0:00:00.910,0:00:02.183
قبل بضع سنوات،

0:00:02.207,0:00:07.119
كنت على متن الطائرة [br]مع ابني ذو الخمسة أعوام فقط حينها.

0:00:08.245,0:00:13.340
كان ابني متحمساً جداً لكونه[br]في الطائرة معي.

0:00:13.364,0:00:16.304
ينظر في جميع الأرجاء [br]ويتفحص الأشياء من حوله

0:00:16.328,0:00:18.164
ويتفحص الأشخاص.

0:00:18.188,0:00:19.818
ورأى رجلا ثم قال:

0:00:19.842,0:00:22.703
"مهلاً! هذا الرجل يبدو كأبي!"

0:00:23.882,0:00:25.802
فنظرت إلى ذلك الرجل،

0:00:25.826,0:00:29.556
فلم يكن يبدو كزوجي إطلاقاً،

0:00:29.580,0:00:30.949
لا شيء على الإطلاق.

0:00:31.461,0:00:33.797
ونظرت فيما حولي على الطائرة،

0:00:33.821,0:00:39.706
ولاحظت أن ذلك الرجل[br]كان الرجل الأسود الوحيد في الطائرة.

0:00:40.874,0:00:42.286
وقلت:

0:00:42.310,0:00:43.504
"حسناَ.

0:00:44.369,0:00:46.894
سأجري حوارا مع ابني

0:00:46.918,0:00:49.847
عن أنه ليس جميع الأشخاص[br]السود يتشابهون."

0:00:49.871,0:00:54.248
رفع ابني رأسه قائلاً لي:

0:00:56.246,0:00:58.617
"أتمنى ألا يسرق الطائرة."

0:00:59.359,0:01:01.874
قلت: "ماذا؟ ما الذي قلته للتو؟"

0:01:01.898,0:01:05.326
قال: "حسناً، أتمنى ألا يسرق[br]ذلك الرجل الطائرة."

0:01:07.200,0:01:09.952
وقلت: "حسناً، لماذا قلت ذلك؟

0:01:10.486,0:01:13.149
أنت تعلم أن والدك لن يسرق طائرة."

0:01:13.173,0:01:15.485
قال: "نعم، نعم، نعم، حسناً، أعلم."

0:01:16.179,0:01:18.306
قلت: "حسناً، فلماذا قلت ذلك إذاً؟"

0:01:20.346,0:01:23.303
نظر إلي بوجه حزين حقاً،

0:01:24.168,0:01:25.422
فقال:

0:01:26.890,0:01:28.996
"لا أعلم لماذا قلت ذلك.

0:01:30.600,0:01:32.958
لا أعلم لما فكرت بتلك الطريقة."

0:01:33.724,0:01:37.242
نحن نعيش في عالم شديد الطبقية العرقية

0:01:37.266,0:01:42.326
لدرجة أن طفلا عمره خمس سنوات [br]بإمكانه افتراض ما الذي قد يحدث لاحقاً،

0:01:43.990,0:01:46.097
رغم عدم وجود شرير،

0:01:46.121,0:01:48.700
ودون كراهية صريحة.

0:01:50.184,0:01:54.097
الربط بين السواد والجريمة

0:01:54.121,0:01:58.455
شق طريقه نحو عقل ابني البالغ خمسة أعوام.

0:01:59.787,0:02:03.050
شق طريقه نحو عقول جميع أطفالنا،

0:02:04.201,0:02:05.592
نحونا جميعاً.

0:02:06.793,0:02:10.317
تشكلت عقولنا تبعاً للفوارق العرقية

0:02:10.341,0:02:11.933
كما نرى في العالم

0:02:12.752,0:02:18.093
والقصص التي تساعدنا [br]لفهم الفوارق التي نراها:

0:02:19.637,0:02:22.163
"هؤلاء الناس مجرمون."

0:02:22.187,0:02:24.112
"هؤلاء الناس عنيفون."

0:02:24.136,0:02:27.101
"هؤلاء الناس يجب تجنبهم."

