0:00:01.026,0:00:02.523
В детстве

0:00:02.547,0:00:03.706
каждую вторую пятницу

0:00:03.730,0:00:06.672
я выходила из дома своей мамы и отчима —

0:00:06.696,0:00:11.345
дома, который был смесью индийской,[br]британской, атеистской, буддистской,

0:00:11.369,0:00:17.023
агностической, вегетарианской, [br]местами с элементами нью эйдж

0:00:17.047,0:00:18.339
и демократической культуры.

0:00:19.339,0:00:23.812
Я шла два с небольшим километра[br]до дома своего отца и приёмной матери,

0:00:23.836,0:00:27.420
дома белых евангельских христиан,

0:00:27.444,0:00:30.297
консерваторов, республиканцев,

0:00:30.321,0:00:32.836
которые два раза в неделю ходят в церковь

0:00:32.860,0:00:34.954
и едят мясо.

0:00:35.996,0:00:38.446
Я думаю, неудивительно,[br]что я выбрала профессию

0:00:38.470,0:00:40.186
в сфере конфликтологии.

0:00:40.210,0:00:41.752
(Смех)

0:00:42.164,0:00:45.911
Где бы я ни помогала диалогу —[br]в Шарлотсвилле, Стамбуле

0:00:45.935,0:00:47.158
или Ахмадабаде, —

0:00:47.182,0:00:49.087
вопрос всегда стоял так:

0:00:50.088,0:00:51.787
как вопреки всему

0:00:51.811,0:00:53.353
и искренне

0:00:53.377,0:00:56.278
добиться значимого контакта[br]между людьми,

0:00:56.302,0:00:57.920
чтобы они рискнули

0:00:57.944,0:01:00.508
и изменили своё отношение?

0:01:01.626,0:01:07.105
На этих встречах я ощущала[br]необыкновенный электрический заряд.

0:01:07.930,0:01:09.612
Когда я выходила из этих кабинетов

0:01:09.636,0:01:12.404
и шла на обычные встречи,[br]на которые ходим все мы, —

0:01:12.428,0:01:15.645
свадьбы, конференции, пикники, —

0:01:15.669,0:01:17.332
многие не оправдывали ожиданий.

0:01:18.155,0:01:19.987
Я чувствовала сильный смысловой разрыв

0:01:20.011,0:01:22.631
между наэлектризованными[br]встречами конфликтных групп

0:01:22.655,0:01:24.706
и моими ежедневными встречами.

0:01:25.412,0:01:27.856
Возможно, вы скажете,[br]что чей-то день рождения

0:01:27.880,0:01:30.215
это не то же самое,[br]что межэтнический диалог,

0:01:30.239,0:01:32.244
но меня беспокоило другое.

0:01:33.688,0:01:35.083
Как фасилитатора

0:01:35.107,0:01:37.180
меня учили убирать всё лишнее

0:01:37.204,0:01:40.193
и концентрироваться[br]на взаимодействии между людьми,

0:01:40.217,0:01:44.316
тогда как на обычных вечеринках[br]главное — это подготовить всё необходимое:

0:01:44.340,0:01:47.373
еду, цветы, столовые приборы,

0:01:47.397,0:01:50.721
а взаимодействие между людьми[br]отдаётся на волю случая.

0:01:51.599,0:01:55.878
И я задумалась о том, как мы могли бы[br]изменить наши ежедневные встречи,

0:01:55.902,0:02:00.096
чтобы сосредоточиться на осмысленном[br]человеческом контакте,

0:02:00.120,0:02:02.308
а не на закусках.

0:02:03.777,0:02:07.654
Я встретилась и поговорила со многими[br]выдающимися организаторами:

0:02:07.678,0:02:10.862
олимпийским тренером по хоккею,[br]хореографом из Cirque du Soleil,

0:02:10.886,0:02:12.969
раввином, вожатым детского лагеря,

0:02:12.993,0:02:15.333
чтобы лучше понять,[br]в чём секрет значимых встреч,

0:02:15.357,0:02:17.194
ведущих к трансформации.

0:02:17.513,0:02:20.181
Я хочу поделиться с вами тем, [br]что мне удалось узнать

0:02:20.205,0:02:22.288
о новых правилах организации таких встреч.

0:02:23.812,0:02:25.586
Итак, обычно при организации встречи

0:02:25.610,0:02:27.899
люди начинают со стандартного формата.

0:02:27.923,0:02:30.721
Вечеринка в честь дня рождения? —[br]Торт и свечи.

