Today, we're going to be talking about distribution channels.
How does your product get from your company to your customer?
You're all familiar with the business model canvas.
We've already talked about value propositions and we've talked about customer segments
in the last two lectures, but today we're going to talk about channels.
So let's take a look at our business model canvas.
Channels is just one of the nine boxes in the canvas and it's a series of hypothesis
of how does our product get from our company to our customer.
Now, when companies first started, there were essentially manufacturing concerns
and they hired agents, outsiders to be their sales channel, and the first types of companies we had
made physical products and therefore, had physical channels--salespeople, stores, etc.,
but with the emergence of the web, we now have web and mobile channels.
And so a choice for us is picking the right distribution channel.
We're going to talk about physical versus web mobile channels.
سنتحدث اليوم عن قنوات التوزيع.
كيف ينتقل منتجك من شركتك لعميلك؟
كلكم الآن تحيطون بمخطط نموذج العمل التجاري.
تكلمنا عن مقترح القيمة وشرائح العملاء
في المحاضرتين السابقتين، لكننا اليوم سنتحدث عن القنوات.
فلنلقي نظرة على مخطط نموذج العمل التجاري لدينا.
القنوات تشكل مربع واحد من المربعات التسع في المخطط، وهي مجموعة من الفرضيات
حول طريقة وصول المنتج للعميل من الشركة.
في بداية نشأة الشركة، لابد أنه كانت توجد مخاوف تصنيعية
وأنهم استخدموا وكلاء من خارج الشركة ليكونوا قنوات مبيعاتهم، وأول أنواع الشركات لدينا
أنشأت منتجات مادية، وبالتالي كان لديها قنوات مادية، مندوبو مبيعات، متاجر الخ.
لكن مع ظهور الإنترنت، أصبح لدينا قنوات افتراضية: انترنت وجوال.
فينبغي لنا اختيار قناة التوزيع المناسبة لنا.
سنتحدث عن القنوات المادية مقابل القنوات الإفتراضية والنقالة.
Avui parlarem dels canals de distribució.
¿Com arriba el vostre producte de l'empresa al client?
Ja esteu familiaritzats amb el 'Canvas de Model de Negoci'.
Ja hem parlat de propostes de valor i de segments de clients
en les dues últimes lliçons, però avui parlarem dels canals.
Així que anem a donar un cop d'ull al nostre 'Canvas de Model de Negoci'.
Els canals són un dels nou requadres del 'canvas' i tenim una sèrie d'hipòtesis
de com arriba el nostre producte de l'empresa al nostre client.
Quan les empreses van començar per primera vegada, els problemes eren essencialment de fabricació
i contractaven agents, persones alienes perquè fossin el canal de vendes, i les primeres empreses que vam tenir
produïen productes físics així que vam tenir canals físics, personal de vendes, magatzems, etc.
Però amb l'arribada de la xarxa, ara tenim canals mòbils i web.
Així que una elecció per nosaltres és escollir el correcte canal de distribució.
Parlarem i compararem els canals físics i els canals web i mòbils.
Hoy hablaremos de los canales de distribución.
¿Cómo llega el producto de su empresa al cliente?
Ustedes están familiarizados con el business model canvas.
Ya hablamos de las propuestas de valor y de los segmentos de clientes,
en las dos últimas clases, pero hoy, vamos a hablar de canales.
Entonces, echemos un vistazo a nuestro business model canvas.
Los canales son solo uno de los bloques del canvas y son una serie de hipótesis
de cómo hacer llegar el producto de nuestra empresa al cliente.
Ahora bien, cuando empezaron las empresas por primera vez, las preocupaciones eran esencialmente sobre la fabricación
y contrataban agentes, personas ajenas para que fueran el canal de ventas, y los primeros tipos de empresas que tuvimos
hacían productos físicos, por lo tanto, tenían canales físicos: personal de ventas, almacenes, etc.
pero con el surgimiento de la web, ahora tenemos canales web y móviles.
Entonces, una decisión que debemos tomar es elegir el canal de distribución adecuado.
Vamos a comparar el canal físico con los canales web o móviles.