0:02:27.814,0:02:31.005
عندما جلب فريق بحثي أشخاصاً إلى معملنا

0:02:31.029,0:02:33.312
وتقديمهم للوجوه،

0:02:33.336,0:02:40.336
وجدنا أن النظر إلى الوجوه السوداء [br]يجعلهم يرون صور ضبابية لأسلحة

0:02:40.360,0:02:43.616
بمزيد من الوضوح والسرعة.

0:02:43.640,0:02:46.994
التحيز لا يمكنه التحكم بما نرى فحسب،

0:02:47.018,0:02:48.666
بل أين نبحث.

0:02:48.690,0:02:52.134
وجدنا أن دفع الناس للتفكير في جرائم العنف

0:02:52.158,0:02:56.454
أدى بهم إلى توجيه نظرهم إلى الوجه الأسود

0:02:56.478,0:02:58.608
بعيداً عن الوجه الأبيض.

0:02:58.632,0:03:02.474
دفع رجال الشرطة للتفكير[br]في القبض على وإطلاق النار

0:03:02.498,0:03:03.727
واعتقال

0:03:03.751,0:03:07.610
الأشخاص السود أيضاً.

0:03:07.634,0:03:12.700
التحيز يمكنه أن يؤثر على كل جوانب [br]نظام العدالة الجنائية لدينا.

0:03:13.100,0:03:16.031
في مجموعة بيانات ضخمة[br]للمدعى عليهم باستحقاق القتل،

0:03:16.055,0:03:20.412
وجدنا أنه من يملك بشرة أكثر سواداً[br]تزداد فرص

0:03:20.436,0:03:22.493
الحكم عليه بالإعدام -

0:03:23.494,0:03:25.921
على الأقل عندما يكون ضحاياهم من البيض.

0:03:25.945,0:03:27.383
هذا التأثير مهم،

0:03:27.407,0:03:30.708
بالرغم من سيطرتنا على حدة الجريمة

0:03:30.732,0:03:33.013
وجاذبية المدعى عليهم.

0:03:33.037,0:03:35.686
ومهما كان ما كنا نتحكم فيه،

0:03:35.710,0:03:39.055
وجدنا أنه يتم عقاب ذوي البشرة السوداء

0:03:39.079,0:03:43.404
نسبة إلى مدى سواد سماتهم الجسدية:

0:03:43.428,0:03:45.309
الأشد سواداً،

0:03:45.333,0:03:47.086
الأكثر استحقاقاً للموت.

0:03:47.110,0:03:51.319
أيضاً يمكن للتحيز أن يؤثر بكيف [br]يؤدب المعلمين الطلاب.

0:03:51.781,0:03:56.188
وجدنا أنا وزملائي[br]أن المعلمين يعبرون عن رغبتهم

0:03:56.212,0:03:59.778
لتأديب طالب ملون بالمرحلة[br]المتوسطة بقسوة أشد

0:03:59.802,0:04:00.970
من طالب أبيض

0:04:00.994,0:04:03.570
لنفس المخالفات المتكررة.

0:04:03.594,0:04:04.888
في دراسة حديثة،

0:04:04.912,0:04:09.270
نجد أن المعلمين [br]يعاملون الطلاب السود كمجموعة

0:04:09.294,0:04:11.725
بينما يعاملون الطلاب البيض كأفراد.

0:04:12.126,0:04:15.725
على سبيل المثال،[br]إذا أساء طالب أسود التصرف

0:04:15.749,0:04:20.534
وبعد بضعة أيام أساء التصرف طالب أسود آخر،

0:04:20.558,0:04:23.786
يستجيب المعلم للطالب الملون الثاني

0:04:23.810,0:04:26.435
كما لو أنه أساء التصرف مرتين.

0:04:26.952,0:04:29.763
يبدو الأمر وكأنه خطايا طفل واحد

0:04:29.787,0:04:31.963
تتراكم على الآخر.

0:04:31.987,0:04:35.281
نحن ننشئ تصنيفات لكي يصبح العالم مفهوماً،

0:04:35.305,0:04:39.788
لفرض بعض السيطرة والترابط

0:04:39.812,0:04:43.902
إلى المحفزات التي تحاصرنا باستمرار.