0:02:31.112,0:02:32.349
Заседание правления? —

0:02:32.373,0:02:34.975
Один коричневый стол, 12 белых мужчин.

0:02:34.999,0:02:37.439
(Смех)

0:02:39.405,0:02:43.691
Предполагая, что цель очевидна,[br]мы слишком быстро определяем форму.

0:02:43.715,0:02:46.371
Это не только делает встречи[br]скучными и однообразными,

0:02:46.395,0:02:48.620
но мы также теряем отличную возможность

0:02:48.644,0:02:51.060
подумать о том,[br]что нам действительно нужно.

0:02:51.904,0:02:55.512
Первый шаг к организации[br]более значимых повседневных встреч —

0:02:56.405,0:03:00.151
обозначить их конкретную цель,[br]задав себе несколько вопросов.

0:03:01.381,0:03:04.946
Моя знакомая, которая ждёт ребенка, [br]переживала из-за девичника с подарками.

0:03:05.542,0:03:08.449
Все эти дурацкие игры с подгузниками,

0:03:08.473,0:03:11.303
открывание подарков казались ей[br]странными и ненужными.

0:03:11.787,0:03:13.130
Поэтому она задумалась:

0:03:13.154,0:03:15.795
в чём смысл этой вечеринки?

0:03:15.819,0:03:18.554
Что меня сейчас больше всего беспокоит?

0:03:19.268,0:03:21.604
И она поняла, что хочет[br]побороть свой страх,

0:03:21.628,0:03:24.788
страх того, что ей и её мужу —[br]помните, есть такой парень? —

0:03:24.812,0:03:26.393
предстоит стать родителями.

0:03:26.817,0:03:30.440
Поэтому она попросила двух своих подруг[br]устроить соответствующую вечеринку.

0:03:30.978,0:03:34.038
И вот в один прекрасный воскресный день[br]собрались шесть женщин.

0:03:34.062,0:03:38.744
И чтобы помочь ей справиться со страхом[br]родов — а она очень боялась, —

0:03:38.768,0:03:41.076
они рассказали ей истории из её жизни,

0:03:41.100,0:03:44.923
которые напоминали о качествах,[br]уже присущих ей:

0:03:44.947,0:03:48.687
уникальности, смелости, вере, принятии —

0:03:49.513,0:03:52.820
обо всём, что поможет ей пройти этот путь[br]и поддержит во время родов.

0:03:52.844,0:03:57.504
Они сплели ей бусы, в которых[br]каждая бусина символизировала

0:03:57.528,0:04:00.632
одно из её качеств, чтобы она могла[br]надеть их в родовой палате.

0:04:01.216,0:04:03.238
Потом пришёл её муж,

0:04:03.262,0:04:07.189
они записали новые семейные обеты[br]и проговорили их вслух,

0:04:07.213,0:04:09.518
обещая, что главным на пути к родительству

0:04:09.542,0:04:11.223
для них останется их брак.

0:04:11.247,0:04:14.054
Потом они дали обет своему будущему сыну,

0:04:14.078,0:04:17.380
рассказав о том, что бы они хотели[br]передать ему по своим линиям,

0:04:17.404,0:04:19.839
и о том, что хотели бы оставить в прошлом.

0:04:20.392,0:04:24.156
Потом пришли остальные друзья, в том числе[br]и мужчины, и тогда уже начался ужин.

0:04:24.180,0:04:28.096
А вместо подарка каждый принёс[br]своё любимое воспоминание из детства

0:04:28.120,0:04:29.774
и поделился им за общим столом.

0:04:29.798,0:04:33.589
Вы можете сказать, что это чересчур[br]для девичника перед рождением малыша,

0:04:33.613,0:04:36.301
или что это немного странно,[br]или что это слишком лично.

0:04:36.325,0:04:37.499
Хорошо.

0:04:37.523,0:04:38.763
Это конкретно.

0:04:38.787,0:04:40.393
Это может быть другим.

0:04:40.417,0:04:42.006
Это подходит именно им,

0:04:42.030,0:04:44.849
точно так же, как ваша вечеринка[br]должна подходить вам.

0:04:46.353,0:04:50.047
Следующий шаг в создании[br]более значимых встреч —

0:04:50.071,0:04:52.773
это создание здоровых противоречий.

0:04:53.908,0:04:55.543
Возможно, вас, как и меня, учили

0:04:55.567,0:04:58.924
никогда не говорить о сексе,[br]политике или религии за ужином.

0:04:59.295,0:05:02.202
Это хорошее правило в том смысле,[br]что оно сохраняет гармонию,

0:05:02.226,0:05:03.833
по крайней мере изначально.

