:02.033 --> 00:02:05.498
Bei der Arbeit
bemerken wir ihn fast nicht.

00:02:05.522 --> 00:02:07.026
Wir sind zu beschäftigt.

00:02:07.026 --> 00:02:09.716
Wir bemerken ihn außerhalb der Arbeit.

00:02:09.903 --> 00:02:12.464
Wenn wir pendeln, wenn wir zu Hause sind,

00:02:12.866 --> 00:02:14.951
wenn wir uns regenerieren wollen.

00:02:15.223 --> 00:02:17.817
In der Freizeit sollten wir uns erholen,

00:02:17.841 --> 00:02:20.551
uns entspannen,
Dinge tun, die Spaß machen.

00:02:20.585 --> 00:02:24.123
Was uns daran hindert, ist das Grübeln.

00:02:24.673 --> 00:02:28.882
Immer wenn wir das tun,
aktivieren wir eine Stressreaktion.

NOTE Paragraph

00:02:29.784 --> 00:02:32.711
Grübeln bedeutet Wiederkäuen.

00:02:33.014 --> 00:02:36.185
Das Wort beschreibt
die Verdauung von Kühen.

00:02:37.090 --> 00:02:40.732
Für alle, die nicht wissen,
wie Kühe verdauen:

00:02:41.241 --> 00:02:43.998
Kühe kauen ihr Futter,
schlucken es hinunter

00:02:44.106 --> 00:02:47.118
und würgen es wieder hoch,
um es erneut zu kauen.

NOTE Paragraph

00:02:47.142 --> 00:02:48.231
(Lachen)

NOTE Paragraph

00:02:48.255 --> 00:02:49.415
Das ist eklig.

NOTE Paragraph

00:02:49.439 --> 00:02:50.446
(Lachen)

NOTE Paragraph

00:02:50.470 --> 00:02:51.962
Aber bei Kühen klappt das.

NOTE Paragraph

00:02:51.962 --> 00:02:53.022
(Lachen)

NOTE Paragraph

00:02:53.022 --> 00:02:55.419
Bei Menschen klappt das nicht.

00:02:55.443 --> 00:03:00.116
Wir käuen Dinge wieder,
die uns verärgern und beunruhigen.

00:03:00.458 --> 00:03:04.164
Wir tun es völlig unproduktiv.

00:03:04.934 --> 00:03:08.793
Wir denken stundenlang
an unerledigte Aufgaben,

00:03:09.038 --> 00:03:12.307
ärgern uns über Spannungen
mit einem Kollegen,

00:03:12.331 --> 00:03:16.750
sorgen uns um die Zukunft
und hinterfragen Entscheidungen.

NOTE Paragraph

00:03:17.463 --> 00:03:19.840
Es gibt viele Studien,

00:03:19.840 --> 00:03:23.376
wie wir über die Arbeit nachdenken,
wenn wir nicht bei der Arbeit sind.

00:03:23.836 --> 00:03:26.236
Die Erkenntnisse sind recht alarmierend.

00:03:26.589 --> 00:03:28.292
Über die Arbeit zu grübeln,

00:03:28.292 --> 00:03:32.248
dieselben Gedanken und Sorgen 
immer wieder abzuspielen,

00:03:32.272 --> 00:03:36.993
beeinträchtigt stark die Fähigkeit,
sich in der freien Zeit zu erholen.

00:03:37.851 --> 00:03:40.545
Je mehr wir zu Hause an die Arbeit denken,

00:03:40.735 --> 00:03:44.186
desto eher leiden wir an Schlafstörungen,

00:03:44.410 --> 00:03:48.370
ernähren uns ungesund
und haben schlechte Laune.

00:03:48.171 --> 00:03:52.663
Es kann sogar das Risiko
für Herz-Kreislauf-Erkrankungen erhöhen

00:03:52.687 --> 00:03:55.631
und die exekutiven
Funktionen beeinträchtigen,

00:03:55.655 --> 00:03:58.488
jene Fähigkeiten,
die zum Arbeiten wichtig sind.

00:03:58.512 --> 00:04:01.971
Außerdem belastet es
Beziehungen und Familienleben,

00:04:01.995 --> 00:04:06.035
da die Menschen um uns merken, 
dass uns etwas beschäftigt.