0:04:43.926,0:04:47.894
التصنيف والتحيز

0:04:47.918,0:04:52.940
يسمحا لعقولنا بإصدار الأحكام [br]بسرعة وبكفاءة أكثر،

0:04:52.964,0:04:56.366
ونقوم بذلك بالفطرة بناءً على الأنماط

0:04:56.390,0:04:58.059
التي تبدو متوقعة.

0:04:58.083,0:05:04.026
ومع ذلك فإن التصنيفات تسمح لنا[br]بإصدار قرارات سريعة،

0:05:04.050,0:05:06.552
فهي تعزز التحيز أيضاً.

0:05:06.576,0:05:09.968
لذا الأشياء التي تساعدنا لرؤية العالم

0:05:11.104,0:05:13.084
يمكن أن تعمينا عنه كذلك.

0:05:13.509,0:05:16.287
تسهل علينا الاختيار بدون بذل مجهود،

0:05:16.311,0:05:17.680
وبدون مقاومة لأفكارنا.

0:05:18.956,0:05:21.401
ولكن تشكل عبء ثقيل.

0:05:22.158,0:05:23.569
إذاً ماذا نفعل؟

0:05:24.507,0:05:26.998
نحن جميعاً معرضون للتحيز ضدنا.

0:05:27.022,0:05:29.702
لكننا لا نتحيز طوال الوقت.

0:05:29.726,0:05:33.370
هناك بعض الحالات تجسد التحيز

0:05:33.394,0:05:35.927
وحالات أخرى تضعفها.

0:05:35.951,0:05:37.663
دعوني أعطيكم مثالاً.

0:05:38.663,0:05:43.223
معظم الناس قد سمعوا[br]عن شركة Nextdoor للتكنولوجيا.

0:05:44.073,0:05:50.526
والتي كان هدفها الرئيسي خلق علاقات[br]قوية وصحية وآمنة بين الجيران.

0:05:51.468,0:05:54.389
لذا قاموا بإنشاء موقع على الإنترنت

0:05:54.413,0:05:57.562
حيث يمكن للجيران التجمع ومشاركة المعلومات.

0:05:57.586,0:06:01.712
ومن ثم واجهتهم مشكلة

0:06:01.736,0:06:03.404
مع تصنيف الأشخاص على أساس عنصري.

0:06:04.012,0:06:05.979
في الحالة النموذجية،

0:06:06.003,0:06:08.399
يقوم الأشخاص بالنظر خارج نافذتهم

0:06:08.423,0:06:12.472
ويروا رجلاً ملوناً بالجوار

0:06:12.496,0:06:17.211
ويأخذون عنه انطباع سيء،

0:06:17.235,0:06:20.586
بالرغم من عدم ثبوت ارتكابه لفعل إجرامي.

0:06:20.610,0:06:23.544
عموماً يعتبر سلوكنا عبر الإنترنت

0:06:23.568,0:06:26.682
انعكاس لسلوكنا في العالم الحقيقي.

0:06:27.117,0:06:31.062
لكن ما لا نود القيام به هو[br]خلق نظام سهل الاستخدام

0:06:31.086,0:06:35.249
يعزز من وجود التمييز العنصري والعرقي،

0:06:36.129,0:06:38.395
بدلاً من مقاومتهم.

0:06:38.863,0:06:42.292
لذا قام مؤسس Nextdoor[br]بالتواصل معي ومع آخرين

0:06:42.316,0:06:44.447
لمعرفة كيفية حل المشكلة.

0:06:44.471,0:06:48.417
واكتشفوا أنه يمكن تقليل التصنيف [br]العنصري على المنصة،

0:06:48.441,0:06:50.363
عن طريق تثبيط هذا الفعل،

0:06:50.387,0:06:53.045
عن طريق محاولة مقاومة الناس[br]للقيام بهذا الفعل.

0:06:53.069,0:06:55.264
لذا قام Nextdoor بالاختيار،

0:06:55.288,0:06:57.766
وفي مواجهة كل دافع للناس لهذا التصرف،

0:06:57.790,0:06:59.906
قاموا بوضع عراقيل.

