1 00:00:00,910 --> 00:00:02,183 Il y a quelques années, 2 00:00:02,207 --> 00:00:07,119 j'étais dans un avion avec mon fils qui n'avait que cinq ans à l'époque. 3 00:00:08,245 --> 00:00:13,340 Il était tellement excité d'être dans cet avion avec moi. 4 00:00:13,364 --> 00:00:16,304 Il regardait tout autour de lui et il observait tout, 5 00:00:16,305 --> 00:00:18,141 il observait les gens. 6 00:00:18,165 --> 00:00:19,636 Voyant un homme, il dit : 7 00:00:19,637 --> 00:00:22,703 « Hé ! Ce type ressemble à Papa ! » 8 00:00:23,882 --> 00:00:25,802 Je regarde l'homme, 9 00:00:25,826 --> 00:00:29,556 et il ne ressemble en rien à mon mari. 10 00:00:29,580 --> 00:00:30,949 Mais alors pas du tout ! 11 00:00:31,461 --> 00:00:33,820 Alors je commence à regarder autour de moi, 12 00:00:33,821 --> 00:00:39,706 et je remarque que cet homme était le seul noir dans l'avion. 13 00:00:40,874 --> 00:00:42,286 Et je me dis : 14 00:00:42,310 --> 00:00:43,504 « Ok. 15 00:00:44,349 --> 00:00:46,873 Il va falloir que j'aie une conversation avec mon fils 16 00:00:46,874 --> 00:00:49,780 pour lui expliquer que tous les noirs ne se ressemblent pas. » 17 00:00:49,871 --> 00:00:54,248 Mon fils lève la tête et me dit : 18 00:00:56,246 --> 00:00:58,617 « J'espère qu'il ne va pas voler l'avion. 19 00:00:59,359 --> 00:01:01,874 - Quoi ? Qu'est-ce que tu as dit ? 20 00:01:01,898 --> 00:01:05,326 - Eh bien, j'espère que cet homme ne va pas voler l'avion. 21 00:01:07,200 --> 00:01:09,952 - Et pourquoi tu dis ça ? 22 00:01:10,486 --> 00:01:13,149 Tu sais que papa ne volerait pas un avion. 23 00:01:13,173 --> 00:01:15,602 - Ouais, ouais, ouais, je sais. 24 00:01:16,179 --> 00:01:18,306 - Alors pourquoi tu dis ça ? » 25 00:01:20,346 --> 00:01:23,303 Et il m'a regardée avec un visage vraiment triste 26 00:01:24,168 --> 00:01:25,422 et a dit : 27 00:01:26,890 --> 00:01:28,996 « Je ne sais pas pourquoi j'ai dit ça. 28 00:01:30,603 --> 00:01:32,703 Je ne sais pas pourquoi je pensais ça. » 29 00:01:33,724 --> 00:01:37,242 Nous vivons avec une stratification raciale si stricte 30 00:01:37,266 --> 00:01:42,326 que même un enfant de cinq ans peut nous dire ce qui est censé arriver, 31 00:01:43,990 --> 00:01:46,097 même sans malfaiteur, 32 00:01:46,121 --> 00:01:48,700 même sans haine explicite. 33 00:01:50,184 --> 00:01:54,097 Cette association entre noir et criminel 34 00:01:54,121 --> 00:01:58,455 a fait son chemin dans l'esprit de mon enfant de cinq ans. 35 00:01:59,787 --> 00:02:03,050 Elle se retrouve dans tous nos enfants, 36 00:02:04,201 --> 00:02:05,592 dans chacun d'entre nous. 37 00:02:06,793 --> 00:02:10,317 Nos esprits sont façonnés par les disparités raciales 38 00:02:10,341 --> 00:02:12,056 que nous voyons dans notre quotidien 39 00:02:12,752 --> 00:02:18,093 et les récits qui nous aident à donner un sens aux disparités que nous voyons : 40 00:02:19,637 --> 00:02:22,163 « Ces gens sont des criminels », 41 00:02:22,187 --> 00:02:24,112 « Ces gens sont violents », 42 00:02:24,136 --> 00:02:27,101 « Ces gens sont à craindre. » 43 00:02:27,814 --> 00:02:33,123 Dans notre laboratoire, mon équipe de recherche a montré des visages à des gens. 44 00:02:33,124 --> 00:02:34,283 Et nous avons découvert 45 00:02:34,284 --> 00:02:40,336 que des visages noirs les amenaient à voir des images floues d'armes à feu 46 00:02:40,360 --> 00:02:43,616 avec plus de clarté et de rapidité. 