0:00:00.910,0:00:02.183
לפני מספר שנים,

0:00:02.207,0:00:07.119
הייתי במטוס עם הבן שלי שהיה אז רק בן חמש.

0:00:08.245,0:00:13.340
בני כל כך התלהב להיות [br]על המטוס הזה עם אימא.

0:00:13.364,0:00:16.304
הוא מסתכל מסביב והוא בודק דברים

0:00:16.328,0:00:18.164
והוא בוחן אנשים.

0:00:18.188,0:00:19.818
והוא רואה את האיש הזה, והוא אומר,

0:00:19.842,0:00:22.703
"היי! הבחור הזה נראה כמו אבא!"

0:00:23.882,0:00:25.802
ואני מסתכלת על האיש,

0:00:25.826,0:00:29.556
והוא בכלל לא נראה כמו בעלי,

0:00:29.580,0:00:30.949
בכלל לא.

0:00:31.461,0:00:33.797
ואז התחלתי להסתכל סביבי במטוס,

0:00:33.821,0:00:39.706
ושמתי לב שהאיש הזה היה [br]הבחור השחור היחיד במטוס.

0:00:40.874,0:00:42.286
וחשבתי,

0:00:42.310,0:00:43.504
"בסדר.

0:00:44.369,0:00:46.894
אני אצטרך לנהל שיחה קצרה עם בני

0:00:46.918,0:00:49.847
על זה שלא כל האנשים השחורים [br]נראים אותו דבר. "

0:00:49.871,0:00:54.248
בני מרים את הראש למעלה, והוא אומר לי,

0:00:56.246,0:00:59.337
"אני מקווה שהוא לא ישדוד את המטוס".

0:00:59.359,0:01:01.874
ואני אמרתי, "מה? מה אמרת?"

0:01:01.898,0:01:05.326
והוא אומר, "טוב, אני מקווה שהאיש הזה[br]לא ישדוד את המטוס".

0:01:07.200,0:01:09.952
ואני אמרתי, "למה אתה אומר דבר כזה?

0:01:10.486,0:01:13.149
אתה יודע שאבא לא היה שודד מטוס".

0:01:13.173,0:01:15.485
והוא אומר, "כן, כן, כן, אני יודע".

0:01:16.179,0:01:19.186
ואמרתי, "אז למה אתה אומר את זה?".

0:01:20.346,0:01:24.023
והוא הסתכל עליי עם הפרצוף העצוב הזה,

0:01:24.168,0:01:25.422
ואמר,

0:01:26.890,0:01:30.036
"אני לא יודע למה אמרתי את זה.

0:01:30.600,0:01:32.958
אני לא יודע למה חשבתי על זה".

0:01:33.724,0:01:37.242
אנו חיים בריבוד גזעי כה חמור

0:01:37.266,0:01:43.096
שאפילו ילד בן חמש יכול לומר לנו[br]מה הדבר הבא שאמור לקרות,

0:01:43.990,0:01:46.097
אפילו ללא רשע,

0:01:46.121,0:01:48.700
אפילו ללא שנאה מפורשת.

0:01:50.184,0:01:54.097
הקשר הזה בין צבע עור שחור ובין פשע

0:01:54.121,0:01:58.455
עשה את דרכו אל התודעה של בני בן החמש.

0:01:59.787,0:02:03.050
הוא עושה את דרכו אל כל ילדינו,

0:02:04.201,0:02:05.592
אל כל אחד מאתנו.

0:02:06.793,0:02:10.317
המוחות שלנו מעוצבים על ידי ההבדלים הגזעיים

0:02:10.341,0:02:11.933
שאנו רואים בעולם

0:02:12.752,0:02:18.093
ועל ידי הנרטיבים שעוזרים לנו להבין [br]את ההבדלים שאנו רואים:

0:02:19.637,0:02:22.163
"האנשים האלה פושעים".

0:02:22.187,0:02:24.112
"האנשים האלה אלימים".

0:02:24.136,0:02:27.101
"צריך לחשוש מהאנשים האלה".

