WEBVTT 00:00:01.026 --> 00:00:02.523 Quando eu era criança, 00:00:02.577 --> 00:00:04.146 sexta-feira sim, sexta-feira não, 00:00:04.146 --> 00:00:06.672 eu saía da casa de minha mãe e de meu padrasto, 00:00:06.720 --> 00:00:11.369 uma família indo-britânica, ateia, budista, 00:00:11.369 --> 00:00:17.023 agnóstica, vegetariana, às vezes meio Nova Era. 00:00:17.047 --> 00:00:18.589 e democrata. 00:00:19.309 --> 00:00:23.812 Eu andava uns 2 km até a casa de meu pai e de minha madrasta 00:00:23.836 --> 00:00:27.420 e entrava em uma família branca, cristã evangélica, 00:00:27.444 --> 00:00:30.297 conservadora, republicana, 00:00:30.321 --> 00:00:32.836 que ia à igreja duas vezes por semana 00:00:32.860 --> 00:00:35.144 e que comia carne. 00:00:35.906 --> 00:00:37.196 Não é preciso um psiquiatra 00:00:37.230 --> 00:00:40.416 para explicar como acabei trabalhando com resolução de conflitos. NOTE Paragraph 00:00:40.416 --> 00:00:41.882 (Risos) NOTE Paragraph 00:00:42.164 --> 00:00:47.151 Quer facilitando diálogos em Charlottesville, Istambul ou Ahmedabad, 00:00:47.182 --> 00:00:49.257 o desafio era sempre o mesmo: 00:00:50.112 --> 00:00:51.811 apesar de todas as diferenças, 00:00:51.811 --> 00:00:53.353 e com integridade, 00:00:53.377 --> 00:00:56.278 como fazer as pessoas se conectarem de modo significativo, 00:00:56.302 --> 00:00:57.920 assumirem riscos, 00:00:57.944 --> 00:01:00.548 serem mudadas pela experiência delas? 00:01:01.626 --> 00:01:07.285 Eu testemunhava uma energia extraordinariamente bela nesses lugares. 00:01:07.930 --> 00:01:09.612 Depois eu saía desses lugares 00:01:09.636 --> 00:01:12.404 e participava de reuniões do dia a dia, como vocês: 00:01:12.428 --> 00:01:15.645 um casamento, uma conferência ou um piquenique de volta às aulas, 00:01:15.669 --> 00:01:17.412 e muitas fracassavam. 00:01:18.155 --> 00:01:19.987 Havia uma lacuna de sentido 00:01:20.011 --> 00:01:22.631 entre esses grupos de conflito de alta intensidade 00:01:22.655 --> 00:01:24.766 e minhas reuniões do dia a dia. 00:01:25.332 --> 00:01:27.630 Vocês podem dizer que uma festa de aniversário 00:01:27.660 --> 00:01:30.215 é bem diferente de um debate racial, 00:01:30.239 --> 00:01:32.374 mas não era a isso que eu estava reagindo. 00:01:33.688 --> 00:01:35.083 Como facilitador, 00:01:35.107 --> 00:01:37.180 ensinam a você a deixar tudo de lado 00:01:37.204 --> 00:01:40.193 e se concentrar na interação entre as pessoas, 00:01:40.217 --> 00:01:44.316 enquanto os anfitriões comuns se concentram em fazer as coisas direito: 00:01:44.340 --> 00:01:47.373 a comida, as flores, os talheres de peixe, 00:01:47.397 --> 00:01:50.721 e deixam a interação entre as pessoas, em grande parte, ao acaso. NOTE Paragraph 00:01:51.599 --> 00:01:55.878 Comecei a me perguntar como poderíamos mudar nossas reuniões do dia a dia, 00:01:55.902 --> 00:02:00.096 de modo a nos concentrarmos em criar sentido pela conexão humana, 00:02:00.120 --> 00:02:02.768 sem obsessão por canapés. 