WEBVTT
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Una de las preguntas que tengo
siempre que hablar con la gente es
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¿cuándo empieza freemium
a tener algo de sentido
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o ¿cuál es la ventaja
de estar con freemium
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y que la diferencia de otros modelos?
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Y ¿por qué es bueno para una empresa
de software de suscripción?
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La razón para acercarse a freemium
es porque la idea es dirigirte
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a tus usuarios gratuitos
como generadores de contactos.
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Ellos son parte
de la ecuación de marketing,
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esta gente es la que va a hacer
que se corra la voz fuera.
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Y lo más importante,
es ser consciente de si
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¿es el mercado lo suficientemente amplio
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como para que una pequeña conversión
de estas personas
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usando el producto sea suficiente
para hacer crecer la empresa?
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Por ejemplo, una panadería local
solo sirve en un área pequeña,
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el tamaño de su mercado potencial
es mucho más pequeño.
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No puedes dar una tonelada gratis
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porque ese tipo de conversión
no sustentará el negocio.
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Pero cuando tienes una empresa
de software de internet,
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el coste marginal de reproducción
de oferta de los servicios
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es muy barato y el tamaño potencial
del mercado es enorme
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porque es todo el mundo,
todos están en internet
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estos modelos son bastante grandes,
como los casos de uso.
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Si tienes un software que es un nicho,
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y el coste de cada nuevo usuario
o usuario gratuito es muy alto,
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quizá quieras reconsiderar
la mecánica de usar freemium.
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No es un enfoque único
para todas las empresas.