NOTE Paragraph

00:04:06.591 --> 00:04:08.520
Dieselben Studien stellten fest:

00:04:08.544 --> 00:04:11.456
Grübeln über die Arbeit,
wenn wir zu Hause sind,

00:04:11.480 --> 00:04:13.933
schadet dem emotionalen Wohlbefinden,

00:04:13.957 --> 00:04:18.710
doch das gilt nicht für kreatives oder
problemlösendes Denken zum Thema Arbeit.

00:04:19.116 --> 00:04:23.267
Denn diese Art Gedanken lösen
keinen emotionalen Stress aus

00:04:23.291 --> 00:04:26.148
und außerdem können wir sie kontrollieren.

00:04:26.807 --> 00:04:30.750
Wir können eine E-Mail beantworten
oder bis zum nächsten Morgen warten

00:04:31.006 --> 00:04:34.521
oder wir können spannende
Arbeitsprojekte durchdenken.

00:04:35.085 --> 00:04:37.797
Doch Grübeleien laufen unfreiwillig ab.

00:04:38.217 --> 00:04:39.585
Sie drängen sich auf.

00:04:39.741 --> 00:04:42.527
Sie schießen uns ungewollt in den Kopf.

00:04:42.551 --> 00:04:45.797
Sie regen uns auf,
obwohl wir keine Aufregung wollen.

00:04:45.821 --> 00:04:49.868
Sie halten uns auf Trab,
obwohl wir versuchen, abzuschalten.

00:04:49.892 --> 00:04:52.868
Es ist schwer, ihnen zu widerstehen,

00:04:52.892 --> 00:04:56.644
da sich unsere unerledigten Aufgaben
geradezu aufdrängen.

00:04:57.082 --> 00:05:00.550
Sich Zukunftssorgen zu machen,
übt einen eigenen Reiz aus.

00:05:01.069 --> 00:05:05.149
Grübeln fühlt sich immer an,
als täten wir etwas Wichtiges,

00:05:05.173 --> 00:05:07.828
obwohl wir etwas tun, das uns schadet.

00:05:08.134 --> 00:05:10.934
Und wir tun es häufiger, als wir denken.

NOTE Paragraph

00:05:11.563 --> 00:05:13.158
Als ich so ausgebrannt war,

00:05:13.182 --> 00:05:15.809
beschloss ich, eine Woche Buch zu führen

00:05:15.833 --> 00:05:19.918
und zu dokumentieren,
wie viel Zeit ich mit Grübeln verbrachte.

00:05:19.942 --> 00:05:22.411
Ich war vom Ergebnis schockiert.

00:05:22.435 --> 00:05:25.848
Es waren jeden Abend
vor dem Einschlafen über 30 Minuten.

00:05:26.157 --> 00:05:29.561
Ich grübelte beim Pendeln
zur Arbeit und zurück --

00:05:29.585 --> 00:05:31.553
das waren 45 Minuten pro Tag.

00:05:32.125 --> 00:05:36.523
Auf der Dinnerparty eines Kollegen
war ich 20 Minuten völlig neben der Spur.

00:05:36.930 --> 00:05:38.518
Man lud mich nie mehr ein.

NOTE Paragraph

00:05:38.538 --> 00:05:39.544
(Lachen)

NOTE Paragraph

00:05:39.554 --> 00:05:43.436
Dasselbe Spiel 90 Minuten lang
bei der "Talentshow" eines Freundes,

NOTE Paragraph

00:05:43.436 --> 00:05:46.163
die zufällig 90 Minuten dauerte.

NOTE Paragraph

00:05:46.468 --> 00:05:47.650
(Lachen)

NOTE Paragraph

00:05:47.674 --> 00:05:51.771
Insgesamt waren es
in dieser Woche fast 14 Stunden.

00:05:52.484 --> 00:05:55.165
So viel "Freizeit"
verlor ich also bei etwas,

00:05:55.165 --> 00:05:57.831
das eigentlich nur
meinen Stress erhöhte.

00:05:57.990 --> 00:06:01.414
Notieren Sie eine Woche lang,
wie oft Sie es tun.

NOTE Paragraph

00:06:02.085 --> 00:06:05.363
Das zeigte mir, dass ich
meine Arbeit immer noch liebte.

00:06:05.792 --> 00:06:08.577
Aber das Grübeln
zerstörte diese Liebe gerade

00:06:08.601 --> 00:06:11.333
und es zerstörte auch mein Privatleben.