आज, हम वितरण चैनल के बारे में बात कर रहे हो करने के लिए जा रहे हैं।
कैसे अपने उत्पाद के लिए आपके ग्राहक आपकी कंपनी से प्राप्त करता है?
आप सभी बिजनेस मॉडल कैनवस के साथ परिचित हो।
हम पहले से ही मूल्य प्रस्ताव के बारे में बात की है और हम ग्राहक वर्ग के बारे में बात की है
पिछले दो व्याख्यान में, लेकिन आज हम चैनलों के बारे में बात करने जा रहे हैं।
तो हम हमारे व्यापार मॉडल कैनवास पर एक नज़र रखना।
चैनल है नौ में से सिर्फ एक बक्से में कैनवास और यह परिकल्पना की एक श्रृंखला है
की कैसे हमारे उत्पाद हमारे ग्राहकों के लिए हमारी कंपनी से प्राप्त करता है।
अब, जब कंपनियों के पहली बार शुरू किया, वहाँ थे अनिवार्य रूप से विनिर्माण चिंता
और वे एजेंटों, उनकी बिक्री चैनल, और हम था कंपनियों की पहली प्रकार किया जा करने के लिए बाहरी लोगों को काम पर रखा
शारीरिक उत्पादों बना दिया है और इसलिए, भौतिक चैनल - salespeople, दुकानों, आदि था.,
लेकिन वेब के उद्भव के साथ, अब हम वेब और मोबाइल चैनल है।
और तो एक विकल्प हमारे लिए सही वितरण चैनल उठा रहा है।
हम वेब मोबाइल चैनल बनाम भौतिक के बारे में बात करने जा रहे हैं।
今回は流通チャネルについて説明します
どのようにして自社の商品を 顧客に届けるのでしょうか？
ビジネスモデル･キャンバスはご存知ですね
すでに価値提案、顧客セグメントについて説明しました
そこで今回はチャネルについて学びましょう
まずはビジネスモデル･キャンバスです
チャネルはビジネスモデル･キャンバス上の 9つある要素の1つであり
商品を企業から顧客に受け渡す方法に関する仮説です
世の中に会社が初めて設立された頃は 製造業が主流でした
当時の製造会社は外部の販売チャネルとして 代理店を雇っていました
リアルな商品を製造して 販売員や店舗などリアルなチャネルを持ったのです
しかし現在はWebチャネル、モバイルチャネルもあります
そのため製品に適したチャネルを選ぶことが重要です
リアルなチャネルとWebチャネル、モバイルチャネルを 比較していきましょう
오늘은 유통 채널에 대해 얘기해 봅시다
여러분의 제품을 고객에게 어떤 경로로 전달할까요?
이제 비즈니스 모델 캔버스는 익숙하시죠
지금까지는 가치제안에 대해 얘기했고 고객 세그먼트에 대해서도 살펴봤는데
오늘 얘기할 내용은 채널에 대한 겁니다
비즈니스 모델 캔버스를 살펴보도록 하죠
채널은 캔버스에 있는 아홉 개 항목 중의 하나로서
제품을 고객에게 전달하는 경로에 관한 가설을 담고 있습니다
처음 기업이 생겼을 때는, 기본적으로 제품의 제작에 들어가서
외부의 대리인을 판매 채널로 고용을 했죠
물리적 제품을 만드는 기업들이었기에 판매원이나 상점 같은 물리적 채널을 가동했습니다
그런데 인터넷이 등장하면서 이제는 웹/모바일 채널이 생겼죠
따라서 본인에게 맞는 올바른 유통 채널을 선택해야 합니다
이제 물리적 채널과 웹/모바일 채널에 대해 알아보도록 하죠
Dziś porozmawiamy na temat kanałów dystrybucji.
Jak twój produkt trafia z twojej firmy do klienta?
Znasz już swój szablon modelu biznesowego.
Omówiliśmy już propozycję wartości i grupy docelowe
na poprzednich wykładach, a dziś będziemy mówić o kanałach dystrybucji.
Spójrzmy więc na nasz szablon modelu biznesowego.