0:07:00.397,0:07:03.837
وفعلوا ذلك بإضافة قائمة اختيارات بسيطة.

0:07:03.861,0:07:05.531
فيها ثلاثة بنود.

0:07:06.111,0:07:09.052
أولاً: طلبوا من الناس أن يتمهلوا

0:07:09.076,0:07:14.193
ويفكروا: "ما الفعل المريب الذي كان يفعله[br]هذا الشخص ليثير الشكوك حوله؟"

0:07:14.876,0:07:19.409
تصنيف "ملون البشرة" لا يجلب الشكوك.

0:07:19.433,0:07:24.572
ثانياً: طلبوا من المستخدمين أن يقوموا[br]بوصف الأشخاص من حيث بنيتهم الجسدية،

0:07:24.596,0:07:27.031
ليس مجرد عرقهم وجنسهم.

0:07:27.642,0:07:31.025
ثالثاً: وجدوا أن كثيراً من الناس

0:07:31.049,0:07:33.977
لا يدركون ماهية التصنيف العنصري،

0:07:34.001,0:07:35.960
ولا يمارسونه.

0:07:36.462,0:07:39.656
لذا قدم Nextdoor تعريفاً للناس

0:07:39.680,0:07:42.582
وأخبرهم بأنه ممنوع بشدة.

0:07:43.071,0:07:45.683
معظمكم شاهد هذه اللافتات في المطارات

0:07:45.707,0:07:49.409
وفي محطات المترو،[br]"إذا رأيت شيئاً، قل شيئاً."

0:07:49.928,0:07:52.742
حاولت Nextdoor تعديل المقولة.

0:07:53.584,0:07:56.156
"إذا رأيت شيئاً مريباً،

0:07:56.180,0:07:58.253
قل شيئاً دقيقاً."

0:07:59.491,0:08:03.937
وباستخدام هذه الاستراتيجية،[br]وبتثبيط هذا الفعل،

0:08:03.961,0:08:09.652
استطاع Nextdoor[br]تقليل التمييز العنصري بنسبة 75%.

0:08:10.496,0:08:12.586
الآن، يقول الناس غالبا لي:

0:08:12.610,0:08:17.323
"لا يمكن مقاومة كل فعل أو كل معتقد،

0:08:17.347,0:08:21.993
وبالأخص بالنسبة للأشخاص الذين يصدرون[br]قرارات متسرعة في معظم الأوقات."

0:08:22.730,0:08:25.293
لكن وجدنا أننا نستطيع المقاومة

0:08:25.317,0:08:27.593
في مواقف أكثر مما نعتقد.

0:08:28.031,0:08:30.105
من خلال عملي مع قسم شرطة أوكلاند

0:08:30.129,0:08:31.546
في كاليفورنيا،

0:08:31.570,0:08:35.426
استطعت أنا وزملائي مساعدة القسم

0:08:35.450,0:08:38.121
في تقليل عدد الإيقافات التي تمت

0:08:38.145,0:08:41.745
في حق الأشخاص الذين لم يرتكبوا أي جرم.

0:08:41.769,0:08:44.134
واستطعنا تحقيق ذلك عن طريق تحفيز الشرطيين

0:08:44.158,0:08:48.601
أن يسألوا أنفسهم قبل كل إيقاف يقومون به:

0:08:49.451,0:08:52.466
"هل هذا الإيقاف[br]مبني على معلومات استخباراتية،

0:08:52.490,0:08:53.941
نعم أم لا؟"

0:08:55.353,0:08:56.749
بمعنى آخر،

0:08:57.621,0:09:02.105
هل تم تجميع المعلومات مسبقاً[br]للحكم بإيقاف هذا الشخص بعينه

0:09:02.129,0:09:03.730
لإرتكابه لجريمة بعينها؟

0:09:04.587,0:09:06.045
بإضافة هذا السؤال

0:09:06.069,0:09:09.148
للاستمارة التي يملؤها [br]الشرطيين خلال الإيقاف؛

0:09:09.172,0:09:10.981
تمهلوا وانتظروا،

0:09:11.005,0:09:15.225
وفكروا: "لما أعتزم إيقاف هذا الشخص؟"

0:09:16.721,0:09:22.282
في 2017، وقبل إضافة هذا السؤال[br]الاستخباراتي للاستمارة،

0:09:23.655,0:09:27.601
قام الشرطيين بإجراء[br]32,000 إيقاف عبر المدنية.