00:06:11.712 --> 00:06:16.456
Also las ich eine Menge Studien
und erklärte der Grübelei den Krieg.

00:06:16.982 --> 00:06:19.489
Es ist schwer, Gewohnheiten zu ändern.

00:06:19.489 --> 00:06:23.410
Es erforderte Fleiß,
um mich beim Grübeln zu erwischen,

00:06:23.458 --> 00:06:26.845
und Beharrlichkeit,
um die neuen Gewohnheiten zu festigen.

00:06:27.061 --> 00:06:28.951
Aber schließlich klappte es.

00:06:29.378 --> 00:06:31.623
Ich gewann den Krieg gegen das Grübeln

00:06:31.647 --> 00:06:34.629
und sage Ihnen nun,
wie auch Sie es schaffen können.

NOTE Paragraph

00:06:35.235 --> 00:06:38.480
Zunächst brauchen Sie klare Vorgaben.

00:06:38.480 --> 00:06:39.863
Sie müssen festlegen,

00:06:39.863 --> 00:06:42.953
wann Sie abends abschalten
und aufhören zu arbeiten.

00:06:43.252 --> 00:06:45.585
Dabei müssen Sie streng bleiben.

00:06:45.950 --> 00:06:51.248
Damals machte ich es mir zur Regel,
um 20 Uhr aufzuhören.

00:06:51.617 --> 00:06:54.005
Ich zwang mich, das einzuhalten.

00:06:54.220 --> 00:06:55.386
Man fragt mich oft:

00:06:55.410 --> 00:06:58.912
"Was? Keine einzige E-Mail nach 20 Uhr?

00:06:59.354 --> 00:07:01.327
Kein Blick aufs Handy?

00:07:01.657 --> 00:07:03.775
Nein, kein einziges Mal.

00:07:04.292 --> 00:07:06.791
Denn in den 90ern
gab es keine Smartphones.

NOTE Paragraph

00:07:06.815 --> 00:07:08.589
(Lachen)

NOTE Paragraph

00:07:08.613 --> 00:07:11.518
Mein erstes Smartphone bekam ich 2007.

00:07:11.542 --> 00:07:13.439
Damals kam das iPhone heraus

00:07:13.463 --> 00:07:16.001
und ich wollte ein cooles Handy.

00:07:16.264 --> 00:07:17.915
Ich kaufte ein BlackBerry.

NOTE Paragraph

00:07:17.939 --> 00:07:19.099
(Lachen)

NOTE Paragraph

00:07:19.123 --> 00:07:21.241
Ich war begeistert und dachte sofort:

00:07:21.241 --> 00:07:23.654
"Ich kriege meine Mails, egal wo ich bin."

00:07:23.678 --> 00:07:25.428
24 Stunden später dachte ich:

00:07:25.428 --> 00:07:27.881
"Ich kriege meine Mails, egal wo ich bin."

NOTE Paragraph

00:07:27.881 --> 00:07:29.031
(Lachen)

NOTE Paragraph

00:07:29.292 --> 00:07:32.667
Der Kampf gegen das Grübeln
war schwer genug,

00:07:33.252 --> 00:07:37.183
Jetzt gibt es ein Trojanisches Pferd,
um sich zu verstecken -- das Handy.

00:07:37.268 --> 00:07:40.283
Wenn wir Stunden später
auf unser Handy schauen,

00:07:40.307 --> 00:07:44.102
denken wir an die Arbeit,
fangen vielleicht an zu grübeln

00:07:44.300 --> 00:07:47.090
und ruinieren uns den Abend
oder das Wochenende.

00:07:47.211 --> 00:07:51.218
Wenn Sie also abschalten,
schalten Sie die Mail-Mitteilungen aus.

00:07:51.417 --> 00:07:53.144
Wenn Sie Mails checken müssen,

00:07:53.144 --> 00:07:56.352
bestimmen Sie eine Zeit,
um sich nicht stören zu lassen,

00:07:56.376 --> 00:07:58.039
und halten Sie sich daran.

NOTE Paragraph

00:07:58.449 --> 00:08:02.956
Nicht nur über das Handy 
regt uns die Technik zum Grübeln an --

00:08:03.210 --> 00:08:05.836
es ist schon etwas Größeres im Anmarsch.

00:08:06.211 --> 00:08:10.755
Der Anteil an Telearbeitern
stieg im letzten Jahrzehnt um 115 Prozent

00:08:11.159 --> 00:08:14.547
und wird in Zukunft
noch rasanter ansteigen.