0:02:27.814,0:02:31.005
כאשר צוות המחקר שלי[br]הביא אנשים אל המעבדה שלנו

0:02:31.029,0:02:33.312
וחשף אותם לפרצופים,

0:02:33.336,0:02:40.336
מצאנו שחשיפה לפרצופים שחורים[br]הובילה אותם לראות תמונות מטושטשות של רובים

0:02:40.360,0:02:43.616
בבהירות ובמהירות גדולות יותר.

0:02:43.640,0:02:46.994
הטיות לא רק יכולות לשלוט במה שאנחנו רואים,

0:02:47.018,0:02:48.666
אלא גם איפה אנחנו מסתכלים.

0:02:48.690,0:02:52.134
גילינו שאם מעודדים אנשים לחשוב על פשע אלים

0:02:52.158,0:02:56.454
הדבר יכול לגרום להם לכוון את עיניהם [br]לעבר פנים שחורות

0:02:56.478,0:02:58.608
ולהסיט אותן מפנים לבנות.

0:02:58.632,0:03:02.474
כאשר מבקשים משוטרים לחשוב על לכידה וירי

0:03:02.498,0:03:03.727
ומעצר

0:03:03.751,0:03:07.610
הדבר מוביל את עיניהם להתמקד [br]בפרצופים שחורים גם כן.

0:03:07.634,0:03:12.700
הטיות עלולות לזהם כל היבט[br]של מערכת המשפט הפלילית שלנו.

0:03:13.100,0:03:16.031
במערכת נתונים גדולה של נאשמים [br]שעלולים לקבל גזר דין מוות,

0:03:16.055,0:03:20.412
מצאנו שצבע עור שחור יותר [br]מגדיל ביותר מפי 2 את הסיכויים שלהם

0:03:20.436,0:03:22.493
לקבל גזר דין מוות -

0:03:23.494,0:03:25.921
לפחות כשקרבנותיהם היו לבנים.

0:03:25.945,0:03:27.383
התוצאה הזאת מובהקת סטטיסטית,

0:03:27.407,0:03:30.708
למרות שנטרלנו את חומרת הפשע

0:03:30.732,0:03:33.013
ואת מידת האטרקטיביות של הנאשם.

0:03:33.037,0:03:35.686
ולא משנה מה נטרלנו,

0:03:35.710,0:03:39.055
מצאנו שאנשים שחורים נענשו

0:03:39.079,0:03:43.404
ביחס ישר לגוון השחור של [br]מאפייניהם הפיזיים:

0:03:43.428,0:03:45.309
יותר שחור,

0:03:45.333,0:03:47.086
יותר ראוי למות.

0:03:47.110,0:03:51.781
הטיה יכולה גם להשפיע על האופן [br]שבו מורים מטילים משמעת על תלמידים.

0:03:51.781,0:03:56.188
עמיתיי ואני מצאנו שמורים מביעים רצון

0:03:56.212,0:03:59.778
להטיל משמעת על תלמיד שחור [br]בחטיבת הביניים בצורה קשה יותר

0:03:59.802,0:04:00.970
מאשר על תלמיד לבן

0:04:00.994,0:04:03.570
עבור אותן עבירות חוזרות ונשנות.

0:04:03.594,0:04:04.888
במחקר שנערך לאחרונה,

0:04:04.912,0:04:09.270
אנו מגלים שהמורים מתייחסים [br]אל תלמידים שחורים כאל קבוצה

0:04:09.294,0:04:11.725
אבל אל תלמידים לבנים כאל יחידים.

0:04:12.126,0:04:15.725
אם, למשל, תלמיד שחור אחד אינו מתנהג כראוי

0:04:15.749,0:04:20.534
ואז תלמיד שחור אחר אינו מתנהג [br]כראוי כעבור כמה ימים,

0:04:20.558,0:04:23.786
המורה מגיב כלפי התלמיד השחור השני

0:04:23.810,0:04:26.435
כאילו הוא התנהג שלא כראוי פעמיים.

0:04:26.952,0:04:29.763
זה כאילו שחטאיו של ילד אחד

0:04:29.787,0:04:31.963
נערמים על אלה של הילד האחר.