47 00:02:43,640 --> 00:02:46,994 Les préjugés ne contrôlent pas seulement ce que nous voyons, 48 00:02:47,018 --> 00:02:48,666 mais aussi où nous regardons. 49 00:02:48,690 --> 00:02:52,157 Nous avons découvert qu'inciter les gens à penser à des crimes violents 50 00:02:52,158 --> 00:02:56,454 peut les amener à diriger le regard sur un visage noir 51 00:02:56,455 --> 00:02:58,608 et à le détourner d'un visage blanc. 52 00:02:58,632 --> 00:03:03,727 En incitant les policiers à penser à capturer, à tirer et à arrêter, 53 00:03:03,728 --> 00:03:07,610 on amène leur regard à eux aussi à se fixer sur des visages noirs. 54 00:03:07,634 --> 00:03:12,700 Les préjugés peuvent infecter tous les aspects de notre système judiciaire. 55 00:03:13,100 --> 00:03:16,054 Des données sur des accusés pouvant être condamnés à mort 56 00:03:16,055 --> 00:03:20,412 nous ont montré qu'avoir l'air plus noir faisait plus que doubler leurs chances 57 00:03:20,436 --> 00:03:22,493 de recevoir une condamnation à mort - 58 00:03:23,494 --> 00:03:25,921 du moins lorsque les victimes étaient blanches. 59 00:03:25,945 --> 00:03:27,383 Cet effet est significatif, 60 00:03:27,407 --> 00:03:30,708 même si nous avons contrôlé la gravité du crime 61 00:03:30,732 --> 00:03:33,013 et l'attractivité de l'accusé. 62 00:03:33,230 --> 00:03:35,686 Peu importe ce que nous avons contrôlé, 63 00:03:35,710 --> 00:03:39,055 nous avons constaté que les noirs étaient punis 64 00:03:39,079 --> 00:03:43,404 proportionnellement à la noirceur de leurs traits physiques : 65 00:03:43,428 --> 00:03:45,309 plus ils sont noirs, 66 00:03:45,333 --> 00:03:47,086 plus ils méritent la mort. 67 00:03:47,110 --> 00:03:49,020 Les préjugés peuvent aussi influencer 68 00:03:49,021 --> 00:03:51,634 la façon dont les enseignants punissent les élèves. 69 00:03:51,781 --> 00:03:56,188 Mes collègues et moi-même avons constaté que les enseignants expriment le désir 70 00:03:56,212 --> 00:03:59,778 de punir plus durement un collégien noir 71 00:03:59,802 --> 00:04:00,845 qu'un élève blanc 72 00:04:00,846 --> 00:04:03,570 pour un même comportement. 73 00:04:03,571 --> 00:04:04,888 Dans une étude récente, 74 00:04:04,912 --> 00:04:09,270 nous constatons que les enseignants traitent les élèves noirs comme un groupe 75 00:04:09,294 --> 00:04:11,725 mais les élèves blancs comme des individus. 76 00:04:12,126 --> 00:04:15,725 Si, par exemple, un élève noir se comporte mal 77 00:04:15,749 --> 00:04:20,534 et qu'un autre élève noir se comporte mal quelques jours plus tard, 78 00:04:20,558 --> 00:04:23,786 le professeur punit ce deuxième élève noir 79 00:04:23,810 --> 00:04:26,435 comme s'il s'était mal comporté deux fois. 80 00:04:26,952 --> 00:04:29,763 C'est comme si les péchés d'un enfant 81 00:04:29,787 --> 00:04:31,963 s'ajoutaient à ceux de l'autre. 82 00:04:31,964 --> 00:04:35,281 Nous créons des catégories pour donner un sens au monde, 83 00:04:35,282 --> 00:04:39,788 pour affirmer un certain contrôle et une certaine cohérence 84 00:04:39,812 --> 00:04:43,902 aux stimuli dont nous sommes constamment bombardés. 85 00:04:43,926 --> 00:04:49,655 La catégorisation et les préjugés qu'elle engendre permettent à notre cerveau 86 00:04:49,656 --> 00:04:52,940 de porter des jugements plus rapidement et plus efficacement, 87 00:04:52,964 --> 00:04:56,366 et nous le faisons en nous appuyant instinctivement sur des modèles 88 00:04:56,390 --> 00:04:58,059 qui semblent prévisibles. 