00:08:15.088 --> 00:08:20.371
Wir verlieren immer mehr die physische
Grenze zwischen Arbeit und Privatleben.

00:08:20.704 --> 00:08:25.622
Die Arbeit kann uns zu Hause
also jederzeit einholen.

00:08:26.577 --> 00:08:30.611
Wenn die physische Grenze
zwischen Arbeit und Zuhause fehlt,

00:08:30.635 --> 00:08:33.270
müssen wir eine psychologische erzeugen.

00:08:33.294 --> 00:08:35.223
Wir müssen den Verstand austricksen

00:08:35.247 --> 00:08:39.222
und Zeitzonen für Arbeit, 
und Nichtarbeit einführen.

00:08:39.588 --> 00:08:40.949
So schaffen Sie das:

NOTE Paragraph

00:08:40.973 --> 00:08:44.901
Legen Sie zu Hause zunächst
einen Arbeitsbereich fest,

00:08:44.925 --> 00:08:46.258
egal wie klein,

00:08:46.282 --> 00:08:48.522
und arbeiten Sie möglichst nur dort.

00:08:48.711 --> 00:08:51.640
Arbeiten Sie nicht
auf der Couch oder im Bett,

00:08:51.640 --> 00:08:56.338
denn diese Bereiche sollten nur mit Wohnen
und ... Schlafen verbunden werden.

NOTE Paragraph

00:08:56.838 --> 00:08:57.838
(Lachen)

NOTE Paragraph

00:08:57.862 --> 00:09:02.809
Wenn Sie zu Hause arbeiten,
tragen Sie grundsätzlich Arbeitskleidung.

00:09:03.077 --> 00:09:07.751
Ziehen Sie sich am Ende des Tages um
und nutzen Sie Musik und Beleuchtung,

00:09:07.751 --> 00:09:11.335
um Arbeitsatmosphäre
in Freizeitatmosphäre umzuwandeln.

00:09:11.335 --> 00:09:12.860
Sehen Sie es als Ritual.

00:09:12.884 --> 00:09:15.170
Einige halten das wohl für dumm:

00:09:15.194 --> 00:09:18.208
Können Kleidung und Beleuchtung
dem Gehirn suggerieren:

00:09:18.208 --> 00:09:19.646
"Ich habe jetzt frei!"?

00:09:19.670 --> 00:09:22.101
Ihr Verstand fällt sicher darauf rein.

00:09:22.125 --> 00:09:24.746
Da wir so schlau sind,
ist unser Verstand umso dümmer.

NOTE Paragraph

00:09:24.770 --> 00:09:25.785
(Lachen)

NOTE Paragraph

00:09:25.809 --> 00:09:28.296
Der knüpft doch gern Zusammenhänge, oder?

00:09:28.320 --> 00:09:31.872
Deshalb sabberte der Pawlowsche Hund
beim Klang einer Glocke

00:09:31.874 --> 00:09:35.617
und TED-Sprecher kommen beim Anblick
eines roten Kreises ins Schwitzen.

NOTE Paragraph

00:09:35.641 --> 00:09:37.045
(Lachen)

NOTE Paragraph

00:09:37.069 --> 00:09:40.990
Diese Tipps werden Ihnen helfen,
aber Sie werden trotzdem grübeln.

00:09:41.046 --> 00:09:43.999
Dann müssen Sie die Gedanken
produktiv umwandeln,

00:09:43.999 --> 00:09:46.710
etwa um Probleme zu lösen.

NOTE Paragraph

00:09:47.321 --> 00:09:49.857
Meine Patientin Sally
ist ein gutes Beispiel.

00:09:49.881 --> 00:09:52.641
Sally bekam die Beförderung ihres Lebens,

00:09:52.953 --> 00:09:54.623
aber die hatte ihren Preis.

00:09:54.802 --> 00:09:58.241
Sie konnte ihre Tochter
nicht mehr von der Schule abholen

00:09:58.241 --> 00:09:59.871
und das brach ihr das Herz.

00:10:00.086 --> 00:10:01.848
Sally entwickelte einen Plan.

00:10:01.872 --> 00:10:05.037
Jeden Dienstag und Donnerstag
ging sie früher heim,

00:10:05.037 --> 00:10:07.380
holte die Tochter von der Schule ab,

00:10:07.404 --> 00:10:11.604
spielte und aß mit ihr,
badete sie und brachte sie ins Bett.