0:04:31.987,0:04:35.281
אנו יוצרים קטגוריות במטרה להבין את העולם,

0:04:35.305,0:04:39.788
לקבוע מעט שליטה ולכידות

0:04:39.812,0:04:43.902
בין הגירויים שאנחנו כל הזמן מופגזים בהם.

0:04:43.926,0:04:47.894
פעולת הסיווג וההטיות שהיא זורעת

0:04:47.918,0:04:52.940
מאפשרות למוחנו לגבש דעות [br]בצורה מהירה ויעילה יותר,

0:04:52.964,0:04:56.366
ואנחנו עושים זאת על ידי הסתמכות[br]אינסטינקטיבית על דפוסים

0:04:56.390,0:04:58.059
שנראים צפויים.

0:04:58.083,0:05:04.026
אך כפי שהקטגוריות שאנו יוצרים[br]מאפשרות לנו לקבל החלטות מהירות,

0:05:04.050,0:05:06.552
הן גם מגבירות את ההטיות.

0:05:06.576,0:05:09.968
אז בעצם אותם הדברים שעוזרים לנו לראות עולם

0:05:11.104,0:05:13.509
יכולים גם לעוור אותנו.

0:05:13.509,0:05:16.287
הם מספקים עבורנו בחירות ללא מאמץ,

0:05:16.311,0:05:17.680
ללא התנגדות.

0:05:18.956,0:05:21.401
אך הם גובים מחיר כבד.

0:05:22.158,0:05:23.569
אז מה אנו יכולים לעשות?

0:05:24.507,0:05:26.998
כולנו חשופים להטיות,

0:05:27.022,0:05:29.702
אבל אנו לא פועלים על פיהן כל הזמן.

0:05:29.726,0:05:33.370
ישנם תנאים מסוימים שיכולים לעורר הטיה

0:05:33.394,0:05:35.927
ותנאים אחרים שיכולים לעמעם אותה.

0:05:35.951,0:05:37.798
הרשו לי לתת לכם דוגמה.

0:05:38.663,0:05:43.223
אנשים רבים מכירים את חברת [br]הטכנולוגיה Nextdoor.

0:05:44.073,0:05:50.526
כל מטרתם היא ליצור[br]שכונות חזקות, בריאות ובטוחות יותר.

0:05:51.468,0:05:54.389
ולשם כך הם מציעים את המרחב המקוון הזה

0:05:54.413,0:05:57.562
שבו שכנים יכולים להתאסף ולשתף מידע.

0:05:57.586,0:06:01.712
אך נקסטדור גילו מהר מאוד שיש להם בעיה

0:06:01.736,0:06:03.404
עם יצירת פרופיל גזעי.

0:06:04.012,0:06:05.979
במקרה אופייני,

0:06:06.003,0:06:08.399
אנשים הסתכלו מחוץ לחלון שלהם

0:06:08.423,0:06:12.472
וראו גבר שחור בשכונה הלבנה שלהם

0:06:12.496,0:06:17.211
ומיד החליטו שיש לו כוונות רעות,

0:06:17.235,0:06:20.586
אפילו כאשר לא היו לכך [br]עדויות של מעשים פליליים.

0:06:20.610,0:06:23.544
במובנים רבים, האופן שבו אנו מתנהגים ברשת

0:06:23.568,0:06:26.682
מהווה השתקפות של האופן שבו [br]אנחנו מתנהגים בעולם.

0:06:27.117,0:06:31.062
אבל מה שאנחנו לא רוצים לעשות[br]הוא ליצור מערכת קלה לשימוש

0:06:31.086,0:06:35.249
שתגביר את ההטיות ותעמיק את הפערים הגזעיים,

0:06:36.129,0:06:38.825
במקום לפרק אותם.

0:06:38.863,0:06:42.292
אז המייסד השותף של Nextdoor[br]פנה אליי ואל אחרים

0:06:42.316,0:06:44.447
כדי לנסות ולהבין מה לעשות.

0:06:44.471,0:06:48.417
והם הבינו שכדי לרסן את [br]החתך הגזעי בפלטפורמה,

0:06:48.441,0:06:50.363
הם יצטרכו להוסיף נקודת חיכוך;

0:06:50.387,0:06:53.045
כלומר, להאט את תגובתם של האנשים.