89 00:04:58,083 --> 00:05:01,077 Pourtant, tout comme les catégories que nous créons 90 00:05:01,078 --> 00:05:04,026 nous permettent de prendre des décisions rapides, 91 00:05:04,050 --> 00:05:06,552 elles renforcent également les préjugés. 92 00:05:06,576 --> 00:05:09,968 Ainsi, les mêmes choses qui nous aident à voir le monde 93 00:05:11,104 --> 00:05:13,084 peuvent aussi nous aveugler. 94 00:05:13,509 --> 00:05:16,287 Elles rendent nos choix sans effort, 95 00:05:16,311 --> 00:05:17,680 sans friction. 96 00:05:18,956 --> 00:05:21,401 Pourtant, elles font payer un lourd tribut. 97 00:05:22,158 --> 00:05:23,569 Que pouvons-nous donc faire ? 98 00:05:24,507 --> 00:05:26,998 Nous sommes tous vulnérables aux préjugés, 99 00:05:27,022 --> 00:05:29,725 mais nous n'agissons pas tout le temps selon eux. 100 00:05:29,726 --> 00:05:33,370 Il existe certaines conditions qui peuvent leur donner vie 101 00:05:33,394 --> 00:05:35,927 et d'autres qui peuvent les étouffer. 102 00:05:35,951 --> 00:05:37,798 Laissez-moi vous donner un exemple. 103 00:05:38,663 --> 00:05:43,223 Beaucoup de gens connaissent l'entreprise technologique Nextdoor. 104 00:05:44,073 --> 00:05:46,766 Leur objectif est de créer 105 00:05:46,767 --> 00:05:50,526 des quartiers plus forts, plus sains et plus sûrs. 106 00:05:51,468 --> 00:05:54,323 C'est pourquoi elle propose cet espace en ligne 107 00:05:54,324 --> 00:05:57,562 où les voisins peuvent se réunir et partager des informations. 108 00:05:57,586 --> 00:06:01,712 Pourtant, Nextdoor s'est vite rendu compte qu'elle avait un problème 109 00:06:01,713 --> 00:06:03,381 avec le profilage racial. 110 00:06:04,012 --> 00:06:05,979 Le cas typique était que 111 00:06:06,003 --> 00:06:08,399 les gens regardaient par la fenêtre, 112 00:06:08,423 --> 00:06:12,472 voyaient un homme noir dans leur quartier, d'ordinaire blanc, 113 00:06:12,496 --> 00:06:17,211 et jugeaient rapidement qu'il posait problème, 114 00:06:17,235 --> 00:06:20,586 même s'il n'y avait aucune preuve d'acte délictueux. 115 00:06:20,610 --> 00:06:23,544 À bien des égards, notre comportement en ligne 116 00:06:23,568 --> 00:06:26,682 est le reflet de notre comportement dans la vraie vie. 117 00:06:27,117 --> 00:06:31,062 Mais ce que nous ne voulons pas, c'est créer un système facile à utiliser 118 00:06:31,086 --> 00:06:35,249 qui puisse amplifier les préjugés et approfondir les disparités raciales, 119 00:06:36,129 --> 00:06:38,395 plutôt que de les détruire. 120 00:06:38,863 --> 00:06:42,315 C'est pourquoi le cofondateur de Nextdoor m'a contactée, parmi d'autres, 121 00:06:42,316 --> 00:06:44,447 pour essayer de trouver une solution. 122 00:06:44,471 --> 00:06:48,417 Et ils ont réalisé que pour freiner le profilage racial sur la plateforme, 123 00:06:48,441 --> 00:06:50,386 ils devaient ajouter de la friction, 124 00:06:50,387 --> 00:06:53,045 c'est-à-dire qu'ils allaient devoir ralentir les gens. 125 00:06:53,069 --> 00:06:55,264 Nextdoor avait donc un choix à faire, 126 00:06:55,288 --> 00:06:57,766 et contre toute logique, 127 00:06:57,790 --> 00:06:59,906 ils ont décidé d'ajouter de la friction. 128 00:07:00,397 --> 00:07:03,837 Et ils l'ont fait en ajoutant une simple liste. 