0:09:27.625,0:09:31.740
وبعد مرور عام على إضافة هذا السؤال،

0:09:31.764,0:09:34.208
انخفض عدد الإيقافات إلى 19,000.

0:09:34.232,0:09:39.193
انخفض إيقاف الأمريكيين[br]من أصول إفريقية فقط بنسبة 43%.

0:09:39.905,0:09:44.343
ولم تعد المدينة غير آمنة بعد إيقاف[br]عدد أقل من الأشخاص ذوي البشرة الملونة.

0:09:44.367,0:09:47.101
في الحقيقة استمر معدل الجريمة في الانخفاض.

0:09:47.125,0:09:50.462
وأصبحت المدينة أكثر أماناً للجميع.

0:09:50.486,0:09:55.841
لذا يكمن الحل في تقليل[br]عدد الإيقافات الغير ضرورية.

0:09:56.285,0:10:00.555
يتمثل حل آخر في تحسين طريقة الإيقاف

0:10:00.579,0:10:01.884
التي يقوم بها الشرطيين.

0:10:02.512,0:10:05.108
وللتكنولوجيا دور هنا.

0:10:05.132,0:10:07.547
كلنا نعلم بشأن حادثة وفاة جورج فلويد،

0:10:08.499,0:10:13.271
ولأن الأشخاص الذين حاولوا مساعدته[br]كانوا يحملون كاميرات في هواتفهم الخلوية

0:10:13.295,0:10:18.726
ليسجلوا ذلك الصدام[br]المرعب والفادح مع الشرطة.

0:10:18.750,0:10:23.781
لكننا لا نحسن استخدام التكنولوجيا [br]بكل وسائلها التي نمتلكها.

0:10:23.805,0:10:26.308
كل أقسام الشرطة في جميع أنحاء المدينة

0:10:26.332,0:10:29.885
ملتزمين الآن بارتداء زي يحمل كاميرات

0:10:29.909,0:10:35.839
لذا لم يعد لدينا تسجيلات[br]للمواجهات المتطرفة والمخيفة وفقط

0:10:35.863,0:10:38.617
بل لها جميعاً.

0:10:38.641,0:10:41.418
مع فريق متعدد التخصصات في ستانفورد،

0:10:41.442,0:10:44.129
بدأنا في استخدام آلات ذات تقنيات متطورة

0:10:44.153,0:10:47.520
لتحليل عدد كبير من المواجهات.

0:10:47.544,0:10:52.155
هذا يساعد في فهم ما يحدث[br]في إيقافات المرور الروتينية بشكل أفضل.

0:10:52.179,0:10:54.334
ما اكتشفناه هو

0:10:54.358,0:10:58.020
أن حتى عندما يتعامل ضباط الشرطة باحترافية،

0:10:58.860,0:11:03.322
يتحدثون إلى السائقين ذوي البشرة الملونة[br]بلهجة أقل احتراماً من ذوي البشرة البيضاء.

0:11:04.052,0:11:08.127
في الحقيقة، مجرد الكلمات[br]التي يستخدمها الشرطيون،

0:11:08.151,0:11:13.313
يمكن أن تنبئنا إذا كانوا يتحدثون[br]إلى سائق ملون أم أبيض.

0:11:13.337,0:11:19.099
تكمن المشكلة في أن أغلبية الصور[br]المأخوذة بهذه الكاميرات

0:11:19.123,0:11:21.210
لا يتم استغلالها بواسطة أقسام الشرطة

0:11:21.234,0:11:23.510
لفهم ما يجري في الشوارع

0:11:23.534,0:11:25.777
أو لتدريب الضباط.

0:11:26.554,0:11:28.012
وهذا بعد عاراً.