0:06:53.069,0:06:55.264
אז ל- Nextdoor הייתה ברירה,

0:06:55.288,0:06:57.766
וכנגד כל דחף,

0:06:57.790,0:06:59.906
הם החליטו להוסיף נקודת חיכוך.

0:07:00.397,0:07:03.837
והם עשו זאת על ידי הוספת רשימה פשוטה.

0:07:03.861,0:07:05.531
היו בה שלושה פריטים.

0:07:06.111,0:07:09.052
ראשית, הם ביקשו מהמשתמשים להשתהות

0:07:09.076,0:07:14.193
ולחשוב, "מה האדם הזה עשה [br]שגרם לו להיראות חשוד?"

0:07:14.876,0:07:19.409
הקטגוריה "איש שחור" אינה עילה לחשד.

0:07:19.433,0:07:24.572
שנית, הם ביקשו מהמשתמשים לתאר [br]את התכונות הפיזיות של האדם,

0:07:24.596,0:07:27.031
לא רק את הגזע ואת המין שלהם.

0:07:27.642,0:07:31.025
שלישית, הם הבינו שהרבה אנשים

0:07:31.049,0:07:33.977
כנראה אינם יודעים מהי יצירת פרופיל גזעי

0:07:34.001,0:07:35.960
או שהם לוקחים בה חלק.

0:07:36.462,0:07:39.656
אז Nextdoor סיפקה להם הגדרה

0:07:39.680,0:07:42.582
ואמרה להם שהדבר אסור בהחלט.

0:07:43.071,0:07:45.683
רובכם כבר ראיתם את השלטים [br]האלה בשדות התעופה

0:07:45.707,0:07:49.409
ובתחנות המטרו, [br]"אם אתם רואים משהו, תגידו משהו".

0:07:49.928,0:07:53.332
Nextdoor ניסתה להתאים זאת.

0:07:53.584,0:07:56.156
"אם אתם רואים משהו חשוד,

0:07:56.180,0:07:58.823
תגידו משהו ספציפי".

0:07:59.491,0:08:03.937
ובאמצעות אסטרטגיה זו,[br]פשוט על ידי השהיית אנשים,

0:08:03.961,0:08:09.652
Nextdoor הצליחה לרסן[br]את השימוש בחתך גזעי ב 75% .

0:08:10.496,0:08:12.586
עכשיו, אנשים לעתים קרובות אומרים לי,

0:08:12.610,0:08:17.323
"את לא יכולה להוסיף נקודת חיכוך[br]בכל סיטואציה, בכל הקשר,

0:08:17.347,0:08:21.993
ובעיקר עבור אנשים שמקבלים [br]החלטות בשבריר שנייה כל הזמן".

0:08:22.730,0:08:25.293
אבל מסתבר שאנו יכולים להוסיף נקודת חיכוך

0:08:25.317,0:08:27.593
למצבים רבים יותר ממה שאנחנו חושבים.

0:08:28.031,0:08:30.105
בעבודה עם משטרת אוקלנד

0:08:30.129,0:08:31.546
בקליפורניה,

0:08:31.570,0:08:35.426
אני וכמה מעמיתיי[br]הצלחנו לעזור להם

0:08:35.450,0:08:38.121
לצמצם את מספר המעצרים שביצעו

0:08:38.145,0:08:41.745
של אנשים שלא ביצעו פשע חמור כלשהו.

0:08:41.769,0:08:44.134
ועשינו זאת על ידי עידוד השוטרים

0:08:44.158,0:08:48.601
לשאול את עצמם שאלה אחת [br]לפני כל מעצר שביצעו:

0:08:49.451,0:08:52.466
"האם המעצר הזה מבוסס על מודיעין,

0:08:52.490,0:08:53.941
כן או לא?"

0:08:55.353,0:08:56.749
במילים אחרות,

0:08:57.621,0:09:02.105
האם יש לי מידע קודם[br]לקשור את האדם המסוים הזה

0:09:02.129,0:09:03.730
עם פשע ספציפי?