129 00:07:03,861 --> 00:07:05,531 Elle comportait trois points. 130 00:07:06,111 --> 00:07:09,052 D'abord, ils demandaient aux utilisateurs de faire une pause 131 00:07:09,076 --> 00:07:14,193 pour se demander « Que faisait cette personne qui la rendait suspecte ? » 132 00:07:14,876 --> 00:07:19,409 La catégorie « homme noir » n'est pas un motif de suspicion. 133 00:07:19,410 --> 00:07:21,109 2° ils ont demandé aux utilisateurs 134 00:07:21,110 --> 00:07:24,572 de décrire les caractéristiques physiques de la personne, 135 00:07:24,596 --> 00:07:27,031 et pas seulement sa race et son genre. 136 00:07:27,642 --> 00:07:31,025 Troisièmement, ils ont réalisé que beaucoup de gens 137 00:07:31,049 --> 00:07:33,977 ne semblaient pas savoir ce qu'était le profilage racial, 138 00:07:34,001 --> 00:07:35,960 ni qu'ils s'y livraient. 139 00:07:36,462 --> 00:07:39,656 Nextdoor leur a donc fourni une définition 140 00:07:39,680 --> 00:07:42,582 et leur a dit que c'était strictement interdit. 141 00:07:43,071 --> 00:07:45,706 Vous avez tous vu ces panneaux dans les aéroports 142 00:07:45,707 --> 00:07:49,409 et dans les stations de métro, « Si vous voyez quelque chose, signalez-le. » 143 00:07:49,928 --> 00:07:52,742 Nextdoor a essayé de modifier cela. 144 00:07:53,584 --> 00:07:56,156 « »Si vous voyez quelque chose de louche, 145 00:07:56,157 --> 00:07:57,977 dites quelque chose de précis. » 146 00:07:59,491 --> 00:08:03,937 Et en utilisant cette stratégie, simplement en ralentissant les gens, 147 00:08:03,961 --> 00:08:09,652 Nextdoor a pu réduire le profilage racial de 75 %. 148 00:08:10,496 --> 00:08:12,586 Les gens me disent souvent : 149 00:08:12,610 --> 00:08:14,750 « Vous ne pouvez ajouter de la friction 150 00:08:14,751 --> 00:08:17,323 dans toutes les situations ou tous les contextes. 151 00:08:17,324 --> 00:08:21,703 Surtout avec des gens qui prennent tout le temps des décisions instantanées. » 152 00:08:22,730 --> 00:08:25,302 Mais il s'avère que nous pouvons ajouter de la friction 153 00:08:25,317 --> 00:08:27,593 dans plus de situations que nous ne le pensons. 154 00:08:28,031 --> 00:08:31,546 En travaillant avec le département de police d'Oakland en Californie, 155 00:08:31,570 --> 00:08:35,426 un certain nombre de mes collègues et moi-même avons pu les aider 156 00:08:35,450 --> 00:08:38,121 à réduire le nombre d'interpellations 157 00:08:38,145 --> 00:08:41,745 de personnes qui ne commettaient aucun délit sérieux. 158 00:08:41,769 --> 00:08:44,134 Et nous l'avons fait en poussant les agents 159 00:08:44,158 --> 00:08:48,601 à se poser une question avant chaque interpellation : 160 00:08:49,274 --> 00:08:52,467 « Est-ce que cette interpellation est basée sur des renseignements ? 161 00:08:52,467 --> 00:08:53,703 Oui ou non ? » 162 00:08:55,353 --> 00:08:56,749 En d'autres termes, 163 00:08:57,621 --> 00:08:59,633 « Ai-je au préalable des informations 164 00:08:59,634 --> 00:09:02,105 permettant de relier cette personne 165 00:09:02,129 --> 00:09:03,730 à un crime spécifique ? » 166 00:09:04,587 --> 00:09:06,014 En ajoutant cette question 167 00:09:06,015 --> 00:09:09,171 au formulaire que les agents remplissent lors d'une interpellation, 168 00:09:09,172 --> 00:09:10,981 ils ralentissent, ils s'arrêtent, 169 00:09:11,005 --> 00:09:15,225 ils se disent : « Pourquoi est-ce que j'envisage d'arrêter cette personne ? » 170 00:09:16,721 --> 00:09:22,282 En 2017, avant que nous ajoutions cette question au formulaire, 171 00:09:23,655 --> 00:09:27,601 les agents avaient effectué environ 32 000 interpellations dans la ville. 