00:02:03.777 --> 00:02:07.654 Saí e entrevistei dezenas de anfitriões corajosos e inusitados: 00:02:07.678 --> 00:02:10.862 um técnico de hóquei olímpico, um coreógrafo do Cirque du Soleil, 00:02:10.886 --> 00:02:12.969 um rabino, um monitor de acampamento, 00:02:12.993 --> 00:02:13.987 para entender melhor 00:02:14.017 --> 00:02:17.484 o que cria reuniões com sentido e até mesmo transformadoras. 00:02:17.513 --> 00:02:20.181 Quero compartilhar com vocês hoje um pouco do que aprendi 00:02:20.205 --> 00:02:22.578 sobre as novas regras de uma reunião. NOTE Paragraph 00:02:23.812 --> 00:02:26.103 Quando a maioria das pessoas planeja uma reunião, 00:02:26.133 --> 00:02:27.883 começa com um formato pronto. 00:02:27.923 --> 00:02:29.282 Festa de aniversário? 00:02:29.312 --> 00:02:30.762 Bolo e velas. 00:02:31.112 --> 00:02:32.349 Reunião da diretoria? 00:02:32.373 --> 00:02:34.975 Uma mesa marrom, 12 homens brancos. NOTE Paragraph 00:02:34.999 --> 00:02:37.439 (Risos) NOTE Paragraph 00:02:39.405 --> 00:02:43.691 Presumindo que o objetivo seja óbvio, passamos muito rapidamente para a forma. 00:02:43.715 --> 00:02:46.371 Isso não apenas leva a reuniões tediosas e repetitivas, 00:02:46.395 --> 00:02:48.630 como também perde uma oportunidade mais profunda 00:02:48.664 --> 00:02:51.360 de atender nossas necessidades. 00:02:51.904 --> 00:02:55.862 O primeiro passo para criar reuniões do dia a dia mais significativas 00:02:56.405 --> 00:03:00.311 é adotar um objetivo específico e instigante. NOTE Paragraph 00:03:01.381 --> 00:03:05.026 Uma grávida que conheço estava receosa com o chá de bebê dela. 00:03:05.542 --> 00:03:08.449 A ideia de brincar de "colocar a fralda no bebê" 00:03:08.473 --> 00:03:11.303 e abrir presentes parecia estranha e irrelevante. 00:03:11.787 --> 00:03:13.130 Ela parou para pensar: 00:03:13.154 --> 00:03:15.795 "Qual é o objetivo de um chá de bebê? 00:03:15.819 --> 00:03:18.554 Qual é a minha necessidade neste momento?" 00:03:19.268 --> 00:03:23.544 Ela percebeu que era lidar com os medos dela e do marido - 00:03:23.564 --> 00:03:24.788 lembram-se desse cara? - 00:03:24.812 --> 00:03:26.473 na transição para se tornar pais. 00:03:26.817 --> 00:03:30.440 Ela pediu a duas amigas para inventarem uma reunião baseada nisso. 00:03:30.978 --> 00:03:34.038 Assim, em uma tarde ensolarada, seis mulheres se reuniram. 00:03:34.062 --> 00:03:38.744 E, primeiro, para abordar o medo do parto, que a apavorava, 00:03:38.768 --> 00:03:41.076 elas lhe contaram histórias da vida dela 00:03:41.100 --> 00:03:44.923 para relembrá-la das qualidades que ela já tinha: 00:03:44.947 --> 00:03:48.817 coragem, encanto, fé, entrega, 00:03:49.343 --> 00:03:52.820 que acreditavam que a apoiariam e ajudariam no trabalho de parto. 00:03:52.844 --> 00:03:57.504 Enquanto falavam, fizeram um colar com uma conta para cada qualidade, 00:03:57.528 --> 00:04:00.752 que ela poderia usar no pescoço na sala de parto. NOTE Paragraph 00:04:01.216 --> 00:04:03.238 Em seguida, o marido entrou, NOTE Paragraph 00:04:03.262 --> 00:04:07.189 e o casal escreveu novos votos, como família, que foram lidos em voz alta, 00:04:07.213 --> 00:04:09.738 primeiro comprometendo-se a priorizar seu casamento 00:04:09.758 --> 00:04:11.473 durante a transição para serem pais, 00:04:11.493 --> 00:04:14.054 mas também futuros votos ao filho que estava por vir 00:04:14.078 --> 00:04:17.380 sobre o que queriam transmitir a ele, de ambas as linhagens, 00:04:17.404 --> 00:04:19.989 e o que terminaria com essa geração. 