0:09:04.587,0:09:06.045
על ידי הוספת שאלה זו

0:09:06.069,0:09:09.148
לטופס ששוטרים ממלאים במהלך מעצר,

0:09:09.172,0:09:10.981
הם האטו, הם השתהו,

0:09:11.005,0:09:15.225
הם חושבים, "מדוע אני שוקל [br]לעצור את האדם הזה?"

0:09:16.721,0:09:22.282
בשנת 2017, לפני שהוספנו את השאלה [br]מבוססת מודיעין לטופס,

0:09:23.655,0:09:27.601
שוטרים ביצעו כ- 32,000 מעצרים ברחבי העיר.

0:09:27.625,0:09:31.740
בשנה שאחריה, עם תוספת שאלה זו,

0:09:31.764,0:09:34.208
זה ירד ל - 19,000 מעצרים.

0:09:34.232,0:09:39.193
מעצרים של אפרו-אמריקאיים בלבד ירדו ב- 43%.

0:09:39.905,0:09:44.343
והירידה במעצרים של אנשים שחורים[br]לא הפכה את העיר למסוכנת יותר.

0:09:44.367,0:09:47.101
למעשה, שיעור הפשיעה המשיך לרדת,

0:09:47.125,0:09:50.462
והעיר הפכה בטוחה יותר עבור כולם.

0:09:50.486,0:09:55.841
כך שפתרון אחד יכול להגיע מהפחתה[br]במספר המעצרים המיותרים.

0:09:56.285,0:10:00.555
פתרון אחר יכול להגיע משיפור איכות המעצרים

0:10:00.579,0:10:02.354
ששוטרים מבצעים.

0:10:02.512,0:10:05.108
וטכנולוגיה יכולה לעזור לנו כאן.

0:10:05.132,0:10:07.547
כולנו יודעים על מותו של ג'ורג' פלויד,

0:10:08.499,0:10:13.271
כי אלה שניסו לעזור לו[br]החזיקו מצלמות בטלפון הסלולרי

0:10:13.295,0:10:18.726
לתעד את המפגש המחריד [br]והקטלני הזה עם המשטרה.

0:10:18.750,0:10:23.781
אבל יש לנו כל מיני טכנולוגיות[br]שאנחנו לא מנצלים לטובה.

0:10:23.805,0:10:26.308
אנשי משטרה ברחבי הארץ

0:10:26.332,0:10:29.885
כעת נדרשים ללבוש מצלמות גוף

0:10:29.909,0:10:35.839
כך שיש לנו לא רק הקלטות של [br]המפגשים הקיצוניים והנוראיים ביותר

0:10:35.863,0:10:38.617
אלא גם של אינטראקציות יומיומיות.

0:10:38.641,0:10:41.418
עם צוות בינתחומי בסטנפורד,

0:10:41.442,0:10:44.129
התחלנו להשתמש בטכניקות של למידת מכונה

0:10:44.153,0:10:47.520
לנתח מספר גדול של מפגשים.

0:10:47.544,0:10:52.155
וזאת כדי להבין טוב יותר[br]את מה שקורה במעצרים שגרתיים.

0:10:52.179,0:10:54.334
מה שגילינו הוא

0:10:54.358,0:10:58.020
שאפילו כאשר שוטרים מתנהגים במקצועיות,

0:10:58.860,0:11:03.322
הם מדברים עם נהגים שחורים[br]בפחות כבוד בהשוואה לנהגים לבנים.

0:11:04.052,0:11:08.127
למעשה, רק מהמילים שהשוטרים אמרו,

0:11:08.151,0:11:13.313
יכולנו לקבוע אם הם מדברים [br]עם נהג שחור או עם נהג לבן.

0:11:13.337,0:11:19.099
הבעיה היא שהרוב המכריע[br]של צילומי המצלמות האלה

0:11:19.123,0:11:21.210
אינו מנוצל על ידי המשטרה

0:11:21.234,0:11:23.510
להבין את מה שקורה ברחוב

0:11:23.534,0:11:25.777
או להכשיר שוטרים.

0:11:26.554,0:11:28.012
וחבל.