Kanały dystrybucji to jeden z dziewięciu elementów szablonu i ponownie ma tu zastosowanie seria hipotez.
Tutaj hipotezy dotyczą tego, jak produkt trafia z firmy do klienta.
Gdy firma rozpoczęła działalność, głównym problemem była produkcja.
Firma zatrudniła zewnętrznych agentów, którzy stali się ich kanałem sprzedaży.
Firma produkowała fizyczne produkty, więc miała fizyczne kanały dystrybucji - handlowców, sklepy, itd.
Ale wraz z rozwojem internetu, powstały kanały internetowe i mobilne.
Stąd pojawił się dylemat wyboru odpowiedniego kanału dystrybucji.
Teraz będziemy rozmawiać na temat kanałów fizycznych i kanałów wirtualnych.
Hoje, vamos falar de canais de distribuição.
Como o seu produto vai da sua empresa para seu cliente?
Você está familiarizado com o business model canvas.
Nós já falamos sobre propostas de valor e falamos sobre segmentos de clientes
nas últimas duas aulas, mas hoje vamos falar sobre canais.
Então vamos observar o nosso business model canvas.
"Canais" é só uma das nove caixas no canvas e é uma série de hipóteses
sobre como o nosso produto chega da nossa empresa até o nosso cliente.
Agora, quando as empresas começavam, haviam basicamente preocupações de produção
e eles contratavam agentes, terceiros para serem os seus canais de vendas,
e os primeiros tipos de empresas que tínhamos
faziam produtos físicos e portanto, tinham canais físicos -- vendedores, lojas etc,
mas com o surgimento da internet, agora temos canais web e móveis.
E então uma escolha para nós é selecionar o canal de distribuição correto.
Nós vamos falar sobre canais físicos versus canais web/móvel.
Bugün dağıtım kanallarından bahsedeceğiz.
Ürününüz, şirketinizden müşterinize nasıl ulaşır?
İş modeli kanvasını artık hepiniz biliyorsunuz.
Değer önerisinden ve müşteri segmentlerinden...
...son iki derste bahsettik ama bugün kanallar hakkında konuşacağız.
İş modeli kanvasımıza bir bakalım.
Kanallar kanvastaki dokuz kutudan sadece biri ve ürünün...
...şirketten müşteriye nasıl ulaşacağına dair bir dizi hipotezden ibaret.
Şirketler ilk ortaya çıktıklarında, aslında imalatçılardı ve...
...satış kanalını oluşturmak için dışarıdan insan ve aracılar kiraladılar.
İlk şirketler fiziki ürünler yaptıkları için satış kanalları da fizikiydi.
Satış temsilcileri, dükkanlar vb.
Ama internetin doğuşuyla artık internet ve mobil ortam gibi kanallar var.
Bu yüzden doğru dağıtım kanalını seçmek önemli bir seçim.
İnternet/mobil kanallar ve fiziki kanallar hakkında konuşacağız.
Сьогодні ми будемо говорити про канали дистрибуції.
Як Ваш продукт попадає від Вашої компанії до Ваших клієнтів?
Ви всі знайомі з канвою бізнес-моделі.
Ми вже говорили про конкурентні пропозиції і ми говорили про сегменти клієнтів
в останніх двох лекціях, але сьогодні ми будемо говорити про канали збуту.
Отже, давайте поглянемо на нашу канву бізнес-моделі.
Канали збуту - це лише один з дев'яти квадратів на канві, і це ряд припущень щодо того,
як дістається наш продукт від нашої компанії до нашого клієнта.
Тепер, коли компанії тільки почали свою діяльність, головною проблемою було питання виробництва,
і вони найняли агентів, зовнішних учасників, які були їх каналом продажів, і перші компанії, які ми мали,
здійснювали виробництво фізичних продуктів і, отже, мали фізичні канали збуту - продавці, магазини й т.д.,
але з появою Інтернету у нас є Інтернет і мобільні канали збуту.
А отже, вибір для нас полягає у виборі правильного каналу дистрибуції.
Ми будемо говорити про фізичні канали збуту в порівнянні з Інтернет мобільними каналами.