172 00:09:27,625 --> 00:09:31,670 L'année suivante, après l'ajout de cette question, 173 00:09:31,671 --> 00:09:34,208 c'était tombé à 19 000. 174 00:09:34,232 --> 00:09:39,193 Les interpellations d'Afro-Américains ont diminué de 43 %. 175 00:09:39,905 --> 00:09:44,343 Et arrêter moins de noirs n'a pas rendu la ville plus dangereuse. 176 00:09:44,367 --> 00:09:47,101 En fait, le taux de criminalité a continué à baisser, 177 00:09:47,125 --> 00:09:50,462 et la ville est devenue plus sûre pour tout le monde. 178 00:09:50,486 --> 00:09:52,133 Une solution peut donc venir 179 00:09:52,134 --> 00:09:55,841 de la réduction du nombre d'interpellations inutiles. 180 00:09:56,285 --> 00:10:00,555 Une autre peut venir de l'amélioration de la qualité des interpellations 181 00:10:00,579 --> 00:10:01,884 effectuées par les agents. 182 00:10:02,512 --> 00:10:05,108 Et la technologie peut nous aider dans ce domaine. 183 00:10:05,132 --> 00:10:07,752 Nous sommes tous au courant de la mort de George Floyd, 184 00:10:08,499 --> 00:10:13,271 car ceux qui ont essayé de lui venir en aide avaient leur téléphone portable 185 00:10:13,295 --> 00:10:18,726 pour enregistrer cette horrible et fatale rencontre avec la police. 186 00:10:18,750 --> 00:10:21,443 Mais nous avons toutes sortes de technologies 187 00:10:21,444 --> 00:10:23,781 que nous ne mettons pas à profit. 188 00:10:23,805 --> 00:10:26,308 Les services de police de tout le pays 189 00:10:26,332 --> 00:10:29,855 sont maintenant obligés de porter des caméras fixées sur eux. 190 00:10:29,856 --> 00:10:31,110 On a des enregistrements 191 00:10:31,111 --> 00:10:35,810 non seulement des rencontres les plus extrêmes et les plus horribles, 192 00:10:35,811 --> 00:10:38,617 mais aussi des interactions quotidiennes. 193 00:10:38,641 --> 00:10:41,418 Avec une équipe interdisciplinaire de Stanford, 194 00:10:41,442 --> 00:10:44,152 nous utilisons des techniques d'apprentissage automatique 195 00:10:44,153 --> 00:10:47,520 pour analyser un grand nombre de rencontres, 196 00:10:47,544 --> 00:10:52,155 afin de mieux comprendre ce qu'il se passe lors des contrôles routiers de routine. 197 00:10:52,179 --> 00:10:54,334 Nous avons constaté que 198 00:10:54,358 --> 00:10:58,020 même lorsque les policiers se comportent de manière professionnelle, 199 00:10:58,860 --> 00:11:02,227 ils parlent aux conducteurs noirs avec moins de respect 200 00:11:02,228 --> 00:11:03,619 qu'aux conducteurs blancs. 201 00:11:04,052 --> 00:11:08,127 En fait, rien qu'à partir des mots que les policiers utilisent, 202 00:11:08,151 --> 00:11:13,313 nous avons pu deviner s'ils parlaient à un conducteur noir ou à un conducteur blanc. 203 00:11:13,337 --> 00:11:19,099 Le problème est que la grande majorité de ces films 204 00:11:19,123 --> 00:11:21,233 n'est pas utilisée par les services de police 205 00:11:21,234 --> 00:11:23,510 pour comprendre ce qu'il se passe dans la rue 206 00:11:23,534 --> 00:11:25,777 ou pour former les agents. 207 00:11:26,554 --> 00:11:28,012 Et c'est dommage. 208 00:11:28,796 --> 00:11:33,585 Comment une interpellation peut-elle se transformer en une rencontre mortelle ? 