0:11:28.796,0:11:33.585
איך מעצר שגרתי הופך למפגש קטלני?

0:11:33.609,0:11:36.279
איך זה קרה במקרה של ג'ורג' פלויד?

0:11:37.588,0:11:39.670
איך זה קרה אצל אחרים?

0:11:39.694,0:11:43.090
כשבני הבכור היה בן 16,

0:11:43.114,0:11:46.253
הוא גילה שכאשר אנשים לבנים מביטים בו,

0:11:46.277,0:11:48.778
הם חשים פחד.

0:11:49.123,0:11:51.784
המעליות הן הגרועות ביותר, אמר.

0:11:52.313,0:11:54.644
כאשר הדלתות האלה נסגרות,

0:11:54.668,0:11:57.751
אנשים לכודים בחלל הזעיר הזה

0:11:57.775,0:12:02.242
עם מישהו שלימדו אותם לקשר עם סכנה.

0:12:02.744,0:12:05.964
הבן שלי מרגיש את אי הנוחות שלהם,

0:12:05.988,0:12:09.145
והוא מחייך כדי להקל עליהם,

0:12:09.169,0:12:10.938
להרגיע את הפחדים שלהם.

0:12:11.351,0:12:13.296
כשהוא מדבר,

0:12:13.320,0:12:15.003
גופם נרגע.

0:12:15.442,0:12:17.345
הם נושמים יותר בקלות.

0:12:17.369,0:12:19.900
הם נהנים מחיתוך הדיבור שלו,

0:12:19.924,0:12:22.241
מהסגנון שלו, מבחירת המילים שלו.

0:12:22.986,0:12:24.829
הוא נשמע כמו אחד מהם.

0:12:24.853,0:12:29.583
פעם חשבתי שהבן שלי [br]הוא מוחצן מטבעו כמו אביו.

0:12:29.607,0:12:33.157
אבל באותו רגע הבנתי, בשיחה ההיא,

0:12:34.143,0:12:39.221
שהחיוך שלו לא היה סימן לכך [br]שהוא רוצה להתחבר

0:12:39.245,0:12:41.209
עם אנשים זרים.

0:12:41.920,0:12:45.572
זה היה קמע שהוא השתמש בו[br]להגן על עצמו,

0:12:45.596,0:12:51.815
מיומנות הישרדותית שהשחיז [br]במהלך אלפי נסיעות במעלית.

0:12:52.387,0:12:57.558
הוא למד להכיל את המתח[br]שצבע עורו חולל

0:12:59.026,0:13:01.693
ושסיכן את חייו שלו.

0:13:02.619,0:13:06.402
אנו יודעים שהמוח מחווט להטיות,

0:13:06.426,0:13:10.891
ואחת הדרכים להפסיק הטיות שכאלה[br]היא לעצור ולהרהר

0:13:10.915,0:13:13.220
על העדויות להנחות שלנו.

0:13:13.244,0:13:14.999
לכן עלינו לשאול את עצמנו:

0:13:15.023,0:13:19.688
אילו הנחות אנו מביאים [br]כשאנחנו נכנסים לתוך מעלית?

0:13:21.776,0:13:23.087
או מטוס?

0:13:23.532,0:13:28.131
כיצד נהיה מודעים להטיות הלא מודעות שלנו?

0:13:28.155,0:13:31.386
על מי מגנות ההנחות האלה?

0:13:32.615,0:13:35.117
את מי הן מסכנות?

0:13:35.649,0:13:38.003
עד שנשאל את השאלות האלה

0:13:38.978,0:13:43.602
ונתעקש שבתי הספר שלנו[br]ובתי המשפט שלנו והמשטרה שלנו

0:13:43.626,0:13:46.168
וכל מוסד יעשה את אותו הדבר,

0:13:47.835,0:13:51.664
אנו נמשיך לאפשר להטיות

0:13:51.688,0:13:52.966
לעוור אותנו.

0:13:53.348,0:13:54.757
ובמצב כזה,

0:13:56.066,0:13:59.274
אף אחד מאיתנו לא בטוח באמת.

0:14:02.103,0:14:03.411
תודה רבה.