00:04:20.392 --> 00:04:24.156 Depois, vieram mais amigos, inclusive homens, para um jantar. 00:04:24.180 --> 00:04:28.096 Em vez de presentes, cada um deles levou uma lembrança preferida da infância 00:04:28.120 --> 00:04:29.774 para compartilhar com todos. NOTE Paragraph 00:04:29.798 --> 00:04:33.589 Agora, vocês devem estar pensando que isso é muito para um chá de bebê, 00:04:33.613 --> 00:04:36.301 ou é um pouco estranho ou um pouco íntimo. 00:04:36.325 --> 00:04:37.499 Bom. 00:04:37.523 --> 00:04:38.763 É específico. 00:04:38.787 --> 00:04:40.393 É instigante. 00:04:40.417 --> 00:04:42.006 É específico para eles, 00:04:42.030 --> 00:04:45.169 assim como sua reunião deve ser específica para vocês. NOTE Paragraph 00:04:46.353 --> 00:04:50.047 O próximo passo para criar reuniões do dia a dia mais significativas 00:04:50.071 --> 00:04:52.943 é causar uma boa controvérsia. 00:04:53.878 --> 00:04:55.543 Vocês devem ter aprendido, como eu, 00:04:55.567 --> 00:04:58.924 a nunca falar sobre sexo, política ou religião à mesa de jantar. 00:04:59.295 --> 00:05:02.202 É uma boa regra, pois preserva a harmonia. 00:05:02.226 --> 00:05:03.833 Pelo menos, essa é a intenção. 00:05:03.857 --> 00:05:08.329 Mas isso retira um ingrediente central do significado, que é o calor, 00:05:08.353 --> 00:05:09.979 a relevância apaixonada. 00:05:10.736 --> 00:05:14.883 As melhores reuniões aprendem a cultivar boas controvérsias, 00:05:14.907 --> 00:05:17.273 criando as condições para isso, 00:05:17.297 --> 00:05:21.755 porque as relações humanas são tão ameaçadas por uma paz doentia 00:05:21.779 --> 00:05:23.560 quanto por um conflito doentio. 00:05:25.218 --> 00:05:27.929 Já trabalhei numa empresa de arquitetura, 00:05:27.953 --> 00:05:29.432 que estava num momento crítico. 00:05:29.456 --> 00:05:32.932 Tinham que descobrir se queriam continuar a ser uma empresa de arquitetura 00:05:32.962 --> 00:05:34.963 e se concentrar na construção de edifícios 00:05:34.987 --> 00:05:37.673 ou mudar e se tornar algo novo, uma empresa de design, 00:05:37.703 --> 00:05:40.644 com o foco além da construção de espaços. 00:05:40.644 --> 00:05:42.495 Havia uma forte discordância na sala, 00:05:42.495 --> 00:05:45.701 mas não se percebia, pois ninguém falava abertamente. 00:05:45.725 --> 00:05:48.120 Então, decidimos por uma boa controvérsia. 00:05:48.134 --> 00:05:51.327 Depois de uma pausa para o almoço, todos os arquitetos voltaram, 00:05:51.351 --> 00:05:54.395 e promovemos uma espécie de luta livre. 00:05:55.479 --> 00:05:56.480 Eles entraram. 00:05:56.510 --> 00:06:00.095 Colocamos um arquiteto num canto, para representar a arquitetura, 00:06:00.119 --> 00:06:01.938 e outro para representar o design. 