0:05:03.857,0:05:08.329
Но оно лишает нас главной составляющей[br]значимой встречи — страсти,

0:05:08.353,0:05:09.979
обжигающей значимости.

0:05:10.736,0:05:14.883
Лучшие встречи — те,[br]которые создают условия

0:05:14.907,0:05:17.273
для здоровых противоречий,

0:05:17.297,0:05:21.755
потому что для человеческого контакта[br]нездоровый мир вреден не меньше,

0:05:21.779,0:05:23.560
чем нездоровый конфликт.

0:05:25.218,0:05:27.929
Однажды я работала[br]с архитектурной фирмой,

0:05:27.953,0:05:29.432
которая находилась на распутье.

0:05:29.456,0:05:33.318
Им предстояло решить, кем быть:[br]остаться архитектурной компанией

0:05:33.342,0:05:35.353
и сосредоточиться на строительстве зданий

0:05:35.377,0:05:37.863
или сменить направление[br]и стать дизайнерской фирмой

0:05:37.887,0:05:40.700
и расширить свою деятельность[br]за пределы проектирования.

0:05:40.724,0:05:42.801
В этой комнате чувствовался разлад,

0:05:42.825,0:05:46.241
но так как никто не высказывался открыто,[br]это не было очевидным.

0:05:46.265,0:05:48.110
И мы создали здоровое противоречие.

0:05:48.134,0:05:51.327
После обеда, когда все [br]архитекторы вернулись,

0:05:51.351,0:05:54.395
мы организовали подобие ринга.

0:05:55.479,0:05:56.666
Они вошли в комнату,

0:05:56.690,0:06:00.095
и мы поставили в один угол архитектора,[br]представляющего строительство,

0:06:00.119,0:06:01.984
а в другой — архитектора за дизайн.

0:06:02.008,0:06:03.986
Мы повесили им на шеи белые полотенца,

0:06:04.010,0:06:06.208
которые взяли из туалета — извините! —

0:06:06.232,0:06:08.659
включили музыку из фильма «Рокки»,

0:06:08.683,0:06:10.852
каждому дали по крутому тренеру,

0:06:10.876,0:06:13.477
который мотивировал их[br]и помогал с контраргументами.

0:06:13.501,0:06:17.012
Их задачей было выдать[br]и обосновать свой лучший аргумент

0:06:17.036,0:06:18.645
в пользу выбранного направления.

0:06:19.344,0:06:22.638
Нормы этикета сдерживали их[br]и не позволяли двигаться вперёд.

0:06:22.662,0:06:26.668
Потом мы попросили всех остальных[br]открыто перейти на определённую сторону

0:06:26.692,0:06:28.332
на виду у своих коллег.

0:06:28.356,0:06:31.323
И благодаря тому, что они показали [br]свою реальную позицию,

0:06:31.347,0:06:32.634
они смогли выйти из тупика.

0:06:33.240,0:06:34.733
Дизайн проиграл.

0:06:35.479,0:06:36.922
Это то, что касается работы.

0:06:36.946,0:06:42.127
А теперь давайте представим[br]натянутый ужин в День благодарения.

0:06:42.151,0:06:43.384
У кого-нибудь есть идеи?

0:06:43.408,0:06:45.079
(Смех)

0:06:46.041,0:06:48.573
Прежде всего задайте вопрос.

0:06:48.597,0:06:51.797
Что этой семье нужно в этом году?

0:06:52.594,0:06:55.610
Если нужен здоровый накал страстей,

0:06:55.634,0:07:00.545
попробуйте отойти от мнений[br]и сосредоточиться на историях.

0:07:01.387,0:07:04.304
Выберите тему, связанную[br]с существующим конфликтом.

0:07:04.995,0:07:06.146
Но вместо мнений

0:07:06.170,0:07:09.226
попросите каждого поделиться [br]историей из жизни,

0:07:09.250,0:07:11.762
которую никто из присутствующих[br]не слышал раньше,

0:07:11.786,0:07:14.351
историю про отличия, или про сходство,

0:07:14.375,0:07:16.774
или про внутренние перемены,

0:07:17.542,0:07:19.766
которая поможет лучше узнать друг друга,

0:07:19.790,0:07:21.670
не вызывая споров и ссор.

0:07:23.559,0:07:26.837
И, наконец, для создания[br]более значимых повседневных встреч

0:07:27.948,0:07:30.727
нужно создать временный альтернативный мир

0:07:30.751,0:07:33.737
через применение конкретных правил.