209 00:11:33,609 --> 00:11:36,279 Comment est-ce arrivé dans le cas de George Floyd ? 210 00:11:37,588 --> 00:11:39,693 Comment cela s'est-il produit dans d'autres ? 211 00:11:39,694 --> 00:11:43,090 Quand mon fils aîné avait 16 ans, 212 00:11:43,114 --> 00:11:46,253 il a découvert que lorsque les blancs le regardaient, 213 00:11:46,277 --> 00:11:47,838 ils ressentaient de la peur. 214 00:11:49,123 --> 00:11:51,784 « Le pire, c'était les ascenseurs, » disait-il. 215 00:11:52,313 --> 00:11:54,644 « Quand les portes se referment, 216 00:11:54,668 --> 00:11:57,751 les gens sont coincés dans cet espace exigu 217 00:11:57,775 --> 00:12:02,242 avec quelqu'un qu'on leur a appris à associer au danger. » 218 00:12:02,744 --> 00:12:05,964 Mon fils sent leur malaise, 219 00:12:05,988 --> 00:12:09,145 et il sourit pour les détendre, 220 00:12:09,169 --> 00:12:10,938 pour calmer leurs craintes. 221 00:12:11,351 --> 00:12:13,296 Lorsqu'il parle, 222 00:12:13,320 --> 00:12:15,003 leur corps se détend. 223 00:12:15,442 --> 00:12:17,345 Ils respirent plus librement. 224 00:12:17,369 --> 00:12:19,900 Ils prennent plaisir à son débit, 225 00:12:19,924 --> 00:12:22,241 à sa diction, à son choix de mots. 226 00:12:22,986 --> 00:12:24,829 Il ressemble à l'un d'entre eux. 227 00:12:24,853 --> 00:12:29,583 Je pensais que mon fils était un extraverti naturel comme son père. 228 00:12:29,607 --> 00:12:33,157 Mais j'ai réalisé lors de cette conversation, 229 00:12:34,143 --> 00:12:39,221 que son sourire n'était pas un signe qu'il voulait se connecter 230 00:12:39,245 --> 00:12:41,209 avec des étrangers. 231 00:12:41,920 --> 00:12:45,572 C'était un talisman qu'il utilisait pour se protéger, 232 00:12:45,573 --> 00:12:47,316 une compétence de survie 233 00:12:47,317 --> 00:12:51,815 qu'il avait perfectionnée au cours de milliers de voyages en ascenseur. 234 00:12:52,387 --> 00:12:57,558 Il apprenait à s'adapter à la tension que la couleur de sa peau générait 235 00:12:59,026 --> 00:13:01,693 et qui mettait sa propre vie en danger. 236 00:13:02,619 --> 00:13:06,402 Nous savons que le cerveau est câblé pour les préjugés, 237 00:13:06,426 --> 00:13:10,891 et une façon de les interrompre est de faire une pause et de réfléchir 238 00:13:10,915 --> 00:13:13,220 aux preuves de nos hypothèses. 239 00:13:13,244 --> 00:13:15,022 Nous devons donc nous demander : 240 00:13:15,023 --> 00:13:19,688 « Quels sont nos présupposés lorsque nous montons dans un ascenseur ? 241 00:13:21,776 --> 00:13:23,087 Ou dans un avion ? 242 00:13:23,532 --> 00:13:28,131 Comment pouvons-nous prendre conscience de notre propre préjugé inconscient ? 243 00:13:28,155 --> 00:13:30,506 Qui ces présupposés protègent-ils ? 244 00:13:32,615 --> 00:13:34,547 Qui mettent-ils en danger ? » 245 00:13:35,649 --> 00:13:38,003 Tant que nous ne poserons pas ces questions 246 00:13:38,978 --> 00:13:42,205 et que nous n'insisterons pas pour que nos écoles, nos tribunaux, 247 00:13:42,206 --> 00:13:46,168 nos services de police et toutes les institutions fassent de même, 248 00:13:47,835 --> 00:13:51,664 nous continuerons à laisser les préjugés 249 00:13:51,688 --> 00:13:52,966 nous aveugler. 250 00:13:53,348 --> 00:13:54,757 Et si ça continue, 251 00:13:56,066 --> 00:13:59,274 aucun d'entre nous n'est vraiment en sécurité. 252 00:14:02,103 --> 00:14:03,411 Je vous remercie.