0:11:28.796,0:11:33.585
كيف يمكن لإيقاف روتيني[br]أن يتحول إلى مواجهة مميتة؟

0:11:33.609,0:11:36.279
كيف حدث هذا في حالة جورج فلويد؟

0:11:37.588,0:11:39.670
كيف حدث في حالات أخرى؟

0:11:39.694,0:11:43.090
حينما كان ابني الأكبر[br]في السادسة عشر من عمره

0:11:43.114,0:11:46.253
اكتشف أنه حينما ينظر إليه[br]ذوي البشرة البيضاء،

0:11:46.277,0:11:47.838
كانوا يشعرون بالخوف.

0:11:49.123,0:11:51.784
وقال أن المصاعد هي الأسوأ.

0:11:52.313,0:11:54.644
عندما تقفل هذه الأبواب،

0:11:54.668,0:11:57.751
يحتجز الناس في هذه المساحة الصغيرة

0:11:57.775,0:12:02.242
مع شخص تعلموا أنه مصدر للخطر.

0:12:02.744,0:12:05.964
كان ابني يستشعر خوفهم،

0:12:05.988,0:12:09.145
ويبتسم ليخفف توترهم،

0:12:09.169,0:12:10.938
ويقلل من الخوف لديهم.

0:12:11.351,0:12:13.296
عندما يتحدث،

0:12:13.320,0:12:15.003
تسترخي أجسادهم.

0:12:15.442,0:12:17.345
ويتنفسوا بشكل أسهل.

0:12:17.369,0:12:19.900
ويستلطفون أسلوبه،

0:12:19.924,0:12:22.241
وانتقاء الكلمات وطريقة إلقاؤه.

0:12:22.986,0:12:24.829
ليبدو كأنه واحد منهم.

0:12:24.853,0:12:29.583
اعتدت على تصور أن شخصيته منفتحة مثل والده.

0:12:29.607,0:12:33.157
لكني اكتشفت في هذه الحظة خلال هذه المحادثة

0:12:34.143,0:12:39.221
أن ابتسامته لم تكن علامة [br]على أنه يريد التواصل

0:12:39.245,0:12:41.209
مع من المفترض أنهم غرباء.

0:12:41.920,0:12:45.572
كان شيئاً اعتاد أن يتحصن به،

0:12:45.596,0:12:51.815
مهارة للتعايش اكتسبها[br]عبر آلاف المرات ركوب المصاعد.

0:12:52.387,0:12:57.558
كان يتعلم كيفية امتصاص التوتر[br]الناتج عن لون بشرته

0:12:59.026,0:13:01.693
والتي جعلت حياته في خطر.

0:13:02.619,0:13:06.402
نعلم أن العقل يميل بشدة للتحيز.

0:13:06.426,0:13:10.891
والطريقة الوحيدة لمقاطعة[br]هذا التفكير هو التوقف

0:13:10.915,0:13:13.220
وعكس الدليل على افتراضاتنا.

0:13:13.244,0:13:14.999
لذا وجب علينا أن نسأل أنفسنا:

0:13:15.023,0:13:19.688
ما الافتراضات التي نفترضها[br]عندما نركب المصعد؟

0:13:21.776,0:13:23.087
أو الطائرة؟

0:13:23.532,0:13:28.131
كيف نثقف أنفسنا لنكون مدركين[br]نزعتنا اللاإرادية نحو التحيز؟

0:13:28.155,0:13:30.506
من تحمي هذه الافتراضات؟

0:13:32.615,0:13:34.547
من يتعرض للخطر بسببها؟

0:13:35.649,0:13:38.003
وإلى أن نسأل أنفسنا هذه الأسئلة

0:13:38.978,0:13:43.602
ونصمم على أن مدارسنا[br]ومحاكمنا وأقسام الشرطة

0:13:43.626,0:13:46.168
وكل معهد يفعل المثل.

0:13:47.835,0:13:51.664
سنستمر في السماح للتحيز

0:13:51.688,0:13:52.966
بأن يغطي أعيننا.

0:13:53.348,0:13:54.757
وإذا فعلنا ذلك؛

0:13:56.066,0:13:59.274
لن يكون أيُّ منا في أمان حقيقي.

0:14:02.103,0:14:03.411
شكراً لكم.