0:07:35.021,0:07:38.761
Несколько лет назад я заметила, что[br]в приглашениях стали прописывать правила.

0:07:39.580,0:07:42.064
Звучит скучно и занудно, не так ли?

0:07:43.000,0:07:44.233
Нет.

0:07:44.257,0:07:47.013
В мультикультурном [br]разнородном обществе,

0:07:47.037,0:07:49.114
в котором встречи организуют

0:07:49.138,0:07:51.905
люди, непохожие на нас,

0:07:51.929,0:07:54.198
где у каждого есть свой этикет,

0:07:54.222,0:07:56.138
негласные нормы сложно угадать,

0:07:57.141,0:08:00.695
тогда как временные правила позволяют нам[br]установить осмысленный контакт.

0:08:00.719,0:08:04.888
Это как устав на один раз, [br]созданный под определённую цель.

0:08:04.912,0:08:07.433
Например, правило для делового ужина,

0:08:07.457,0:08:09.682
на котором собрались разные поколения,

0:08:09.706,0:08:12.805
имеющие разные представления[br]о телефонном этикете:

0:08:13.991,0:08:15.961
кто первым проверит свой телефон,

0:08:15.985,0:08:17.240
тот платит по счёту.

0:08:17.264,0:08:18.676
(Смех)

0:08:18.700,0:08:19.906
Попробуйте как-нибудь.

0:08:19.930,0:08:21.398
(Аплодисменты)

0:08:21.422,0:08:24.307
В предпринимательском кружке,[br]где люди не знают друг друга,

0:08:24.331,0:08:26.764
когда организатор не хочет,[br]чтобы все просто слушали

0:08:26.788,0:08:28.844
одного венчурного инвестора в комнате, —

0:08:28.868,0:08:29.884
(Смех)

0:08:29.908,0:08:31.351
знакомая ситуация, да? —

0:08:31.375,0:08:32.409
(Смех)

0:08:32.433,0:08:35.857
нельзя говорить, кем вы работаете.

0:08:36.437,0:08:38.183
На вечеринке для мам,

0:08:38.207,0:08:39.876
если вам хочется изменить темы,

0:08:39.900,0:08:44.416
на которые обычно общаются женщины,[br]у которых есть дети,

0:08:44.440,0:08:47.497
тот, кто заговорит про детей,[br]должен опрокинуть стопку.

0:08:47.521,0:08:50.139
(Смех)

0:08:50.624,0:08:51.938
Вот это я понимаю, ужин.

0:08:53.258,0:08:55.303
Правила очень значимы,

0:08:55.327,0:09:00.196
потому что благодаря им мы временно[br]меняем и синхронизируем наше поведение.

0:09:00.220,0:09:02.210
В многонациональных сообществах

0:09:02.234,0:09:04.558
временные правила несут особую силу.

0:09:05.028,0:09:07.269
Они позволяют нам забывать[br]о наших различиях,

0:09:07.293,0:09:08.777
устанавливать контакт,

0:09:08.801,0:09:10.160
находить общий смысл

0:09:10.184,0:09:11.958
без необходимости быть одинаковыми.

0:09:13.104,0:09:14.582
В детстве

0:09:15.564,0:09:18.536
я жила в своих двух мирах, как хамелеон.

0:09:19.266,0:09:21.477
Если кто-то чихал в доме моей мамы,

0:09:21.501,0:09:23.131
я говорила: «Будь здоров»,

0:09:23.155,0:09:25.983
а в доме моего отца:[br]«Благослови тебя Бог».

0:09:26.848,0:09:29.216
Чтобы защитить себя, я пряталась,

0:09:29.240,0:09:30.764
как делают многие из нас.

0:09:31.420,0:09:34.179
Только когда я выросла[br]и стала заниматься конфликтологией,

0:09:34.203,0:09:36.222
я перестала прятаться.

0:09:37.730,0:09:40.574
Тогда я поняла, что встречи

0:09:40.598,0:09:42.185
в их лучшем виде

0:09:42.209,0:09:44.553
позволяют нам находиться среди других,

0:09:45.410,0:09:47.922
не прячась

0:09:47.946,0:09:50.081
и видя окружающих.

0:09:51.510,0:09:53.718
То, как мы собираемся вместе,[br]имеет значение,

0:09:55.210,0:09:57.562
потому что наши встречи

0:09:57.586,0:09:58.880
отражают нашу жизнь.

0:09:59.627,0:10:00.784
Спасибо.

0:10:00.808,0:10:03.730
(Аплодисменты)