00:10:11.821 --> 00:10:14.992
Dann arbeitete sie im Büro
bis nach Mitternacht,

00:10:14.992 --> 00:10:16.697
um den Rückstand aufzuholen.

00:10:16.888 --> 00:10:19.895
Allerdings zeigte Sallys Grübel-Tagebuch,

00:10:19.919 --> 00:10:23.879
dass sie in fast jeder Minute
der kostbaren Zeit mit ihrer Tochter

00:10:23.903 --> 00:10:26.672
an die noch zu erledigende Arbeit dachte.

NOTE Paragraph

00:10:26.942 --> 00:10:30.894
Grübeln hält uns oft davon ab,
die schönsten Augenblicke zu genießen.

00:10:31.657 --> 00:10:35.959
Sallys Gedanke "Ich habe noch
so viel zu tun" ist sehr verbreitet.

00:10:36.222 --> 00:10:39.245
Wie all diese Gedanken
ist er nutzlos und schädlich,

00:10:39.388 --> 00:10:42.792
denn so denken wir nicht,
wenn wir bei der Arbeit sind.

00:10:43.452 --> 00:10:45.738
Wir denken so außerhalb der Arbeit,

00:10:45.752 --> 00:10:48.599
wenn wir entspannen wollen
oder sinnvolle Dinge tun,

00:10:48.599 --> 00:10:52.291
etwa mit den Kindern spielen
oder mit unserem Partner ausgehen.

NOTE Paragraph

00:10:53.038 --> 00:10:56.329
Um eine Grübelei in einen
produktiven Gedanken umzuwandeln,

00:10:56.353 --> 00:10:59.353
müssen Sie ein Problem formulieren.

00:10:59.710 --> 00:11:03.059
Die Problemlösungs-Version von
"Ich habe so viel zu tun"

00:11:03.059 --> 00:11:04.797
ist eine Frage der Zeitplanung.

00:11:04.797 --> 00:11:08.631
Etwa: "Wie kann ich störende Aufgaben
in meinen Plan integrieren?"

00:11:08.845 --> 00:11:12.869
Oder: "Was kann ich verschieben,
um Platz für Wichtigeres zu schaffen?"

00:11:12.902 --> 00:11:17.053
Oder sogar: "Wann habe ich 15 Minuten,
um meinen Zeitplan durchzugehen?"

00:11:17.673 --> 00:11:20.680
All das sind Probleme,
die gelöst werden können.

00:11:21.109 --> 00:11:23.847
"Ich habe so viel zu tun" ist keins.

NOTE Paragraph

00:11:25.276 --> 00:11:27.636
Grübeln zu bekämpfen ist schwer,

00:11:27.660 --> 00:11:29.708
aber wenn Sie am Ball bleiben,

00:11:29.732 --> 00:11:33.294
wenn Sie den Übergang
zwischen Arbeit und Freizeit ritualisieren

00:11:33.294 --> 00:11:37.844
und wenn Sie üben, grüblerische Gedanken
in produktive umzuwandeln,

00:11:38.095 --> 00:11:39.609
dann haben Sie Erfolg.

00:11:39.950 --> 00:11:43.484
Das Verbannen von Grübeleien
hat mein Leben reicher gemacht,

00:11:43.484 --> 00:11:49.386
aber noch reicher wurde es
durch Spaß und Erfüllung in meiner Arbeit.

NOTE Paragraph

00:11:50.442 --> 00:11:54.029
Der Nullpunkt für eine
gesunde Work-Life-Balance

00:11:54.053 --> 00:11:57.264
liegt nicht draußen in der Welt,
sondern in unserem Kopf.

00:11:57.466 --> 00:11:59.056
Das hat mit Grübeln zu tun.

00:11:59.276 --> 00:12:03.149
Wenn Sie Stress reduzieren und 
die Lebensqualität steigern wollen,

00:12:03.173 --> 00:12:07.000
müssen Sie nicht die Arbeitszeit ändern
oder den Job wechseln.

00:12:07.024 --> 00:12:09.323
Sie müssen nur Ihre Denkweise verändern.

NOTE Paragraph

00:12:10.016 --> 00:12:11.167
Vielen Dank.

NOTE Paragraph

00:12:11.191 --> 00:12:15.912
(Applaus)