00:06:01.938 --> 00:06:04.106 Enrolamos toalhas brancas no pescoço deles, 00:06:04.106 --> 00:06:06.208 roubadas do banheiro, desculpem, 00:06:06.232 --> 00:06:08.659 tocamos o tema do filme "Rocky" num iPad 00:06:08.683 --> 00:06:10.852 e arrumamos um técnico de boxe para cada um, 00:06:10.876 --> 00:06:13.467 para assessorá-los e prepará-los com contra-argumentos. 00:06:13.467 --> 00:06:15.526 Basicamente, fizemos cada um apresentar 00:06:15.556 --> 00:06:18.705 o melhor argumento possível de cada visão futura. 00:06:19.344 --> 00:06:22.638 A norma da cortesia estava bloqueando o progresso deles. 00:06:22.662 --> 00:06:24.472 Então, fizemos com que todos os outros 00:06:24.502 --> 00:06:28.332 escolhessem fisicamente um lado na frente dos seus colegas. 00:06:28.356 --> 00:06:31.213 Como eles conseguiram mostrar onde se posicionaram, 00:06:31.237 --> 00:06:32.634 saíram do impasse. 00:06:33.240 --> 00:06:34.733 A arquitetura venceu. NOTE Paragraph 00:06:35.479 --> 00:06:36.922 Deu certo. 00:06:36.946 --> 00:06:42.127 E o que dizer de um hipotético e tenso jantar de Dia de Ação de Graças? 00:06:42.151 --> 00:06:43.384 Alguém se habilita? NOTE Paragraph 00:06:43.408 --> 00:06:45.079 (Risos) NOTE Paragraph 00:06:46.041 --> 00:06:48.573 Primeiro, perguntem qual é o objetivo. 00:06:48.597 --> 00:06:51.797 Do que essa família precisa este ano? 00:06:52.594 --> 00:06:55.610 Se quiserem promover uma reunião calorosa, 00:06:55.634 --> 00:07:00.595 tentem por uma noite banir opiniões e pedir histórias. 00:07:01.387 --> 00:07:04.474 Escolham um tema relacionado ao conflito subjacente. 00:07:04.995 --> 00:07:06.146 Mas, em vez de opiniões, 00:07:06.170 --> 00:07:09.216 peçam a todos que compartilhem uma história de vida e experiência 00:07:09.246 --> 00:07:11.762 que ninguém na mesa já tenha ouvido, 00:07:11.786 --> 00:07:14.351 sobre diferença ou pertencimento 00:07:14.375 --> 00:07:16.904 ou uma ocasião em que tenham mudado de ideia, 00:07:17.482 --> 00:07:19.766 dando às pessoas acesso umas às outras 00:07:19.790 --> 00:07:21.670 sem incendiar a casa. NOTE Paragraph 00:07:23.559 --> 00:07:26.917 Finalmente, para criar reuniões do dia a dia mais significativas, 00:07:27.948 --> 00:07:30.727 criem um mundo alternativo temporário 00:07:30.751 --> 00:07:33.817 por meio do uso de regras inesperadas. NOTE Paragraph 00:07:35.021 --> 00:07:36.590 Há alguns anos, comecei a reparar 00:07:36.620 --> 00:07:39.120 que os convites vinham com um conjunto de regras. 00:07:39.580 --> 00:07:42.254 Meio chato ou controlador, não é mesmo? 00:07:43.000 --> 00:07:43.973 Errado. 00:07:44.257 --> 00:07:47.013 Nesta sociedade multicultural e interseccional, 00:07:47.037 --> 00:07:50.084 em que a maioria de nós é reunida e criada por pessoas 00:07:50.108 --> 00:07:51.905 com etiqueta diferente da nossa, 00:07:51.929 --> 00:07:53.928 quando não compartilhamos a mesma etiqueta, 00:07:54.222 --> 00:07:56.348 as normas implícitas são um problema, 00:07:57.091 --> 00:08:00.695 enquanto as regras incidentais nos permitem uma relação significativa. 00:08:00.719 --> 00:08:04.558 São constituições únicas para um objetivo específico. 00:08:04.912 --> 00:08:07.433 Um jantar em equipe, 00:08:07.457 --> 00:08:09.682 no qual gerações diferentes se reúnem 00:08:09.706 --> 00:08:12.965 e não compartilham as mesmas premissas sobre a etiqueta do celular: 00:08:13.991 --> 00:08:15.961 quem olhar para o celular primeiro 00:08:15.985 --> 00:08:17.240 paga a conta. NOTE Paragraph 00:08:17.264 --> 00:08:18.676 (Risos) NOTE Paragraph 00:08:18.700 --> 00:08:19.906 Experimentem isso. NOTE Paragraph 00:08:19.930 --> 00:08:21.372 (Aplausos) NOTE Paragraph 00:08:21.402 --> 00:08:24.307 Num círculo de conselhos de empresários que não se conhecem, 00:08:24.331 --> 00:08:25.804 em que os anfitriões não querem 00:08:25.828 --> 00:08:28.544 que todos só escutem o único capitalista de risco na sala, NOTE Paragraph 00:08:28.868 --> 00:08:29.884 (Risos) NOTE Paragraph 00:08:29.908 --> 00:08:31.351 sabendo rir, NOTE Paragraph 00:08:31.375 --> 00:08:32.409 (Risos) NOTE Paragraph 00:08:32.863 --> 00:08:35.427 não se pode revelar como ganha a vida. NOTE Paragraph 00:08:36.437 --> 00:08:38.184 Num jantar de mães, 00:08:38.208 --> 00:08:39.877 em que quiserem derrubar as normas 00:08:39.901 --> 00:08:44.016 sobre o que as mulheres também mães falam quando se reúnem, 00:08:44.440 --> 00:08:47.487 se vocês falarem sobre seus filhos, terão que beber umas. NOTE Paragraph 00:08:47.517 --> 00:08:49.799 (Risos) NOTE Paragraph 00:08:50.624 --> 00:08:52.108 Isso é um jantar de verdade. NOTE Paragraph 00:08:53.258 --> 00:08:55.303 As regras são poderosas, 00:08:55.327 --> 00:09:00.196 porque nos permitem temporariamente mudar e harmonizar nosso comportamento. 00:09:00.220 --> 00:09:02.210 Em sociedades diversificadas, 00:09:02.234 --> 00:09:04.558 as regras incidentais têm uma força especial. 00:09:05.028 --> 00:09:07.549 Elas permitem nos juntar, ultrapassando as diferenças, 00:09:07.579 --> 00:09:08.777 nos conectar, 00:09:08.801 --> 00:09:10.160 criar um sentido juntos 00:09:10.184 --> 00:09:12.108 sem precisarmos ser todos iguais. NOTE Paragraph 00:09:13.104 --> 00:09:14.582 Quando eu era criança, 00:09:15.564 --> 00:09:18.616 naveguei pelos meus dois mundos tornando-me uma camaleoa. 00:09:19.266 --> 00:09:21.477 Se alguém espirrasse na casa de minha mãe, 00:09:21.501 --> 00:09:23.131 eu dizia: "Saúde", 00:09:23.155 --> 00:09:26.113 na casa do meu pai: "Deus te crie". 00:09:26.848 --> 00:09:29.216 Para me proteger, eu disfarçava o que pensava. 00:09:29.240 --> 00:09:30.904 como muitos de nós fazemos. 00:09:31.420 --> 00:09:34.179 Somente depois de crescer e trabalhar com conflitos 00:09:34.203 --> 00:09:36.282 é que comecei a parar de disfarçar. 00:09:37.730 --> 00:09:42.184 Percebi que as melhores reuniões para mim 00:09:42.209 --> 00:09:44.633 nos permitem estar entre os outros, 00:09:45.410 --> 00:09:47.922 sermos vistos pelo que somos 00:09:47.946 --> 00:09:50.161 e ver. NOTE Paragraph 00:09:51.510 --> 00:09:53.888 A maneira como nos reunimos é importante, 00:09:55.210 --> 00:09:57.562 porque a maneira como nos reunimos 00:09:57.586 --> 00:09:59.060 é a maneira como vivemos. NOTE Paragraph 00:09:59.627 --> 00:10:00.784 Obrigada. NOTE Paragraph 00:10:00.808 --> 00:10:02.810 (Aplausos)